# e-automate Reviews
**Vendor:** ECI Software Solutions  
**Category:** [Projektbasiertes ERP-Software](https://www.g2.com/de/categories/project-based-erp)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 19
## About e-automate
E-automate ist eine abonnementbasierte Cloud-ERP-Software für Außendienstanbieter, die es Ihnen ermöglicht, alle kritischen Funktionen Ihres Unternehmens in einem einzigen System zu integrieren. Unsere Außendienstmanagementlösung ermöglicht es Ihnen, Ihren gesamten Servicebetrieb zu koordinieren und zu verwalten, einschließlich Buchhaltung, Verträge, Inventar, Einkauf, Vertrieb und Service-Dispatch.




## e-automate Reviews
  ### 1. e-Auto: Die umfassende Unternehmenssoftware

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustyn C. | Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 30, 2024

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Die enorme Menge an Verwaltungsmöglichkeiten im Bereich E-Auto ist erstaunlich. Inventar. Rechnungsstellung. Zeiterfassung.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Nicht die am besten aussehende Benutzeroberfläche.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwalten unser Inventar. Unsere Einzelhandelsverkäufe. Verfolgen unsere Zeit.

  ### 2. E-Automate als ERP für kleine Unternehmen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Farhan Q. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 25, 2023

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Es ist eine vollständige End-to-End-Lösung, die es den Benutzern ermöglicht, Gehaltsabrechnungen, Verbindlichkeiten, Forderungen, Angebote, Rechnungsstellung, Finanzen und Inventar zu verwalten.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Es gibt nur sehr wenige Integrationen mit der verfügbaren Software, und meistens erfordert es Unterstützung von ihrem Team.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

E-automate wird von unserem Unternehmen seit über einem Jahrzehnt genutzt. Es war sehr nützlich bei der Verwaltung aller Funktionen des ERP-Systems. Der rollenbasierte Zugriff ermöglicht es uns, den Zugang für verschiedene Teams und Benutzer zu differenzieren.

  ### 3. Software-Updates als neue Produkte umbenennen, um Ihnen mehr zu berechnen.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2022

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Die On-Premise-Version läuft ziemlich zuverlässig. Sie verfügt über die meisten Funktionen, die für den Betrieb eines Dienstleistungsunternehmens erforderlich sind. Wir verwenden Eautomate und ECI-Software seit über 15 Jahren.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Software-Updates als neue Produkte umbenennen, um Ihnen mehr zu berechnen. Die Geschäftsplattform von ECI besteht darin, einen exorbitanten Betrag für Software-"Updates" zu verlangen, bei denen nur sehr wenige Aktualisierungen stattfinden. Unser Unternehmen nutzt ihr System seit über 15 Jahren und hat nur sehr wenige Änderungen für die Zehntausende von Dollar gesehen, die für jährliche Update-Gebühren ausgegeben wurden. Sie verkaufen ihre Softwareprodukte in Teilen, wobei jedes Add-On der Software separat gekauft werden muss und seine eigene jährliche Update-Gebühr trägt. Wenn es ein größeres Update für ein Softwarestück gibt, das Sie bereits gekauft haben und für das Sie seit Jahren jährliche Update-Gebühren zahlen, werden sie die aktualisierte Version als "neues Produkt" umbenennen und Sie müssen erneut dafür bezahlen, während die jährlichen Update-Gebühren erhöht werden. Verweisen Sie auf E-info und E-info Enhanced oder Remote Tech und Mobile Tech. Das sind beides aktualisierte Versionen eines älteren Produkts. Die meisten Softwareunternehmen, die Ihnen monatliche Gebühren für Updates berechnen, geben Ihnen tatsächlich Zugang zur neuesten Version des Produkts, für das Sie bezahlt haben. ECI tut dies nicht. Dies ist der Fall bei ihrer On-Premise-Software.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Obwohl es in seinem Aussehen und Gefühl etwas alt und archaisch ist, ist E-automate eine voll ausgestattete Plattform, wenn man alles kauft. Es ermöglicht Ihnen, alles aus einem System heraus zu betreiben, allerdings zu einem hohen Preis.

  ### 4. Sehr gut für die Verfolgung von Serviceanrufen und die Routenplanung von Technikern.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 13, 2023

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Zu wissen, wo sich alle meine Techniker zu jedem Zeitpunkt befinden.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Die Anzahl der Schritte, die erforderlich sind, um Berichtsinformationen abzurufen.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Fähigkeit, den Bestand und die Arbeitszeit der Mitarbeiter zu erfassen

  ### 5. Die Grube des Verderbens, aus der alle Sodbrennen kommen.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio R. | CTO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 12, 2022

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Das Installieren des Programms ist ein einfaches Weiter, Weiter, Weiter. Auch die vielen Serverinstallationen sind unkompliziert und erfordern keine fortgeschrittenen technischen Fähigkeiten.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Das Allerschlimmste an EA ist der Preis. Man muss es sowohl im Voraus kaufen als auch eine monatliche Gebühr zahlen. Außerdem, wenn man das Programm nachschlägt, steht dort, dass es diese, jene und andere Funktionen hat. Aber dann kann man die Funktionen nicht nutzen, weil viele dieser "Funktionen" durch zusätzliche Zahlungen an ECI freigeschaltet werden, oder noch schlimmer, die Funktionen sind eigentlich ein separates Programm, das man von ECI kauft und das eine Schnittstelle verwendet, um mit EA zu kommunizieren. Und das ist eine weitere schreckliche Sache an EA. Wenn man das gesamte Paket von e-automate mit allen Funktionen kauft, installiert man letztendlich eine ganze Vielzahl von verschiedenen Programmen, von denen einige nichts anderes als Schnittstellen sind, damit ihre anderen Produkte mit EA kommunizieren können, einschließlich einiger ihrer Cloud-Produkte. Es ist, als ob jedes "Feature"/Programm von einem völlig anderen Programmierteam geschrieben wurde, das nie mit den anderen Programmierteams gesprochen hat. Anstatt also ein Schweizer Taschenmesser-Softwarestück zu haben, endet man mit einem Müllsack voller Einzweckwerkzeuge, von denen man einige nicht einmal weiß, warum man sie hat, aber wenn man sie entfernt, hören andere Dinge auf zu funktionieren. Die tägliche Nutzung von EA ist nicht viel besser. Zuerst waren wir beeindruckt, da wir von einem DOS-basierten Programm kamen und es eine unbestreitbare Verbesserung war. Aber es gibt zu viele Eigenheiten, um sie alle aufzulisten. Das für mich am meisten nervige ist, dass man 30 Minuten damit verbringen kann, Spalten in einer Ansicht so anzuordnen, dass sie für einen am sinnvollsten sind, aber das Programm wählt zufällig aus, ob es die Optimierungen der Ansicht speichert. Also muss ich oft Spalten spontan neu anordnen, während ich mit einem Kunden telefoniere, nur um alle wichtigen Informationen auf einem einzigen Bildschirm sehen zu können. Das Programm ist unintuitiv und ohne sehr intensive Schulung unmöglich zu verwenden. EA dazu zu bringen, genaue Berichte zu erstellen, die einem Gewinn- und Verlustbericht entsprechen, erfordert viel zu viel Arbeit. Wenn man jemals ein Programm wie Quickbooks oder Sage verwendet hat, möchte man sich die Haare raufen, um ähnliche Informationen zu erhalten. Ich höre den ganzen Tag lang Gemurmel und Fluchen von EA-Nutzern. Schließlich ist die Unfähigkeit, die Spalten in Rechnungen zu ändern, frustrierend. Kunden hassen unsere Rechnungen, weil ihnen Informationen fehlen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Schnell. Weit.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden EA für Kopiererabrechnung, Zählerstände, Ticketing, Hardware- und Softwareverkauf. Für die Kopiererindustrie hat es jede Funktion, die man jemals benötigen könnte (wenn man für alle bezahlt).

  ### 6. Sehr gut in dem, wofür es gebaut wurde; wird schnell schwierig außerhalb davon.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Solide für bestimmte Branchen, insbesondere solche, die Service-Tickets/Verträge usw. erfordern.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Es integriert sich oft nicht gerne mit anderer Software und erfordert benutzerdefinierte Umgehungslösungen. Der Text wird so angezeigt, dass die Menge der präsentierten Daten maximiert wird, anstatt die Lesbarkeit/Verständlichkeit zu erleichtern.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Bestellverfolgung, Debitoren/Kreditoren, Inventar, Versand, Vertragsmanagement, usw.

  ### 7. Viel Information, aber übermäßig kompliziert.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick G. | E-commerce administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Ich mag, dass eAutomate mir Warnungen über niedrige Lagerbestände gibt und alle auf dem gleichen Stand hält und hilft, Konflikte über die verschiedenen Vertriebskanäle und Standorte hinweg zu vermeiden.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Zu viele Fenster und Bereiche, durch die man navigieren muss, um einfache Aufgaben zu erledigen.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich behalte den Überblick über Verkäufe, Inventar, Steuern usw.

  ### 8. Überwältigende Software ohne intuitiven Fluss

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 20, 2020

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Die Software ist umfassend und bietet eine Vielzahl an Funktionen. Für ein Unternehmen mit mehreren Abteilungen, Lagern und Standorten wird dies hervorragend funktionieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Die Software ist bis zum Überdruss involviert, kompliziert und verwirrend. Es gibt dutzende Schritte für einfache Aufgaben. Obwohl Ihnen von den Verkäufern gesagt wird, dass dies ideal für Unternehmen jeder Größe ist, sollten Sie bedenken, dass es möglicherweise nicht ideal ist, wenn Sie nicht über mehrere Standorte, Lagerhäuser oder Personen verfügen, die zusätzliche Dateneingabearbeiten übernehmen können. Dies ist ideal für größere Unternehmen mit mehreren Abteilungen und Standorten, die mehrere Personen haben, die verschiedene Rollen innerhalb dieser Abteilungen übernehmen. Das System ist fehlerhaft bei der Dateneingabe (dies trat nicht nur bei der alleinigen Nutzung auf, sondern auch mit Vertretern des Unternehmens), und korrekte Dateneingabe ist der Dreh- und Angelpunkt dafür, dass dieses System korrekt für Berichte funktioniert. Die Bildschirme haben mehrere Felder und Sie müssen wissen, welche ausgefüllt werden müssen, damit die Berichterstattung genau funktioniert, jedoch sind alle Felder sichtbar mit mehreren Registerkarten, die auf den Bildschirmen angezeigt werden. Das bloße Layout macht es herausfordernd, das System zu erlernen. Das System füllt sich nicht immer automatisch aus, wenn es angebracht wäre, und die Navigation zwischen Feldern und Bildschirmen ist nicht nahtlos. Ganz ehrlich, es ist äußerst frustrierend. Sie können keinen Bildschirm offen halten und zu einem anderen navigieren, um eine Information zu überprüfen; Sie müssen eine andere Sitzung öffnen, um dies zu tun. Sie können leicht aus der gehosteten Version ausgesperrt werden, wenn Sie Ihr Passwort zweimal falsch eingeben, und es kann einige Zeit dauern, bis Sie wieder betriebsbereit sind.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Ich empfehle, eine ordentliche Demo zu erhalten und die sperrigen Eigenschaften dieser Software wirklich in Betracht zu ziehen und sich vorzustellen, wie sich das auf Ihre täglichen Abläufe auswirken wird.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben erkannt, dass wir mehr Probleme geschaffen haben, als wir uns angemeldet haben, und haben wenig Nutzen erkannt.

  ### 9. Extrem kompliziert und komplex, teuer... nicht gut für kleine Unternehmen.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 17, 2020

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Könnte für große Unternehmen zur Verantwortlichkeit zwischen Dutzenden von Mitarbeitern in Ordnung sein... immer noch zeitintensiv zu lernen, kompliziert.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Nie eine ordnungsgemäße Demo des Systems erhalten, bis über 6 Monate nach der Umstellung, Gehaltsabrechnung war nicht enthalten, Drittanbieter-Integrationen kompliziert und schwer zu warten, zahlreiche Störungen im System, häufig aus dem System ausgesperrt, Unterbrechungen und geringe Zuverlässigkeit der Server, das System erfordert Details bei der Dateneingabe, die für ein kleines Unternehmen nicht wesentlich sind und die Produktivität hemmen, mehrere Funktionen sind unnötig und zeitaufwendig, ziemlich kompliziert und verwirrend, dutzende Schritte und hunderte Dinge zu lernen für jeden Eintrag oder jede Aktion, die man zu erreichen versucht, viele Felder werden nicht genutzt, sind jedoch redundant und tragen weiter zur Verwirrung und den Schichten von Codes bei, erfordert die Einstellung zusätzlichen Personals nur für die Dateneingabe. In einen teuren Vertrag gebunden und gezwungen zu zahlen, ob man das System nutzt oder nicht.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Lauf weg!

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir waren in der Lage, mehr Geld zu verschwenden, als wir je für möglich gehalten hätten. Ein Vorteil ist, dass wir jetzt wissen, wie klobige, komplizierte Software aussieht, und wir wissen, wonach wir in Zukunft nicht suchen sollten.

  ### 10. E-Auto auf den Punkt gebracht

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Das Jobmanagement ist ziemlich einfach - die Möglichkeit, mehrere Geräte einem Unternehmen zuzuweisen und alle Jobs gleichzeitig zu öffnen und zu schließen, spart Zeit und Energie.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Wir arbeiten mit einer sehr großen Anzahl von Unternehmen und Unternehmensabteilungen zusammen. Die Software erlaubt es nicht, mehrere Geräte von verschiedenen Standorten / Abrechnungscodes zusammen abzuschließen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

E-Auto ist ein großartiges und intuitives Programm für all Ihre Bedürfnisse. Meine Hauptnutzung besteht im Jobmanagement – Öffnen, Schließen, Ändern von Jobs, während ich von einem entfernten Standort aus arbeite. Gelegentlich kann es einfrieren (besonders nach Updates), also seien Sie einfach geduldig. Außerdem haben wir große Berichte, die am Ende jedes Tages ausgeführt werden, und wenn das passiert, reagiert E-Auto sehr langsam. Es ist kein großes Problem, kann aber manchmal ärgerlich sein, wenn wir vorher nicht informiert werden. Dennoch macht die Einfachheit, mit der man Tickets verwalten, verfolgen, öffnen und schließen kann, und die Tatsache, dass die meisten unserer Geräte automatisch einem bestimmten Techniker zugewiesen werden, die Planung zum Kinderspiel. Ich würde dieses Produkt sehr empfehlen, wenn Sie in der Kopiererbranche tätig sind und mehrere Einheiten verwalten.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Job- und Zeitmanagement - Es hat uns die Möglichkeit gegeben, die Aufgaben unserer Außendiensttechniker effizient zu überwachen und zuzuweisen und verfügt über ein großartiges Paging-System, wenn ein Kunde nach einer voraussichtlichen Ankunftszeit fragt.

  ### 11. e-automate ist die führende Anwendung für Bürogerätehändler.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 28, 2019

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Diese Anwendung ist die ERP-Lösung für Filialen und Einzelbürogerätebetreiber. Benutzer können Operationen verwalten, die Service, Support, Verträge, Lieferungen, CRM und mehr umfassen. Sie kann auch Buchhaltungsfunktionen wie wiederkehrende monatliche Abrechnungen, Bestellungen von Lieferanten und zahlreiche Managementberichte verwalten. Insgesamt modernisiert die Anwendung jede Organisation und gibt ihr die Möglichkeit, mit jedem Unternehmen zu konkurrieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Die Anwendung ist teuer und erfordert Zeit für die Implementierung und das Verständnis. Bessere Integrationsdienste würden helfen, dies zu lindern. Das heißt, Sie können für die Integration bezahlen, was wiederum teuer ist. Auch die Tatsache, dass jedes Modul separat verkauft wird, ist ein weiteres Anliegen. Die Basisanwendung deckt den Großteil dessen ab, was Sie benötigen, aber die Extras, die Ihre Kunden begeistern, sind alle zusätzlich. Die Automatisierung von Servicetechnikern ist in dieser hoch technisierten Umgebung ein notwendiges Add-on. Informationen an Service-Mitarbeiter weiterzuleiten, damit Kunden ordnungsgemäß verwaltet werden und Ihr Unternehmen sofort aktualisiert wird, ist ein Pluspunkt.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Es gibt wirklich keine andere Lösung für Bürogerätehändler. Dies ist die Nummer 1 Lösung. Andere werden einige der Dinge haben, die Sie brauchen, aber wenn Sie erfolgreich sein wollen, ist dies die Anwendung für Sie.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Bestandsverwaltung, Lieferverteilung, Service-Management, Buchhaltung und Abrechnung. Wir haben auch Kunden von Tabellenkalkulationen auf ein integriertes System umgestellt, das alle Daten in einer Anwendung verwaltet. Modernisierung des Büros, damit die Mitarbeiter bessere Ergebnisse für ihre Kunden erzielen können.

  ### 12. Eine All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsabläufen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 24, 2019

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

E-automate ist eine großartige Plattform für das Geschäftsmanagement, die die Möglichkeit bietet, Geschäftsprozesse wie Buchhaltung, Verträge, Inventar, Einkauf, Vertrieb und Kundenservice an einem Ort zu optimieren, was die Möglichkeit bietet, Dinge auf einen Blick zu sehen. Es rationalisiert und konsolidiert die täglichen Prozesse und hilft, Dinge in Echtzeit zu sehen.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Die Systembereitstellung war nicht einfach und es dauerte lange, die Menschen zu verstehen und zu schulen, um das System zu verwalten, daher dauerte es anfangs, die Vorteile zu ernten.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Ich würde anderen empfehlen, viel Zeit in das Training zu investieren und sich Zeit zu nehmen, um auf das System umzustellen, also nicht alle Operationen auf einmal auf E-Automate umzustellen.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben Probleme gelöst, indem wir anstelle verschiedener Systeme zur Verwaltung von Abläufen alles auf einer Plattform hatten, was uns half, Dinge einfach zu verwalten und ein Echtzeitbild der Abläufe und Daten zu erhalten.

  ### 13. Bester Automatisierer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aadhyatm V. | Company Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 29, 2019

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Die Bequemlichkeit, diese Software zu nutzen, ist erstaunlich. Von Buchhaltung bis zum Versenden von Artikeln...ist erstaunlich.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Ziemlich teuer, was uns dazu bringt, zweimal nachzudenken, bevor wir kaufen.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Buchhaltung

  ### 14. Extrem langsam

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paula H. | Dispatcher , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 20, 2019

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Es gibt nichts an diesem Produkt, das mir gefällt.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Langsam und es friert ständig ein, muss heruntergefahren und wieder hochgefahren werden, um viel zu verwenden.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Kundendienst

  ### 15. Schreckliche Software und sehr unfreundlich. Überhaupt keine Unterstützung.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Am besten gefiel mir alles, was die Software angeblich leisten sollte. Leider war das nicht der Fall.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Schreckliche Software und sehr unfreundlich. Überhaupt keine Unterstützung. Alles dauert ewig und wenn etwas falsch ist, ist es wirklich schwierig zu beheben.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Tu es nicht.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Angeblich ist es die beste Lösung für die Kopiererindustrie, da man die Kontrolle über alles haben kann.

  ### 16. Tolle Software! Einfach zu benutzen!

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 25, 2019

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Oberfläche. Ich habe Kollegen problemlos darin geschult, die Software zu nutzen, und sie empfinden es genauso!

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Manchmal etwas verzögert, nicht sicher, ob die Software-Engine große Anfragen verarbeiten kann.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Lohnabrechnung, Berichtserstellung

  ### 17. E-Automatisierung Kopiererindustrie

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris P. | Professional Ⅲ, CS Field Operation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 19, 2018

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Leichtigkeit der Berichterstattung und Kontaktprofitabilität

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Schnittstelle mit Ferntechnik und Rechnungsstellung

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Stellen Sie sicher, dass Sie einen zuverlässigen Hauptbenutzer mit ordnungsgemäßer Schulung haben.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Serviceberichtverfolgung und Vertragsrentabilität

  ### 18. E-automatisieren

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 20, 2018

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Ideal für den Einsatz in der Kopierer-/Druckerindustrie, bearbeitet Störungstickets, Inventar und Zählerstände.

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Die Bildschirmnavigation kann etwas problematisch sein, könnte etwas intuitiver sein.

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Störungsmeldungen und Inventar protokollieren

  ### 19. Gehostete Version - gut, aber nicht großartig

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 17, 2018

**Was gefällt dir am besten e-automate?**

Spezifische Daten, Berichte, Werkzeuge, die für die Branche unseres Unternehmens benötigt werden

**Was gefällt Ihnen nicht? e-automate?**

Langsam, manchmal unregelmäßig, zufällige Fehler (besonders direkt nach Updates), langsame Patches zur Behebung von Problemen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen e-automate:**

Holen Sie sich nicht die gehostete Version!

**Was ist ein Problem? e-automate Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit, Serviceverträge und Techniker vor Ort/Remote-Notizen/Abschlussanrufe zu integrieren.


## e-automate Discussions
  - [What does E-Automate do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-e-automate-do)
  - [What is E automate software?](https://www.g2.com/de/discussions/e-automate-what-is-e-automate-software)
  - [What is e-automate used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-e-automate-used-for)
  - [What is e-automate software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-e-automate-software)

- [View e-automate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/e-automate/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A25%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bb5e5193-da5c-4afc-8b36-3aeceed51966&secure%5Btoken%5D=6abdb126da81bdd92659ee1229382e36bf3d250b2605ab8caf9a80600885a76b&format=llm_user)

## e-automate Features
**Buchhaltung**
- Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung
- AR-Automatisierung
- Prüfpfad
- Budgetierung / Prognose
- Automatisierung von Sammlungen
- Jahresabschluss
- Anpassung von Rechnungen
- Journaleinträge
- Überwachen von Cash-Positionen
- Zahlungsabwicklung
- Regeln für die Anerkennung
- Abstimmungen
- Schlagwörter / Abmessungen
- Zahlungsplanung
- Zahlungs-Batches
- Zahlungsabwicklungen
- Zahlungsmethoden

**Buchhaltung**
- Kontenplan
- Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung
- AR-Automatisierung
- Journaleinträge
- Tags & Abmessungen
- Gelddisposition
- Projektabrechnung
- Anlagevermögen
- Zahlungs-Batches
- Zahlungsplanung
- Zahlungsabwicklungen
- Zahlungsmethoden

**Agentic KI - Projektbasiertes ERP**
- Autonome Aufgabenausführung
- Entscheidungsfindung

**Backoffice**
- Zuteilung
- Vermögensregister
- Instandhaltung
- Organisationsmanagement
- Bestellungen
- Anforderung
- Beschaffung
- Status
- Gewährleistungsmanagement

**Projektmanagement**
- Projekt-Landkarten
- Baselining / KPIs
- Budgetierung von Projekten
- Workflow
- Kostenverfolgung
- Risikoanalyse
- Ressourcenmanagement

**Front-Office**
- Atp
- Checkout-Prozess
- Kontakt- und Account-Management
- Außendienst-Versand
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Aktionen und Rabatte
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Rückgabe / Rückerstattung
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Tickets

**Vertrieb & Marketing**
- Kundenstamm
- Ordensgeschichte
- Kredit-Limits
- Preise & Rabatte
- Vorschläge

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs

**Hr**
- Abrechnung
- Personalmanagement
- Zeiterfassung

**Logistik**
- Zentralisierte Inventardatenbank
- Unterwegs
- Bestandsprognose
- Bestandspreisgestaltung und -kalkulation
- Bestandsberichterstattung
- Bestandsverfolgung / Bestellung
- Kommissioniermethoden
- Kommissionierplanung
- Empfangen
- Versandoptionen

**Beschaffung**
- Bestellanforderungen
- Bestellungen
- Verwaltung von Subunternehmern
- Projektbeschaffung
- Lieferantenmanagement

**Plattform**
- Anpassung
- Generierung von Ausgabedokumenten
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Workflow-Fähigkeit

**Content Management**
- Dokumentenmanagement
- Zusammenarbeit
- Taxonomie
- Vertragserstellung
- Unterverträge
- Kosten

**Produktion**
- STÜCKLISTE
- Mängel
- Ermitteln Sie den Bedarf
- Verwalten von Ressourcen
- MPS
- MRP
- Produktionspläne
- Nacharbeit
- Werkstatt
- verschwenden
- In Bearbeitung

**Analytics**
- Ertragswert
- Projekt-Optimierung
- ROI und Prognosen

**Berichte und Analysen**
- Benutzerdefinierte Berichterstellung
- Armaturenbretter
- Integration

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative AI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentic KI - ERP-Systeme**
- Entscheidungsfindung

## Top e-automate Alternatives
  - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,600 reviews)
  - [SAP ECC](https://www.g2.com/de/products/sap-ecc/reviews) - 4.2/5.0 (859 reviews)
  - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - 4.3/5.0 (1,029 reviews)

