Microsoft Dynamics CRM ist unsere Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die die Produktivität im Vertrieb und die Effektivität im Marketing durch soziale Einblicke, Business Intelligence und Kampagnenmanagement in der Cloud, vor Ort oder mit einer hybriden Kombination steigert.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM) kann helfen, Kosten zu senken und die Rentabilität zu steigern, indem es Geschäftsprozesse organisiert und automatisiert, die Kundenzufriedenheit und -loyalität in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice fördern. CRM-Lösungen können durch Marketingautomatisierung, Kundenservice und Vertriebsautomatisierung einen ROI liefern.
Wir bieten auch mobile CRM-Apps und Plattformen an, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kundenbeziehungen auf Ihren mobilen Geräten zu verwalten, zusammen mit Tools, die Daten und Berichte aus sozialen Medien direkt in Ihre CRM-Anwendung integrieren.
Mit Microsoft Dynamics CRM erhalten Sie leistungsstarke CRM-Software, die in der Cloud, gehostet oder vor Ort bereitgestellt wird. Unser CRM-Online-Service bietet sofortigen Zugriff von überall, vorhersehbare Pay-as-you-go-Preise und eine finanziell abgesicherte Service Level Agreement (SLA).