# Dynamics 365 Project Operations Reviews **Vendor:** Microsoft **Category:** [Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/professional-services-automation) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Dynamics 365 Project Operations Dynamics 365 für Project Service Automation hilft Teams, effizient zu arbeiten, indem es ihnen Automatisierungstechnologie und einen vollständigen Überblick über ihre Kundenbeziehungen bietet. ## Dynamics 365 Project Operations Reviews ### 1. Großartiges Werkzeug für den Verkauf **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Es ist sehr einfach zu bedienen, erweist sich als sehr intuitiv und bewahrt eine große Einfachheit in der Automatisierung von Prozessen sowie bei der Erstellung von Katalogen und anderen Funktionen im Zusammenhang mit Verkaufsprozessen. Es ermöglicht leicht, den Verkaufsfortschritt jedes Teammitglieds zu überprüfen und so schnell jegliche Art von Mängeln zu identifizieren, falls vorhanden. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Die Dynamics-Dienste sind manchmal etwas instabil im Sinne von ständigen Ausfällen oder Anforderungsfehlern, was dazu führt, dass die Anfrage mehr als einmal wiederholt werden muss, bis der Dienst korrekt antworten kann, oder sogar das plötzliche Schließen der Anwendung ohne einen spezifischen Grund wie zum Beispiel die Art der Hardware, es scheint zufällig zu sein. Zusätzlich fehlt ein direkter und Live-Kundendienst, es gibt keinen Chat, der direkten Support ermöglicht, die Anfrage muss per E-Mail gestellt werden. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie ich bereits erwähnte, ist der größte Vorteil, den ich gefunden habe, die Überprüfung der Fortschritte des Teams, das heißt, eine vollständige Überwachung der Aktivitäten, Kundenmanagement und mehr, alles integriert an einem Ort, ohne auf Drittprogramme angewiesen zu sein oder zusätzliche Lizenzen erwerben zu müssen. ### 2. Ich integriere seit 6 Jahren meine Anwendungen mit D365 und habe die wesentlichen Vorteile für RMs erkannt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Ich habe das Bedürfnis, ein System zur Automatisierung von Finanzierungsvermittlungen in meiner jüngsten Erfahrung zu implementieren und es für RMs und PMs zugänglich zu machen - was nahtlos war. Die CRM-Aspekte für Kunden und deren Selbstbedienung in Bezug auf Zahlungen und Finanzierungsvermittlungen im Zahlungsbereich waren nahtlos. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Ich würde eine umfangreiche API-basierte Integration bevorzugen und Funktionen nahtlos zur Integration bereitstellen. Derzeit ist ein Teil der API-Integrationsfähigkeit verfügbar, aber nicht umfangreich. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vier verschiedene geschäftliche Vorteile wurden von mir realisiert - 1) RMs und PMs haben direkten Zugang zum Zahlungsstatus ihrer Kunden. 2) Integration im Kreditbereich, um die Kreditposition der Kunden durch RMs und CSO zu verstehen. 3) Onboarding von Geschäftskunden im Bereich des kommerziellen Bankwesens. 4) Aspekte der Selbstbedienung für Kunden - über alle Ebenen der Geschäftsintegration hinweg. ### 3. Beste Flüsse automatisiert **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Varun L. | Blockchain Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Die Flüsse sind automatisiert, um das System besser zu verstehen, die Felder können automatisch ausgefüllt werden, und Berichte werden schnell erstellt. Was will man mehr von einem Microsoft-unterstützten Produkt? **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Es sieht nicht ansprechend aus mit diesem Sandbox-Titel in der Mitte der Seite, der für die Vorführung der Software an Kunden nicht entfernt werden kann, da er nicht sehr schnell umbenannt werden kann. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Erkenntnisse aus den Berichten zur Nachbearbeitung von Bestellungen und das Aufschlüsseln und Analysieren von Daten sind sehr nützlich, aber gleichzeitig können wir diese mühsamen Dateneingabeaufgaben, die umständlich sind, vergessen. ### 4. Fabelhaft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian P. | systems assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Es ist eine sehr umfassende Software und wir nutzen sie für fast alles im Unternehmen. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Nichts, alles ist sehr gut, nur der Preis. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich helfe, den Überblick über Bestände und Produktion rechtzeitig zu behalten. ### 5. Weniger benutzerfreundliches Werkzeug **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | IT Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Umfassendes Projektautomatisierungstool. Viele Funktionen stehen den Benutzern in Dynamics 365 Project Service Automation zur Verfügung. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Ich finde es etwas weniger intuitiv als einige andere Projektautomatisierungstools, es ist meiner Meinung nach auch etwas weniger benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung bestimmter Projekte im Vertrieb und in der IT-Abteilung. ### 6. Ausgezeichnetes Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline G. | Account Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Die Integrationsmöglichkeiten und die Benutzerfreundlichkeit **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Einige Abstürze mit einer gewissen Häufigkeit und gewisse Schwierigkeiten mit den Filtern **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erleichterung bei der 360-Grad-Sicht auf den Kunden und Integration zwischen den Bereichen ### 7. Stärkung von Unternehmen durch PSA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Apoorv G. | Senior Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Ein ausgezeichneter Prozess, um die beste verfügbare Ressource zuzuweisen, ausgezeichnete Schnittstelle auch für Mobilgeräte. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Das Lernen des Prozesses kann Zeit in Anspruch nehmen, daher muss man geduldig sein; manchmal sind die Fehler nicht benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Produktivitätsherausforderungen Ressourcenzuweisung - die beste verfügbare Ressource wird zugewiesen ### 8. Microsoft Dynamics 365 für Project Service Automation Betrieb zur Erreichung des organisatorischen Ziels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** david m. | Accountant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** diese Software bietet eine Verbindung zwischen verschiedenen Abteilungen einer Organisation, wodurch die freie Bereitstellung von Dienstleistungen und die Zielerreichung sichergestellt wird **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** hohes Maß an Automatisierung begrenzt die Anzahl der Benutzer, da man hochqualifiziert sein muss, um die Software zu bedienen **Empfehlungen für andere, die Dynamics 365 Project Operations in Betracht ziehen:** Microsoft Dynamics 365 für Project Service Automation ist die Software, die Sie wählen sollten, wenn Sie an der Spitze des wettbewerbsintensiven Geschäftsfeldes bleiben möchten. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** in meinem Kaffee-Mahlunternehmen ermöglicht mir Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation, Verbindungen zwischen Mitarbeitern herzustellen, die verschiedene Aufgabenprojekte durchführen, was das Produktivitätsniveau erhöht. ### 9. Konten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir G. | Account Executive Recruitmnet Advertising, Verlagswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Die Programme ermöglichen es den Benutzern, von der Organisation zugewiesene Konten zu verwalten und bieten sofortigen Zugriff auf Entzündungen, die für das Geschäft entscheidend sind. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Der schwierige Prozess der Filterung von Konten und Informationen. **Empfehlungen für andere, die Dynamics 365 Project Operations in Betracht ziehen:** Es dauert einige Zeit, sich daran zu gewöhnen, aber das sollte die Lernkurve für die Benutzer nicht beeinflussen. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Programme werden als Werkzeug verwendet, um auf das Konto zuzugreifen, mit dem Ziel des Verkaufs. Die Verfolgung von Aktivitäten ist ein Vorteil. ### 10. Funktioniert gut für den Verkauf **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Dies ist ein gutes Produkt, um unsere Verkäufe zu unterstützen; es integriert sich leicht mit anderen Microsoft-Programmen, die hauptsächlich an meinem Arbeitsplatz verwendet werden. Es kommuniziert also gut mit den anderen Programmen und erleichtert den Informationsaustausch von einer Plattform zur anderen. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Es ist manchmal etwas zu kompliziert und robust für neue Benutzer, daher gibt es eine gewisse Lernkurve, um anzufangen. Eine schlankere, abgespeckte Version wäre wahrscheinlich für viele Benutzer von Vorteil. **Empfehlungen für andere, die Dynamics 365 Project Operations in Betracht ziehen:** Ich würde in Betracht ziehen, eine Funktion hinzuzufügen, die verkleinerte Versionen ermöglicht, damit die Optionen und Fähigkeiten für neue Benutzer nicht überwältigend sind. Dies ist jedoch eine großartige Option für jedes Unternehmen, von denen am unteren Ende, die nicht so viel Funktionalität benötigen, bis zu denen am oberen Ende, die alle komplexen Funktionen und Fähigkeiten nutzen. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies hilft uns bei der Verkaufsseite unserer Abteilung. ### 11. Hilft der Organisation, alle auf dem gleichen Stand zu halten! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Microsoft Dynamics 365 ermöglicht es Ihnen, Kommunikation, Leads und Chancen zu teilen, um die Zeit und den Aufwand Ihres Teams optimal zu nutzen. Ich mag, wie es sich mit MS Outlook verbindet. Die Outlook-Integration ist ebenfalls einfach und benutzerfreundlich und ermöglicht die Nachverfolgung aller Kommunikation im Verkaufsmodul mit einem Klick auf eine Schaltfläche. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Obwohl die Fähigkeit, ERP-Software mit diesem CRM zu integrieren, nützlich ist, scheint es einige Lücken in der Funktion zu geben. Wir haben viele Fälle erlebt, in denen Kunden nicht korrekt dem richtigen Verkäufer zugewiesen werden, was dazu führen kann, dass andere Verkäufer ihre Bemühungen duplizieren. Die Benutzeroberfläche könnte definitiv verbessert werden. Nachdem wir zuvor HubSpot verwendet haben, hatten sie eine großartige UI/UX. Mit der neuen Dynamics Business Edition scheint es, dass sie dies angehen und letztendlich dasselbe in der Enterprise Edition tun werden. **Empfehlungen für andere, die Dynamics 365 Project Operations in Betracht ziehen:** Probier es aus! Einen Versuch wert! **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Microsoft Dynamics 365 ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, schnell zu überprüfen, ob ein bestimmter Kunde bereits von einem anderen Vertriebsmitarbeiter im Unternehmen angesprochen wird. Dies ist besonders nützlich, wenn das betreffende Unternehmen kein aktueller Kunde ist und nicht im ERP erscheint. ### 12. Microsoft Dynamics 365 für Project Service Automation Bewertung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations am besten?** Hat eine Schnittstelle zu Outlook zur Verfolgung von E-Mails. Für einige Leute einfach zu bedienen und zu lernen, aber viele Menschen im Unternehmen haben Probleme damit, dass es "benutzerfreundlich" ist. **Was gefällt Ihnen an Dynamics 365 Project Operations nicht?** Hohe Preise und steile Lernkurve bei der Nutzung des Programms am Anfang. Schwer auf mobilen Geräten zu verwenden. Nicht gut mit Macs. **Empfehlungen für andere, die Dynamics 365 Project Operations in Betracht ziehen:** Führen Sie Gruppenschulungen durch, wie man dieses Produkt verwendet, damit die Mitarbeiter sich gegenseitig beim Lernen unterstützen können. **Welche Probleme löst Dynamics 365 Project Operations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** n/v ## Dynamics 365 Project Operations Discussions - [What is PSA Microsoft?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-psa-microsoft) - [What are the features of Microsoft Dynamics 365?](https://www.g2.com/de/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-are-the-features-of-microsoft-dynamics-365-84e3e460-8a0f-4437-881e-5cac40a4728d) - [What are the features of Microsoft Dynamics 365?](https://www.g2.com/de/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-are-the-features-of-microsoft-dynamics-365) - [What is Microsoft Dynamics 365 project service automation?](https://www.g2.com/de/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-is-microsoft-dynamics-365-project-service-automation) - [What is Microsoft Dynamics 365 project service automation?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-microsoft-dynamics-365-project-service-automation) - [View Dynamics 365 Project Operations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-project-operations/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+13%3A01%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4a462192-49c0-46f2-bf9e-889c6d1d11d1&secure%5Btoken%5D=dba13e8f3594c9968482958ba47d26c7f0bb9bc408ba9b9bc1a17ac9984d1c57&format=llm_user) ## Dynamics 365 Project Operations Features **Kundenmanagement** - Kundenprofile - Verkauf - Marketing - Clientportal **Projektmanagement** - Projektplanung - Projektverfolgung - Definition der Ressource - Ressourcenmanagement **Buchhaltung** - Umsatzerkennung - Rechnungsmanagement - Zahlungen - Projektabrechnung - Budget-Nachverfolgung **Portfoliomanagement** - Portfolio-Definition - Portfolio-Performance - Risiko - Portfolio-Mix **Analytics** - Prognose - Berichterstattung - KPIs **Verwaltung** - Standard-Integrationen - Workflow - Zugriffsverwaltung **Plattform** - Apis - Internationalisierung - Leistung und Zuverlässigkeit - Mobil - Offline-Zugriff **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen** - Prädiktive Vorhersage - Intelligente Aufgabenempfehlungen - Automatisierte Arbeitsabläufe **Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung ## Top Dynamics 365 Project Operations Alternatives - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/de/products/certinia-ps-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (683 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/de/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) - 4.2/5.0 (1,451 reviews) - [SuiteProjects Pro](https://www.g2.com/de/products/suiteprojects-pro/reviews) - 3.7/5.0 (225 reviews)