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Dynamics 365 Guides

Von Microsoft

4.2 von 5 Sternen

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Dynamics 365 Guides-Bewertungen (15)

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Dynamics 365 Guides-Bewertungen (15)

4.2
15-Bewertungen

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Sangameshwar M.
SM
Information Technology Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Am besten für Fernanleitung"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Die Anleitung mit einfacher Zugänglichkeit. Die Anleitung kann über die App bereitgestellt werden und wurde auch dem Hololens Virtual Reality-Gerät hinzugefügt, was dies auf die nächste Stufe hebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Die Unterstützung ist nicht so sehr verfügbar, da es nicht viele Kunden gibt, die dies nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prakriti M.
PM
Audit Associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dynamics 365 CRM erfordert eine vollständige Neufassung."
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

*Dynamics hat bestimmte Vorteile - viel niedrigere Preise und ein viel höheres Maß an Komfort für IT-Abteilungen, die Microsoft bereits für andere Dinge wie AD verwenden (hilfreich beim Verkauf von Neuimplementierungen).

*Aber es gibt auch einen wichtigen Netzwerkeffekt, bei dem Vertriebsleiter das verwenden möchten, was sie in ihrem letzten Unternehmen verwendet haben, was in der Regel andere Software ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Seit CRM 2017 scheint es mir, dass die Qualität und Preisgestaltung des Produkts so stark gesunken sind, dass es keinen Weg zurück gibt. Die grundlegende CRM-Lizenz reicht nie aus, um ein standardmäßiges Betriebsunternehmen jeglicher Größe zu erfüllen. Die meisten Kunden geben das 2,5-fache der Lizenzkosten aus, um das zu bekommen, was sie ursprünglich wollten, indem sie Drittanbieter-Produkte kaufen. Es fühlt sich einfach in keiner Weise modern an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael F.
MF
Commission Sales Associate
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Microsoft 365"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Um hauptsächlich das Veröffentlichungsdatum des Unternehmens zu erhalten, das Form und Reaktionskräfte bildet, zwingt es mich, Freunde einzuladen, sich meinem Konto und dem Paymaya-Wallet-Konto anzuschließen, um ein gutes Angebot zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Keine guten Ergebnisse für heute und morgen, die Verwaltung wurde für die direkte Einzahlung der Kommission auf das Gcash-Wallet-Konto und das Paymaya-Wallet-Konto für das Gehalt des Schweinswals abgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AR
Software Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dynamics 365 Guides: Next-Gen-Tool für Bediener"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Wir haben kürzlich Dynamics 365 Guides für eines unserer Projekte verwendet, bei dem das Team an der Erstellung der 3D-Anleitungen für eine der Software arbeitete. Es half uns, die 3D-Anleitungen zu erstellen, die wir mit den Benutzern der Anwendung teilen können. Wir haben auch andere Funktionen wie das Teilen des Live-3D-Feeds mit anderen Teams während des Debuggings erkundet. Ich mag auch die Einfachheit der Dynamics 365 Guides, da selbst ein Anfänger ohne IT-Erfahrung sie problemlos nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Es handelt sich um eine Anwendung, die ausschließlich für HoloLens entwickelt wurde, daher ist es manchmal eine Herausforderung, in der Organisation zu skalieren, aufgrund der zusätzlichen Kosten für HoloLens und das Management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniel Z.
DZ
Project Manager - Especialista en comunicación de datos
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Microsoft Intelligent als eine gute Geschäftsanwendungs-Produktlinie"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Ich mochte Microsoft Dynamics CRM, weil es ein vollständig integriertes Kundenbeziehungsmanagementsystem ist. Es bot mir die Möglichkeit, eine vollständige Ansicht der Kundendaten vom ersten Kontakt bis zum Kauf und nach dem Kauf zu erstellen und zu pflegen. Tatsächlich nutze ich es für Bürgerbeschwerden und -bedürfnisse, da ich in einer Gemeinde arbeite. In meinem Fall konnte ich die Nutzung von Power BI, Power Apps lösen und alle integrierten Daten der Bürger meiner Stadt haben, wenn sie kommunizieren, um Ansprüche geltend zu machen. Auf diese Weise geben wir eine persönlichere und automatische Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Es war nicht einfach, zu lernen, wie man es benutzt. Die Microsoft-Umgebung hat manchmal Schwierigkeiten, und die Tutorials sind sehr technisch und nicht so klar. Es wurde schwierig, sich mit anderen Microsoft-Anwendungen zu verbinden, die ich benutze, wie Power BI und Power App. Manchmal treten, was ich "Schleifen" nenne, auf, und das System wird zu zirkulären Fehlern, deren einzige Lösung darin besteht, aus- und wieder einzusteigen. Das ist seltsam für mich, weil dieser Microsoft-Dienst in der Cloud ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JK
contact centre operator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"großartig für Unternehmensarbeit."
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

E-Mail-Tracking ist fantastisch für meine geschäftlichen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Wenn Sie in CRM nach einem Fall suchen, müssen Sie wissen, ob er geschlossen wurde oder nicht. Wenn er abgeschlossen ist, funktioniert Ihre Fall-ID nicht in der Suchfunktion. Abgesehen davon ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JU
Permit coordinator and licensing manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Sehr einfach an spezifische Bedürfnisse anzupassen."
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Ich mag, wie man von einem Bereich zum anderen innerhalb des Projekts oder der Gelegenheit navigieren kann. Berichterstattung ist auch ein großer Pluspunkt und hilft bei der Ausführung spezifischer Befehle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Es läuft oft ziemlich langsam und ich habe das Gefühl, dass ich immer darauf warte, dass der Computer eine Aktion abschließt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Niranjan L.
NL
Engineer Enterprise Business
Telekommunikation
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dynamics 365 Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Einfach zu bedienen, und es ist kein so komplexes Installationsmodell wie andere CRM-/ERP-Anwendungen. Da es sowohl in Cloud- als auch in zentralisierten physischen Umgebungen verfügbar ist, ist es einfach über einen Webbrowser/Client auf einem PC zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Wie üblich sind Microsoft-Produkte sehr starr, wenn es darum geht, die Konfigurationen an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen; außerdem sind einige GUI-Funktionen nicht benutzerfreundlich gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akshay V.
AV
Developer I - Software Engineering
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement!"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Die Integrationsfähigkeiten sowie die moderate Preisgestaltung der Software machen sie in vielerlei Hinsicht zu einem hervorragenden Werkzeug für die Kundenzufriedenheit. Auch die Anpassungsfähigkeit ist ein Bonus für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Die Lernkurve ist im Vergleich zu den Wettbewerbern mäßig steil, und die Benutzeroberfläche ist nicht sehr anfängerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Produktiv, aber nicht einfach"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Guides?

Ich mag die Funktionen, die diese Software bietet. Sie deckt eine Vielzahl von Aufgaben ab, die ich mir vorstellen kann, dass jedes Unternehmen nutzen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Guides?

Meine Kollegen und ich fanden es schwierig, alle Funktionen zu erlernen. Wir haben es uns vorher angesehen und es schien nicht kompliziert, bis wir es täglich benutzten und dann auf Probleme stießen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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