# Dynamic Reviews
**Vendor:** Dynamic Interactive  
**Category:** [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking)  
**Average Rating:** 2.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Dynamic
Virtuelle Callcenter-Dienste & Telemarketing-Software für Ihr Unternehmen. Dynamic Interactive bietet Sprachübertragung, prädiktive Wähler, SMS-Marketing, Anrufverfolgung und mehr.




## Dynamic Reviews
  ### 1. Es ist kein SFDC

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dynamic am besten?**

Erfüllt, was Sie brauchen - Anpassungen sind verfügbar, was großartig war, um das CRM so zu gestalten, wie es das Unternehmen benötigte. Die Berichterstattung ist besser als bei anderen CRMs, die ich verwendet habe. Sobald man sich an Dynamics gewöhnt hat, kann es ein großartiges Werkzeug sein.

**Was gefällt Ihnen an Dynamic nicht?**

Unbeholfen - braucht eine gute Auffrischung. Nicht so elegant und benutzerfreundlich wie andere CRMs wie SFDC und Nutshell.

**Welche Probleme löst Dynamic für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich helfe einem Unternehmen bei den Verlängerungen. Die Berichterstattung war besser als bei anderen CRM-Systemen, die ich verwendet habe. Es funktioniert gut für verschiedene Abteilungen, um miteinander über ein einzelnes Konto/Gelegenheit zu kommunizieren.

  ### 2. Dynamics ist in Ordnung, besser als das aktuelle Salesforce (meiner Meinung nach), aber CRMs haben noch einen langen Weg vor sich.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 18, 2016

**Was gefällt Ihnen an Dynamic am besten?**

Ich mag, dass es automatisch speichert. Ziemlich einfach zu navigieren, nachdem man den Dreh raus hat. Nicht viel Bedarf für Informationsredundanzen zwischen Konto, Möglichkeiten und Aufgabenstellung, was schön ist.

**Was gefällt Ihnen an Dynamic nicht?**

Als Endbenutzer und nicht als Administrator möchte ich in der Lage sein, Berichte und Informationen aus meinen Konten einfach abzurufen - das ist nicht intuitiv. Wirklich, das ganze System ist nicht so intuitiv - es dauert eine Weile, um auf Geschwindigkeit zu kommen. Ich muss immer noch Informationen in einem Google-Dokument speichern, um einen schnellen Überblick über die wichtigsten Informationen zu meinen Konten zu haben. Dies ist nicht für das Kontomanagement eingerichtet.

Die Benutzeroberfläche ist hässlich und umständlich. In der heutigen Zeit braucht sie wirklich ein Update.

**Empfehlungen für andere, die Dynamic in Betracht ziehen:**

Es ist ein solides CRM und eines der besseren, die ich verwendet habe, aber es hat noch einen langen Weg vor sich, um wirklich intuitiv zu sein und mit einer ansprechenden Benutzeroberfläche zu arbeiten. Außerdem integriert es sich nicht mit so vielen Systemen wie Salesforce, was einen großen Unterschied machen kann, wenn Sie mehrere verschiedene Softwareprogramme verwenden, um Ihre Vertriebs-, Marketing-, Support- und PM-Projekte zu betreiben.

**Welche Probleme löst Dynamic für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Informationssichtbarkeit über Konten zwischen Account Managern, Vertrieb, Projektmanagern und Finanzen. Definitiv eine große Verbesserung in diesem Bereich im Vergleich zu früher.


## Dynamic Discussions
  - [What is dynamic developer?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dynamic-developer)
  - [What is a dynamic view of a software architecture?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-dynamic-view-of-a-software-architecture)
  - [What is a Dynamic software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-dynamic-software)

- [View Dynamic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dynamic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A40%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5f2f5a3b-a8b6-4653-b84e-ef01765ed727&secure%5Btoken%5D=d1d093c92a99e1db69e990a64e7459729e8f8297fb3493b61b4b19f1ceba3cf8&format=llm_user)

## Dynamic Features
**Verwaltung von Telefonnummern**
- Lokale Telefonnummern
- Gebührenfreie Nummern
- Vorhandene Rufnummern portieren

**Tracking**
- Besucher- und Keyword-Tracking
- Dynamisches Einfügen von Zahlen
- Attribution von Mehrkanal-Anrufen

**Analytics**
- Anrufdaten
- Anrufaufzeichnung
- Erweiterte Berichterstellung
- Konversationsintelligenz

**Weiterleitung von Anrufen**
- IVR
- Anruf-Planung
- Geo-Routing

**Verwaltung**
- Martech-Integrationen
- Datenschutz, Sicherheit und Compliance
- Leistung und Zuverlässigkeit

**Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Proaktive Unterstützung

## Top Dynamic Alternatives
  - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews)
  - [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews)
  - [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews) - 4.7/5.0 (926 reviews)