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Dscout Bewertungen
](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews)

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# Dscout Funktionen

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## Verwaltung von Umfragen (8)

Konsistenz des Markendesigns

Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen.

Bereitstellung von Umfragen

Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten.

Sammeln von Feedback

Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen.

Reaktionsfähigkeit des Geräts

Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen.

Umfrage-Generator

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen

Frage-Typen

Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen

Vorlagen

Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen

Verteilung der Umfrage

Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.

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## Prozessmanagement (4)

Feedback-Aggregation

Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um.

Auslösen von Alarmen

Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat.

Echtzeit-Analyse

Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit.

Echtzeit-Action

Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

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## Systemmanagement (2)

Sicherheit

Bietet ein sicheres und konformes System.

Systemüberwachung

Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten.

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## Benutzer-Antwort-Methoden (5)

Umfrage

Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.

Video-Schnipsel

Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.

Video-Vorstellungsgespräch

Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.

Einreichen von Fotos

Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden.

Text/Notizen

Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.

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## Auswahl der Teilnehmer (4)

In-App

Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung.

Im Geschäft

Abfangen von Kunden während des persönlichen Einkaufserlebnisses.

Vor Ort

Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.

Rekrutierungs-Pool

Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.

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## Einblicke (6)

Analytics

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.

Zusammenarbeit

Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.

Sortieren

Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.

Menschliche Transkription

Videoantworten werden von einem Menschen transkribiert

Computer-Transkription

Videoantworten werden von einem Computer transkribiert

Analytics

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden

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## Feedback-Quelle (5)

Einladung

Laden Sie Kunden ein, per SMS, E-Mail oder über soziale Medien zu antworten

Link zur Umfrage

Erstellen Sie einen eindeutigen Umfragelink, um Befragte einzuladen

App

Erfassen Sie Video-Feedback über die Anbieter-App

Widget

Befragte per In-App- oder On-Site-Widget einladen

Rekrutierungs-Pool

Bitten Sie um Antworten aus der vorab genehmigten Datenbank, die vom Anbieter bereitgestellt wird

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## Feedback-Management (4)

Mediathek

Sammeln und Archivieren von Videoantworten in einer privaten Medienbibliothek

Sortieren

Tools zum Markieren, Filtern und Durchsuchen von Videoantworten

Teilens

Veröffentlichen oder Freigeben von Videos privat innerhalb der Organisation oder öffentlich online

Datenschutz

Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes

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## Anpassung der Umfrage (4)

Verzweigungs-/Verzweigungslogik

Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren

Branding

Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen

Multimedia-Unterstützung

Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media

Mehrsprachige Umfragen

Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen

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## Umfrage-Insights (4)

Berichte und Analysen

Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten

Integration von BI-Tools

Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern

Exportieren von Daten

Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei

Berechtigungen

Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen

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## Generative KI (3)

Textgenerierung

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Textzusammenfassung

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Textzusammenfassung

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

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## Agentische KI - Demo-Automatisierung (5)

Autonome Aufgabenausführung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Systemübergreifende Integration

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Adaptives Lernen

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Natürliche Sprachinteraktion

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

KI-Demo-Agent oder Avatar

Verwenden Sie einen intelligenten, konversationellen Agenten oder Avatar, der automatisch in Echtzeit durch eine Produktdemo führt.

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## Agentic KI - Umfrage (3)

Adaptives Lernen

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Proaktive Unterstützung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Entscheidungsfindung

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

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## Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen (5)

Mehrzweck-Methodologien

Unterstützt verschiedene Forschungstypen: Markenverfolgung, Konzepttests, Kundenerfahrung, Kampagnenbewertung, Reiseabbildung.

Branchen- und Standortanpassungsfähigkeit

Passt Vorlagen, Quoten, Normen, Sprache und Struktur für verschiedene Märkte, Branchen und geografische Regionen an.

Verhaltens- und adaptive Logikführung

Schlägt logische Pfade vor, mindert Vorurteile (Reihenfolge, Ermüdung) und optimiert den Fragenfluss.

Selbstbedienungs-Umfrage-Builder

Ermöglicht Benutzern, Umfragen mit Verzweigungen, Quoten und Randomisierung zu erstellen, ohne Unterstützung durch einen Anbieter zu benötigen.

KI-Smart-Sonden

Generiert dynamisch Folgefragen während der Umfrage basierend auf den Antworten der Befragten, um tiefere Einblicke zu gewinnen.

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## Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)

Flexible Zielgruppenoptionen

Unterstützt mehrere Beschaffungsmodi: Panels, offene Links, Partnerpublikum.

Kundendaten hochladen

Ermöglicht das Hochladen von First-Party-Kunden- / CRM-Listen für Sampling oder erneute Kontaktaufnahme.

Verbraucherpanels

Bietet Zugang zu vorprofilierten Verbraucherpanels für gezielte Ansprache.

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## Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)

Schnelle Forschung

Ermöglicht das schnelle Starten, Sammeln und Abschließen von Studien (Stunden bis Tage) für agile Einblicke.

Qualitätssicherung

Führen Sie Überprüfungen (Betrug, Aufmerksamkeit, Logik, Reinigung) während der Sammlung durch, um die Zuverlässigkeit der Daten sicherzustellen.

Mobil / Mischmodus

Unterstützt Umfragen über Mobilgeräte, SMS, App, Web und passt die Bereitstellung an Gerät und Kontext an.

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## Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)

KI-gestützte Einblicke

Automatisiert Zusammenfassung, Trend-Erkennung, Clustering und Einsichtsgenerierung.

Unterstützung bei qualitativer Forschung

Unterstützt qualitative Methoden wie offene Texte, Video- oder Diskussionsfeedback.

Benchmarking & Normen

Bietet Benchmarks, Branchenstandards, vergleichende Analysen.

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## Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen (3)

Dashboards & Eingebettete Integrationen

Bietet interaktive Dashboards, narrative Visualisierungen und die Einbettung in externe Systeme oder BI-Tools.

Einbettbare Berichte

Ermöglicht das Einbetten von Insight-Modulen, den Export in andere Systeme, das Pushen zu BI- oder Produkt-Dashboards.

Gemeinsame Arbeitsbereiche

Ermöglicht die Zusammenarbeit im Team, das Kommentieren, die Versionskontrolle und die Überprüfungsabläufe durch Stakeholder.

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## Top-bewertete Alternativen

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 ![UserTesting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ac57cca9184c8ef16c868d466e726c9f/usertesting.svg "UserTesting")

UserTesting

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](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews)

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 ![User Interviews](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e084340a5b6caa5466ac4743423f39ce/user-interviews.svg "User Interviews")

User Interviews

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 ![Respondent](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a0948e9c5c619d3d77014123bd187a1e/respondent.svg "Respondent")

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Dscout Vergleiche

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User Interviews

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Maze

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##### Kategorien auf G2

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Umfrage
](https://www.g2.com/de/categories/survey)[
Unternehmens-Feedback-Management
](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)[
Benutzerforschung
](https://www.g2.com/de/categories/user-research)

[
Verbraucher-Insights-Plattformen
](https://www.g2.com/de/categories/consumer-insights-platforms)[
Verbraucher-Video-Feedback
](https://www.g2.com/de/categories/consumer-video-feedback)

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##### Mehr erkunden

[
Was ist die führende Software für Preisstrategien?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-leading-software-for-pricing-strategy)[
beste Software für Qualitätssicherung im Contact Center
](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-contact-center-quality-assurance-software-that-you-ve-used-in-the-past)[
Was ist die beste Remote-Desktop-Software für den IT-Support in Unternehmen?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-remote-desktop-software-for-enterprise-it-support)

[
Welcher E-Commerce-Dienst ist am besten für Tech-Startups geeignet?
](https://www.g2.com/de/discussions/which-e-commerce-service-is-best-for-tech-startups)[
Top-Multi-Länder-Gehaltsabrechnungsdienst für Technologieunternehmen
](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-top-multi-country-payroll-service-for-tech-companies)[
Vor- und Nachteile Details
](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Was ist die führende Software für Preisstrategien?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-leading-software-for-pricing-strategy)[
beste Software für Qualitätssicherung im Contact Center
](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-contact-center-quality-assurance-software-that-you-ve-used-in-the-past)[
Was ist die beste Remote-Desktop-Software für den IT-Support in Unternehmen?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-remote-desktop-software-for-enterprise-it-support)

[
Welcher E-Commerce-Dienst ist am besten für Tech-Startups geeignet?
](https://www.g2.com/de/discussions/which-e-commerce-service-is-best-for-tech-startups)[
Top-Multi-Länder-Gehaltsabrechnungsdienst für Technologieunternehmen
](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-top-multi-country-payroll-service-for-tech-companies)[
Vor- und Nachteile Details
](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews?qs=pros-and-cons)