Sie waren vor der Übernahme einigermaßen kompetent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Außerordentlich schlechtes Kundenerfolgsteam

- Erbärmliche Software, fehlerhaft mit Ausfällen

- UI ist stark veraltet, nicht intuitiv Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der nützlichste Einsatz von Dr. Chrono ist, dass die Informationen sofort verfügbar und professionell aufbereitet sind. Es ist schnell und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das am wenigsten Hilfreiche an Dr. Chrono ist, dass es die Patienten für den Tag nicht speichert, sondern nur wenige auf einmal in der Suchleiste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mochte das angenehm ästhetische Aussehen des Zeitplans. Einfach zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können nie eine Lösung für die Probleme finden, die wir haben. Seit einem Monat haben wir Probleme mit dem Tagesblatt (doppelte Summen) und es ist keine Lösung in Sicht. Wir können niemanden "höheren Ranges" dazu bringen, das herauszufinden! Es fühlt sich an, als wären wir im Zauberer von Oz und er ist unzugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DrChrono war bahnbrechend, als es erstmals herauskam, mit einer iOS-Mobile-App, um Rezepte von Ihrem iPad oder iPhone aus zu erstellen und zu versenden. Das spart mir so viel Zeit und ist der Hauptgrund, warum ich dieses Produkt nicht verlassen kann. Viele Jahre später, während andere EHRs mit neuen iOS-Apps herausgekommen sind, bleibt DrChrono die robusteste und effizienteste Option. Die meisten der integrierten Praxisverwaltungsfunktionen sind veraltet und umständlich, aber wenn Sie andere Software für die Terminplanung und Patientenbindung verwenden, bietet DrChrono Ihnen erstklassige, blitzschnelle Dokumentation und Medikamentenverwaltung für iOS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Problem, das ich habe, ist, dass DrChrono sehr wenig getan hat, um ihr Produkt zu modernisieren. Seit der Übernahme durch Updox gab es nur geringfügige Verbesserungen an einigen Funktionen, von denen nicht jeder profitieren würde. Aber es wurden nur sehr wenige Verbesserungen am Gesamtprodukt vorgenommen. Die Telemedizin-Option ist Zeitverschwendung mit so vielen einfacheren Optionen auf dem Markt, außerdem berechnen sie zusätzliche Gebühren für diese Besuche, was vor 10 Jahren in Ordnung gewesen sein könnte. Es gibt häufig Backend-Probleme wie Langsamkeit und kurze Ausfälle auf wöchentlicher Basis. Das OnPatient-Patientenportal ist veraltet und ziemlich langweilig, und das integrierte Planungssystem ist alt und mühsam, was zu einem enttäuschenden Patientenerlebnis führt. OnPatient scheint von DrChrono keinerlei Aufmerksamkeit zu bekommen, ohne ein einziges UI- oder Funktionsupdate seit der Einführung. Aus all diesen Gründen vermeide ich alle Praxismanagement- und Patientenbindungsfunktionen und nutze DrChrono ausschließlich als EHR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, ich bin seit mehr als drei Jahren bei ihnen und sie haben mich enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Kundenloyalität oder -service. Man kann mit niemandem sprechen oder die Nachrichten werden nicht einmal richtig gelesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das elektronische Verschreibungsmodul ist praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt häufige Ausfallzeiten und Störungen, wenn Sie keine Rezepte senden, Notizen lesen, Ihren Zeitplan einsehen, Patienten buchen usw. können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, den Zeitplan aller in meinem Team zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Anfang verwirrend zu benutzen wegen all der verschiedenen Registerkarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfacher Zugang für Anbieter zu ihren Kunden, insbesondere mit der Video-Chat-Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können einen Kunden nicht dauerhaft aus dem System löschen, Sie können ihn nur als inaktiv markieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerdefinierten Vorlagen sind großartig. Sie integrieren sich sehr gut mit allem, was iOS betrifft. Die Terminerinnerungen sind fantastisch. Unmengen von Funktionen, so viele, dass Sie wahrscheinlich nicht einmal alle nutzen werden. Berichte sind ebenfalls erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr begrenzt in den Pronomen, die man verwenden kann, auch kann man nicht Herr oder Frau Nachname sagen. Sehr teuer. Die Check-in-App ist ziemlich schlecht, es wäre schön, wenn der Patient einfach einchecken könnte, ohne sein ganzes Profil erneut durchzugehen. Faxen ist teuer mit 5 Cent pro Seite. Einen neuen Anbieter hinzuzufügen kostet genauso viel wie der erste Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr benutzerfreundlich. Sehr anpassbar. Unser Personal und unsere Patienten lieben das EMR und den Check-in-Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Anbieter mögen es möglicherweise nicht, iPads oder Apple-Hardware zu verwenden, die das EMR am besten nutzen. Wir lieben es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.