--- title: Dr Dispatch Reviews meta_title: 'Dr Dispatch Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 13 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Dr Dispatch für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 13 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Transport url: https://www.g2.com/de/categories/transportation --- # Dr Dispatch Reviews **Vendor:** Dr Dispatch **Category:** [Lkw-Software](https://www.g2.com/de/categories/trucking) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Dr Dispatch Einfach und leistungsstarke Trucking-Software - Einfach zu bedienende Trucking-Dispatch- und Brokerage-Dispatch-Software. NEU! Dr Dispatch bietet jetzt eine Desktop-Softwarelösung oder Cloud-gehostete Dienste an. Alles unter Ihrer Kontrolle! Dr Dispatch ist darauf ausgelegt, Ihre Fracht- und Vertriebskanäle zu verbessern, indem es die von Ihnen verwalteten Lieferungen unter Ihrer Kontrolle hält. Verfolgen Sie Lieferungen! Dr Dispatch hilft Ihnen, Ihre Disponenten, Ausrüstung und Ladungen auf dem gleichen Stand zu halten. Dr Dispatch TMS hilft bei der Verwaltung und Verfolgung dieser Lieferungen für Spediteure, Makler, Drittanbieter-Logistik (3PLs), Lieferanten und Hersteller. Hält Ihr Unternehmen im Wettbewerb voraus! Dr Dispatch ist mit Funktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, in der heutigen Logistikwelt zu konkurrieren, indem es ein höheres Serviceniveau als Ihre Wettbewerber bietet. Erstellt von Personen aus der Trucking-Branche und unterstützt durch 20 Jahre bewährte Zuverlässigkeit, verbessert sich die Dr Dispatch-Dispatch-Software kontinuierlich, um den Anforderungen der heutigen hoch anspruchsvollen Trucking- und Brokerage-Profis gerecht zu werden. Drdispatch www.drdispatch.com ## Dr Dispatch Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Dr Dispatch und schätzen die schnellen Antworten auf Problemanfragen. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Dr Dispatch und loben die intuitive Benutzeroberfläche sowie den schnellen Support bei der Fehlerbehebung. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Dr Dispatch, die eine schnellere Lastenbewältigung mit hervorragender Kontrolle und Sichtbarkeit ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen das **Geschäftswachstum** , das durch Dr. Dispatch erleichtert wird, und die Effizienz und das Lademanagement nahtlos verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **effiziente Liefermanagement** von Dr Dispatch, das eine bessere Kontrolle und Sichtbarkeit für jede Sendung ermöglicht. (1 reviews) - Einfache Verfolgung (1 reviews) - Effizienzsteigerung (1 reviews) - Merkmale (1 reviews) - Installationsleichtigkeit (1 reviews) - Navigationserleichterung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **Verzögerungsprobleme** mit Dr Dispatch, obwohl Verbesserungen vorgenommen werden, um die Leistung zu steigern. (1 reviews) - Benutzer berichten von **schlechtem Kundensupport** , mit eingeschränkter Verfügbarkeit und verzögerten Antworten außerhalb der Geschäftszeiten. (1 reviews) - Benutzer erleben eine spürbare **Systemverzögerung** , aber es werden Verbesserungen vorgenommen, um die Leistung im Laufe der Zeit zu steigern. (1 reviews) ## Dr Dispatch Reviews ### 1. 25 Jahre Branchenerfahrung hinter unserer Wahl von Dr. Dispatch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar S. | Business Development Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Was ich an Dr. Dispatch am meisten mag, ist die Fähigkeit, mehr Ladungen in kürzerer Zeit zu bearbeiten, mit größerer Kontrolle und Sichtbarkeit über jede Sendung. Der Implementierungsprozess ist einfach, und der Support und Kundenservice sind ausgezeichnet. Es ist ein Werkzeug, das in unser Budget passt und dennoch alles bietet, was wir benötigen, um effizient zu arbeiten und zu wachsen. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Der Support ist nicht rund um die Uhr verfügbar; sie antworten jedoch umgehend am nächsten Geschäftstag. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In meinen 25 Jahren Berufserfahrung habe ich mich auf die Bodenverkehrsindustrie konzentriert. Ich habe für 3PLs, Speditionsunternehmen gearbeitet und praktische Erfahrungen durch meine eigenen Unternehmen gesammelt, von der Tätigkeit als Eigentümer-Betreiber bis hin zum Betrieb meiner eigenen Vermittlung. Dr. Dispatch wird die fünfte TMS (Dispositionssoftware) sein, die ich in meiner Karriere implementiert habe. Wir sind uns voll bewusst, dass das richtige Werkzeug entscheidend ist, um Rentabilität und Wachstum zu erreichen. Jeder Disponent muss in der Lage sein, eine bestimmte Anzahl von Ladungen pro Tag zu bearbeiten, und um dies zu erreichen, ist das richtige TMS erforderlich. Wir glauben, dass Dr. Dispatch die richtige Lösung ist, weil es sehr benutzerfreundlich ist. Die Funktionsweise des Systems ermöglicht es uns, Sendungen zu planen, auch wenn bestimmte Elemente noch nicht vollständig definiert sind. Es ist sehr einfach, Änderungen vorzunehmen, es integriert sich nahtlos mit anderen führenden Tools in der Branche und überrascht uns jeden Tag mit neuen Funktionen und Verbesserungen. Wir sind sehr gespannt darauf, als Kunden von Dr. Dispatch an Bord zu kommen und glauben fest daran, dass es das richtige Werkzeug für unseren Betrieb ist. ### 2. Intuitive, zuverlässige und reaktionsschnelle Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrey G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Ich benutze Dr Dispatch seit 2007 und finde es einfach zu bedienen, besonders jetzt, da es webbasiert ist. Die Suchfunktion ist einfach. Das Team ist sehr reaktionsschnell und bearbeitet alle Problemanfragen schnell. Es ermöglicht uns, LTL-Ladungen einfach zu teilen, Fahrten mit mehreren Etappen in ein einfaches Manifest zu erstellen und verschiedene Phasen des Ladezyklus wie erstellt, versandt, abgeschlossen usw. zu verwalten. Die Software ist intuitiv und einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Ich habe mit einigen Verzögerungen zwischen den Prozessen zu kämpfen gehabt, obwohl es sich verbessert hat und aktiv reduziert wird. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dr Dispatch ermöglicht es uns, LTL-Ladungen einfach aufzuteilen und Fahrten mit mehreren Etappen in einem einfachen Manifest zu erstellen. Es verwaltet verschiedene Phasen des Ladezyklus wie erstellt, versandt und abgeschlossen, wodurch unsere Vermittlungs- und Rechnungsprozesse optimiert werden. ### 3. Großartiger Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | team lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Die Zuverlässigkeit und Effizienz des Dienstes. Hervorragend in jeder Hinsicht. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Nichts fällt mir als negative Eigenschaft ein. Wie oben erwähnt, bin ich mit dem Service zufrieden. Ich kann mir nicht vorstellen, wie das Produkt besser verbessert werden könnte. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berichte waren sehr vorteilhaft in Bezug auf Spitzen in der Agentenleistung und einen schnellen Überblick über den monatlichen/jährlichen Umsatz der Kunden. ### 4. Tolles Produkt! Toller Service! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2017 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Sehr einfach zu verwenden. Einfach zu lernen und herauszufinden. Sie bieten mehrere Videos an, falls Sie eine Frage zu etwas haben. Ich liebe, dass es sich direkt mit meinem QuickBooks sowie anderen Programmen wie PC Miler und Ladebörsen integriert. Es spart viel Zeit in mehreren Bereichen unseres Unternehmens. Der Support und Service, den wir immer erhalten haben, egal ob wir nur eine Frage oder ein Problem hatten, war immer schnell und hilfreich. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Ich möchte in den Ausrüstungsfeldern etwas mehr suchen können. Im Moment kann man nur nach der Gerätenummer suchen, aber es wäre hilfreich, auch nach einer VIN oder einer Kennzeichennummer suchen zu können. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Insgesamt sind wir mit diesem Kauf sehr zufrieden gewesen. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden dieses Programm sowohl für unsere Speditions- als auch für unsere Maklerunternehmen. Es ist großartig, weil alle Informationen an einem Ort sind und alle Bereiche unseres Büroteams alles finden können, was sie benötigen, von der Gehaltsabrechnung über die Kraftstoffsteuer bis hin zur Disposition, zu Fahrzeuginformationen und Ablaufdaten. ### 5. Tolles Produkt und Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam C. | Transport Source Manager, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Dieses TMS ist sehr einfach zu verwenden und zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Es gibt nichts, was man an diesem Produkt nicht mögen könnte. Es hat alles, was man jemals brauchen wird, und sie akzeptieren sogar Vorschläge zur Verbesserung ihres Produkts und nutzen diese. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem besseren Produkt als dem suchen, das Sie derzeit verwenden, suchen Sie nicht weiter. Dieses TMS hat alles, was Sie brauchen, und großartigen Support, um es zu unterstützen. Ich benutze dieses TMS seit 09/2000 und habe seitdem andere TMS betrachtet, und dieses ist bei weitem das Produkt. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit anderen TMS, die von anderen Transportunternehmen betrieben werden und dann Ihre Kundenliste an den Meistbietenden oder für ein monatliches Abonnement verkaufen. Dieses System teilt niemals Informationen mit jemandem, wie es die anderen getan haben und immer noch tun. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie bieten den besten Support mit sehr schneller Reaktions- und Lösungszeit. Sie sind besser als die anderen, die ich gesehen habe. ### 6. Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis TMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verteidigung und Raumfahrt | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Ich habe DD etwa acht Jahre lang genutzt, bevor ich mich entschloss, mein eigenes Maklerunternehmen zu gründen. Vor etwa zwei Monaten habe ich mir viele TMS (Transport Management Software) Plattformen angesehen und festgestellt, dass DD für mich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Einige meiner Anforderungen waren: muss in der Lage sein, Online-QuickBooks zu verwenden - muss mit dem Unternehmen wachsen können - muss ein fähiges Support-Team haben - muss Online-Hilfe und Videos bieten - muss Dokumentenscanning und Speicherunterstützung haben - MUSS eine manipulierbare Ratenbestätigung haben - Häkchen, Häkchen, Häkchen... Es gab einige detailliertere Produkte, aber sie hatten eine hohe Lernkurve und sind sehr teuer, außerdem versuchen diese Systeme, zu viel zu tun und belasten letztendlich den Endbenutzer. Es gab auch günstigere Produkte, aber diese erfüllten mindestens eines oder mehrere der oben genannten Kriterien nicht. Ich liebe das Produkt und schätze das Team von Doctor Dispatch. Der einzige Grund, warum ich sie aufgeben würde, wäre, wenn ich selbst ein TMS-System entwickeln würde. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Das Produkt ist nicht so tragbar, wie ich es mir wünschen würde. Sie haben Optionen, aber nicht direkt aus der Box - ich schätze, das ist die Natur aller Datenbanken. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Fordern Sie eine lokale Testversion auf Ihrem Desktop an und probieren Sie sie ein paar Monate lang aus. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** All-inclusive TMS-Software für die Maklerbranche von A-Z. Funktioniert mit meinem OneDrive - ein großer Vorteil für die Dokumentenverwaltung. Etwas intuitiv für neue Mitarbeiter - kann sie ziemlich schnell einsatzbereit machen. DD arbeitet ständig daran, Teile und Module hinzuzufügen, um mit anderen Produkten wie SaferWatch, Online-Frachtbörsen, dem neuesten QuickBooks, PCmiler, PeopleNet usw. zu interagieren. ### 7. Treuer Kunde seit 2009 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sasa P. | Owner, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Benutzerfreundlichkeit und schnelle und kompetente Unterstützung. Die Software wird von Update zu Update weiter aufgerüstet und verbessert. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Welche kleinen Details wir vorschlugen, sie zu korrigieren, wurden normalerweise beim nächsten Update umgesetzt. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hat uns geholfen, unseren LTL- und TL-Betrieb zu optimieren. ### 8. Benutzer seit 2001 - Sehr benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom H. | Owner/operations manager, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2016 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Ich bin nicht wirklich computeraffin. Ich habe die großen Pakete wie McLeod und Prophesy ausprobiert und bevorzuge DrDispatch. Ich habe es mit wenig Schulung aufgenommen und angefangen zu benutzen. Man muss keinen Abschluss machen, um es zu verwenden. Es verarbeitet mehrere Stopps, ohne auf viele verschiedene Bildschirme wechseln zu müssen. Das Eingeben von Ladungen ist einfach. Alle Informationen befinden sich auf einem Bildschirm. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Wir betreiben unser gesamtes Geschäft damit, ohne Probleme. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Wenn Sie Funktionen mit Kosten vergleichen, werden Sie nicht weiter suchen. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir betreiben eine Makler- und Speditionsbehörde auf diesem System. Wir betreiben 130 eigene Lkw und decken 50-100 Ladungen pro Monat mit der Software ab. Ich würde nicht wechseln, selbst wenn Sie mich bezahlen würden. ### 9. Einfach zu bedienen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** PETER D. | President, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Wir begannen 2006 mit der Nutzung von DrDispatch. Es war das zweite Dispositionssystem, das wir gekauft haben. Das erste System war viel zu teuer und sollte Lastwagen, Schiffe, Flugzeuge usw. abwickeln. Völlig anders als das, wonach wir suchten; Lastwagen. Wir brauchten etwas Einfaches und Effizientes. Außerdem erforderte es zusätzliche Anpassungen, nur um die benötigten Informationen in das System einzugeben. DrDispatch benötigt weniger als zwei Minuten, um eine neue Ladung in das System einzugeben, und wenn man die Ladung kopiert, dauert es weniger als eine Minute! Im Laufe der Jahre habe ich andere Unternehmen ausprobiert und untersucht, aber sie waren entweder zu teuer oder zu kompliziert zu verstehen, nicht wie DrDispatch. Das Layout von DrDispatch ist einfach und benutzerfreundlich. Wir haben nicht einmal Probleme, unser neu eingestelltes Dispositionspersonal darin zu schulen, wie das System funktioniert, weil es so einfach ist. Es spart uns viel Zeit! **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Vielleicht handelt es sich nicht um Abneigungen, sondern eher um das, was wir gerne hätten oder womit wir arbeiten möchten. Im Suchfeld finden wir es nicht einfach, dass wir nicht nach dem Namen oder der Nummer der Disponenten suchen können. Zweitens kann man in diesem System nur zwei Fahrer einer Ladung zuweisen, aber wir hätten gerne die Möglichkeit, vier auf einmal zuzuweisen. Zum Beispiel: Wir haben Fernfahrer, die Anhänger an einem bestimmten Ort abliefern, und unsere lokalen Fahrer holen sie ab, aber uns fehlen die Slots, um die erforderlichen Informationen unserer Fahrer einzugeben. Das Eingeben der zusätzlichen Informationen in die Notizen der Disponenten ist eine Option, aber am Ende dauert es länger, die benötigten Informationen zu finden, wenn sie in den Notizen eingegeben werden. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Versenden von Lastwagen/Fahrern im ganzen Land war für uns einfacher zu verwalten. Das Verwalten von 260 Anhängern im ganzen Land war für uns dank des Systems einfacher. ### 10. Benutzerfreundlich, aber Vorsicht vor dem Service. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brady A. M. | GM, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2016 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Zuerst der Preis, ich habe das erste System für etwa 1200 $ gekauft und schließlich ein zweites für ein anderes Büro gekauft. Obwohl es nicht notwendig war... sie haben mir den Unterschied nicht gesagt. Die Tatsache, dass ich diese Software selbst herausgefunden habe, war das beste Merkmal. Man kann sich relativ einfach durch die Bildschirme bewegen und es schließlich herausfinden. Die eingegebenen Informationen werden gespeichert, sodass man jederzeit leicht darauf zugreifen kann. Außerdem kann man es auf einem Server einrichten, um Agenten in anderen Büros die Nutzung des Systems zu ermöglichen. Planen Sie jedoch, Ihren eigenen IT-Spezialisten einzustellen, um dies einzurichten. DRD hatte keine Ahnung, als ich ihnen Fragen stellte, wie man das macht. Ich bekam eine Antwort, aber sie war sehr vage und er hatte "andere", um die er sich kümmern musste. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Sie erhalten kein Handbuch oder Anweisungen. Als ich anrief, um Fragen zu stellen, hatte ich das Gefühl, sie zu stören. Man musste warten, bis "sie" es herausgefunden hatten und sich bei einem meldeten. Schließlich stellten sie Hilfe ein, die keine Ahnung hatte, was sie taten. Ich stellte eine Frage, die ich bereits kannte, um zu sehen, was er sagen würde: "Ich muss Sie dazu zurückrufen." Nach einem Jahr läuft der "Serviceplan" aus... und wenn etwas schiefgeht... wollen sie, dass man weitere 800 Dollar schickt, um Fragen zu beantworten. Eine Frage, die in einem Handbuch stehen sollte, das man nie bekommt. Ich habe dieses Programm jetzt seit 4 Jahren und seit der letzten E-Mail, die ich von ihnen erhalten habe, in der sie mich baten, den Serviceplan zu kaufen, beginnt mein System langsam, Fehler zu bekommen. Zufall? Also schickte ich eine einfache E-Mail mit der Frage, warum das Programm anfängt, zusammenzubrechen, aber keine Antwort. Ich habe noch so viel mehr, das ich schreiben möchte, aber ich habe einfach gerade keine Zeit. Einfach gesagt, es muss jetzt bessere Alternativen geben als 2012, als ich es gekauft habe. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Mit dem, was ich in den letzten 4 Jahren durchgemacht habe und was ich jetzt weiß, würde ich woanders hinschauen. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden nur 1 Funktion. Das Maklerpaket. Es hat viele andere Funktionen wie Lkw-Transport, Gehaltsabrechnung, Rechnungsstellung usw., aber da wir Peach Tree verwenden, wollten wir nur etwas, um Tarifbestätigungen zu machen und Datenaufzeichnungen zu führen. Die Vorteile sind, dass wir jede Reise-Nummer abrufen und sehen können, was wir in der Vergangenheit gemacht haben. **Official Response from Brandon Barnhart:** > Brady, Vielen Dank für das Feedback. Es tut mir leid, dass wir Ihre Fragen nicht vollständig beantwortet und unsere Erwartungen, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, nicht erfüllt haben. Ich erinnere mich an diesen Vorfall im letzten Jahr und möchte, dass Sie wissen, dass wir, obwohl wir einen neuen Techniker ausgebildet haben, Ihnen aufrichtig keine falschen Informationen geben wollten. Ehrlich gesagt, haben wir viel aus dieser Erfahrung gelernt und werden es beim nächsten Mal besser machen. Sie verwenden Dr Dispatch 5.5 Build 43 (5.5.1.43). Wir sind derzeit bei 6.1 Build 55 (6.1.1.55). Dies sind 2 Hauptversionen hinter unserer neuesten Version. Ich glaube, wenn Sie die Chance hätten, würden Sie unsere aktuellere Version gegenüber der bevorzugen, die Sie in den letzten 2 Jahren verwendet haben. Einige Ihrer jüngsten Probleme könnten mit diesen Updates behoben werden. Wir programmieren keine Fehler, um Supportverträge zu vermehren. Das ist einfach schlechtes Geschäft, wenn jemand das tut. Was normalerweise passiert, ist, dass sich etwas wie Ihr Gmail-Konto ändert und die Software nicht aktualisiert wurde, um die Änderungen auszugleichen. Ich denke, Sie haben dies sogar in Ihrer letzten Supportanfrage erkannt. Die, die Sie im Mai eingereicht haben. Ein weiteres gutes Beispiel für dieses Problem ist, wenn Sie Software von 2012 verwenden, aber versuchen, ein Windows 10-Produkt zu verwenden, das 2016 veröffentlicht wurde. Die Dispatch-Software wurde nicht geschrieben, um mit Software zu arbeiten, die noch nicht existierte. Wir sehen dies häufiger bei Produkten wie QuickBooks, die jedes Jahr ein Update veröffentlichen. Die Kunden entscheiden sich, ihre Dispatch-Software nicht zu aktualisieren. Intuit nimmt eine Änderung vor, die den Export von Rechnungen stoppt. Wir aktualisieren die Software, um mit unseren Integrationspartnern Schritt zu halten, und diese Änderungen werden in unseren Supportplan-Updates weitergegeben. Die von Ihnen erwähnte E-Mail war eine höfliche Erinnerung, dass Sie seit über einem Jahr keinen Supportplan mehr haben. Wir veröffentlichen unsere Richtlinie zusammen mit unseren Hilfsanleitungen auf unserer Website und bieten eine einjährige Nachfrist, um Ihren Support zu erneuern und diese Updates im Vertrag zu erhalten. Wenn Sie in diesem Zeitraum ein Upgrade durchführen, erhalten Sie alle Upgrades von Ihrer Version bis zur neuesten. https://www.drdispatch.com/technical-support-policy/ https://www.drdispatch.com/dr-dispatch-software-assurance-plan/ Sie haben recht, die Software ist sehr einfach zu bedienen. Manchmal benötigen Kunden jedoch zusätzliche Hilfe, Anleitungen und Schulungen. In den letzten 4 Jahren haben wir mehrere "How-to-Videos" auf YouTube und unserer Hauptwebsite veröffentlicht sowie eine ständig wachsende durchsuchbare Hilfedatenbank erstellt. YouTube-Tutorials: https://youtu.be/mOws-fmp-vs?list=PLBC7D5A9732EBAC08 Unser "How to Video"-Bereich: https://www.drdispatch.com/demo/ Unsere Online-Hilfe mit Suche: https://drdispatch.freshdesk.com/support/home Wir hören Ihre Bedenken. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Schwächen zu verbessern. Ich denke, wir sind auf dem richtigen Weg. Sie können sehen, dass einige unserer aktuellen Rückmeldungen sehr vielversprechend waren. ====================================================== Pam berichtete vor 12 Tagen (Do, 26. Mai um 14:08 Uhr) per E-Mail an: Bitte leiten Sie diese E-Mail an den technischen Support-Manager weiter Heute Morgen wurde ein Anruf für technische Unterstützung wegen einiger Probleme getätigt, die wir hatten. Jim hat mir geholfen, wie er es schon ein paar Mal zuvor getan hat. Sein Kundenservice war und ist außergewöhnlich. Bitte loben Sie ihn für seine Bemühungen und sein Engagement, großartigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Pamela Thomas-Head ======================================================== E-Mail gesendet: Dienstag, 31. Mai 2016 13:30 Uhr an: Brandon Barnhart WOW!!! 6.1 ist blitzschnell!!! Ich mag es wirklich, wie ihr Upgrades durchführt, ohne einschüchternde visuelle Änderungen vorzunehmen. Vielen Dank nochmal!!! John Hill ======================================================== Mit freundlichen Grüßen, DrDispatch Transportation Software Team 2016 ### 11. es erfüllt die Bedürfnisse unseres Unternehmens **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danny M. | operatiosn, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2016 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** wir können unsere Ladungen, die sich in Bewegung befinden, und die Ladungen, die wir in Zukunft haben, im Auge behalten. wir können auch zurückgehen und die Ladungen überprüfen, die wir transportiert haben, und Zahlungen nachverfolgen. es kann viel mehr genutzt werden, als wir es tun, aber es erfüllt unsere Bedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Wir haben sehr wenige Abneigungen, aber wenn überhaupt, dann wäre es, alle unsere Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Einige Dinge müssen archiviert werden und sie müssen durch Dr. Dispatch gehen, um diese erledigt zu bekommen. Es gibt ein paar Dinge, die sehr langsam abgeschlossen werden. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Sie bekommen und wie Sie es verwenden. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein vollständiges Protokoll führen und dieses System kümmert sich darum. ### 12. Dr Dispatch Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pam T. | Project Manager, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2016 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Die Software ist sehr benutzerfreundlich, jedoch ist die technische Gruppe großartig, wenn wir auf Fragen stoßen. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Konnte einzelne Versender oder Empfänger nicht drucken, aber kann einzelne Kunden drucken. **Empfehlungen für andere, die Dr Dispatch in Betracht ziehen:** Die Einfachheit der Nutzung (Dateneingabe), um komplizierte Berichte schnell zu erstellen, trägt zum allgemeinen Bewusstsein über den Stand der aktuellen Geschäftsanalyse bei. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berichte waren sehr vorteilhaft in Bezug auf Spitzen in der Agentenleistung und einen schnellen Überblick über den monatlichen/jährlichen Umsatz der Kunden. ### 13. MTS Lkw-Dienste **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Munir M. | Operations Manager, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2016 **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch am besten?** Einfach zu verwenden Ich mag, dass alles auf einer Seite ist, wenn man einen neuen Carrier einrichtet. **Was gefällt Ihnen an Dr Dispatch nicht?** Schwer, nach geschlossenen Ladungen in der Maklerbranche zu suchen. **Welche Probleme löst Dr Dispatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe mehr Dateneingaben als zuvor, aber es ist einfacher, die Gehaltsabrechnung und die IFTA-Steuern zu bearbeiten. ## Dr Dispatch Discussions - [What is dispatch management system?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dispatch-management-system) - [What system do dispatchers use?](https://www.g2.com/de/discussions/what-system-do-dispatchers-use) - [What is dispatching software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dispatching-software) - [How much is dr Dispatch software?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-is-dr-dispatch-software) - [View Dr Dispatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dr-dispatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+05%3A18%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=34178ce7-ecb2-49c6-9556-6d93b5881735&secure%5Btoken%5D=f4f15992470d3df92e38578c82fb2acc589c51980e993d473d59b402fddc4ed6&format=llm_user) ## Dr Dispatch Integrations - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Service Highway](https://www.g2.com/de/products/service-highway/reviews) ## Dr Dispatch Features **Fahrzeugmanagement** - Inventar - Kraftstoffmanagement - Instandhaltung - Fahrzeugortung **Verwaltung von Datensätzen** - Dispatch-Datensätze - Aufzeichnungen über die Wartung von Lkw - Lohnaufzeichnungen der Fahrer - Kilometerstände - IFTA-Berichte - Berichte zum Kraftstoffmanagement - Treiber-Analyse **Flottenoptimierung** - Last-Optimierung - Routenplanung - Auswahl des Spediteurs - Tracking **ELD-Konformität** - Aufgezeichnete Stunden - Vorbeugende Wartung - DVIR - Offline-Zugriff **Treiber-Management** - Onboarding - Sicherheit - Fahrer-Tracking - Verhalten des Treibers **Lieferungen** - Etas - Liefernachweis - Routenoptimierung **Buchhaltung** - Rechnungsstellung - Abrechnung - Debitoren-/Kreditorenbuchhaltung **Sichtbarkeit** - Benachrichtigungen - Etas - Unterwegs **Dashcam** - Automatische Erkennung von Vorfällen - Sicherheits-Score - Automatisiertes Hochladen von Filmmaterial **Order Management** - Auftragsabwicklung - LTL-Bestellungen **transport** - Modi - Yard-Management - Frachtrechnung - Planung **Analytics** - Leistung des Fahrzeugs - Treiber-Performance - Kosten **Routing und Versand** - LKW-Routing - Ladungsplanung & Disposition - Ladungsverfolgung **Integrationen** - Lagerverwaltungssysteme - ERP-Systeme - Buchhaltung **Analytics** - Leistung - Treiber-Performance - Umsetzbare Erkenntnisse **Agentische KI - Flottenmanagement** - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Mehrstufige Planung - Kollisionsdetektion - Natürliche Sprachinteraktion - Gesichtserkennung **Agentische KI - Lkw-Transport** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI - Flottenmanagement** - Textzusammenfassung ## Top Dr Dispatch Alternatives - [Verizon Connect](https://www.g2.com/de/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (947 reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/de/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,986 reviews) - [Motive](https://www.g2.com/de/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (3,086 reviews)