# Dots Reviews
**Vendor:** Dots  
**Category:** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 22
## About Dots
Dots ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die entwickelt wurde, um IT-Logistik zu automatisieren und den gesamten Lebenszyklus von IT-Assets abzudecken. Der Kernfokus liegt auf der Vereinfachung von Abläufen für IT-, HR- und Beschaffungsteams, insbesondere für Unternehmen mit Remote-First-Ansatz. Durch nahtlose Integration mit Systemen wie HRIS (Human Resource Information Systems) und MDM (Mobile Device Management) reduziert Dots manuelle Aufgaben und Fehler und verbessert die betriebliche Effizienz. Hauptmerkmale: Vollständiges Asset-Lifecycle-Management: Dots automatisiert Prozesse von der Beschaffung und Einarbeitung bis zur Ausgliederung, einschließlich sicherer Datenlöschung und nachhaltiger Praktiken wie Recycling oder Wiederverkauf von Assets. End-to-End IT-Logistiklösung: Dots verwaltet die Beschaffung, Lagerung und Bereitstellung von Geräten mit globaler Reichweite, unterstützt durch ein Multi-Vendor-Logistiknetzwerk. Echtzeit-Tracking: Dots bietet Sichtbarkeit in Bezug auf Asset-Standorte und Lebenszyklusstatus. Nachhaltigkeit und Compliance: Dots fördert umweltfreundliche Praktiken und gewährleistet gleichzeitig die sichere Verwaltung von IT-Assets. Funktionsweise: Dots beseitigt fragmentierte Arbeitsabläufe, indem es die IT-Logistik zentralisiert. Teams profitieren von automatisierten Prozessen für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, das Bestandsmanagement und die Ausgliederung, wobei Datensicherheit und Compliance sichergestellt werden. Die Plattform übernimmt auch die Koordination mit Anbietern, die Beschaffung von Geräten nach Spezifikationen und die weltweite Lieferung. Vorteile: Effizienz: Dots reduziert die Zeit, die für sich wiederholende Aufgaben aufgewendet wird, und ermöglicht es Teams, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren. Transparenz: Dots bietet detailliertes Tracking und Benachrichtigungen, um sicherzustellen, dass die Beteiligten informiert bleiben. Skalierbarkeit: Dots passt sich den Bedürfnissen von Startups und Unternehmen an, unterstützt das Wachstum und vermeidet logistische Engpässe. Integration: Dots verbindet sich mit bestehenden Plattformen und schafft ein einheitliches System für IT-Asset-Management und Logistik. Durch die Nutzung von Dots können Organisationen über traditionelle, ressourcenintensive Logistikprozesse hinausgehen, reibungslosere Mitarbeitererfahrungen ermöglichen und nachhaltigere Abläufe schaffen. Dies macht es zu einer idealen Wahl für Unternehmen, die Remote- oder dezentralisierte Teams verwalten.



## Dots Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Dots sehr, der eine effiziente Zusammenarbeit und einen reibungslosen Projektfortschritt ermöglicht. (10 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Dots, genießen nahtloses Onboarding und effiziente Datenintegrationsprozesse. (7 reviews)
- Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Dots, die das Daten-Onboarding und die Systemkompatibilität mühelos und effizient machen. (7 reviews)
- Benutzer schätzen die **außergewöhnliche Unterstützung und benutzerfreundliche Plattform** für effektives Asset-Management und Beschaffung. (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **hohe Produktqualität** von Dots und loben seine Zuverlässigkeit und Effizienz im IT-Asset-Management. (4 reviews)
- Intuitiv (3 reviews)
- Nahtlose Implementierung (2 reviews)
- Einrichtung erleichtern (2 reviews)
- Benutzeroberfläche (2 reviews)
- Benutzer lieben die **Automatisierung** von Dots, da sie benutzerfreundlich ist, nahtlose Integration bietet und exzellenten Support hat. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer empfinden **fehlende Funktionen** , wie den Dunkelmodus und SSO-Optionen, als hinderlich für ihre Erfahrung und Sicherheitsbedürfnisse. (2 reviews)
- Benutzer stehen vor **unzureichenden Informationen** , da Preise erst nach der Bestellanforderung bekannt gegeben werden, was den Kaufprozess erschwert. (1 reviews)
- Benutzer stehen vor **unerklärlichen Verzögerungen bei Lieferungen** , was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt stören kann. (1 reviews)
- Benutzer finden, dass die **anfängliche Einrichtung Zeit benötigt** , um sie zu verstehen, was den Onboarding-Prozess komplizieren kann. (1 reviews)
- Benutzer bemerken **langsame Leistung** zuweilen, obwohl Verbesserungen vorgenommen werden, um ihre Erfahrung zu verbessern. (1 reviews)
- Benutzer bemerken **Softwarefehler** in Dots, loben jedoch das Team für ihre schnelle Unterstützung und ihre Bemühungen zur Lösung. (1 reviews)

## Dots Reviews
  ### 1. Zuverlässiger Partner für alltägliche IT-Bedürfnisse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shay F. | Senior Information Technology Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich arbeite gerne mit Dots zusammen, weil sie starke technische Expertise mit einem praktischen, ergebnisorientierten Ansatz kombinieren, was die Zusammenarbeit effizient und zuverlässig macht. Ihr Team ist reaktionsschnell, professionell und versteht unsere Bedürfnisse, was uns hilft, Projekte reibungslos voranzutreiben. Insgesamt fühlen sie sich eher wie ein echter Partner an als nur ein Anbieter. Einfache SSO-Integration.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Obwohl die Erfahrung mit Dots insgesamt sehr positiv war, gibt es immer Raum, um Prozesse und Kommunikation weiter zu optimieren, wenn Projekte wachsen. Dennoch ist ihr Team offen für Feedback und arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen, was die Zusammenarbeit reibungslos und produktiv macht.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dots hilft uns, alltägliche technische und operative Herausforderungen zu lösen, indem es uns zuverlässige Unterstützung bietet, wenn wir zusätzliche Hände oder Fachwissen benötigen. Es macht unsere Arbeit einfacher und schneller und ermöglicht es unserem Team, sich auf größere Prioritäten zu konzentrieren. Die Zusammenarbeit mit ihnen fühlt sich reibungslos und natürlich an, was einen echten Unterschied macht.

  ### 2. Außergewöhnlicher Support und eine Plattform, die einfach funktioniert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Izzy B. | IT Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Außergewöhnlicher Support und eine Plattform, die einfach funktioniert

Was am meisten auffällt, ist, wie unglaublich benutzerfreundlich die Plattform ist. Wir konnten unsere bestehenden Daten über einen einzigen CSV-Upload einpflegen, und die Benutzeroberfläche macht das Management von globaler Beschaffung und Asset-Tracking intuitiv statt mühsam. Die Integration mit unserem HiBob war nahtlos, was bedeutet, dass ich nicht zwischen Tabs wechseln muss, um neue Mitarbeiter im Auge zu behalten.

Abgesehen von der Software ist der Kundenservice unübertroffen. Das Support-Team ist nicht nur reaktionsschnell; sie sind proaktiv. Immer wenn ich eine Frage zu einer Lieferung oder einer bestimmten Integration hatte, haben sie sich sofort darum gekümmert – manchmal sogar ihr Ingenieurteam einbezogen, um spezielle Probleme für uns zu lösen. Es fühlt sich eher wie eine Partnerschaft als nur eine Lieferantenbeziehung an.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Ich wünschte wirklich, es gäbe eine native Dunkelmodus-Option für die Benutzeroberfläche. Es würde das Arbeiten auf der Plattform über längere Zeiträume viel augenfreundlicher machen.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dots löst den logistischen Albtraum der Verwaltung von IT-Assets für eine Remote-Belegschaft. Vor Dots haben wir uns auf unübersichtliche Tabellenkalkulationen und manuelle Nachverfolgung verlassen, was zu verlorenem Equipment und Verzögerungen beim Onboarding führte. Der Hauptvorteil für uns ist die Zeitersparnis bei der Logistik. Wir können jetzt Laptops weltweit mit wenigen Klicks bereitstellen und zurückholen. Da die Plattform so einfach zu bedienen ist, sind unsere HR- und IT-Teams endlich perfekt aufeinander abgestimmt, und der reaktionsschnelle Support stellt sicher, dass wir beim Onboarding von Mitarbeitern nie einen Takt verpassen.

  ### 3. Müheloses globales Onboarding mit herausragendem Support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adil S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 04, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich mag, dass Dots bei der Remote-Einführung und -Abmeldung unterstützt, indem es die Lagerung, den Versand und die Sammlung von Laptops weltweit verwaltet. Es ist großartig, wie sie uns in allen Ländern, in denen wir tätig sind, unterstützen und alle Arten von Ausrüstung handhaben können. Ich schätze auch den Slack-Kanal für sofortige Unterstützung und das freundliche Team, das hilfreich ist, wenn ich schnelle Hilfe benötige. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, was eine Erleichterung war.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Die Website hat manchmal Fehler, aber das Team behebt sie, wann immer ich sie darauf aufmerksam mache. Auch einige Prozesse könnten etwas effizienter gestaltet werden.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Dots für das Remote-Onboarding und -Offboarding, die Verwaltung der Laptop-Lagerung, den Versand und die Abholung weltweit. Es unterstützt alle Länder, in denen wir tätig sind, und bearbeitet alle Arten von Ausrüstung. Der Slack-Kanal bietet schnellen Support und volle Teamtransparenz.

  ### 4. Mühelose IT-Asset-Verwaltung mit herausragendem Support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elior A. |  IT Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich mag, wie Dots es super einfach macht, unsere vorhandenen Daten in das System zu integrieren. Die Support- und Kundenserviceteams sind sehr hilfsbereit und proaktiv, und die Benutzererfahrung als Administrator ist großartig. Eine CSV-Datei zu haben, in die ich alles einfügen kann, einfach mit ein paar Klicks hochladen und fast alle meine Daten erfolgreich migrieren kann, ist keine kleine Leistung. Das Support-Team war großartig beim Importieren von Daten über die API, obwohl dies normalerweise nicht im Umfang liegt, und sie handelten schnell, um ihr Ingenieurteam einzubeziehen, um uns zu unterstützen. Die anfängliche Einrichtung war schnell, und die Integrationen mit Jamf und HiBob verliefen reibungslos mit Hilfe des Ingenieurteams von Dots, um die Berechtigungen nach Bedarf anzupassen.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Ich würde erwarten, dass eine Funktion wie SSO auch für Lizenzstufen unterhalb von Enterprise verfügbar ist. Uns fehlt nur die Möglichkeit, unsere Benutzer zu zwingen, sich über unseren IdP mit Dots zu verbinden. Aus unserer Sicht ist dies eine grundlegende Sicherheitsanforderung.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dots konsolidiert Hardware-Daten an einem Ort und automatisiert die Hardware-Zuweisung durch HRIS- und MDM-Integrationen, was die Verteilung der Daten über verschiedene Quellen reduziert.

  ### 5. Strukturierte und zuverlässige IT-Asset-Management

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lampa S. | Co-Founder, Outsourcing/Offshoring, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Wir beschaffen keine großen Mengen an Hardware, aber Dots funktioniert gut für das IT-Asset-Management. Es gibt einen klaren Überblick darüber, wer welches Gerät besitzt, den aktuellen Status und die Historie, ohne auf Tabellenkalkulationen angewiesen zu sein. Das System wirkt strukturiert und zuverlässig für den täglichen IT-Betrieb.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Einige Beschaffungsfunktionen sind fortschrittlicher als das, was wir derzeit benötigen, daher wird nicht alles genutzt. Die anfängliche Einrichtung benötigt etwas Zeit zum Verstehen, aber danach ist sie stabil.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dots ersetzte die manuelle Nachverfolgung von Vermögenswerten und verbesserte die Kontrolle über Unternehmensgeräte. Für ein kleineres Team bietet dies bereits genug Wert, ohne dass ein intensiver Beschaffungseinsatz erforderlich ist.

  ### 6. Effizientes Bestandsmanagement leicht gemacht

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shay P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich mag das Massenupdate von Artikeln mit der Datei, was wirklich hilft, das Inventar eines großen Unternehmens effizient zu verwalten. Bilder hinzuzufügen und die Fähigkeit zu haben, verschiedene Räume und die darin befindliche Ausrüstung zu verwalten, ist vorteilhaft, da Dots all diese Funktionen nahtlos unterstützt und meine Arbeit erleichtert.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Bild zur Datei hinzufügen, die sich mit Massenaktualisierung befasst

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dots hilft mir, all meine Ausrüstung im Griff zu behalten, Probleme oder Fehler zu melden und Ausrüstung Räumen oder Mitarbeitern zuzuweisen.

  ### 7. Vereinfachen Sie unseren IT-Logistikprozess

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Die Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen, und das Kundensupport-Team ist unglaublich schnell und effizient, wann immer wir Hilfe benötigen. Sie integrierte sich auch reibungslos in unser HR- und IT-Management-System, was die gesamte Einrichtung und den täglichen Gebrauch erheblich erleichterte.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Bisher habe ich keine größeren Nachteile festgestellt.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Verwaltung von IT-Logistik und Lieferungen für Mitarbeiter im Ausland war früher zeitaufwändig und ineffizient. Dots hat das geändert, indem es den gesamten Prozess optimiert hat, uns einen klareren Überblick über unser Inventar verschafft und unsere allgemeine Kontrolle verbessert hat.

  ### 8. Reaktionsschnelles, zuverlässiges Team mit starkem Unterstützungssinn

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Das Team ist reaktionsschnell und zuverlässig. Sie haben eine großartige Einstellung und einen starken Unterstützungsgeist. Der Prozess ist besser, um die richtige Flotte mit schneller Reaktion für unsere Mitarbeiter zu haben.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Im Katalog wird kein Kostenvoranschlag angezeigt; Sie sehen ihn erst, nachdem Sie eine Bestellanfrage eingereicht haben. Es ist nicht verbindlich, aber es ist trotzdem ein zusätzlicher Schritt.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Lieferprobleme wie Lieferzeit und Hardware, die aufgrund von Lieferfehlern defekt ist

  ### 9. Benutzerfreundliches Asset-Management mit hervorragendem Support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Margarita K.

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich finde, dass das Team bei Dots sehr hilfsbereit, höflich und leicht zu erreichen ist, wenn man sie braucht. Ich finde ihre Plattform sehr benutzerfreundlich. Die Einrichtung war sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Nichts hinzuzufügen

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Dots für das Asset-Management, um Ausrüstung mühelos an Mitarbeiter zu organisieren und zu versenden. Ich mag, dass es benutzerfreundlich ist und die Einrichtung sehr einfach macht. Das Team ist hilfsbereit und höflich, was es einfach macht, sich bei Bedarf zu melden.

  ### 10. Reibungsloses, gut organisiertes Equipment-Onboarding für neue Mitarbeiter

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boris S. | IT Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Sie verwalten die Einführung von Geräten für neue Mitarbeiter auf großartige Weise, wodurch der gesamte Prozess reibungslos und gut organisiert abläuft.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Manchmal gibt es unerklärliche Verzögerungen bei Lieferungen.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Geräten innerhalb eines Unternehmens.

  ### 11. Zentralisiertes globales Asset-Management und Hardware-Beschaffung an einem Ort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra M. | IT Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Die Asset-Management-Lösung zur globalen Bestellung. Sie macht es zu einem zentralen Ort für alle Hardware-Beschaffungsdienste.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Lieferkosten zu Standorten vom Dots-Lager.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

mehr Automatisierungsmöglichkeiten

  ### 12. Großartige Benutzeroberfläche und blitzschneller Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich liebe die Benutzeroberfläche und das Support-Team! Wirklich schnelle Antwort!

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Das System kann manchmal langsam sein, aber es wird besser.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann alle meine IT-Assets an einem Ort verwalten und sie mit meinem MDM synchronisieren, sodass alles automatisch synchronisiert wird.

  ### 13. Ich genieße es, mit Punkten zu arbeiten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nepal A. | it manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Zunächst einmal ist ihre ITAM-Plattform eine der besten, die ich je gesehen habe, funktioniert einwandfrei und hilft mir, den Überblick über die IT-Bedürfnisse des gesamten Unternehmens zu behalten. Ich habe immer mit dem IT-Logistikteil meiner Arbeit zu kämpfen gehabt, wenn es darum geht, mit Anbietern umzugehen, Lieferungen zu verfolgen und Mitarbeiter abzumelden, und habe Tage damit verbracht, nach der IT-Ausrüstung zu suchen, die sie zurücksenden müssen. Aber seit ich in den letzten Monaten mit Dots arbeite, habe ich den Asset-Katalog als großartiges Werkzeug für meine IT-Beschaffungsbedürfnisse gefunden. Die Lieferoptionen sind perfekt und der weltweite Versand deckt alle meine Onboarding-Bedürfnisse für ein globales Unternehmen ab.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Ich habe einige Fehler hier und da festgestellt, aber das Team ist sehr engagiert bei der Bereitstellung von Unterstützung, und ich hatte nie Probleme, die nicht umgehend behoben wurden.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Arbeit mit der Dots-Plattform hat mir Stunden an Arbeit bei der Suche nach PO/SO's für Finanzen erspart, und mit ihren Datenlöschdiensten und der MDM-Integration. Das Offboarding war für mich immer ein großes Problem, und mit der Dots-Automatisierung ist der Prozess jetzt sehr einfach.

  ### 14. Sehr hilfreiche automatisierte Onboarding-Plattform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ohad M. | Head of Customer Success, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Es ist so einfach zu bedienen, alles wirkt sehr automatisch und benutzerfreundlich. Nahtlose Integration und sehr schnelle und professionelle Kundenunterstützung. Einige andere bemerkenswerte Merkmale, die mir einfallen, sind der Beschaffungskatalog (sehr vielseitig) und die Optionen bei der Produktlieferung.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Nichts, was mir einfällt. Die Plattform scheint optimal zu funktionieren.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Grundsätzlich gerieten wir ins Stocken, als wir alle anfingen, von zu Hause aus zu arbeiten. Dies verlangsamte viele Prozesse in Bezug auf Einarbeitung, Beschaffung und Lieferung von Ausrüstung an Mitarbeiter. Wir begannen mit Dots zu arbeiten, und es ist buchstäblich ein All-in-One-Lösung für all die oben genannten Probleme. Ich war überrascht, wie einfach sie es für mich und das Team gemacht haben.

  ### 15. Großartiger POC-Prozess

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Artiom K. | IT Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

"Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, einen POC mit Dots abzuschließen, und ich muss sagen, die Erfahrung war außergewöhnlich. Eran von Customer Success war stets verfügbar, unglaublich höflich und tat alles, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Sein Verständnis für unsere Bedürfnisse war genau richtig, und seine Unterstützung während des gesamten Prozesses sorgte dafür, dass alles reibungslos verlief. Die Lösung selbst übertraf meine Erwartungen, und ich empfehle Dots jedem, der ihre Dienste in Betracht zieht, wärmstens."

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Nichts war großartig, ich hatte eine gute Erfahrung.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erreichen und Warten von IT-Ausrüstung und Lieferungen an schwer zugänglichen Orten. Darüber hinaus Verwaltung der Ausrüstung in der Organisation.

  ### 16. Verwendung der Dots-Plattform für das Onboarding in den USA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yakir D. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Der Vermögenskatalog umfasst alles, was unser Unternehmen benötigt, und sie bieten weltweite Versandoptionen an. Das bedeutet, dass wir unsere Remote-Teams ausstatten und neue Mitarbeiter mit fast keinem Aufwand einarbeiten können, im Gegensatz zu den Schwierigkeiten, die wir in der Vergangenheit hatten. Das Team fügt kontinuierlich neue Funktionen hinzu und hört auf unsere Bedürfnisse. Wir haben alle zwei Wochen neue Veröffentlichungen gesehen, einschließlich neuer Integrationen und Dashboard-Verbesserungen, die unsere Arbeitsabläufe optimieren. Die ausgezeichnete Kommunikation mit dem Kundensupport und unserem dedizierten Account-Manager ist ebenfalls ein bedeutender Vorteil.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Obwohl Dots die größte Reichweite aller Lösungen hat, die wir gesehen haben, kann das Hinzufügen neuer Servicebereiche zusätzliche Arbeit erfordern. Wenn Ihr Unternehmen in bestimmten Regionen tätig ist, die weitreichend sind oder bestimmte Einschränkungen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Gebiete verstehen, in die Sie versenden und aus denen Sie versenden.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben die Zeit, die für die Beschaffung neuer Ausrüstung und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter mit IT-Hardware verschwendet wird, erheblich reduziert. Die Verwaltung von Vermögenswerten auf der Plattform macht unser Leben viel einfacher. Anstatt uns zu fragen, wo oder wann die Ausrüstung ankommt, erhalten und verfolgen wir alles auf der Plattform und vom Dots-Team. Diese Effizienz ermöglicht es uns, uns auf andere Aspekte der Mitarbeitererfahrung zu konzentrieren, was die Gesamtproduktivität und Zufriedenheit steigert.

  ### 17. Ein großartiges Beschaffungs- und Anlagenverwaltungssystem!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Ich benutze Dots nun schon seit mehreren Monaten, und es hat unsere Beschaffungs- und IT-Asset-Management-Prozesse wirklich transformiert. Die intuitive Benutzeroberfläche des Systems macht die Navigation einfach, und die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten mit unseren MDM- und HRIS-Systemen haben unsere Arbeitsabläufe erheblich optimiert. Sie bieten eine zuverlässige und effiziente Lösung, die sich an verschiedene Geschäftsanforderungen anpasst.

Ein großer Pluspunkt ist das ERSTAUNLICHE und reaktionsschnelle Kundensupport-Team, das jeden Schritt unseres Übergangs reibungslos und problemlos gestaltet hat. Sehr empfehlenswert für Organisationen, die ihre Prozesse optimieren möchten.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Nichts zu berichten im Moment, Dots konnte unsere Bedürfnisse erfüllen.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ersetzen von manuellen Excel-Dateien für IT-Assets, Rationalisierung von IT-Bestellungen für unser globales Team.

  ### 18. Punkte verbesserten meinen Arbeitsablauf erheblich.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Serge T. | Technical director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 21, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Kürzlich hatte ich das Vergnügen, Dots für unser IT-Asset-Management und unsere Logistikbedürfnisse zu nutzen, und ich muss sagen, ihr Service ist außergewöhnlich. Die cloudbasierte ITAM-Software ist unglaublich benutzerfreundlich, was es einfach macht, Ausrüstung in Echtzeit von überall aus zu verfolgen, zu überwachen und zu kaufen. Ihre nahtlose Integration mit bestehenden Systemen und der transparente Lieferprozess haben unsere Abläufe erheblich optimiert. Darüber hinaus waren die globale Abdeckung und die effizienten Onboarding/Offboarding-Lösungen bahnbrechend für unsere Remote-Mitarbeiter. Ich empfehle DotsTech jedem Unternehmen, das seine IT-Infrastrukturverwaltung verbessern möchte.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Alles ist in Ordnung, ich mag dieses Produkt wirklich.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vereinfacht die Verfolgung und Überwachung von IT-Assets in Echtzeit.  
Integriert sich nahtlos in bestehende Systeme für reibungslose Abläufe.  
Bietet effiziente Onboarding- und Offboarding-Lösungen für Remote-Teams.  
Bietet umfassende globale Logistik- und Lieferdienste.

  ### 19. Großartige Lösung für IT-Manager.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liron B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Was ich an der Dots-Plattform am meisten mag, ist die Klarheit, die ich im Kundenportal in Bezug auf den aktuellen Bestand und die IT-Vermögenswerte habe, wo sie sich befinden, wem sie gehören und wann ich Vermögenswerte ersetzen oder erneuern muss, was die Verwaltung von Vermögenswerten für mich viel einfacher und effizienter macht. Ebenso ist die Zusammenarbeit mit dem Dots-Team nahtlos, insbesondere habe ich sie in einem Slack-Kanal und einen dedizierten Kundenmanager, der sicherstellt, dass alle Lieferprobleme oder Verzögerungen umgehend behandelt werden. Auch die Integration mit HiBob, Kanji, Jamf macht mein Leben im Umgang mit HR so einfach.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Die Plattform könnte davon profitieren, ihr Produktsortiment zu erweitern. Während das Portal effizient ist, könnte ich eine benutzerfreundlichere Oberfläche mit mehr Funktionen schätzen, die derzeit fehlen, aber meines Wissens in Entwicklung sind und in Zukunft hinzugefügt werden. Zum Beispiel wird ein Mitarbeiterportal für mich ein Wendepunkt sein.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es half mir, die logistischen Komplexitäten für meine internationalen Sendungen mit neuen Mitarbeitern zu lösen, der IT-Manager vor mir speicherte alle Daten in G-Sheets, die nicht miteinander interagierten, und es war ein Chaos für mich, es zu handhaben oder den Überblick zu behalten, und ich suchte nach einer Lösung, die meinen Bedürfnissen entspricht. Jetzt sehe ich eine signifikante Reduzierung der logistischen Belastungen im Zusammenhang mit dem IT-Asset-Management, was mir eine erhebliche Menge an Zeit spart.

  ### 20. Punkte machen es so einfach, meine Arbeit in der Personalabteilung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tatyana R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Dots macht es so einfach, all unsere IT-Ausrüstung im Blick zu behalten. Es ist, als hätte man jederzeit ein klares Bild davon, wo sich alles befindet, was sehr hilfreich ist. Die Dots-Plattform ist benutzerfreundlich und wird in Echtzeit aktualisiert, was bedeutet, dass ich immer auf dem Laufenden bin und nie den Überblick über die IT-Ausstattung unserer Remote-Mitarbeiter verliere. Außerdem ist das Dots-Team echte Profis, wenn es um Logistik und Beschaffung geht! Es ist unglaublich hilfreich, diese Art von Unterstützung zur Verfügung zu haben. Es ermöglicht mir, mich auf meine eigentliche Arbeit zu konzentrieren, anstatt mich mit logistischen Kopfschmerzen herumzuschlagen.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Ich freue mich wirklich darauf, mehr Optionen in der Benutzeroberfläche und eine größere Vielfalt an Logistiklösungen zur Auswahl zu sehen. Sie haben einige Updates angekündigt, die bald kommen, wie zum Beispiel Recyclingoptionen, die in unserem Unternehmen wirklich wichtig sind.

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Verwaltung unserer IT-Vermögenswerte war früher ein großes Kopfzerbrechen mit Unmengen von Tabellenkalkulationen und manuellen Aktualisierungen, an einem Punkt, an dem ich nichts mehr finden konnte. Mit Dots ist alles an einem Ort und es integriert sich leicht und deckt alle meine Bedürfnisse ab, einschließlich der Verfolgung von Lieferung und Beschaffung. Es spart mir und dem IT-Team viel Zeit und Ärger. Wir verbringen viel weniger Zeit mit der Vermögensverwaltung, was bedeutet, dass wir uns mehr auf die großen Dinge konzentrieren können. Es hat einen enormen Unterschied für mich gemacht und dem Unternehmen viel Zeit, Frustration und schließlich Geld gespart.

  ### 21. Erstaunliche Vermögensverwaltungsplattform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Die Integration zwischen den relevantesten Plattformen heutzutage.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Eigentlich mochte ich nichts nicht......

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Vermögenswerte weltweit bestellt und verwaltet werden.

  ### 22. von Excel zu Asset-Management

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sollis G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 15, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dots am besten?**

Wie transparent alles ist und wie einfach es ist, meine Vermögenswerte durch das Dots-System zu verfolgen. Auch die Kommunikation mit dem Dots-Team in Echtzeit zur schnellen Problemlösung trägt zur Erfahrung bei.

**Was gefällt Ihnen an Dots nicht?**

Das Produkt befindet sich noch in der Beta-Phase, daher würde die Erweiterung der Produktmerkmale Dots noch überzeugender machen. Verbesserungen am Portal, wie zum Beispiel das Mitarbeiterportal, das in der Zukunft kommt, würden das Erlebnis...

**Welche Probleme löst Dots für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es beseitigt tatsächlich die logistischen Kopfschmerzen, die mit dem Asset-Management verbunden sind, von der Beschaffung bis zur Bereitstellung und Verfolgung von IT-Ausrüstung. Es optimiert den gesamten Prozess und bietet Unternehmen erheblichen Mehrwert bei der Verwaltung ihrer IT.



- [View Dots pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dots/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+16%3A12%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f009f8ae-44f0-4145-869d-d31a692b8542&secure%5Btoken%5D=348f91ff31ed937ccfeb00521002ade5cf5c15c7421bb413b597455192c77c4f&format=llm_user)
## Dots Integrations
  - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/de/products/hibob-hris/reviews)
  - [Iru](https://www.g2.com/de/products/iru/reviews)
  - [JumpCloud](https://www.g2.com/de/products/jumpcloud/reviews)
  - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews)
  - [SlackNotify](https://www.g2.com/de/products/slacknotify/reviews)
  - [Snipe-IT](https://www.g2.com/de/products/snipe-it/reviews)

## Dots Features
**Asset-Inventar**
- Hardware-Asset-Inventar
- Cloud-Asset-Inventar
- Mobiles Asset-Inventar
- Asset-Erkennung

**Agentic KI - IT-Asset-Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Management**
- Zentrales Dashboard
- Verwaltung von Vermögensrichtlinien
- Risikomanagement
- Integrationen

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