Dots Bewertungen & Produktdetails

Zunächst einmal ist ihre ITAM-Plattform eine der besten, die ich je gesehen habe, funktioniert einwandfrei und hilft mir, den Überblick über die IT-Bedürfnisse des gesamten Unternehmens zu behalten. Ich habe immer mit dem IT-Logistikteil meiner Arbeit zu kämpfen gehabt, wenn es darum geht, mit Anbietern umzugehen, Lieferungen zu verfolgen und Mitarbeiter abzumelden, und habe Tage damit verbracht, nach der IT-Ausrüstung zu suchen, die sie zurücksenden müssen. Aber seit ich in den letzten Monaten mit Dots arbeite, habe ich den Asset-Katalog als großartiges Werkzeug für meine IT-Beschaffungsbedürfnisse gefunden. Die Lieferoptionen sind perfekt und der weltweite Versand deckt alle meine Onboarding-Bedürfnisse für ein globales Unternehmen ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige Fehler hier und da festgestellt, aber das Team ist sehr engagiert bei der Bereitstellung von Unterstützung, und ich hatte nie Probleme, die nicht umgehend behoben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach zu bedienen, alles wirkt sehr automatisch und benutzerfreundlich. Nahtlose Integration und sehr schnelle und professionelle Kundenunterstützung. Einige andere bemerkenswerte Merkmale, die mir einfallen, sind der Beschaffungskatalog (sehr vielseitig) und die Optionen bei der Produktlieferung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was mir einfällt. Die Plattform scheint optimal zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, einen POC mit Dots abzuschließen, und ich muss sagen, die Erfahrung war außergewöhnlich. Eran von Customer Success war stets verfügbar, unglaublich höflich und tat alles, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Sein Verständnis für unsere Bedürfnisse war genau richtig, und seine Unterstützung während des gesamten Prozesses sorgte dafür, dass alles reibungslos verlief. Die Lösung selbst übertraf meine Erwartungen, und ich empfehle Dots jedem, der ihre Dienste in Betracht zieht, wärmstens." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts war großartig, ich hatte eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vermögenskatalog umfasst alles, was unser Unternehmen benötigt, und sie bieten weltweite Versandoptionen an. Das bedeutet, dass wir unsere Remote-Teams ausstatten und neue Mitarbeiter mit fast keinem Aufwand einarbeiten können, im Gegensatz zu den Schwierigkeiten, die wir in der Vergangenheit hatten. Das Team fügt kontinuierlich neue Funktionen hinzu und hört auf unsere Bedürfnisse. Wir haben alle zwei Wochen neue Veröffentlichungen gesehen, einschließlich neuer Integrationen und Dashboard-Verbesserungen, die unsere Arbeitsabläufe optimieren. Die ausgezeichnete Kommunikation mit dem Kundensupport und unserem dedizierten Account-Manager ist ebenfalls ein bedeutender Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Dots die größte Reichweite aller Lösungen hat, die wir gesehen haben, kann das Hinzufügen neuer Servicebereiche zusätzliche Arbeit erfordern. Wenn Ihr Unternehmen in bestimmten Regionen tätig ist, die weitreichend sind oder bestimmte Einschränkungen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Gebiete verstehen, in die Sie versenden und aus denen Sie versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Dots nun schon seit mehreren Monaten, und es hat unsere Beschaffungs- und IT-Asset-Management-Prozesse wirklich transformiert. Die intuitive Benutzeroberfläche des Systems macht die Navigation einfach, und die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten mit unseren MDM- und HRIS-Systemen haben unsere Arbeitsabläufe erheblich optimiert. Sie bieten eine zuverlässige und effiziente Lösung, die sich an verschiedene Geschäftsanforderungen anpasst.

Ein großer Pluspunkt ist das ERSTAUNLICHE und reaktionsschnelle Kundensupport-Team, das jeden Schritt unseres Übergangs reibungslos und problemlos gestaltet hat. Sehr empfehlenswert für Organisationen, die ihre Prozesse optimieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu berichten im Moment, Dots konnte unsere Bedürfnisse erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kürzlich hatte ich das Vergnügen, Dots für unser IT-Asset-Management und unsere Logistikbedürfnisse zu nutzen, und ich muss sagen, ihr Service ist außergewöhnlich. Die cloudbasierte ITAM-Software ist unglaublich benutzerfreundlich, was es einfach macht, Ausrüstung in Echtzeit von überall aus zu verfolgen, zu überwachen und zu kaufen. Ihre nahtlose Integration mit bestehenden Systemen und der transparente Lieferprozess haben unsere Abläufe erheblich optimiert. Darüber hinaus waren die globale Abdeckung und die effizienten Onboarding/Offboarding-Lösungen bahnbrechend für unsere Remote-Mitarbeiter. Ich empfehle DotsTech jedem Unternehmen, das seine IT-Infrastrukturverwaltung verbessern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist in Ordnung, ich mag dieses Produkt wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an der Dots-Plattform am meisten mag, ist die Klarheit, die ich im Kundenportal in Bezug auf den aktuellen Bestand und die IT-Vermögenswerte habe, wo sie sich befinden, wem sie gehören und wann ich Vermögenswerte ersetzen oder erneuern muss, was die Verwaltung von Vermögenswerten für mich viel einfacher und effizienter macht. Ebenso ist die Zusammenarbeit mit dem Dots-Team nahtlos, insbesondere habe ich sie in einem Slack-Kanal und einen dedizierten Kundenmanager, der sicherstellt, dass alle Lieferprobleme oder Verzögerungen umgehend behandelt werden. Auch die Integration mit HiBob, Kanji, Jamf macht mein Leben im Umgang mit HR so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform könnte davon profitieren, ihr Produktsortiment zu erweitern. Während das Portal effizient ist, könnte ich eine benutzerfreundlichere Oberfläche mit mehr Funktionen schätzen, die derzeit fehlen, aber meines Wissens in Entwicklung sind und in Zukunft hinzugefügt werden. Zum Beispiel wird ein Mitarbeiterportal für mich ein Wendepunkt sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dots macht es so einfach, all unsere IT-Ausrüstung im Blick zu behalten. Es ist, als hätte man jederzeit ein klares Bild davon, wo sich alles befindet, was sehr hilfreich ist. Die Dots-Plattform ist benutzerfreundlich und wird in Echtzeit aktualisiert, was bedeutet, dass ich immer auf dem Laufenden bin und nie den Überblick über die IT-Ausstattung unserer Remote-Mitarbeiter verliere. Außerdem ist das Dots-Team echte Profis, wenn es um Logistik und Beschaffung geht! Es ist unglaublich hilfreich, diese Art von Unterstützung zur Verfügung zu haben. Es ermöglicht mir, mich auf meine eigentliche Arbeit zu konzentrieren, anstatt mich mit logistischen Kopfschmerzen herumzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich freue mich wirklich darauf, mehr Optionen in der Benutzeroberfläche und eine größere Vielfalt an Logistiklösungen zur Auswahl zu sehen. Sie haben einige Updates angekündigt, die bald kommen, wie zum Beispiel Recyclingoptionen, die in unserem Unternehmen wirklich wichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration zwischen den relevantesten Plattformen heutzutage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eigentlich mochte ich nichts nicht...... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie transparent alles ist und wie einfach es ist, meine Vermögenswerte durch das Dots-System zu verfolgen. Auch die Kommunikation mit dem Dots-Team in Echtzeit zur schnellen Problemlösung trägt zur Erfahrung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt befindet sich noch in der Beta-Phase, daher würde die Erweiterung der Produktmerkmale Dots noch überzeugender machen. Verbesserungen am Portal, wie zum Beispiel das Mitarbeiterportal, das in der Zukunft kommt, würden das Erlebnis... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.