# Donna Reviews **Vendor:** Donna **Category:** [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About Donna Donna ist der einzige proaktive KI-Assistent für Außendienstteams. Sie erfasst jede Verkaufsinteraktion - sowohl persönlich als auch online - ohne zusätzlichen Aufwand. Intelligenter, schneller und immer verfügbar: Auf dem Weg zu Meetings gibt Donna Ihnen eine personalisierte Zusammenfassung. Danach, anstatt sich mit Nachverfolgungen und CRM-Updates herumzuschlagen, verwaltet sie Ihre Verkaufsoperationen: Sie entwirft Nachverfolgungsmails, erstellt Gelegenheiten, bereitet Angebote vor und gibt Anleitung und Ratschläge. Donna ist verfügbar von Ihrem Auto, Büro oder Sofa aus und auf jede Art und Weise, wie Sie arbeiten: Ob es eine Sprachnotiz, schriftliche Notizen, ein Screenshot oder ein Chat ist - sie bewältigt alles mühelos von überall und jederzeit - 24/7. Sie nimmt an Ihren Meetings online oder persönlich teil. Das Ergebnis? Besser geschulte und vorbereitete Verkaufsteams, 75 % weniger Verwaltungszeit, reibungslosere CRM-Einführung und verbesserte Verkaufseffizienz - was zu mehr Abschlüssen führt. Donna sorgt dafür, dass Außendienstteams besser vorbereitet sind, rechtzeitig nachfassen, weniger CRM-Reibung haben und letztendlich glücklicher sind. Vertriebs- und kommerzielle Exzellenzleiter erhalten durch höhere CRM-Akzeptanz gesteigerte Marktintelligenz und letztendlich bessere Prognosen. Kunden wie Dossche Mills, DPG Media und PGS Group sehen deutlich die Auswirkungen. Donna integriert sich tief mit wichtigen CRM-Anbietern wie Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Hubspot, Veeva CRM, SAP und mehr. Sie integriert sich auch mit wichtigen Anwendungen wie Slack, Google Kalender, Microsoft Outlook, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams und mehr. Fordern Sie Ihre persönliche Demo hier an: [www.askdonna.com](http://www.askdonna.com/) ## Donna Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schwärmen von Donna als einem **enormen Zeitersparnis** , der effizientere Verkaufsinteraktionen ermöglicht und administrative Belastungen minimiert. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Donna, wodurch administrative Aufgaben mühelos werden und die Produktivität während der Verkaufsprozesse gesteigert wird. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose CRM-Integration** von Donna, die die Effizienz steigert und während der Verkaufsprozesse erheblich Zeit spart. (3 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** des Donna-Teams, der das Onboarding-Erlebnis und die laufende Unterstützung verbessert. (3 reviews) - Benutzer profitieren von den **zeitsparenden KI-Funktionen** von Donna, die die Effizienz steigern und die gesamten Verkaufsprozesse verbessern. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **zeitsparende Effizienz** von Donna, die die Vorbereitung von Meetings und CRM-Aufgaben mühelos und effizient macht. (3 reviews) - Benutzer finden Donna als ein **tägliches Muss** , da sie den Fokus auf den Verkauf verbessert, indem sie administrative Aufgaben nahtlos verwaltet. (2 reviews) - Integrationen (2 reviews) - Salesforce-Integration (2 reviews) - Benutzeroberfläche (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern das Bedürfnis nach **fehlenden Aufnahme- und Transkriptionsfunktionen** für eine verbesserte Funktionalität während physischer Meetings. (1 reviews) ## Donna Reviews ### 1. Intuitiver KI-Assistent, der wirklich Zeit spart **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorenzo S. | Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Wir verwenden Donna täglich, um interne Prozesse und Kommunikation zu optimieren. Was sofort auffiel, ist, wie benutzerfreundlich und intuitiv die Plattform ist: Keine komplexe Einrichtung erforderlich, man kann sofort loslegen. Ein großes Highlight war das Onboarding. Das Donna-Team hat uns persönlich durch die Einrichtung geführt, mit klaren Erklärungen, praktischen Tipps und proaktiver Nachverfolgung. Dieser persönliche Ansatz hat die Einführung wirklich beschleunigt und das gesamte Team fühlte sich von Anfang an unterstützt. Die Plattform selbst bietet erhebliche Zeitersparnisse. Donna hilft uns, Wissen, Dokumentation und wiederkehrende Fragen zu strukturieren. Dadurch vermeiden Kollegen doppelte Arbeit und können die richtigen Informationen viel schneller finden. Die Integration in unsere bestehenden Arbeitsabläufe verlief nahtlos, was die teamweite Einführung weiter vorantreibt. **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Derzeit gibt es noch keine Möglichkeit, physische Meetings aufzuzeichnen und zu transkribieren. Dies wäre eine sehr wertvolle Funktion für uns, und ich bin neugierig, ob sie bereits in Planung ist. **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Donna hilft uns, Zeit zu sparen, indem sie manuelle Berichterstattung reduziert. Wir können Donna direkt nach einem Meeting aktualisieren – sogar aus dem Auto – und sofort einen strukturierten Bericht erhalten. Die CRM-Integration macht es noch effizienter. ### 2. Donna war lebensverändernd für meine Effizienz! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jules H. | Account Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Was ich an Donna wirklich schätze, ist, wie es mich entlastet, damit ich das tun kann, wofür ich eigentlich eingestellt wurde, nämlich verkaufen. Es kümmert sich um die gesamte Verwaltung, die sich normalerweise nach Feierabend anhäuft. Ob ich im Auto bin oder zwischen Meetings, ich kann einfach mit Donna sprechen, um Salesforce sofort zu aktualisieren. Ich nutze es täglich und es ist ein natürlicher Teil meiner Routine geworden. Ob es darum geht, sich auf ein bevorstehendes Meeting vorzubereiten oder eine kurze Zusammenfassung zu senden, Donnas Flexibilität (Stimme, Chat oder Notizen) macht es unglaublich benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Im Moment fällt mir nichts ein, was dem Produkt in seinem jetzigen Zustand fehlt. **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Als Außendienstmitarbeiter ist die Zeit immer knapp, besonders wenn es darum geht, das CRM auf dem neuesten Stand zu halten. Laptops im Auto sind einfach nicht ausreichend, und mobile Apps sind oft umständlich. Donna lässt mich die Ausfallzeiten zwischen den Meetings nutzen, um einen großen Teil meiner Verwaltungsarbeit zu erledigen. Sogar die Vorbereitung auf Meetings, die ich früher am Abend zuvor gemacht habe, ist jetzt einfacher: Donna gibt mir einen maßgeschneiderten Überblick über das, was am wichtigsten ist, und spart mir sowohl Zeit als auch geistige Anstrengung. ### 3. Donna macht mich effizienter! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy O. | Customer Success, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Donna ist großartig, da sie mir hilft, mich auf das zu konzentrieren, was ich wirklich tun möchte: Verkaufen. Donna hilft mir, meine Meetings vorzubereiten und stellt sicher, dass ich nach Feierabend keine Verwaltungsaufgaben erledigen muss. Ich kann Salesforce von meinem Auto aus oder wann immer ich möchte aktualisieren, indem ich einfach mit Donna spreche. Ich spreche täglich mit Donna und es ist immer ein sehr nettes Gespräch. Ich kann sogar chatten oder eine Sprachnachricht hinterlassen! **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Ich würde es lieben, wenn Donna noch schlauer wird und mir bei anderen Aufgaben helfen kann (E-Mails senden,...). **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Donna löst das Problem, dass man als Außendienstmitarbeiter nicht viel Zeit hat, um das CRM zu aktualisieren. Die mobilen Apps sind nicht benutzerfreundlich und auf meinem Laptop im Auto zu arbeiten, ist wirklich nicht angenehm. Ich springe von Meeting zu Meeting und jetzt kann ich mit Donna die Zeit zwischen den Meetings nutzen, um bereits einen großen Teil der Verwaltungsarbeit zu erledigen. Früher musste ich auch mein Meeting am Abend vorher vorbereiten und durch das CRM scrollen, jetzt ist es auch einfach, da Donna mir dabei hilft und mir eine Zusammenfassung mit dem gibt, was für mich wirklich wichtig ist. ### 4. Starkes Multikanal-Toolkit zur Zeitersparnis bei Nachfassaktionen, ideal für Außendienstteams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeroen V. | Studio Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Donna war eine starke Ergänzung für unser Toolkit. Obwohl wir kein typisches Außendienstteam sind, sind die Multichannel-Möglichkeiten (Anruf + Whatsapp + Meeting-Notetaker), um mit Donna in Kontakt zu treten, beeindruckend und eröffnen neue Arbeitsabläufe. Es hilft uns, besser zu strukturieren und Zeit bei Nachverfolgungen zu sparen. **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Am besten geeignet für Teams mit Außendienstanforderungen **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Donna löst den größten Schmerzpunkt im (Außen-)Vertrieb: die administrative Belastung. Sie erfasst automatisch jede Interaktion, aktualisiert unser CRM, erstellt Nachverfolgungsaufgaben und bereitet uns mit personalisierten Übersichten vor – alles über Sprachchat, Messaging oder Kalenderauslöser. Das bedeutet, dass ich etwa 75 % weniger Zeit mit Verwaltung verbringe und mich auf den Verkauf konzentrieren kann. Außerdem hat sich die Qualität der CRM-Daten dramatisch verbessert, was die Prognose und Verwaltung von Pipelines erleichtert. Mit nahtloser Integration in Tools wie Salesforce, HubSpot, WhatsApp und Outlook fühlt sich Donna wirklich wie eine persönliche Assistentin auf Abruf an – immer da, immer effizient. ### 5. Stellen Sie Donna als Vertriebsassistentin für eine Digital Marketing Agentur ein. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthias D. | Fresh prince of Bel Air Technics, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Die Art und Weise, wie das Unternehmen so schnell wächst, ebenso wie ihre Lösung. Wir haben ganz am Anfang von Donna begonnen und einige Monate später wurde die App gestartet, sie haben Feedback aufgenommen, Donna klingt besser, ... **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Wir warten auf eine neue Produkteinführung, damit wir Donna in realen Meetings einsetzen können. **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Donna hilft mir und den anderen Vertriebskollegen bei der zusätzlichen Verwaltung, die für eine gute Nachverfolgung mit Kunden, Interessenten und Leads erforderlich ist. Es gibt eine Integration mit Salesforce, die Einrichtung ging zusammen mit den Donna-Experten wirklich schnell. So werden alle Berichte und neuen Aufgaben nach einem Meeting automatisch mit Donna erledigt. ### 6. Aktive Nutzung von Donna in meinem täglichen Verkaufsprozess **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik H. | Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Donna hält mich auf dem Laufenden und notiert alles, was ich vor dem Meeting wissen muss, aber auch währenddessen und danach, da sie meine Assistentin ist. Ich kann nach einem Anruf problemlos Notizen über die mobile App oder WhatsApp hinterlassen, und sie notiert alles in meinem CRM. Ihr Support ist persönlich und erstklassig. Donna integriert sich problemlos in mein CRM, HubSpot, und ich spreche täglich mit ihr. Die Einrichtung ist ebenfalls ein Kinderspiel. **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Wirklich, ich müsste mir etwas einfallen lassen, denn für mich gibt es keinen Nachteil. Wirklich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Notizen während Verkaufsgesprächen machen ### 7. Steigern Sie die Verkaufseffizienz mit nahtloser KI-Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Onna ist unser innovativer KI-Assistent, der den Vertriebsmitarbeitern von Liantis hilft, administrative Aufgaben zu reduzieren und die Effizienz des Verkaufsprozesses zu steigern. Dank automatischer CRM-Updates, Besprechungszusammenfassungen und der Integration mit Outlook und Teams sparen unsere Berater durchschnittlich 10 bis 15 Minuten pro Besuchsnotiz, was zu mehr Kundeninteraktionen und genaueren Daten führt. Das Tool ist benutzerfreundlich, integriert sich nahtlos in unser CRM-System und bietet KI-Funktionen wie Briefings und Follow-up-E-Mails für eine optimale Nachverfolgung. Wir freuen uns auf die Zukunft von Donna, da das Team weiterhin auf Verbesserungen und neue Funktionen fokussiert ist. **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Ich mag Donna, es gibt keine Abneigungen. Donna ist perfekt, so wie sie ist. **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft Vertriebsmitarbeitern bei ihrer Verwaltung und sie können Donna während ihrer Reisezeit nutzen. ### 8. Donna spart mir jede Woche Stunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Was gefällt dir am besten Donna?** Donna ist wie ein persönlicher Assistent in meiner Tasche. Vor Meetings kann ich schnell eine Zusammenfassung des Kontos erhalten. Nach dem Meeting rufe ich Donna an oder hinterlasse ein paar Sprachnotizen, und meine CRM-Verwaltung ist erledigt! Ein großer Zeitersparnis, der mehrere Stunden pro Woche spart. Ich mag auch das Team, sie sind sehr innovativ, verstehen wirklich 'Verkauf' und sind sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen nicht? Donna?** Bisher nichts, freue mich auf einige ihrer neuen Funktionen! **Was ist ein Problem? Donna Solving und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie mir, meine Verwaltungszeit nach meinen Verkaufsgesprächen zu reduzieren. - [View Donna pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/donna-donna/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A40%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df342281-17a4-4449-b137-23065f540b3e&secure%5Btoken%5D=b910dd9b5d2cfda08686c1bd0d1390ed77565bc0743a8996abb07d258f57fefa&format=llm_user) ## Donna Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [SugarCRM](https://www.g2.com/de/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-business-platform/reviews) ## Donna Features **Lead-Moderation** - Kundenorientierter Chatbot - Lead-Qualifizierung - Lead-Follow-up - Planung von Besprechungen **Organisation** - Opportunity- und Pipeline-Management - Dateneingabe - Integrationen / APIs **Performance-Analyse** - Coaching - Leistungsverfolgung **Umsatzanalyse** - ROI-Prognose - Umsatzprognose **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - KI-Vertriebsassistent** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Donna Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,579 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,155 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,308 reviews)