Donately Bewertungen & Produktdetails

Wir suchten nach einer Spendenplattform für unsere kleine gemeinnützige Organisation, die erschwinglich ist, aber mehr als die grundlegenden Funktionen bietet. Donately erfüllt seit zehn Jahren unsere Anforderungen. Wir nutzen es sowohl für unsere reguläre Spendenseite als auch für spezielle Kampagnen mit anpassbaren Formularen. Donately macht es einfach, Spendern bei ihren Zahlungsinformationen oder anderen Details zu helfen, und es ist einfach, wiederkehrende Spenden und fehlgeschlagene Zahlungen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir synchronisieren mit Klaviyo für E-Mail-Dankesflüsse an neue und wiederkehrende Spender - manchmal gibt es auf mysteriöse Weise Störungen, daher müssen wir ein Auge darauf haben, aber das scheint auf der Klaviyo-Seite zu liegen. Für Fundraising-Veranstaltungen müssen wir eine andere Plattform verwenden, um Tickets zu verkaufen - das ist die einzige Verbesserung, die ich vorschlagen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor Donately bestand unsere größte Herausforderung darin, fragmentierte Spenderdaten über mehrere Plattformen hinweg zu verwalten. Spenden kamen über verschiedene Kanäle herein, jeder mit seiner eigenen Berichtsstruktur, was es schwierig machte, genaue Aufzeichnungen zu führen, Einnahmen schnell abzugleichen und das Verhalten der Spender im Laufe der Zeit zu verfolgen. Diese Fragmentierung verlangsamte auch unsere Fähigkeit, sinnvoll auf Spender zu reagieren, und schränkte unser Vertrauen in datenbasierte Entscheidungsfindung ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen von Funktionen wie das Hinzufügen von Tags oder anderen Einnahmetransaktionen, um ein ganzheitliches Bild der Interaktionen eines Spenders mit dem Unternehmen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Gründer einer neuen gemeinnützigen Organisation mit fast keiner Erfahrung war Donately eine wertvolle Entdeckung. Es hat sich als eine benutzerfreundliche Plattform sowohl für mich als auch für meine Spender erwiesen. Die bereitgestellten Informationen sind gut organisiert und nicht schwer zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte zu ziehen war anfangs etwas herausfordernd für mich. Das lag jedoch wahrscheinlich mehr an meinen begrenzten technischen Fähigkeiten als an der Donately-Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Donately hat uns geholfen, Spenden von internationalen Spendern besser zu empfangen. Vor Donately war dies eine Herausforderung, da internationale Spender oft komplizierte Rechnungsadressen haben, was ein Problem für die AVS-Verifizierung darstellen kann. Donately erledigt dies nahtlos, sicher und zuverlässig und verarbeitet Spenden von unserer weltweiten Spenderbasis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine jährliche Gebühr zusätzlich zu den Transaktionsgebühren zu zahlen, erscheint übertrieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet eine sehr sanfte Lernkurve und beeindruckende Funktionalität. Fundraising-Kampagnen durchzuführen ist reibungslos, und Formulare zu erstellen, die auf Webseiten eingebettet werden können, ist unkompliziert und mühelos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Aspekte mehr, die uns an Donately nicht gefallen, da die Funktionen, die wir zuvor wollten, jetzt hinzugefügt und aktualisiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In unserer kleinen, gemeinnützigen Organisation haben wir in den letzten Jahren Donately mit großem Erfolg genutzt. Die Einrichtung ist extrem einfach und sobald es läuft und das Konto verbunden ist, ist der Prozess nahtlos und für alle Beteiligten fast unsichtbar. So erstaunlich ist dieses Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich zu beanstanden. Vielleicht könnte das Captcha beim Login etwas klarer zu lösen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist tadellos. Sie sind immer nur eine E-Mail entfernt und bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, ihr Captcha-Code kann manchmal launisch sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Donately ist ein fantastisches Werkzeug für kleine gemeinnützige Organisationen. Es ist erschwinglich und hilft, Spenden besser zu verwalten. Die Webformulare sind ebenfalls ansprechend und ich mag die benutzerdefinierten Optionen für E-Mail-Automatisierung und Quittungen. Donately ließ sich problemlos mit Stripe integrieren und war in kürzester Zeit eingerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für den Versand automatisierter E-Mails nach Spenden und das Empfangen von Benachrichtigungen an mehrere E-Mail-Adressen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte, dass donate.ly keine Abonnementgebühr jeglicher Art für die Nutzung ihrer Software erhob. Dies machte es viel einfacher, sie zu nutzen und die Auswirkungen der Transaktionsgebühren nicht zu spüren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte ihre Anpassungswerkzeuge nicht. Ihr P2P-Fundraising-Service war auch nicht der beste. Und man musste die offene API verwenden, um sich mit Salesforce zu verbinden - nicht einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für jemanden, der nicht sehr "technisch" ist wie ich, hat dies meine Arbeit erleichtert. Es ist äußerst benutzerfreundlich und auch spenderfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schade, dass donat.ly noch keine PayPal-Integration hat. Wenn sie es hätten, gäbe es nichts Besseres! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.