# Domotz Reviews
**Vendor:** Domotz  
**Category:** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 105
## About Domotz
Domotz ist eine Softwareplattform für Netzwerküberwachung und -management, die von MSPs und IT-Teams genutzt wird, um Sichtbarkeit und operative Kontrolle über verteilte Netzwerkumgebungen zu erlangen. Sie ermöglicht es Organisationen, die Netzwerk-Infrastruktur über mehrere Standorte oder Kundenumgebungen hinweg von einer zentralen Schnittstelle aus zu überwachen, zu verwalten und zu beheben. Gegründet im Jahr 2015 und mit Hauptsitz in Draper, Utah, unterstützt Domotz weltweit Organisationen, die für die Aufrechterhaltung zuverlässiger und sicherer Netzwerkoperationen verantwortlich sind. Die Plattform wird in einer Vielzahl von Umgebungen eingesetzt, darunter kleine und mittelständische Unternehmen, Unternehmensstandorte und Bereitstellungen von Managed Service Providern. Domotz bietet eine automatisierte Geräteerkennung und Bestandsaufnahme, die es Teams ermöglicht, alle mit dem Netzwerk verbundenen Geräte zu identifizieren und im Laufe der Zeit genaue Aufzeichnungen zu führen. Es unterstützt SNMP-Überwachung, Alarmierung und Leistungsüberwachung, um Teams dabei zu helfen, Verfügbarkeitsprobleme, Verschlechterungen oder Fehlkonfigurationen zu erkennen, bevor sie die Benutzer beeinträchtigen. Die Visualisierung der Netzwerktopologie hilft Teams zu verstehen, wie Geräte verbunden sind und potenzielle Ausfallpunkte zu identifizieren. Zusätzliche Funktionen umfassen Konfigurationssicherung und Änderungsverfolgung für unterstützte Geräte, sicheren Fernzugriff ohne VPNs und Werkzeuge zur Fernbehebung von Netzwerkproblemen. Domotz kann verwendet werden, um Router, Switches, Firewalls, Zugangspunkte, Server, Kameras, Drucker und andere IP-fähige Geräte in heterogenen Anbieterumgebungen zu überwachen und zu verwalten. Domotz ist für den operativen Einsatz durch technische Teams konzipiert. Es kann schnell bereitgestellt werden, bietet Zugriff auf echte Netzwerkdaten und unterstützt die laufende Überwachung und Fehlerbehebung, während sich Netzwerke weiterentwickeln. Die Plattform integriert sich mit gängigen MSP- und IT-Tools, um Workflows im Zusammenhang mit Dokumentation, Alarmierung und Servicebereitstellung zu unterstützen. Die Preisgestaltung basiert auf einem monatlichen Modell pro Gerät, das derzeit bei 1,50 $ pro Gerät und Monat liegt. Diese Preisstruktur ermöglicht es Organisationen, die Überwachung basierend auf der Anzahl der verwalteten Geräte zu skalieren und gleichzeitig vorhersehbare Kosten beizubehalten. Benutzer können mit der kostenlosen Erkennung beginnen, um ihre Umgebung mit echten Netzwerkdaten zu evaluieren, bevor sie sich verpflichten.



## Domotz Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Domotz und genießen die nahtlose Benutzeroberfläche sowie die praktischen Geräteüberwachungsfunktionen. (25 reviews)
- Benutzer schätzen die **effektiven Überwachungs** fähigkeiten von Domotz, da sie rechtzeitige Warnungen und nahtloses Gerätemanagement zu schätzen wissen. (19 reviews)
- Benutzer schätzen die **anpassbaren Alarmbenachrichtigungen** von Domotz, die schnelle Reaktionen auf Netzwerkprobleme ermöglichen. (16 reviews)
- Benutzer schätzen die **anpassbaren Warnungen** von Domotz, die schnelle Reaktionen auf Netzwerkgeräteprobleme ermöglichen. (13 reviews)
- Benutzer schwärmen von dem **ausgezeichneten Kundensupport** von Domotz und schätzen die schnellen Antworten und die hilfreiche Unterstützung. (13 reviews)
- Einfache Einrichtung (13 reviews)
- Zuverlässigkeit (13 reviews)
- Merkmale (12 reviews)
- Benutzeroberfläche (11 reviews)
- Integrationen (9 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **Netzwerkdiagrammfunktion unzureichend** und erleben Verzögerungen mit der Desktop-App, wenn sie viele Geräte verwalten. (8 reviews)
- Benutzer kämpfen mit **falschen Positiven** in Warnmeldungen und finden Benachrichtigungen während Netzwerkausfällen überwältigend. (5 reviews)
- Benutzer finden die **Preise als teuer** , insbesondere mit Erhöhungen, die kleine Unternehmen und Einzelpersonen abschrecken könnten. (5 reviews)
- Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Domotz, wie z.B. Netzwerkdiagramme für flache Netzwerke, einschränkend und frustrierend. (5 reviews)
- Benutzer berichten von **Integrationsproblemen** aufgrund fehlender API und vager Benachrichtigungen, was den Einrichtungsprozess erschwert. (4 reviews)
- Mangel an Funktionen (4 reviews)
- Benutzer erleben **Konfigurationsschwierigkeiten** , insbesondere bei der Geräteerkennung und bei der Einrichtung mehrerer Netzwerkkarten, was die anfängliche Einrichtung erschwert. (3 reviews)
- Dashboard-Probleme (3 reviews)
- Gerätebeschränkungen (3 reviews)
- Geräteverwaltung (3 reviews)

## Domotz Reviews
  ### 1. Domotz lieferte eine echte einheitliche Übersicht...und Effizienzgewinne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clayton B. | National Sales &amp; Project Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Ich werde ehrlich sein: Ich schreibe normalerweise keine Software-Bewertungen. Mein Zeitplan lässt es normalerweise nicht zu, und die meisten Tools leisten einfach "gerade genug", um durchzukommen. Unsere Erfahrung mit Domotz war jedoch so transformativ, und ihr Team war ein so unglaublicher Partner bei der Anpassung der Entwicklung an unsere spezifischen Bedürfnisse, dass ich mich gezwungen fühlte, unsere Geschichte zu teilen. Wenn Sie versuchen, eine komplexe Infrastruktur zu skalieren, müssen Sie dies lesen.

Bevor wir Domotz implementierten, war mein Unternehmen in einem Albtraum aus einer Vielzahl von Tools gefangen. Wir verließen uns auf selbst entwickelte Systeme, die vor über einem Jahrzehnt entwickelt wurden und mit unserem Wachstum einfach nicht Schritt halten konnten. Wir hatten keinerlei Sichtbarkeit auf kritische Hardware, unsere Bestandsverfolgung war manuell und unzuverlässig, und unser Fehlersuchprozess beinhaltete oft "best guesses", die zu massiven Versandkosten und unnötigen Subunternehmerbesuchen führten.

Domotz hat uns das schwer fassbare "Single Pane of Glass" geliefert. Es konsolidierte eine fragmentierte Ansammlung von Tools (PowerBI, UISP, OVRC, verschiedene Geräte-GUIs usw.) in eine einzige, optimierte Oberfläche. Die Auswirkungen auf unser Onboarding und unsere täglichen Abläufe waren sofort spürbar. Wir gingen von der individuellen Geräteverwaltung zu reichhaltigen, Echtzeitdaten, die uns zur Verfügung stehen.
Die Daten sprechen für sich... seit der Einführung des Domotz-Piloten haben wir astronomische Verbesserungen in unserer Betriebseffizienz gesehen:

• Im Jahr 2025 gaben wir über 65.000 $ für den Versand von Service-Tickets aus. Wir entdeckten, dass 61 % der zurückgesendeten Assets tatsächlich ungenutzt waren, ein Nebenprodukt des vorsorglichen Versands, weil wir nicht virtuell Fehler beheben konnten. Domotz hat bereits begonnen, diese Vermutungen zu eliminieren.

• Wir haben mehrere Subunternehmerfahrten eingespart, indem wir IP-Konflikte, ISP-Fehler, tatsächliche Ursachen von Geräteproblemen (im Gegensatz zu dem, was wir dachten) sofort identifiziert haben. Die Einsparungen für uns im Jahr '26 werden voraussichtlich über 75.000 $ betragen.

• Wir nutzten Domotz-Geschwindigkeitstestdaten, um zu beweisen, dass ein ISP bei vielen unserer Kunden unterdurchschnittlich war. Die Korrektur verbesserte die SLA-Reaktionszeit und die Kundenzufriedenheit erheblich.

• Ja, ich sollte meine Geräte auf die Mac-Adresse beschränken, aber ich bin noch nicht so weit, und irgendein Idiot wird immer versuchen, meine Geräte auszustecken und seine anzuschließen. Wir wurden bereits mehrfach über unbefugte Geräte informiert, die mit unseren Netzwerken verbunden sind, was uns ermöglicht, Ports sofort zu sichern.

• Das schiere Volumen an Daten, die Domotz von Tausenden von Endpunkten zieht, ist ein Goldmine für unsere Abläufe. Wir integrieren dies jetzt nativ in unseren Data Lake, um über einfaches Monitoring hinauszugehen und in die echte prädiktive Fehleranalyse einzusteigen. Wir befinden uns in den frühen Stadien der Identifizierung von Trends und Hardwareermüdung, bevor sie zu einem Ausfall führen. Darüber hinaus sieht ihr neues MCP-Tool absolut erstaunlich aus und wir können es kaum erwarten, mehr damit zu spielen.

• Ein bisschen eine Wiederholung von oben, aber die bedeutendste Veränderung für unser Team war der Übergang von "gebildeten Vermutungen" zu einer definitiven Ursachenanalyse. Vor Domotz warfen wir oft Hardware auf ein Problem, versendeten Router oder Switches nur für den Fall, weil wir das Gesamtbild nicht sehen konnten. Jetzt können wir mit korrelierenden Gerätedaten und -historien sofort die Fehler lokalisieren. Diese Sichtbarkeit hat Minuten/Stunden mühsamer Fehlersuche und Log-Abfragen in Minuten präziser Aktionen verwandelt und effektiv das Zeitalter des vorsorglichen Versands und unnötiger Subunternehmerbesuche beendet.

• Und, ähnlich wie der obige Punkt, generierte vor Domotz ein Ticket auf unserem Board über unsere alten Methoden für ein Geräte-/Statusproblem. Wir mussten dieses Ticket natürlich überwachen, und selbst wenn es "selbst geheilt" wurde, dauerte es immer noch mehr als 7 Minuten pro Ticket, um es zu dokumentieren und abzuschließen. Aber nach dem Anschluss unseres PSA an Domotz, mit der nativen Fähigkeit, selbstheilende Tickets zu schließen, hat dies das Ticketvolumen um 35 % reduziert. In unserem Maßstab sind das massive Einsparungen.

• Es ist nicht nur die Software... es ist die Partnerschaft... Domotz hat ein echtes Engagement für unseren Erfolg gezeigt, indem sie uns beim Aufbau benutzerdefinierter Integrationen geholfen und sogar ihre Entwicklungs-Roadmap angepasst haben, um sicherzustellen, dass wir vielseitig bleiben. Ihr Vertriebs-, Kundenservice-, Entwicklungs- und Support-Team ist sachkundig, schnell in der Reaktion, verständnisvoll... fantastisch, mit ihnen zu arbeiten.

• Ehrlich gesagt spart mir das ein paar FTEs pro Jahr, also ist ihr Preis mehr als fair für das, was ich bekomme.

Wenn Sie mit veralteten oder unzusammenhängenden Tools arbeiten, verlieren Sie Geld durch Versand, Arbeit und Ausfallzeiten. Domotz hat uns vom reaktiven Feuerlöschen zu proaktivem, datengesteuertem Management geführt. Es ist die beste Investition, die wir für unsere Portfolio-weite Einführung getätigt haben.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Es gibt sehr wenig zu bemängeln, da das Tool fast jede Sichtbarkeitslücke, die wir hatten, geschlossen hat. Wenn ich etwas auswählen müsste, dann wäre es das schiere Datenvolumen und die Tiefe des Funktionsumfangs (wie das neue MCP-Tool), was bedeutet, dass es eine Lernkurve gibt, um sicherzustellen, dass man jede "Goldgrube" an Informationen nutzt, die verfügbar ist. Es ist kein "Plug-and-Play-und-vergiss-es"-Tool, wenn man den vollen ROI möchte, man muss bereit sein, sich tatsächlich mit den bereitgestellten Daten auseinanderzusetzen, um die enormen finanziellen Vorteile zu sehen.

Der einzige andere Nachteil, den ich habe, ist, dass neue Funktionen/UI-Updates ohne viel Vorwarnung veröffentlicht werden. Ich muss mich in der Regel ein wenig beeilen, um meine Verfahren zu aktualisieren und/oder mich in die neue Funktionalität einzuarbeiten.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich wiederhole mich hier, aber:

Domotz hat unser "Vielzahl von Werkzeugen"-Fegefeuer gelöst, indem es einen fragmentierten Technologie-Stack in eine einzige, optimierte Schnittstelle konsolidiert hat. Vor der Implementierung litten wir unter null Sichtbarkeit in kritische Hardware, unzuverlässiger manueller Bestandsverfolgung und einem Troubleshooting-Prozess, der auf "besten Vermutungen" basierte.

Wichtige Vorteile & Problemlösung:

Beseitigung von "Vorsorglichem Versand": Wir gaben zuvor jährlich über 65.000 $ für den Versand aus, nur um festzustellen, dass 61 % der zurückgesendeten Geräte ungenutzt waren. Domotz ermöglicht virtuelles Troubleshooting, wodurch der Versand von "vorsichtshalber" Hardware entfällt.

Reduzierte Außendienstkosten: Durch die Identifizierung von IP-Konflikten und ISP-Fehlern aus der Ferne haben wir mehrere Subunternehmerfahrten eingespart, mit prognostizierten Einsparungen von über 75.000 $ für 2026.

Automatisiertes Ticket-Management: Die Integration unseres PSA mit Domotz ermöglichte das automatische Schließen von "selbstheilenden" Tickets, wodurch unser gesamtes Ticketvolumen um 35 % reduziert wurde.

Sicherheit & Überwachung: Wir werden jetzt sofort über unautorisierte Geräte informiert, was es uns ermöglicht, Ports sofort zu sichern.

ISP-Verantwortlichkeit: Wir nutzen Speedtest-Daten, um ISPs für Minderleistungen zur Verantwortung zu ziehen, was unsere SLA-Reaktionszeiten und die Kundenzufriedenheit direkt verbessert hat.

Prädiktive Wartung: Wir bewegen uns von reaktivem Brandbekämpfen zu prädiktiver Fehleranalyse, indem wir die Endpunktdaten von Domotz in unseren Data Lake einfließen lassen, um Hardwareermüdung zu erkennen, bevor Ausfälle auftreten.

Letztendlich hat Domotz unsere Betriebsabläufe von fundierten Vermutungen zu definitiver Ursachenanalyse verschoben und uns erhebliche Kapitalbeträge bei Versand, Arbeitskosten und Ausfallzeiten eingespart.

  ### 2. Eine leistungsstarke, MSP-freundliche Netzwerküberwachungs- und Sichtbarkeitsplattform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob J. | Director, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Domotz bietet hervorragende Echtzeit-Transparenz in Kundennetzwerken mit sehr geringem Overhead. Die Bereitstellung ist schnell und unkompliziert, und sobald es eingerichtet ist, liefert es sofortigen Mehrwert durch Geräteerkennung, Überwachung und Alarmierung. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und einfach zu navigieren, was es Ingenieuren erleichtert, Netzwerklayouts zu verstehen und Probleme schnell zu identifizieren.

Aus der Perspektive eines MSP ist die Bandbreite der Funktionen stark, ohne übermäßig komplex zu sein. SNMP-Überwachung, Topologiekartierung, Fernzugriff und Integrationen in unser breiteres Toolset funktionieren alle gut. Domotz wird häufig von unserem Team verwendet, insbesondere für proaktive Überwachung und Fehlerdiagnose, und es ist zu einem Kernbestandteil unserer täglichen Abläufe geworden.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Einige erweiterte Konfigurationsoptionen und benutzerdefinierte Warnmeldungen erfordern eine Feinabstimmung, um Lärm zu vermeiden, insbesondere in komplexeren Umgebungen. Bestimmte herstellerspezifische Funktionen könnten weiter ausgebaut werden, aber Domotz verbessert weiterhin die Abdeckung und Fähigkeiten mit regelmäßigen Updates.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Domotz löst die Herausforderung, eine konsistente Sichtbarkeit über verschiedene Kundennetzwerke hinweg zu erlangen. Es ersetzt reaktives Troubleshooting durch proaktives Monitoring, sodass wir Probleme erkennen können, bevor sie die Benutzer beeinträchtigen. Dies hat die Ausfallzeiten reduziert, die Reaktionszeiten verbessert und uns einen viel besseren Einblick in das Geschehen in den Kundennetzwerken gegeben, ohne dass aufdringliche Tools erforderlich sind.

Für das Unternehmen unterstützt Domotz die skalierbare Servicebereitstellung, indem es die Netzwerküberwachung bei Kunden standardisiert, die Effizienz der Ingenieure verbessert und die Gesamtqualität des von uns bereitgestellten Services erhöht.

**Official Response from Destiny Bertucci:**

> Vielen Dank für die ausführliche Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir freuen uns zu hören, dass Domotz eine schnelle Bereitstellung, starke Netzwerktransparenz und proaktive Überwachung bietet, die Ihre täglichen MSP-Operationen unterstützt.

Es ist großartig zu wissen, dass Funktionen wie Geräteerkennung, Topologiekartierung, Fernzugriff und Integrationen Ihrem Team helfen, Probleme schneller zu diagnostizieren und die Servicebereitstellung über Kundennetzwerke hinweg zu standardisieren.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Alarmabstimmung und zu erweiterten Konfigurationen in komplexeren Umgebungen. Wir erweitern weiterhin die Abdeckung von Anbietern und verbessern die Anpassung von Alarmen, um es einfacher zu machen, Transparenz mit Lärm auszubalancieren.

Vielen Dank, dass Sie Domotz als Teil Ihres Überwachungs-Stacks vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihr Team weiterhin zu unterstützen, während Ihre Operationen skalieren.

  ### 3. Mein Team benutzt es tatsächlich!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael A. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Es ist kein Produkt mit mittleren Ressourcen, das sie im Gegensatz zu Auvik meiden. Sie sind gezwungen, es mehr zu nutzen. Die Plattform ist definitiv für viel kleinere Unternehmen konzipiert (ich mag es), aber ich kann sehen, dass sie auch skalieren kann.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Keine API-Integration für Konfigurationselemente. Die PSA-Benachrichtigungen enthalten wirklich vage Titel.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es bietet eine einfache Möglichkeit, alle Geräte im Netzwerk zu überprüfen und die zu verwalten, die Sie von Domotz überwachen lassen möchten. Ich habe die Plattform aus mehreren Gründen gewählt:
1) Niemand nutzte Auvik. Ich konnte den Preis nicht rechtfertigen.
2) Wir verloren die Einführung/Benachrichtigung und Akzeptanz von Geräten beim Wechsel von Datto RMM und Ninja. Domotz benachrichtigt uns über diese neuen, unerwünschten Geräte.
3) Ich hatte nicht das Gefühl, dass wir einen Überblick darüber hatten, was in der Umgebung vor sich ging, bis wir den Wechsel vollzogen haben.

**Official Response from Destiny Bertucci:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Team Domotz aktiv nutzt und dass es im Vergleich zu früheren Tools die Sichtbarkeit und Akzeptanz verbessert hat. Die Plattform benutzerfreundlich und wertvoll für kleinere und wachsende MSPs zu gestalten, während sie dennoch skalierbar bleibt, ist ein zentrales Designziel für uns.

Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des API-Zugangs für Konfigurationselemente und der Klarheit von PSA-Benachrichtigungen. Diese sind wichtige Bereiche, und wir investieren weiterhin in die Erweiterung der Integrationsmöglichkeiten und die Verbesserung der Nützlichkeit von Benachrichtigungen, um die täglichen Arbeitsabläufe besser zu unterstützen.

Es ist großartig zu hören, dass Domotz Ihnen hilft, die Sichtbarkeit wiederzuerlangen, neue oder unautorisierte Geräte zu erkennen und besser zu verstehen, was in Ihren Umgebungen passiert. Vielen Dank, dass Sie sich für Domotz entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.

  ### 4. Domotz Software: Einfaches, effektives Netzwerk-Monitoring

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alessandro C. | Information Technology Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Es zeichnet sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche, schnelle Bereitstellung und robuste Funktionsvielfalt aus, was es zu einer Top-Wahl für Unternehmen macht, die nach einer intelligenten, effizienten Möglichkeit suchen, ihre Netzwerke zu verwalten.

Domotz glänzt beim Onboarding. Ich kann innerhalb von Minuten von der Installation zu einem vollständigen Netzwerkscan übergehen. Der Agent kann auf verschiedenen Plattformen bereitgestellt werden (ich habe ihn auf LINUX-Arbeitsstationen).

Die mobile App von Domotz spiegelt die Benutzerfreundlichkeit der Weboberfläche wider. Ich kann wesentliche Aufgaben wie das Neustarten von Geräten, die Leistungsüberprüfung oder das Empfangen von Warnungen von überall ausführen, was das Remote-Management nahtlos macht.

Ich habe die APP auch PROD-Benutzern zur Verfügung gestellt, damit sie überwachen können, wann die PROD-Maschinen in Betrieb sind.

Ich habe tatsächlich benutzerdefinierte Warnungen basierend auf dem Gerätestatus, der Netzwerkleistung oder Sicherheitsereignissen eingerichtet. Domotz unterstützt auch SNMP-Überwachung, NetFlow und Verkehrsanalyse.

Nicht zuletzt ist eine seiner herausragenden Funktionen der Fernzugriff auf Geräte. Über Domotz kann ich über RDP, SSH, Telnet, HTTP/HTTPS verbinden oder sogar Remote-Power-Cycling über kompatible PDU-Integrationen nutzen – alles von einem zentralen Dashboard aus.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Der Gruppierungsfilter muss verbessert werden, aber nichts hindert daran, ihn zu verwenden.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es macht das Leben einfacher
alle IT-Geräte an einem Ort
nicht mehr 100 verschiedene Werkzeuge zu verwenden
sogar RDP zu jeder Maschine ist EINFACH

Der Domotz-Kundensupport ist sehr effizient und proaktiv

  ### 5. Domotz ein Herausforderer

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Filippos S. | IT-consultant but have roles like incident responder and more, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

- Benutzerfreundlichkeit, die GUI ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren.
- Sie können die Software auf Synology verwenden oder ein physisches Domotz-Gerät nutzen, beides sind sehr gute Optionen.
- Der Kundensupport war gut zu uns.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Vielleicht nicht so funktionsreich mit den verschiedenen Preisplänen, die es gibt, vielleicht versuchen, mehr für neue Kunden und Anfänger in Domotz anzubieten, damit es eine Schwelle ist, später ein Upgrade durchzuführen.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Geräteverfügbarkeit, Nachverfolgbarkeit und Aufzeichnung von Vorfällen, die Tatsache, dass es zeigt, was jedes Gerät erlebt hat und eine Zeitleiste bietet, erleichtert es einem Domotz-Admin, Daten über nächtliche Vorfälle oder Serververschlechterungen abzurufen.

  ### 6. Außergewöhnliches Werkzeug

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Es bietet sofortige Einblicke in Netzwerke, der Topologie-Generator ist großartig, und es hat uns einige Vor-Ort-Besuche erspart. Unglaublich! Zum Beispiel haben wir einem Geschäftspartner ein von Domotz erstelltes Netzwerkdiagramm geteilt, um seine Fragen zu beantworten.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Nicht viel zu beanstanden, die Benutzerrollen könnten detaillierter sein. Insbesondere gibt es einen Super-Admin und als Manager kann ich in Domotz keine Benutzer hinzufügen oder entfernen, während unser Eigentümer mir bei unseren anderen MSP-Tools eine Rolle dafür gibt.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Domotz hat uns geholfen, das Netzwerkdesign zu verbessern und komplexe VLAN-Probleme zu lösen. Gibt uns großartige Fähigkeiten zur Fernfehlersuche.

**Official Response from Destiny Bertucci:**

> Vielen Dank für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie teilen, wie Domotz Ihrem Team hilft, sofortige Netzwerkeinblicke zu gewinnen und Vor-Ort-Besuche zu reduzieren. Es ist großartig zu hören, dass die von Domotz erstellten Netzwerkdiagramme zur Unterstützung der Kommunikation mit Partnern und zur Verbesserung der Zusammenarbeit genutzt werden.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Granularität der Benutzerrollen. Zugriffskontrolle ist ein wichtiges Thema, und wir evaluieren weiterhin Möglichkeiten, rollenbasierte Berechtigungen zu verbessern, um die Workflows und betrieblichen Bedürfnisse von MSPs besser zu unterstützen.

Wir freuen uns auch zu hören, dass Domotz hilft, das Netzwerkdesign zu verbessern, VLAN-Herausforderungen zu lösen und die Fernwartung zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie Domotz als Teil Ihres Werkzeugkastens vertrauen.

  ### 7. Ein reibungsloser Übergang

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vitor A. | Service and Support Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Das visuelle und alles-in-einem Einzelfenster-Portal, die Fähigkeit zu handeln und zu automatisieren, einfach zu bedienen, einfach zu implementieren

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Die Integration mit Halo ist noch nicht optimal, vielleicht bessere Dashboard-Widgets usw.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Warnen Sie uns, wenn wichtige Geräte ausfallen, damit wir schneller handeln können.

  ### 8. Domotz funktioniert hervorragend zur Überwachung von Netzwerkgeräten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan E. | Director of Technology, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 05, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Domotz benachrichtigt mich, wenn Geräte ausgefallen sind. Die Benachrichtigungen sind anpassbar.

Es ist nahtlos, sich in das Domotz-Portal einzuloggen und zu sehen, welche Geräte mit welchem Netzwerkport an einem Switch verbunden sind. Dies war äußerst nützlich bei der Diagnose eines Problems.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Ich bin auf nichts gestoßen, das Domotz nicht anbietet.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die größten Probleme, auf die ich gestoßen bin, waren, benachrichtigt zu werden, wenn ein Gerät ausgefallen ist, und wo sich das Gerät in der Arbeit befindet. Domotz bietet den genauen Netzwerkport, an dem sich das Gerät befindet.

Domotz führt auch Konfigurations-Backups auf Netzwerkswitches durch. Ich mache mir keine Sorgen darüber, wo ich die Backups aufbewahren werde. Ich kann auch PoE-Ports an Switches neu starten.

**Official Response from Destiny Bertucci:**

> Vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Domotz Ihnen hilft, schnell zu erkennen, wann Geräte ausfallen, genau zu verstehen, wo sie angeschlossen sind, und Probleme effizienter zu beheben.

Es ist großartig zu sehen, dass Funktionen wie anpassbare Warnungen, Switch-Port-Sichtbarkeit, Konfigurationssicherungen und PoE-Stromzyklen in Ihrer täglichen Arbeit echten operativen Wert liefern. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um Teams dabei zu helfen, Ausfallzeiten zu reduzieren und das Netzwerkmanagement zu vereinfachen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen und Domotz zur Überwachung und Verwaltung Ihrer Netzwerkgeräte nutzen.

  ### 9. Großartige Überwachungslösung für kleinere Unternehmen.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris C. | IT Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Seit der Implementierung von Domotz konnten wir über jedes Gerät, das in unser Netzwerk eingesteckt wird und noch nicht kategorisiert wurde, benachrichtigt werden. Dies hat es uns ermöglicht, schnell zu reagieren, um festzustellen, ob das Gerät erlaubt ist.

Eine meiner Lieblingsfunktionen ist die Möglichkeit, leicht zu erkennen, welches Gerät an welchen Switch-Port angeschlossen ist, um eine schnellere Fehlerbehebung zu ermöglichen. Es sichert auch unsere Switch-Konfigurationen und ermöglicht die Überwachung von Änderungen in den Konfigurationen.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Der Topologie-Mapper ist gut, aber er kann manchmal ungenaue Ergebnisse anzeigen.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Eines der größten Probleme ist, nicht zu wissen, was mit Ihrem Netzwerk verbunden ist. Wir überwachen alle unsere VLANs und werden innerhalb von Sekunden benachrichtigt, wenn ein neues Gerät mit unserem Netzwerk verbunden wird. Dies ermöglicht es der IT, zu reagieren, ob es sich um ein unternehmenseigenes Gerät handelt oder nicht.

Wir werden auch benachrichtigt, wenn eine Switch-Konfiguration geändert wird, und haben automatisierte Backups.

**Official Response from Destiny Bertucci:**

> Vielen Dank für die aufmerksame Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Domotz Ihrem Team hilft, neue oder nicht kategorisierte Geräte schnell zu identifizieren, die Netzwerksichtbarkeit zu verbessern und die Fehlersuche durch klare Switch-Port-Zuordnung und Konfigurationssicherungen zu beschleunigen.

Wir schätzen Ihr Feedback zum Topologie-Mapping. Netzwerkumgebungen können komplex sein, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit der Topologie und die Handhabung von Randfällen zu verfeinern, um die Zuverlässigkeit in verschiedenen Setups zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen und Domotz zur Unterstützung der Überwachung und Sicherheit in Ihrem Netzwerk verwenden.

  ### 10. Gutes Produkt für den Preis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed F. | Sr. Network Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an Domotz am besten?**

Domotz ist gut für grundlegendes Monitoring. Die Inventarscans des Netzwerks sind gründlich und bieten eine angemessene Menge an Verwaltungsfunktionen. Die Einrichtung war ziemlich einfach und man kann das Gerät zu einem vernünftigen Preis bekommen, wenn man keinen Agenten auf einem seiner Server oder PCs installieren möchte. Die Möglichkeit, Geräte über eine Weboberfläche oder SSH zu verwalten, ohne ein VPN nutzen zu müssen, ist angenehm. Ich wünschte, es gäbe mehr Gerätetypen wie Backup-Geräte, IPMI-Geräte oder Netzwerk-Controller. Es leistet gute Arbeit beim Auffinden von Geräten im Netzwerk, aber ich habe festgestellt, dass es IPMI-Schnittstellen auf Servern als Server fehlidentifiziert (iDRAC, iLO und XClarity-Controller). Das gesagt, der Preis ist viel günstiger als bei Auvik und wenn man mit vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen zu tun hat, passt es besser in deren Budget. Als ich den Support kontaktieren musste, waren sie leicht zu erreichen und sehr reaktionsschnell. Es integriert sich mit unserer Halo-App und war einfach zu konfigurieren. Man muss die entdeckten Geräte genau betrachten, da es fast alles findet. Alles in allem ein gutes Produkt für den Preis.

**Was gefällt Ihnen an Domotz nicht?**

Das Dashboard muss etwas benutzerfreundlicher sein, ähnlich wie der Hauptkonkurrent, der meiner Meinung nach Auvik ist. Eigene Warnungen erstellen zu müssen, war ebenfalls ein Nachteil im Vergleich zu Auvik, das viele eingebaute Warnungen hat.

**Welche Probleme löst Domotz für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft mir leicht, Geräte im Netzwerk zu finden, um unsere Dokumentation und Inventar für unsere Kunden zu aktualisieren, da ich für einen Managed Service Provider arbeite. Die Fernverwaltung von Geräten, ohne ein VPN verwenden zu müssen, ist ebenfalls ein Pluspunkt.

**Official Response from Destiny Bertucci:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Domotz eine starke Netzwerkerkennung, Fernzugriff ohne VPNs, reaktionsschnellen Support und soliden Wert für kleine und mittelständische Unternehmen bietet. Es ist auch großartig zu sehen, dass Domotz Ihnen hilft, genaue Dokumentation und Inventar über Ihre Kundennetzwerke hinweg zu pflegen.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zur Geräteerkennung, Benutzerfreundlichkeit des Dashboards und zur Konfiguration von Warnmeldungen. Diese Bereiche sind im täglichen Betrieb sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Geräteklassifizierung zu verbessern, unterstützte Gerätetypen zu erweitern und das Dashboard- und Alarmierungserlebnis basierend auf Rückmeldungen wie Ihrer zu verfeinern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und sich für Domotz entschieden haben, um Ihre MSP-Workflows zu unterstützen.


## Domotz Discussions
  - [Wie funktioniert Domotz?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-domotz-work) - 1 comment

- [View Domotz pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/domotz/reviews/domotz-review-4506251?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+21%3A00%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0afdf38b-3895-4529-ab2c-5739263892b6&secure%5Btoken%5D=dfd6963c92634423b2de6f2ac9f9fe5e50be8af72cb0fc3a6f0a19e6b026b49f&format=llm_user)
## Domotz Integrations
  - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/de/products/connectwise-psa/reviews)
  - [HaloPSA](https://www.g2.com/de/products/halopsa/reviews)
  - [Hudu](https://www.g2.com/de/products/hudu/reviews)
  - [myQNAPcloud Storage](https://www.g2.com/de/products/myqnapcloud-storage/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews)

## Domotz Features
**Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)**
- Geräteverwaltung
- Vermögensverwaltung
- ITIL-Richtlinienkonformität

**Funktionalität**
- Leistungsüberwachung
- Alarmierung
- Verbesserungsvorschläge
- Multi-Netzwerk-Fähigkeit

**Management**
- Netzwerk-Automatisierung
- Netzwerk-Traffic-Analyse
- Benutzerbereitstellung
- Netzwerkanalyse
- Ressourcen-Pflege

**Überwachung - Netzwerküberwachung**
- 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit
- Automatisierte Netzwerkerkennung
- Echtzeitüberwachung

**Überwachung und Verwaltung**
- Fernüberwachung
- Asset-Nachverfolgung
- Bereitstellung von Anwendungen
- Patch-Verwaltung
- Asset-Tracking

**Management**
- Baseline zur Leistung
- Datenvisualisierung
- Pfad-Analyse

**Monitoring**
- Netzwerk-Überwachung
- Netzwerk-Erkennung
- Netzwerk-Asset-Zuordnung

**Analytik - Netzwerküberwachung**
- Prädiktive Leistungsanalyse
- Paket- und Flussanalyse

**IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)**
- Workflow-Management

**Unterstützen**
- Echtzeitbenachrichtigung
- Unterstützung für hybride Infrastrukturen
- API-Integration

**Sicherheit - Netzwerküberwachung**
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Zero Trust und Identitätsmanagement
- Integrierte Netzwerksicherheit

**Service-Management**
- fernzugriff
- Service-Management (Priorisierung von Problemen)
- Ticketing

**Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung**
- Dynamische Netzwerkoptimierung
- Automatisierte Aufgabenweiterleitung

**Agentic AI - Netzwerkverwaltungswerkzeuge**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung**
- Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung
- Selbstheilende Netzwerke
- Prädiktive Netzwerkwartung

**Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Netzwerküberwachung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

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  - [Auvik](https://www.g2.com/de/products/auvik-networks/reviews) - 4.5/5.0 (379 reviews)
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