# Docusnap Reviews **Vendor:** itelio **Category:** [Netzwerkverwaltungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/network-management-tools) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Docusnap Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Benutzer profitieren von einer automatisierten und zeitgesteuerten Inventarisierung des gesamten IT-Netzwerks. Die Software stellt die dabei gewonnenen Daten automatisch in Form von Netzwerkkarten und mehr als 200 fertigen Berichten zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie diese Daten problemlos zur Erstellung von Notfallplänen und Betriebshandbüchern verwenden. Mit Docusnap kann Ihre zeitaufwändige Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Sie sparen nicht nur Zeit und Geld, sondern erhöhen auch die Sicherheit Ihrer IT mit aktuellen Daten. ## Docusnap Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Automatisierung der Netzwerk-Inventarisierung** in Docusnap, die die Datenerfassung und Berichterstellung erheblich vereinfacht. (3 reviews) - Benutzer finden Docusnaps **automatisierte Netzwerk-Inventarisierung und Berichte** unverzichtbar für eine effiziente Datenerfassung und Netzwerkverwaltung. (3 reviews) - Benutzer finden die **automatisierten Berichtsfunktionen** von Docusnap wertvoll, um schnell Netzwerkprobleme und Konfigurationen zu identifizieren. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Docusnap und schätzen dessen automatisierte Netzwerk-Inventarisierung und hilfreiche vorgefertigte Berichte. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **automatisierte Überwachung** von Docusnap und finden, dass sie die Netzwerkinventarisierung und Berichterstattung effektiv vereinfacht. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Frustration über die **begrenzte Anpassungsfähigkeit** von Docusnap, was es schwierig macht, ihre spezifischen Bedürfnisse vollständig zu erfüllen. (2 reviews) - Benutzer finden die **eingeschränkte Funktionalität** von Docusnap herausfordernd und benötigen Anpassungen für maßgeschneiderte Berichte und Ausgaben. (2 reviews) - Benutzer finden Docusnap **teuer** und sind der Meinung, dass die Anpassungsoptionen die hohen Kosten nicht rechtfertigen. (1 reviews) - Benutzer finden die **Berichtsfunktionen unzureichend** , was es schwierig macht, maßgeschneiderte Ausgaben für ihre Bedürfnisse zu erhalten. (1 reviews) ## Docusnap Reviews ### 1. Bereitstellung korrekter Informationen in kritischen Situationen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul R. | Chief Information Officer (CIO), Krankenhaus & Gesundheitswesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Docusnap am besten?** Die Nutzung der automatisierten Netzwerk-Inventarisierung und die anschließende Erstellung des Berichts durch Docusnap war für die IT in unserem Unternehmen äußerst nützlich. Die Datenerfassung war früher ein zeitaufwändiger Prozess, der nun nicht mehr viel Zeit erfordert, und die integrierten Berichte bieten einen guten Überblick über unsere Netzwerkkonfiguration. **Was gefällt Ihnen an Docusnap nicht?** Ich bin enttäuscht zu sagen, dass das Maß an Anpassungsmöglichkeiten bei Docusnap aus irgendeinem Grund ziemlich begrenzt ist. Es bedeutet nicht, dass sie immer auf unsere Bedürfnisse eingehen, wie wir es uns wünschen könnten. **Welche Probleme löst Docusnap für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Docusnap hat einen sehr großen positiven Einfluss auf die Verwaltung der IT-Dokumentation innerhalb des Unternehmens gehabt. Die Tatsache, dass das Inventar automatisiert ist und Berichte über unsere Bestände erstellt werden müssen, ist wohl einer der Vorteile der Automatisierung von Beständen. ### 2. Sammeln und Kategorisieren wichtiger Netzwerkinformationen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sameh M. | Technical Support Agent, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Docusnap am besten?** Ich habe insbesondere Docusnaps automatische Netzwerkinventarisierung sowie die integrierten Berichte als nützlich empfunden. Sie liefern auch die praktischen Informationen, die jedoch leicht gescannt werden können, um die möglichen Problemstellen und die Änderungen im Netzwerk zu bestimmen. **Was gefällt Ihnen an Docusnap nicht?** Das Anpassen, um unseren Zwecken zu dienen, kann manchmal etwas entmutigend sein. Die Berichte, die Docusnap generieren kann, sind etwas begrenzt, und es ist sehr schwierig, Ausgaben zu erhalten, die fein auf unsere Umgebung abgestimmt sind. **Welche Probleme löst Docusnap für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Docusnap hat die Zeit und den Aufwand für die Pflege aktueller IT-Dokumentation effektiv minimiert. Das automatisierte Inventar zusammen mit vordefinierten Berichten hält unsere Netzwerkdaten aktuell, was sowohl für die Fehlersuche als auch für die Sicherheit äußerst vorteilhaft ist. ### 3. Verfolgung von Hardware und Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Sales Manager, Herstellung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Docusnap am besten?** Es gab eine Erleichterung bei der Nutzung von Docusnap, wo es eine automatisierte Netzwerk-Inventarisierung durchführt. Die vorgefertigten Berichte sind ebenfalls sehr nützlich und geben einen ersten Einblick in den aktuellen Zustand des Netzwerks und dessen Einstellungen. **Was gefällt Ihnen an Docusnap nicht?** Das Filtern der Berichte und Dokumente ist ziemlich eingeschränkt. Deshalb sind die vorgefertigten Berichte einigermaßen nützlich, aber ich muss sie für bestimmte Anlässe anpassen oder zusätzliche Informationen von unserem Team hinzufügen. **Welche Probleme löst Docusnap für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwendung von Docusnap hat die Zeit und Energie reduziert, die benötigt werden, um sicherzustellen, dass die IT-Dokumentation auf dem neuesten Stand gehalten wird. Die Automatisierung der Inventarisierung garantiert, dass alles aktuell ist, während die Standardberichte eine solide Grundlage für unser Netzwerk bieten. ### 4. Docusnap hilft uns, unsere Netzwerkinfrastruktur zu "öffnen" **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Docusnap am besten?** Es hilft uns, unsere Netzwerksichtbarkeit zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Docusnap nicht?** Docusnap ist manchmal ein wenig verwirrend. **Welche Probleme löst Docusnap für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die Sichtbarkeit unseres Netzwerks zu öffnen. Jetzt ist es möglich, alles zu sehen. - [View Docusnap pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/docusnap/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+23%3A57%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8c1afda5-1feb-469e-8691-fa6aa16172b9&secure%5Btoken%5D=7e955ec27342a4e69631eb2f1ec6b7c1c08d04e62ead459b8cb77c71cf1be471&format=llm_user) ## Docusnap Features **Management** - Netzwerk-Automatisierung - Netzwerk-Traffic-Analyse - Benutzerbereitstellung - Netzwerkanalyse - Ressourcen-Pflege **Management und Entdeckung - IT-Dokumentation** - Suche und Indexierung - Versionskontrolle - Zugriff und Berechtigungen **Wissensdatenbank** - Fragen und Antworten - Link-Freigabe - Durchsuchbare **Monitoring** - Netzwerk-Überwachung - Netzwerk-Erkennung - Netzwerk-Asset-Zuordnung **Operationen - IT-Dokumentation** - Integrationen - Automatisierung - Berichterstattung **Sicherheit** - Überprüfung - Rollenbasierte Berechtigung - Öffentlich vs. Privat **Unterstützen** - Echtzeitbenachrichtigung - Unterstützung für hybride Infrastrukturen - API-Integration **Inhalt** - Nachvollziehbare Analysen - Importieren - Datei-Ansicht - Aktualisierungsbenachrichtigungen **Agentic AI - Netzwerkverwaltungswerkzeuge** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **die Kommunikation** - Soziale Funktionen - Identifizieren - Hochladen - Kommentare ## Top Docusnap Alternatives - [Progress WhatsUp Gold](https://www.g2.com/de/products/progress-whatsup-gold/reviews) - 4.4/5.0 (380 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/confluence/reviews) - 4.1/5.0 (4,227 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews)