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Dock

Von Dock

4.7 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Dock bewerten?

Dock Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer finden Dock äußerst benutzerfreundlich, was die Produktivität steigert und nahtlose Zusammenarbeit für Teams und Kunden erleichtert. (36 Erwähnungen)
Benutzer finden Dock sehr effizient, da es Prozesse rationalisiert und die Produktivität durch effektives Dokumentenmanagement und Zusammenarbeit steigert. (18 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die zentralisierte Organisation von Dock, die ihre Prozesse rationalisiert und die Kundeninteraktionen erheblich verbessert. (17 Erwähnungen)
Benutzer finden, dass Dock die Teamzusammenarbeit durch seine intuitive Benutzeroberfläche und effektive Projektmanagementfunktionen verbessert. (15 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die einfache Freigabe von Dock, die die Inhaltsverteilung rationalisiert und die Kundenbindung effizient verbessert. (14 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Sichtbarkeit, die Dock bietet, indem es Materialien konsolidiert und professionelle Kundenerfahrungen effizient verbessert. (14 Erwähnungen)
Benutzer schwärmen von Docks reaktivem Kundensupport, der ihr Erlebnis verbessert und eine effiziente Problemlösung gewährleistet. (13 Erwähnungen)
Benutzer finden die einfache Einrichtung von Dock unschätzbar für eine schnelle Implementierung und nahtlose Onboarding-Erfahrungen. (10 Erwähnungen)
Benutzer erleben mehrere Fehler mit Dock, was zu Frustration und verschwendeter Zeit aufgrund häufiger Funktionsprobleme führt. (5 Erwähnungen)
Benutzer erwähnen Integrationsprobleme mit Plattformen wie Zoho CRM und Gong, die ihre Gesamterfahrung mit Dock beeinträchtigen. (4 Erwähnungen)
Benutzer erleben Layout-Probleme mit Dock, finden die Benutzeroberfläche unintuitiv und die Arbeitsbereichsorganisation umständlich. (4 Erwähnungen)
Benutzer erleben häufige Anmeldeprobleme mit Dock, was zu Frustration und Unsicherheit über die Teilnahme der Teammitglieder führt. (4 Erwähnungen)
Benutzer erleben häufig Softwarefehler, die die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit erheblich beeinträchtigen und zu frustrierenden Umgehungslösungen führen. (4 Erwähnungen)
Benutzer erleben anfängliche Schwierigkeiten bei der Einrichtung und kleinere Fehler, obwohl der Support hilfreich ist, um diese Herausforderungen zu überwinden. (3 Erwähnungen)
Benutzer erleben eine steile Lernkurve mit Dock, die Zeit und Mühe erfordert, um seine Funktionalität zu verstehen. (3 Erwähnungen)
Benutzer finden die Oberfläche von Dock nicht intuitiv, was es schwierig macht, Aufgaben zu verwalten und effektiv zu navigieren. (3 Erwähnungen)
Benutzer erleben langsames Laden und häufige Fehler, was zu zeitaufwändiger Nacharbeit und Frustration führt. (3 Erwähnungen)

Top Vorteile von Dock

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer finden Dock äußerst benutzerfreundlich, was die Produktivität steigert und nahtlose Zusammenarbeit für Teams und Kunden erleichtert.
Siehe 36 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Alessandra P.
AP

Alessandra P.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Intuitives Verkaufswerkzeug für Energie"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Für mein Team war es sehr einfach, Dock für die Erstellung von Vorschlägen und die Verwaltung von Konten zu nutzen. Wir haben mehr Engagement von Kund

Adam E.
AE

Adam E.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Dock macht Teamarbeit einfach und steigert die Produktivität – Mein bevorzugtes Werkzeug!"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Dock ist eine außergewöhnliche Enablement-Plattform mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und anpassbaren Arbeitsbereichen, die das Projektmanagem

2. Effizienz
Benutzer finden Dock sehr effizient, da es Prozesse rationalisiert und die Produktivität durch effektives Dokumentenmanagement und Zusammenarbeit steigert.
Siehe 18 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Alessandra P.
AP

Alessandra P.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Intuitives Verkaufswerkzeug für Energie"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Für mein Team war es sehr einfach, Dock für die Erstellung von Vorschlägen und die Verwaltung von Konten zu nutzen. Wir haben mehr Engagement von Kund

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Vereinfachter Verkaufsprozess mit Docks einfacher Einrichtung"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Ich liebe es, wie Dock mir hilft, meinen Verkaufsprozess zu optimieren, indem es alle Ressourcen organisiert und an einem Ort für meine Interessenten

3. Zentralisierung
Benutzer schätzen die zentralisierte Organisation von Dock, die ihre Prozesse rationalisiert und die Kundeninteraktionen erheblich verbessert.
Siehe 17 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles Werkzeug für Vertriebsteams, um die Kundenreise zu verwalten"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Wir haben die Fähigkeit, ein einzigartiges Erlebnis für jeden Kunden anzupassen und zu konsolidieren, was für unseren Erfolg entscheidend ist. Wir ver

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Großartige Erfahrung für meine Aussichten!"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Ich liebe es, dass Dock mir einen zentralen Hub bietet, um relevante Inhalte/Ressourcen mit meinen Interessenten zu teilen. Mehrere Interessenten habe

4. Teamzusammenarbeit
Benutzer finden, dass Dock die Teamzusammenarbeit durch seine intuitive Benutzeroberfläche und effektive Projektmanagementfunktionen verbessert.
Siehe 15 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Julia V.
JV

Julia V.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Perfektes Produkt, um Kunden und Teams einzubinden."

Was gefällt Ihnen an Dock?

einfach zu verwenden, zusammenarbeiten, es ist möglich, Arbeitsbereiche zu erstellen und die Informationen in sichtbarem Format anzuzeigen.

Andrew N.
AN

Andrew N.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Dock-Bewertung"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Dock schafft einen einfachen Kollaborationsraum für unsere Kunden.

5. Teilen Sie mit Leichtigkeit
Benutzer schätzen die einfache Freigabe von Dock, die die Inhaltsverteilung rationalisiert und die Kundenbindung effizient verbessert.
Siehe 14 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

PJ

Preslea J.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Beeindruckendes Werkzeug zum Teilen von Inhalten mit Kunden"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Dock war einfach zu implementieren, das gesamte Team hat es schnell übernommen, und es hat sich als bahnbrechend erwiesen, um Inhalte mit Interessente

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Transformationswerkzeug für den Vertrieb zur Zusammenarbeit mit Interessenten und Kunden"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Dock bietet alle Funktionen, die wir benötigen, um unseren Interessenten und Kunden ein hervorragendes und professionelles Erlebnis zu bieten. Anstatt

6. Sichtbarkeit
Benutzer schätzen die Sichtbarkeit, die Dock bietet, indem es Materialien konsolidiert und professionelle Kundenerfahrungen effizient verbessert.
Siehe 14 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles Werkzeug für Vertriebsteams, um die Kundenreise zu verwalten"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Wir haben die Fähigkeit, ein einzigartiges Erlebnis für jeden Kunden anzupassen und zu konsolidieren, was für unseren Erfolg entscheidend ist. Wir ver

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Ich habe endlich das perfekte Kundenportal gefunden!"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Ich habe ALLE Projektmanagement-Anwendungen ausprobiert, die es gibt. Während einige eine wirklich schöne Erfahrung auf MEINER Seite boten, boten kein

7. Kundendienst
Benutzer schwärmen von Docks reaktivem Kundensupport, der ihr Erlebnis verbessert und eine effiziente Problemlösung gewährleistet.
Siehe 13 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

PJ

Preslea J.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Beeindruckendes Werkzeug zum Teilen von Inhalten mit Kunden"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Dock war einfach zu implementieren, das gesamte Team hat es schnell übernommen, und es hat sich als bahnbrechend erwiesen, um Inhalte mit Interessente

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Solide wie ein Dock"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Wir verwenden hauptsächlich Dock für das Projektmanagement als Hub für unsere Kunden, und im Vergleich zu Jira und anderen Projektmanagement-Tools zei

8. Einfache Einrichtung
Benutzer finden die einfache Einrichtung von Dock unschätzbar für eine schnelle Implementierung und nahtlose Onboarding-Erfahrungen.
Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

PJ

Preslea J.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Beeindruckendes Werkzeug zum Teilen von Inhalten mit Kunden"

Was gefällt Ihnen an Dock?

Dock war einfach zu implementieren, das gesamte Team hat es schnell übernommen, und es hat sich als bahnbrechend erwiesen, um Inhalte mit Interessente

Nikki G.
NG

Nikki G.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dock bietet ein großartiges Kundenerlebnis."

Was gefällt Ihnen an Dock?

Wir verwenden Dock seit etwa anderthalb Jahren für Kundenimplementierungen, und einige von ihnen haben kommentiert, dass sie es mögen - einer sagte so

Top Nachteile von Dock

1. Käfer
Benutzer erleben mehrere Fehler mit Dock, was zu Frustration und verschwendeter Zeit aufgrund häufiger Funktionsprobleme führt.
Siehe 5 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug - eines meiner Must-haves"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Einige kleinere Fehler treten manchmal beim Einloggen oder beim Versuch, den freigegebenen Dock-Link anzusehen, auf. Manchmal ist es auch schwierig, v

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Liebe die Verwendung von Dock"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

es ist zu bestimmten Zeiten etwas fehlerhaft (besonders wenn es um das Löschen von Links geht)

2. Integrationsprobleme
Benutzer erwähnen Integrationsprobleme mit Plattformen wie Zoho CRM und Gong, die ihre Gesamterfahrung mit Dock beeinträchtigen.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Marc D.
MD

Marc D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Kundenorientierte Plattform zur Verbesserung der Organisation, Zentralisierung von Ressourcen und Verbesserung der Marke."

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Nicht viel, was ich nicht mag. Es wäre schön, wenn es eine direkte Integration mit Systemen wie Gong gäbe, um Videos etwas besser erscheinen zu lassen

Billy B.
BB

Billy B.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Große Kundensichtbarkeit"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Bisher hatte ich nicht die Gelegenheit, die Salesforce-Integration zu erkunden, was im Moment der einzige Nachteil wäre, aber das ist etwas, das ich i

3. Layoutprobleme
Benutzer erleben Layout-Probleme mit Dock, finden die Benutzeroberfläche unintuitiv und die Arbeitsbereichsorganisation umständlich.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Verbesserung der Nachverfolgung nach Entdeckungsgesprächen"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Arbeitsbereiche in Ordner zu legen, sodass die Seite nach einer Weile etwas unübersichtlich aussieht.

Nikki G.
NG

Nikki G.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dock bietet ein großartiges Kundenerlebnis."

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Wir haben einige kleinere Beschwerden über die Benutzeroberfläche - Kommentare zeigen immer noch an, dass sie "vor 5 Tagen" gemacht wurden, anstatt ei

4. Anmeldeprobleme
Benutzer erleben häufige Anmeldeprobleme mit Dock, was zu Frustration und Unsicherheit über die Teilnahme der Teammitglieder führt.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug - eines meiner Must-haves"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Einige kleinere Fehler treten manchmal beim Einloggen oder beim Versuch, den freigegebenen Dock-Link anzusehen, auf. Manchmal ist es auch schwierig, v

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dock ist großartig für die Zusammenarbeit mit Kunden."

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Ich mag es nicht, dass ich manchmal ausgeloggt werde und mich wieder einloggen muss, obwohl die Seite, auf die ich zugreife, öffentlich ist (solange m

5. Softwarefehler
Benutzer erleben häufig Softwarefehler, die die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit erheblich beeinträchtigen und zu frustrierenden Umgehungslösungen führen.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug - eines meiner Must-haves"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Einige kleinere Fehler treten manchmal beim Einloggen oder beim Versuch, den freigegebenen Dock-Link anzusehen, auf. Manchmal ist es auch schwierig, v

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Liebe die Verwendung von Dock"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

es ist zu bestimmten Zeiten etwas fehlerhaft (besonders wenn es um das Löschen von Links geht)

6. Anfängliche Schwierigkeiten
Benutzer erleben anfängliche Schwierigkeiten bei der Einrichtung und kleinere Fehler, obwohl der Support hilfreich ist, um diese Herausforderungen zu überwinden.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug - eines meiner Must-haves"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Einige kleinere Fehler treten manchmal beim Einloggen oder beim Versuch, den freigegebenen Dock-Link anzusehen, auf. Manchmal ist es auch schwierig, v

Brad A.
BA

Brad A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Dock hilft mir, mehr Geschäfte abzuschließen und ein besseres Verkaufserlebnis zu bieten."

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Ich würde nicht sagen, dass es etwas ist, das ich "nicht mag", aber es braucht einige Zeit, um sich mit Vorlagen und einem Workflow einzurichten, mit

7. Lernkurve
Benutzer erleben eine steile Lernkurve mit Dock, die Zeit und Mühe erfordert, um seine Funktionalität zu verstehen.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Daniel J. H.
DH

Daniel J. H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Würde Dock empfehlen"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Dock ist sehr vielseitig, aber der Start von einer leeren Seite kann einschüchternd sein. Ich würde gerne mehr vorgefertigte Vorlagen sehen, die auf v

CG

Cole G.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Spielveränderer!"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Einige der Möglichkeiten, Daten zu importieren, können schwierig sein.

8. Nicht intuitiv
Benutzer finden die Oberfläche von Dock nicht intuitiv, was es schwierig macht, Aufgaben zu verwalten und effektiv zu navigieren.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

PJ

Preslea J.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Beeindruckendes Werkzeug zum Teilen von Inhalten mit Kunden"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Kann die Hierarchie der Boards und Tags einfach nicht verstehen.

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug - eines meiner Must-haves"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Einige kleinere Fehler treten manchmal beim Einloggen oder beim Versuch, den freigegebenen Dock-Link anzusehen, auf. Manchmal ist es auch schwierig, v

9. Langsames Laden
Benutzer erleben langsames Laden und häufige Fehler, was zu zeitaufwändiger Nacharbeit und Frustration führt.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Vereinfachter Verkaufsprozess mit Docks einfacher Einrichtung"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Manchmal kann die KI-Funktion, die die Preiskarten erstellt, fehlerhaft sein.

Ritochit D.
RD

Ritochit D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Ein großartiges Werkzeug, um das Engagement Ihrer Kunden zu steigern!"

Was gefällt Ihnen nicht an Dock?

Das WYSIWYG ist manchmal etwas langsam und fehlerhaft. Ich wünschte, mehr Tastaturbefehle würden funktionieren, wenn neue Abschnitte erstellt werden.

Dock-Bewertungen (294)

Bewertungen

Dock-Bewertungen (294)

4.7
294-Bewertungen
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KF
Manager, Customer Onboarding
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Transforms Organization & Enablement for Tech-Savvy Teams"
Was gefällt dir am besten Dock?

The interface & the multiple pages, checklists, ability to link out to resources. It's also incredibly user friendly for a stakeholder that might need to pop in there to ensure processes are in the right place. It's not rocket science, but it feels like it was developed by rocket scientists!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

In our industry, it's the intimidation of a workspace so organized. We deal with brands who occasionally may be less tech-savvy than others, & have stuck in their ways of outdated color-coded g-sheets. It can be hard to get them to adopt Dock. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evelyn K.
EK
Senior Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Essential Tool for Every Strategic Sales Deal"
Was gefällt dir am besten Dock?

As a salesperson, Dock is extremely powerful and I used it for every single one of my strategic deals. I love how it creates an easy Workspace for my prospective customers and also gives me intel on who my champions are and whether or not their engaged with the resources I have provided.

I love that its user friendly and shareable. Limited branding makes it feel like its simply a portal, not another piece of software that they need to engage with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Very little to dislike here. I wish there was a Call Recording section where we could automatically pull in Gong links rather than manually posting links. I've also definitely run into slow loading time with DockAI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zackary T.
ZT
Growth Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dock - Enables Sales"
Was gefällt dir am besten Dock?

Our team is using Dock everyday for our sales process. It's getting prospects more engaged, with information in one centralized location. We are loving this tool because it is encouraging prospects to have a collaborative conversation with us, personalize their own packages, and easily share information with the relevant stakeholders. Follow ups to prospects is easy and we can progressively reveal information to a prospect using this tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Dock could have more templates to use. Some image uploading features are not templatable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jordan F.
JF
Customer Success Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Effortless Client Collaboration and Polished Results"
Was gefällt dir am besten Dock?

Dock makes creating and sharing customer-facing work incredibly easy. The templates, collaboration features, and layout options save me so much time, and the final product always looks polished and professional. It’s become one of my go-to tools for organizing onboarding plans, success materials, and client resources. Highly recommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

The only thing I’ve struggled with is adding new pages to existing templates. It’s probably user error, but I haven’t found an intuitive or one-click way to insert additional pages into a template without rearranging things manually. A smoother workflow there would make the template-building experience even better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Delia N.
DN
Sr. Director, Enterprise Channel Sales
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dock elevates prospect engagement"
Was gefällt dir am besten Dock?

I love how simple and intuitive Dock is to use. It gives me a clean, organized way to share everything with prospects in one place. I no longer have a long email chain of decks, timelines, next steps, and resources. The analytics are the standout feature for me. Being able to see exactly what prospects are viewing, when, and for how long has made my follow ups more strategic and helps me understand true buyer engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Honestly, very little. The platform is strong. If anything, I’d love even more customization options for branding and layout, but that’s more of a wishlist than a frustration. Overall, the experience has been smooth and reliable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Collin S.
CS
Enterprise Account Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Analysen und Anpassungen mit intuitiver Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Dock?

Ich liebe, wie einfach das Tool zu bedienen ist (sobald alles eingerichtet ist), wie anpassbar die Vorlagen sind und das saubere UI/UX-Design. Die KI-Vorlagen sind ebenfalls unglaublich und sparen Ihnen eine MENGE Zeit im Hintergrund. Die Möglichkeit, ins Detail zu gehen und die Nutzung und Analysen zu sehen, ist ebenfalls so entscheidend und gibt Ihnen Echtzeiteinblicke in Ihr Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Die anfängliche Lernkurve kann für diejenigen, die nicht besonders technikaffin sind, steil sein. Das Einrichten der Vorlagen und das Einpflegen aller Inhalte in das Tool erfordert eine engagierte Person im Projekt, aber sobald alles eingerichtet ist, ist es einfach zu bedienen und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cody P.
CP
Client Relationship Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierter Kunden-Onboarding-Prozess und Teamzusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Dock?

Dock war wirklich hilfreich, um neue Kunden für unser Buchhaltungsunternehmen zu gewinnen. Wir hatten viele normale Praktiken für Onboardings, die nicht schriftlich festgehalten oder automatisiert waren, sowie eine allgemeine Unklarheit darüber, was vor dem Onboarding jedes Kunden erledigt werden musste, bevor wir Dock hatten. Dock war hilfreich, um zu standardisieren, was wir als Team tun müssen; wir können eine Vorlage erstellen, die alle Aufgaben auflistet, die wir für ein Onboarding erledigen müssen, und festlegen, welches Teammitglied sie ausführen soll.

Ich liebe die kundenorientierten Aspekte des Dock-Portals ebenfalls. Es sieht gut aus und unsere Kunden schätzen es, und es macht ihnen sehr klar, welche Aufgaben sie erledigen müssen, um das Onboarding abzuschließen (was in unserer Branche ziemlich viele sind).

Es war einfach zu bedienen. Sobald wir zwei grundlegende Vorlagen für unsere unterschiedlichen Onboardings (monatliche Kunden und einmalige Kunden) eingerichtet hatten, konnten wir im Grunde jedes Mal, wenn wir einen Kunden onboarden, ein neues Dock-Portal erstellen, mit wenig bis keiner Anpassung.

Wir arbeiten mit vielen älteren Kunden, die Schwierigkeiten mit Technologie haben, und insgesamt war Dock für sie ziemlich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Dock verfügt über solide Anpassungsfunktionen in Bezug auf das Portal, in das sich Kunden einloggen und das sie sehen können. Sie können Ihr Logo hinzufügen, Bausteine mit spezifischen Aufgaben, Anhängen, Zeitplänen usw. erstellen. Ich wünschte jedoch, es gäbe dort etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten (Schriftarten, mehr Anpassung der Zeitplanfunktion usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TR
Senior Account Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierter Verkauf mit benutzerfreundlichem Dock"
Was gefällt dir am besten Dock?

Ich liebe Dock aus mehreren Gründen, was es zu einem unschätzbaren Werkzeug in meinem Verkaufsprozess macht. Die Benutzererfahrung ist außergewöhnlich; die Benutzeroberfläche ist wirklich einfach zu navigieren, was die Aufgabe vereinfacht, die Informationen zu finden und hinzuzufügen, die ich in meine Vorlagen aufnehmen möchte. Das Hochladen von Daten oder Informationen in Dock ist sehr unkompliziert, was mir viel Zeit spart. Ich schätze das moderne Aussehen und Gefühl des Tools wirklich, was das Gesamterlebnis verbessert. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein herausragendes Merkmal, da ich die Software nie neu erlernen muss, was sowohl meinen potenziellen Kunden als auch mir nach Demos zugutekommt – der Prozess läuft reibungslos. Die anfängliche Einrichtung zusammen mit unserem Marketingteam war ziemlich mühelos, und danach war es ebenso einfach, Änderungen oder Anpassungen an Vorlagen vorzunehmen, was weniger als einen Tag dauerte. Diese Eigenschaften tragen erheblich zur Zeitersparnis sowohl für mich als auch für meine potenziellen Kunden bei, was Dock zu einem Werkzeug macht, das ich sehr empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Ich finde, dass Dock gelegentlich überwältigend wirken kann, insbesondere beim Navigieren durch lange Scrolls, die es potenziellen Kunden erschweren, die notwendigen Informationen zu finden. Dies könnte darauf zurückzuführen sein, wie ich meine Vorlage eingerichtet habe, aber es weist auf eine mögliche Lücke in der Schulung oder Anleitung hin. Ich habe das Bedürfnis, dass Informationen prägnanter und leichter zugänglich sein sollten, was die Bedeutung von effizienten Layout- oder Navigationsverbesserungen unterstreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jose O.
JO
Account Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zentralisierte Informationen machen den Fortschritt von Geschäften mühelos, von überfüllten E-Mails zu aufgeräumten Arbeitsplätzen."
Was gefällt dir am besten Dock?

Alle Informationen, die wir mit einem Kunden besprochen haben, an einem klaren, übersichtlichen Ort organisiert zu haben, war unglaublich hilfreich. Es erleichtert das Vorantreiben von Geschäften erheblich, da der Kunde alles, was er benötigt, an einem einzigen Ort abrufen kann. Wir verwenden diesen Ansatz jetzt für jedes Geschäft, und sobald eine Vorlage eingerichtet ist, ist das Erstellen einer neuen ganz einfach. Die Vorlagen machen es auch einfach, mehr Daten hinzuzufügen, während wir sie sammeln, sodass wir nicht für jedes Geschäft dieselben Informationen erneut eingeben müssen. Wir hatten anfangs Fragen, aber der Kundensupport hat uns schnell mit einer Antwort zurückgemeldet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Ich würde nicht sagen, dass es ein Nachteil war, aber nicht jeder Kunde ist versiert genug, um den Arbeitsbereich zu navigieren. Ich wünschte auch, es gäbe eine Möglichkeit, ein PDF des Raums zu senden, anstatt eines Live-Links. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

William M. F.
WF
Vice President for Marketing and Communications
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wichtiges Werkzeug zur Verwaltung des gesamten Kundenlebenszyklus"
Was gefällt dir am besten Dock?

Wir verwenden Dock sowohl für den Vorverkaufsprozess als auch für den Implementierungsprozess in unserem Unternehmen. Ich war sowohl an der Auswahl als auch an der Implementierung von Dock für beide Verwendungszwecke beteiligt, und was mich von Anfang an beeindruckt hat, war die Art und Weise, wie Dock entwickelt wurde, um den gesamten Kundenlebenszyklus abzudecken, während andere anscheinend einen starken Schwerpunkt auf einen Aspekt legen. Während wir Dock weiterhin nutzen, ist es ermutigend zu sehen, wie das Produkt durch die regelmäßige Einführung neuer Funktionen stetig wächst - Funktionen, die wirklich nützlich sind und nicht nur so wirken, als wären sie entwickelt worden, um sagen zu können, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Das Team von Dock scheint die Bedürfnisse seiner Kunden wirklich zu verstehen, und unsere Kunden und potenziellen Kunden scheinen es sehr zu schätzen, wie Dock es uns ermöglicht, Informationen, Links, Dokumentationen, eingebettete Ressourcen und Checklisten alle auf einer einzigen Plattform zu integrieren. Wir schätzen auch die Einfachheit, mit der man Benutzer zu einer Dock-Instanz hinzufügen kann, und die verschiedenen verfügbaren Optionen dafür. Alles in allem ist es eines der wertvollsten Werkzeuge, die sowohl unser Vertriebs- als auch unser Kundenserviceteam zur Verfügung haben, und es hat uns geholfen, viele unserer Prozesse zu systematisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dock?

Wir stoßen manchmal auf kleinere Probleme bei der Bearbeitung von Inhalten, die direkt in Dock erstellt wurden, aber das ist ziemlich selten geworden, und der Kundenservice, wenn wir auf Probleme stoßen, ist erstklassig - was entscheidend ist für etwas, das wir so oft nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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