# DiFlex Reviews
**Vendor:** DiFlex  
**Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About DiFlex
DiFlex ist eine webbasierte CATI-Umfrageanwendung, die den Telefonforschungsprozess doppelt so schnell und kostengünstig macht. Sie verwandelt jeden Browser in wenigen Minuten in ein ausgehendes Callcenter, in dem der Betreiber anrufen, einen Fragebogen ausfüllen und die Ergebnisse verfolgen kann. ✅ Schnelle und kosteneffiziente Callcenter-Software ✅ Speziell entwickelt für die einfache Durchführung von einfachen oder komplexen Telefonumfragen (CATI) ✅ Keine Softwareinstallation und Schulung ✅ Alle Funktionen in einem Fenster integriert ✅ Zwei-Wege-Integration zur Umwandlung von Online-Umfragen in professionelle CATI-Umfragen ✅ Einzigartiges Quotenmanagement-Tool




## DiFlex Reviews
  ### 1. Die beste Telefonforschungslösung für ISR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shorena T. | CEO, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Was gefällt Ihnen an DiFlex am besten?**

Ich mochte, dass DiFlex den Telefonforschungsprozess viel schneller und günstiger machte. Seine Funktionen ermöglichten es uns, die Forschung auf die flexibelste Weise durchzuführen.

**Was gefällt Ihnen an DiFlex nicht?**

Obwohl es auf dem Android-System funktioniert, hat es keine Android-Anwendung, was für uns etwas unpraktisch war. Wäre perfekt, diese Funktion hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst DiFlex für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Da die Einrichtung eines Callcenters für uns sehr teuer war, machte DiFlex es viel günstiger und schneller, da keine Installationskosten anfielen und mehrere Wählmethoden wie einfach, progressiv, prädiktiv usw. zur Verfügung standen. Dies machte mich als Benutzer sehr produktiv und steigerte die Gesamtleistung des Unternehmens.

  ### 2. DIFLEX hat uns geholfen, organisierte Telefonforschung durchzuführen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tatiana Z. | Analyst, Forschung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an DiFlex am besten?**

Die beste Funktion von Diflex bisher ist die Organisation aller Funktionen an einem Ort, wie zum Beispiel Anrufe, das Ausfüllen von Umfragen und die Überwachung von Ergebnissen, was Diflex von seinen Mitbewerbern abhebt.

**Was gefällt Ihnen an DiFlex nicht?**

Das Produkt hat ein IOS-System. Es wäre sehr hilfreich für uns, wenn sie es in Zukunft in Betracht ziehen würden.

**Welche Probleme löst DiFlex für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

DiFlex half uns geholfen, den Prozess der Telefonforschung selbst zu organisieren. Während der Nutzung von DiFlex arbeiten unsere Operatoren in einem einzigen virtuellen Raum, wo sie Anrufe tätigen, Umfragen ausfüllen und Ergebnisse überwachen.



- [View DiFlex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/diflex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+00%3A25%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=16d98fd8-9098-4200-b2a8-07942223e8c3&secure%5Btoken%5D=f0a0a609309751f8acac4a08c59c396c625d616d1f05c03b3b74eeb41b3f1ca0&format=llm_user)

## DiFlex Features
**Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter**
- PBX-Systeme, VoIP-Softphone
- Management anrufen
- Netzwerküberwachung
- Integrationen
- Virtuelle Telefonanlage
- SIP-Trunking-Dienste

**Grundlegende Kommunikation**
- Telefonieren
- Videoanrufe
- Instant Messaging
- Bildschirmfreigabe
- Telefonkonferenzen
- Desk-to-Desk-Anrufe

**Agentic KI - VoIP-Anbieter**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

**Zugriff**
- Software-Kopplung
- Browser-Erweiterung
- Individueller Download

**Erweiterte Funktionen**
- Musik halten
- Automatisierte Telefonzentralen
- VoIP-Nummer

## Top DiFlex Alternatives
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,652 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,534 reviews)