# Dex Reviews
**Vendor:** Dex  
**Category:** [Enterprise Social Networking (ESN) Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-social-networking-esn)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Dex
Dex ist ein CRM, das Sie daran erinnert, mit Personen in Kontakt zu bleiben, die Sie sonst vergessen würden. LinkedIn, E-Mail, Kalender und mehr zusammenbringen, um sich zu erinnern, wo Sie aufgehört haben, und stärkere Beziehungen aufzubauen.



## Dex Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **effektiven Kommunikationsfähigkeiten** von Dex, die nahtlose Updates und Diskussionen innerhalb ihres Netzwerks erleichtern. (2 reviews)
- Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Dex hervor, die eine effiziente Kommunikation und effektives Networking mühelos ermöglicht. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **umfassende Funktionalität** von Dex, die eine effektive Kommunikation und detaillierte Updates mit Leichtigkeit ermöglicht. (1 reviews)
- Benutzer finden Dex **leicht zu verstehen** , was eine effektive Kommunikation und detaillierte Updates mit minimalem Aufwand erleichtert. (1 reviews)
- Benutzer finden die **leicht zugänglichen** Funktionen von Dex unschätzbar, um mühelos mit ihrem Netzwerk in Verbindung zu bleiben. (1 reviews)
- Aktualisierungen (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden das Produkt **teuer** , da sie mit unerwarteten Gebühren und unzufriedenstellendem Kundensupport konfrontiert sind, was ihre Loyalität verringert. (1 reviews)
- Benutzer berichten von **schlechtem Kundensupport** , sie stehen vor Kontosperrungen und unzureichenden Antworten, was sie zu Wettbewerbern treibt. (1 reviews)
- Benutzer berichten von **Aktualisierungsproblemen** , erleben plötzliche Kontosperrungen und schlechten Kundensupport, was zu Frustration und Vertrauensverlust führt. (1 reviews)

## Dex Reviews
  ### 1. Großartige Software - schlechte Kommunikation über Preisänderung

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** pete M. | Top Dog, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 04, 2024

**Was gefällt Ihnen an Dex am besten?**

Ich habe Dex's kostenlosen Plan jetzt seit mehreren Jahren genutzt. Großartige Software und so einfach zu bedienen. Und es erreicht sein Ziel und macht es einfach, mit meinem Netzwerk in Kontakt zu bleiben. Der kostenlose Plan war großartig.

**Was gefällt Ihnen an Dex nicht?**

Diese Woche wurde ich aus meinem Konto ausgesperrt und mir wurde mitgeteilt, dass ich auf den kostenpflichtigen Plan upgraden müsse. Ohne jegliche Warnung oder Benachrichtigung von der Firma, dass sie den kostenlosen Plan einstellen würden.  
Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und sie haben mich für eine Woche wieder reingelassen. Lange genug, um meine Daten zu exportieren und zu ihrem Konkurrenten zu wechseln.  
Eine schreckliche Kundenerfahrung, die einen langjährigen Befürworter über Nacht in einen verärgerten Ex-Kunden verwandelte.

**Welche Probleme löst Dex für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Beziehungen mit all meinen Verbindungen pflegen

  ### 2. Beste persönliche CRM da draußen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kurt U. | Chief Marketing Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Dex am besten?**

Integriert sich mit LinkedIn und Gmail. Außerdem ermöglicht es mir, denselben Kontakt über mehrere Arten von Verbindungen zu verknüpfen (z.B. Telefonkontakte, LinkedIn, Facebook, Gmail-Kontakte usw.).

**Was gefällt Ihnen an Dex nicht?**

Es gibt wenige Teile der Benutzererfahrung, die mir nicht sofort als etwas aufgefallen sind, das ich tun könnte. Als ich es jedoch gelernt habe, hat es das, was ich will.

**Welche Probleme löst Dex für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze es als mein persönliches CRM. Traditionelle CRMs sind für Vertriebspipelines eingerichtet und nicht dafür ausgelegt, persönliche Beziehungen zu pflegen, sei es geschäftliche Beziehungen oder reine Freundschaften. Dex ermöglicht es mir, absichtlich mit Menschen in Kontakt zu bleiben, unabhängig vom sozialen Netzwerk, der Beziehung in der realen Welt oder dem Gerät.



- [View Dex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dex-dex/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+21%3A25%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dc1b4828-8a8d-49ff-baca-cc80b9a60bd9&secure%5Btoken%5D=bb2478937890383a89f9a418015452070bdad1c2cbf353667f15a92038d42d0c&format=llm_user)

## Dex Features
**Inhalte und Community-Funktionen - Enterprise Social Networking (ESN)**
- Gamification
- Gemeinschaftsbildung
- Wissensaustausch
- Benutzergenerierte Inhalte

**Admin- und Reporting-Funktionen - Enterprise Social Networking (ESN)**
- Moderation von Inhalten
- Abstimmungen & Umfragen
- Content Management
- Analytik und Berichterstellung
- Benutzerverwaltung

**Agentic KI - Unternehmenssoziales Netzwerk (ESN)**
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

## Top Dex Alternatives
  - [Workvivo](https://www.g2.com/de/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,585 reviews)
  - [Reward Gateway Employee Experience Platform](https://www.g2.com/de/products/reward-gateway-employee-experience-platform/reviews) - 4.6/5.0 (2,759 reviews)
  - [Xoxoday](https://www.g2.com/de/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,528 reviews)

