# Dew CRM Reviews
**Vendor:** Webdew  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Dew CRM
DewCRM ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenbeziehungsmanagement und Marketingautomatisierung, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, ihre Abläufe zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern. Sie bietet eine umfassende Suite von Tools, die es den Nutzern ermöglichen, Leads zu erfassen, Beziehungen zu pflegen und Geschäfte effizient abzuschließen. Mit ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und robusten Funktionen befähigt DewCRM Unternehmen, Projekte, Aufgaben und Kundenkommunikation an einem Ort zu verwalten, was Wachstum und Skalierbarkeit erleichtert. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Lead-Generierung: Konvertieren Sie Website-Besucher und Social-Media-Follower in zahlende Kunden mit leistungsstarken Lead-Erfassungstools wie anpassbaren Landingpages, Umfragen, Formularen und interaktiven Kalendern. - Marketingautomatisierung: Automatisieren Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen und Nachfassaktionen, um Leads effektiv zu pflegen und eine konsistente und zeitgerechte Kommunikation sicherzustellen. - Vertriebsmanagement: Verfolgen Sie Vertriebsaktivitäten und Fortschritte in Echtzeit, verwalten Sie die Vertriebspipeline und schließen Sie Geschäfte schneller mit intuitiven Tools ab. - Inhaltsverwaltung: Erstellen Sie ansprechende Websites, Landingpages und Formulare, um Leads anzuziehen und zu binden, und verbessern Sie die Online-Präsenz und Kundeninteraktion. - Berichterstattung und Analysen: Gewinnen Sie Einblicke in die Unternehmensleistung durch maßgeschneiderte Berichte, die datengetriebene Entscheidungsfindung und Strategieoptimierung ermöglichen. - Mobiler Zugriff: Verwalten Sie CRM-Tools unterwegs mit mobilen Anwendungen für iOS und Android, um Zugänglichkeit und Flexibilität zu gewährleisten. - Integrationen: Integrieren Sie nahtlos verschiedene Drittanbieter-Tools, um die Funktionalität zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: DewCRM adressiert häufige geschäftliche Herausforderungen wie unorganisierte Daten, ineffiziente Prozesse und den Bedarf an mehreren Tools, indem es eine All-in-One-Plattform bietet, die Kundeninformationen zentralisiert und Arbeitsabläufe automatisiert. Diese Integration führt zu erhöhter Effizienz, verbesserten Kundenkenntnissen und verbesserter Zusammenarbeit innerhalb von Teams. Durch die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und die Bereitstellung detaillierter Analysen ermöglicht DewCRM Unternehmen, sich auf den Aufbau starker Kundenbeziehungen und das Wachstum zu konzentrieren.



## Dew CRM Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Dew CRM und profitieren von seinem intuitiven Dashboard für effiziente Nachverfolgungen. (1 reviews)
- Benutzer schätzen das **intuitive Dashboard** von Dew CRM, das Nachverfolgungen verbessert und ihre Managementprozesse effizient optimiert. (1 reviews)
- Benutzer finden die **intuitive Benutzeroberfläche** von Dew CRM einfach zu navigieren, was das Gesamterlebnis für kleine Unternehmen verbessert. (1 reviews)
- Benutzer finden Dew CRM ein **benutzerfreundliches Werkzeug** , ideal für die mühelose Verwaltung von Kundenbeziehungen. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer sind frustriert über die **Einschränkungen bei Kontaktnummern und Funktionen im kostenlosen Plan** , was die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität beeinträchtigt. (1 reviews)
- Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Dew CRM einschränkend, insbesondere bei Automatisierung und Berichterstellung in kostenlosen Versionen. (1 reviews)
- Benutzer spüren die **fehlenden Funktionen** in Dew CRM, insbesondere mit eingeschränktem Zugriff in der kostenlosen Version und keiner mobilen App. (1 reviews)

## Dew CRM Reviews
  ### 1. Beste CRM-Anwendung und ich bin sehr zufrieden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Varsha N. | Sr. Test Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**Was gefällt Ihnen an Dew CRM am besten?**

Dew CRM ist ein einfaches und benutzerfreundliches Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das sich hauptsächlich an kleine und mittelständische Unternehmen wie unseres richtet. Es unterstützt mich auch bei Nachverfolgungen, dank seines intuitiven Dashboards.

**Was gefällt Ihnen an Dew CRM nicht?**

Dew CRM hat einige Einschränkungen, wie die Anzahl der erweiterten Funktionen, einschließlich Integrationen mit anderen Tools, anspruchsvollerer Automatisierung und detaillierter Berichterstattung, die nur in den kostenpflichtigen Versionen zugänglich sind. Der kostenlose Plan begrenzt die Anzahl der Kontakte und den verfügbaren Speicherplatz. Außerdem ist das Fehlen einer dedizierten mobilen App zu diesem Zeitpunkt ein kleines Ärgernis für mich.

**Welche Probleme löst Dew CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Da unser Unternehmen ein kleines Geschäft ist, ist Dew CRM für uns erschwinglich und war für mich sehr hilfreich, insbesondere wenn es darum geht, mit unseren Kunden nachzufassen.



- [View Dew CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dew-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+07%3A10%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=da4c04a6-9a78-49e9-9243-4967cc479c4c&secure%5Btoken%5D=35c6ab8fda8a4f644bb241e35faef92f255ba3157c368214bedd43c76fa744ef&format=llm_user)

## Dew CRM Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Partner Relationship Mgmt. (PRM)
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter
- Prognose

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Dew CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)

