# Detrack Reviews **Vendor:** Detrack **Category:** [Letzte-Meile-Lieferungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Detrack Detrack ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Liefermanagement-Software, die effektiv für Echtzeit-Lieferbenachrichtigungen, Echtzeit-Liefernachweise und Fahrzeugverfolgung zu einem erschwinglichen Preis ist. In 45 Ländern wurde Detrack über 200.000 Mal von mehr als 1.000 Unternehmen heruntergeladen, um über 107 Millionen Aufträge mit 450 Millionen PODs und mehr abzuschließen! Detrack unterstützt das Erfassen von Unterschriften, Fotos, Barcodes, Standort, Ankunftszeit, Fahrernotizen, Teillieferungen (Artikel), Nachnahmezahlungen und mehr. 5 Vorteile von Detrack: 1. SaaS-Komfort und Erschwinglichkeit Mit API für vollständige Automatisierung verfügbar - keine Dateneingabe erforderlich. Importieren Sie Ihre Aufträge mit nur einem Klick und setzen Sie sie schnell in Ihrer gesamten Flotte ein! 2. Besserer Cashflow durch schnellere Abrechnung Detrack beschleunigt die Rechnungsstellung, sorgt dafür, dass Unternehmen schneller bezahlt werden und verbessert den Cashflow. 3. Größere Kontrolle über Lieferoperationen, einschließlich elektronischem Liefernachweis (POD) Detrack bietet Echtzeit-Einblick in Lieferungen durch digitale PODs, verbessert die Kontrolle und Genauigkeit und eliminiert manuelle Papierarbeit. 4. Höhere Kundenzufriedenheit Schnellere Reaktionszeit auf Vorfälle und reduzierte Kundenanrufe mit unserem Tracking-Widget, das es Kunden ermöglicht, Lieferungen auf Ihrer Website zu verfolgen. 5. Verbesserte Servicezuverlässigkeit und Verantwortlichkeit Detrack sorgt durch Echtzeit-Tracking und digitalen Liefernachweis für zuverlässigen Service und Verantwortlichkeit und erhält eine konstante Kundenzufriedenheit. Funktionen von Detrack: - Geeignet für jedes Unternehmen, in jeder Branche, in jedem Land weltweit - Leichtgewichtig und benutzerfreundlich - Zuverlässig in Gebieten mit schlechter 3G-Verbindung - Vielseitige Nutzung für Liefer-, Abhol- und Serviceaufträge (Service-Nachweis) - Detrack Smart Sort für automatische Auftragslistensortierung basierend auf dem Standort des Fahrers - Umfassende Datenerfassung: Name, Unterschrift, Fotos, Barcode, Standort, Zeitstempel, Ankunftsinformationen, Fahrernotizen und mehr - Sofortige Kommunikation: Anrufen, Textnachricht senden oder Vorliefertext mit ETA an Empfänger senden - Nahtlose Navigation mit GPS-Führung direkt aus der App - Echtzeit-Lieferbenachrichtigungen mit optionalem Liefernachweis (POD) Anhang - Erfassung von Nichtlieferungsgründen und Anzeige von Lieferzeit, Anweisungen und Artikeldetails für Fahrer Über 21 unterstützte Sprachen, darunter: Englisch, Bahasa Melayu, Bahasa Indonesia, Griechisch, Spanisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch, Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch, Japanisch, Thailändisch, Vietnamesisch, Burmesisch und mehr! Viele unserer Nutzer sind kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit Sitz in den USA, Großbritannien, Australien, Südafrika, Dubai, Singapur, Malaysia, Indonesien, Thailand, Nigeria, Kanada und mehr! Unsere Kunden umfassen: - Builders First Source (Amerikas größter Lieferant von Bauprodukten, Komponenten und Dienstleistungen) - Cat & The Fiddle (Preisgekrönte Gourmet-Käsekuchen) - Consolidated Reinforcement (Beste Fundamentdienstleistungen in Texas) - Teak & Mahogany (Hochwertige Outdoor- und Indoor-Möbel & Accessoires) - ASV Euro Car Parts (Größter Verkäufer von neuen und gebrauchten europäischen Ersatzteilen) - Mansco (Spezialisten für die Bereitstellung von OEM-Befestigungselementen und Hardware für die Industrie) - SGS Logistics (Schlüsselakteur in der permanenten städtischen Subunternehmerlogistik) - PAN Logistics (Weltweit mit Transport- und Logistikdienstleister) "PODs und Lieferdetails können jetzt einfach an all unseren Standorten mit derselben Software abgerufen werden. Ich kann keinen guten Grund sehen, warum ein Unternehmen Detrack nicht als mobile Liefernachweis-Lösung ausprobieren sollte." - Dan Bratt, Senior Software Developer | Mansco, USA ## Detrack Reviews ### 1. Ein sehr zuverlässiges Produkt, ohne das ich mir die Arbeit nicht vorstellen kann. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig A. | Lead of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** -Live-Updates für den Fahrer bei Änderungen -Live-Tracking des Fahrers -Integrierte Anruf-, GPS- und POD-Erfassung innerhalb des Fensters mit minimalem Bildschirmwechsel erforderlich -Super einfach für den Fahrer -Sehr anpassbar -Fabelhafter Kundenservice **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** -Hatte Schwierigkeiten mit der Einbettung von Bildern, die nicht angezeigt wurden, aber der Support hat in jeder Phase geholfen -Besondere Anweisungen werden dem Fahrer nicht angezeigt, nachdem er den nächsten Standort erreicht hat, sie müssten in die Lieferung gehen, um sie zu sehen [wäre schön, wenn die besonderen Anweisungen einfach aufpoppen würden -Automatisches erneutes Senden von E-Mails beim Ändern eines Fahrers oder Details, wäre schön, wenn es fragen würde, ob man erneut senden möchte. Außerdem können keine Benachrichtigungen für Artikel gesendet werden, die zur heutigen Tour hinzugefügt wurden **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhte Kundenkommunikation durch Automatisierung mit der Möglichkeit zur Anpassung an die Anbieter. ### 2. Logistik- und Transportmanagement leicht gemacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Rental Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Die Benutzeroberfläche auf sowohl Desktop als auch Mobilgeräten ist einfach zu bedienen. Es hat uns geholfen, unser Logistikmanagement innerhalb unseres Unternehmens zu vereinfachen und zu optimieren. Die Möglichkeit, unsere Fahrer mit Informationen zu versorgen, während sie unterwegs sind, von einer zentralisierten Plattform aus, ist brillant. Es hat uns auch geholfen, unser Digital-First-Programm fortzusetzen, um Lieferpapiere und den gesamten Druckaufwand zu reduzieren. Einfache Zugänglichkeit, um zu sehen, wo sich unsere Fahrer befinden, ist entscheidend und ein großer Vorteil von Detrack. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Nach über 2 Jahren Nutzung von Detrack haben wir noch nichts gefunden, womit wir unzufrieden sind oder was für uns nicht funktioniert. Sie haben ein ausgezeichnetes System zur Bereitstellung von Feedback, das immer schnell bearbeitet wird, was hervorragend ist. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein zentrales Transportmanagementsystem zu finden, das von mehreren Personen überall eingesehen und verwaltet werden kann, war das ursprüngliche Ziel. Der Zugriff auf Detrack von überall auf der Welt hat sich in den letzten Monaten als großer Vorteil erwiesen, da viele Kollegen remote arbeiten, aber dennoch in der Lage sind, zusammenzuarbeiten und die Logistik genau zu planen. Detrack hat die Erwartungen bei weitem übertroffen, und wir könnten uns nichts Besseres wünschen! **Official Response from Detrack Systems:** > Hallo James, Vielen Dank für deine ermutigenden Worte. Da Detrack benutzerfreundlich gestaltet ist, freuen wir uns zu hören, dass du unsere Benutzeroberfläche sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät als einfach zu bedienen empfindest. Wir freuen uns auch zu hören, dass Detrack dir geholfen hat, unser Logistikmanagement in deinem Unternehmen zu vereinfachen und zu optimieren. Da wir ständig nach Verbesserungen für unsere Lösung suchen, sei versichert, dass dein Feedback berücksichtigt wird. Nochmals vielen Dank für die freundliche Bewertung, James. ### 3. Tolles Produkt. Ich benutze es seit Jahren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali A. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Voll ausgestattet, zuverlässig, zu einem Bruchteil der Kosten anderer vergleichbarer Produkte. Hervorragender Kundenservice. Telefon-Apps sind zuverlässig, und Covid-Signaturen wurden rechtzeitig eingeführt. Das Team ist aktiv, und es werden ständig neue Funktionen hinzugefügt. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Arabischer Text in Beschriftungen wird immer durcheinandergebracht. Die Benutzeroberfläche könnte ein wenig Design-Touch vertragen. **Empfehlungen für andere, die Detrack in Betracht ziehen:** Es ist wahrscheinlich die beste Software in ihrem Nischenbereich. Ich habe viele Alternativen geprüft, bevor ich mich für diese entschieden habe. Sie haben eine voll ausgestattete API, sodass sie leicht in interne Systeme integriert werden kann. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, unsere Lieferungen auf strukturierte Weise zu organisieren und zu planen. Wir drucken Etiketten, und unsere Fahrer scannen die Etiketten, um die ihnen zugewiesenen Aufträge zu erhalten. Dies spart viel Zeit und eliminiert Fehler, bei denen der falsche Fahrer das Paket abholt. ### 4. Zuverlässige Liefermanagementplattform **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Es ist eine umfassende Plattform für das Liefermanagement, mit einfach zu bedienenden PODs, der Möglichkeit, Fotos hochzuladen und bei Bedarf Scan-Funktionen (QR- und Barcodes) zu nutzen. Es gibt auch eine mobile Manager-App, mit der Sie Aufträge und Fahrzeuge verfolgen können, sie ist einfach und bequem. Das erste Konto bei Detrack ist ebenfalls kostenlos! Die Preise gelten jedoch als angemessen, wenn Sie weitere Konten hinzufügen müssen. Die Routenplanung ist auch über eine Schwester-App verfügbar, und die Integration ist ziemlich nahtlos. Detrack bietet so ziemlich alles, was Sie in einer Liefermanagement-Software benötigen. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Für Backend-Benutzer gibt es eine Lernkurve zu überwinden, um das volle Potenzial des Systems auszuschöpfen. Obwohl ihre Kundenservice- und technischen Support-Teams recht schnell zur Hilfe bereitstehen, gibt es einige Eigenheiten im System, die wir möglicherweise übersehen oder um die wir herum planen müssen. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt bei jeder Lieferung ausreichende PODs, und das Liefermanagement ist viel besser organisiert, mit der Möglichkeit, im Voraus zu planen und Aufträge im System hochzuladen. ### 5. Problemlöser für Lieferungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bojan S. | Menager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Die Fahrer-App ist sehr nützlich. Das Admin-Panel ist sehr gut. Sehr einfache und bequeme Lieferverwaltung. Liefernachweis mit Bildern und Geotagging. Einfache API-Konfiguration mit unserer EPR-Software. Sehr einfache Konfiguration für SMS-Benachrichtigungen. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** GPS-Verlauf bei Fahrzeugen fehlt. Gruppierung von Lieferungen und Organisation, welche zuerst und welche als zweites kommen, usw., fehlen. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Detrack planen wir die Routen auf Papier, und es war ein Chaos. Mit Detrack haben wir eine effektive und saubere Lieferplanung und Berichterstattung für jede einzelne Lieferung. **Official Response from Detrack Systems:** > Hallo Bojan, Vielen Dank für deine ermutigenden Worte. Da Detrack benutzerfreundlich gestaltet ist, freuen wir uns zu hören, dass unsere Lösung die Lieferverwaltung für dich sehr einfach und bequem macht. Wir freuen uns auch zu hören, dass du Detrack nahtlos in deine aktuelle ERP-Software integrieren kannst. Und da wir ständig nach Verbesserungen unserer Lösung suchen, sei versichert, dass dein Feedback berücksichtigt wird. Nochmals vielen Dank für die freundliche Bewertung, Bojan. ### 6. Großartige App zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garfield Q. | Account Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Echtzeitverfolgung des Produkts. Der Zustellnachweis erfolgt fast sofort. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Vorschau der Fahrerroute, nachdem der Fahrer offline ist, wird nicht angezeigt. Hoffe, dieses Problem zu verbessern. **Empfehlungen für andere, die Detrack in Betracht ziehen:** Habe es in den letzten Jahren benutzt. Insgesamt ist es sehr gut und ich schätze meinen Freund dafür, dass er mir diese leistungsstarke App empfohlen hat. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anruf und SMS an den Produktempfänger sind platziert; daher die Zeit minimieren, die Fahrer zum Wechseln benötigen. **Official Response from Detrack Systems:** > Hallo Garfield, Vielen Dank für deine ermutigenden Worte. Da Detrack benutzerfreundlich gestaltet ist, freuen wir uns zu hören, dass du unsere Lösung einfach zu bedienen findest. Wir freuen uns auch zu hören, dass du unsere sofort generierten E-PODs und Benachrichtigungsfunktionen sehr nützlich findest. Und da wir ständig nach Verbesserungen unserer Lösung suchen, sei versichert, dass dein Feedback berücksichtigt wird. Nochmals vielen Dank für die freundliche Bewertung, Garfield. ### 7. Die beste Erfahrung, die wir gemacht haben, war mit Detrack. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caylee P. | Quality Control, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Detrack ist konstant in ihren Lösungen für alle Anfragen, die wir haben könnten. Sobald wir auf Senden klicken, kommen sie bereits mit Unterstützung durch. Ihre Website ist organisiert und macht es einfach, sich zurechtzufinden. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Wir hatten nicht viele Fehler bei der Verwendung von Detrack. Wir hatten Probleme mit den Aktualisierungsraten, jedoch tritt dies nicht sehr oft auf, um ein Problem zu sein. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht die Verwaltung von Lieferungen und Fahrzeugen einfacher. ### 8. Detrack ist ein fantastisches Werkzeug zur Verwaltung und Visualisierung von Lieferungen und Fahrzeugen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce L. | Admin Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Detrack ist einfach zu bedienen und hat viele hilfreiche Funktionen, die ich täglich nutze. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Lieferlisten brauchen manchmal eine kurze Weile, um sich zu aktualisieren, aber es ist oft ausreichend für unsere Zwecke. **Empfehlungen für andere, die Detrack in Betracht ziehen:** Ich würde Detrack jedem empfehlen, der Lieferungen verwalten muss. Es ist ein fantastisches Werkzeug, das unsere täglichen Abläufe erleichtert hat. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Fahrer und Lieferungen einfach und schnell verwalten. Es ist einfach, unsere Lieferungen und Fahrer mit der Kartenansicht zu sehen, was hilft, Kosten zu sparen, indem der nächstgelegene Fahrer zugewiesen wird. Wir können auch den Fortschritt unserer Fahrer sehen, während sie liefern, was sehr nützlich ist. ### 9. Erschwinglich und effektiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott L. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Einfach zu verwenden und zu implementieren, integriert sich gut mit Zapier, gut preislich. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Nichts Besonderes fällt mir ein - wir hatten eigentlich keine Probleme mit dem Produkt. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Detrack hat uns geholfen, unsere Flotte und unsere Logistik effizient zu verwalten. ### 10. Sehr hilfreiche App **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesco I. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Die Qualität der Designs und des Endprodukts ist außergewöhnlich! Ich würde Detrack sehr empfehlen und freue mich darauf, regelmäßig mit ihnen zusammenzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Der Preis ist der einzige negative Einfluss, da er pro Fahrer bezahlt wird. **Empfehlungen für andere, die Detrack in Betracht ziehen:** Detrack hat ein Design und eine Entwicklung hervorgebracht, die unsere Erwartungen mehr als übertroffen haben. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwaltung aller Lieferungen ist sehr einfach geworden. ### 11. Preis-Leistungs-Verhältnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Einfache Import- und Exportmöglichkeiten von Daten für das tägliche Management **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Das von Fahrern hochgeladene Bild könnte von besserer Qualität sein, wenn der Autofokus verwendet wird. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen Fahrer nicht mehr häufig kontaktieren, um den Bestellstatus zu überprüfen. ### 12. Habe dies verwendet, um ein Paket von Etsy zu verfolgen. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **Was gefällt Ihnen an Detrack am besten?** Der Vorteil dieses Systems ist, dass die Verfolgung häufig aktualisiert wird. **Was gefällt Ihnen an Detrack nicht?** Die Benutzeroberfläche dieses Systems ist etwas überladen. **Welche Probleme löst Detrack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwenden Sie dies, um Geschäftsgegenstände zu verfolgen. ## Detrack Discussions - [Wofür wird Detrack verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-detrack-used-for) - [View Detrack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/detrack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A24%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e49a2b03-5448-4de2-b723-10f77c8f5086&secure%5Btoken%5D=1a74a8004d599d95ae3d2e429a9ea18b433f359b0589ae388dd08dacbec05e27&format=llm_user) ## Detrack Features **Fahrzeugmanagement** - Inventar - Kraftstoffmanagement - Instandhaltung - Fahrzeugortung **Versendung** - Routenoptimierung - Automatischer Versand - Auftragsmanagement **ELD-Konformität** - Aufgezeichnete Stunden - Vorbeugende Wartung - DVIR - Offline-Zugriff **Agentische KI - Paketverfolgung** - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Treiber-Management** - Onboarding - Sicherheit - Fahrer-Tracking - Verhalten des Treibers **Lieferungen** - Etas - Liefernachweis - Routenoptimierung **Kundenportal** - Status-Updates - Fahrerverfolgung in Echtzeit - Kundenkommunikation - Kundenfeedback - Anpassung der Lieferung **Dashcam** - Automatische Erkennung von Vorfällen - Sicherheits-Score - Automatisiertes Hochladen von Filmmaterial **Treiber-Tools** - Umplanung der Lieferung - Liefernachweis - Onboarding - Adaptive Lieferungen **Analytics** - Leistung des Fahrzeugs - Treiber-Performance - Kosten **Berichte** - Metriken für die Bereitstellung - Heatmaps (Heatmaps) - Bewertung des Fahrers **Agentische KI - Flottenmanagement** - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung - Mehrstufige Planung - Kollisionsdetektion - Natürliche Sprachinteraktion - Gesichtserkennung **Generative KI - Flottenmanagement** - Textzusammenfassung ## Top Detrack Alternatives - [Verizon Connect](https://www.g2.com/de/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews) - [project44](https://www.g2.com/de/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [Motive](https://www.g2.com/de/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (3,075 reviews)