Denticon Bewertungen & Produktdetails

Ich habe Denticon über zwei Jahre lang bei Channel Islands Family Dental verwendet, und es war ein sehr zuverlässiges und benutzerfreundliches EMR. Das System ist einfach zu navigieren und macht tägliche Aufgaben wie die Überprüfung der Berechtigung, das Hochladen von Dokumenten, die Koordination der Patientenversorgung und das Versicherungsmanagement effizient und unkompliziert. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, was unserem Team geholfen hat, in einer schnelllebigen Zahnarztpraxis produktiv zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der Nutzung von Denticon bin ich auf keine wesentlichen Probleme gestoßen. Die Leistung blieb durchgehend stabil, und sowohl meine Kollegen als auch ich hatten keine wiederkehrenden Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es ist eine gewöhnliche Software, und sie wollen zu viel dafür verlangen. Alles, was sie in den letzten Jahren getan haben, ist, meine Gebühren zu erhöhen, während ihr Service schlechter geworden ist!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben mein Abonnement bei 199 $ begonnen, dann haben sie den Preis auf 300 und 400 erhöht und jetzt verlangen sie 600 $ pro Monat. Ich habe sie kontaktiert und sie haben seit 5 Tagen nicht geantwortet. Es ist absolut der schlechteste Kundenservice meines Lebens! Sie erhöhen einfach Ihre Gebühren ohne Grund und fügen Ihnen keinen neuen Service hinzu! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind relativ neu bei Denticon, aber keine Fremden zu Cloud 9. Während der Umstellung hatten wir die beste Unterstützung und eine nahtlose Einrichtung. Unsere Teams waren anfangs natürlich nicht begeistert, aber mit der Zeit haben sie es LIEBEN gelernt. Der TX-Plan-Prozess ist großartig, wir konnten unser RCM zentralisieren und freuen uns als nächstes auf ein Callcenter. So glücklich, Teil der Planet DDS Familie zu sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analysen sind immer noch ein Kampf und Röntgenstrahlen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für eine großartige Plattform wie diese machten wirklich Sinn für meine mehreren Praxen. Ganz zu schweigen davon, dass das Unterstützungsniveau großartig ist. Wir erhalten auch eine Menge integrierter Funktionen, die Wettbewerber zu ähnlichen Preisen nicht anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform selbst fühlt sich etwas veraltet an und könnte verbessert werden, woran sie, wie ich weiß, arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir beginnen noch immer unsere lange Reise der Implementierung von Denticon, aber meine Erfahrung bisher war wunderbar. Ich habe viele Fachexperten innerhalb der PDDS-Organisation kennengelernt und konnte mich mit anderen DSO's verbinden, die das System implementiert haben, um von ihnen zu lernen. Ich schätze die Zeit und das Engagement, das das gesamte Team mir und unserer Organisation bisher gezeigt hat, und freue mich darauf, dieses Projekt zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir kommen von einem proprietären System mit unseren internen Entwicklern, sodass wir jederzeit, wenn wir etwas Neues benötigen, es selbst entwickeln können. Das wird wahrscheinlich die größte Lernkurve für unser Personal sein. Während Denticon ein großartiges Feature-Request-System hat, um unsere Wünsche/Bedürfnisse zu protokollieren, ist es nicht dasselbe wie eine interne Anfrage an unser eigenes Team zu senden. Aber die Vorteile von Denticon überwiegen immer noch diesen kleinen Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der vielen Dinge, die ich an Denticon liebe, ist, dass es Cloud-basiert ist, was für unsere 10-Standorte-DSO entscheidend ist. Patienteninformationen werden im gesamten Unternehmen geteilt und die Berichterstattung ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre hilfreich, wenn ein Pinnwand entwickelt würde, um einen Termin zur Neuterminierung festzuhalten, anstatt zu speichern und einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Portal ist einfach zu bedienen und reibungslos. Die Informationen zur zahnärztlichen Abrechnung sind auf einer einzigen Plattform verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schriftart und Benutzeroberfläche können verbessert werden, der Rest ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten 10 Jahren der Nutzung von Planet DDS sind wir von 2 auf 11 Standorte gewachsen. Die Benutzerfreundlichkeit des Produkts ist unübertroffen. Der Umstellungsprozess ist nahtlos, und das Support-Team ist phänomenal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nichts ändern! Denticon funktioniert hervorragend für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Ich habe die Zusammenarbeit mit Planet DDS wirklich genossen, wegen der Aufmerksamkeit, die den Nutzern geschenkt wird. Der Helpdesk und die Ticketanfrage sind ein phänomenaler Service, der einfach zu bedienen ist und eine schnelle Reaktionszeit hat. Ich kann auch sehr schätzen, dass selbst wenn die Antwort dem Planet DDS-Mitarbeiter nicht bekannt ist, sie nichts erfinden, sondern ehrlich sagen, das Problem aufzeichnen und eskalieren und dann in Kontakt bleiben und mit mir nachfassen.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bearbeitungszeit für Funktionsanfragen, die ich eingereicht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Vor der Umstellung auf Planet DDS war die IT ein ständiger Kopfschmerz, und wir mussten häufig den Betrieb unterbrechen, um den Server neu zu starten. Ein Satz über das Radio, den alle Mitarbeiter zu fürchten begannen. Seit dem Umzug zu Planet DDS konnten wir unsere monatlichen IT-Gebühren um 60 % senken und die Ausfallzeiten im Büro aufgrund von Computerproblemen auf nahezu null reduzieren.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Training des Hauptbuchs ist schwierig mit neuem Personal, und die internen Auszüge, die gedruckt werden, sind für Patienten schwer zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.