# Delegate Reviews
**Vendor:** Delegate  
**Category:** [Andere Kundendienstsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Delegate
Delegate verfolgt einen völlig neuen Ansatz zur Bereitstellung von Customer Relationship Intelligence und NRR-Steigerung durch KI-Agenten und APIs. Die Plattform ermöglicht es GTM-Operationsteams, Managern und sogar den Frontlinien, leistungsstarke, hochgradig angepasste Gesundheitsbewertungen, Umsatzprognosen und Agenten zu erstellen, die es der gesamten Organisation ermöglichen, NRR-Ergebnisse zu erzielen. Delegate ist direkt in Ihren GTM-Stack eingebettet und integriert sich in jedes benötigte System, schreibt alle Erkenntnisse in Ihre Aufzeichnungssysteme und speist Ergebnisse in benutzerdefinierte ML-Modelle zurück, die kontinuierlich ihre Fähigkeit verbessern, Upsell, Erneuerungswahrscheinlichkeit und Abwanderung vorherzusagen.




## Delegate Reviews
  ### 1. Proaktive Abwanderungseinblicke und nahtlose Gesundheitsbewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc M. | Director of Revenue Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an Delegate am besten?**

42AI bietet umsetzbare Kundeninformationen, indem es Daten aus Tools wie Zendesk und Salesforce konsolidiert, was unserem Team ermöglicht, gefährdete Konten mühelos zu priorisieren.

Sein prädiktives KI-Abwanderungsmodell hat potenzielle Probleme frühzeitig erkannt, was zu Abwanderungsminderung und Upsell-Möglichkeiten geführt hat.

Das programmatische Gesundheits-Scoring ist intuitiv und bietet einen klaren Überblick über die Kontogesundheit, was bei der Skalierung unserer Support-Bemühungen von unschätzbarem Wert war.

Die automatisierten Workflows sparen Zeit und stellen sicher, dass keine unverwalteten Konten übersehen werden.

**Was gefällt Ihnen an Delegate nicht?**

Während 42AI hervorragend darin ist, wichtige Kontorisiken zu identifizieren, würde die Integration mit zusätzlichen Nischenwerkzeugen in unserem Technologiestack seinen Wert noch weiter steigern (auf der Roadmap).

**Welche Probleme löst Delegate für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

- Kunden-Gesundheitsbewertung  
- Proaktive Identifizierung von Abwanderungsrisiken  
- Proaktive Identifizierung von Upsell-Möglichkeiten  
- Workflows in Slack eingebettet, die es den Nutzern erleichtern, zu handeln.



- [View Delegate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/delegate-delegate/reviews/delegate-review-10507817?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+02%3A40%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0a4b9109-9435-42d6-9756-ce3419ecd0a7&secure%5Btoken%5D=07665f8d6b2f929e2691c8eff2c845e71d9d4e43877e4af4e9df4a6944a4e660&format=llm_user)


## Top Delegate Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (327 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/de/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/de/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)