# Deepwatch Reviews **Vendor:** Deepwatch **Category:** [Managed Detection and Response (MDR) Software](https://www.g2.com/de/categories/managed-detection-and-response-mdr) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Deepwatch Deepwatch ist der führende Anbieter von Precision MDR, unterstützt durch KI und Menschen. Wir verstärken menschliche Expertise mit KI-Einblicken, um die Risiken zu reduzieren, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Im Gegensatz zu einem Einheits-MDR bietet Deepwatch einen Schutz, der umfassend, individuell, klar und unaufhörlich ist – Bedrohungen werden gestoppt, bevor und nachdem sie auftreten, mit maßgeschneiderten Reaktionen in jedem Schritt. Deepwatch ist auf die Umgebung jedes Kunden abgestimmt, auf ihre Prioritäten und die von ihnen investierte Technologie geschult, um die Verteidigung zu stärken und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Es gibt keine Black Boxes – Kunden erhalten Klarheit über jede Erkennung, Entscheidung und Datenquelle sowie den Namen des dahinterstehenden Analysten. Rund-um-die-Uhr-Schutz wird von Sicherheitsexperten geliefert, die auf Bedrohungen in Echtzeit reagieren, unterstützt durch KI. Besuchen Sie Deepwatch.com. Immer wachsam. Immer schützend. Deepwatch ist: - Auf der CRNs 2025 Security 100 Liste genannt - Gewinner der Global INFOSEC Awards 2024 - Splunk AMER Marketing Partner des Jahres 2023 - Gewinner der CRN Tech Innovators 2023 - Great Place to Work® zertifiziert 2020-2025 - Forbes 2023-2024 Beste Startup-Arbeitgeber - Eigenkapitalinvestitionen und strategische Finanzierung von Springcoast Capital Partners, Splunk Ventures und Vista Credit Partners: 180 Millionen Dollar im Jahr 2023 - Goldman Sachs Portfoliounternehmen: 53 Millionen Dollar Series B Investition 2020 ## Deepwatch Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** von Deepwatch, die eine effektive Unterstützung bei Sicherheitsereignissen und -warnungen gewährleistet. (4 reviews) - Benutzer schätzen das **kontinuierliche Monitoring** durch Deepwatch, das Sicherheitsoperationen verbessert und rund um die Uhr umsetzbare Einblicke bietet. (3 reviews) - Benutzer loben die **Implementierungsleichtigkeit** von Deepwatch und schätzen seine reibungslosen Übergänge und effizienten Werkzeuge. (3 reviews) - Benutzer finden, dass Deepwatch einen **zuverlässigen und konsistenten Service** bietet, der effektive Sicherheitsoperationen und Unterstützung gewährleistet. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Expertise des Personals** bei Deepwatch und würdigen deren Reaktionsfähigkeit und umfassende Unterstützung im Bereich Sicherheit. (3 reviews) - Benutzer loben Deepwatch für seine **erstklassige Bedrohungserkennung** und hervorragende Reaktionsfähigkeit, was das allgemeine Sicherheitsbewusstsein verbessert. (3 reviews) - 24/7 Verfügbarkeit (2 reviews) - Benutzer schätzen den **schnellen und hilfreichen Kundensupport** von Deepwatch, der ihr Gesamterlebnis verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Deepwatch, was die Implementierung für Teams einfach und effizient macht. (2 reviews) - Sichtbarkeit (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden **Kommunikationsprobleme** in Deepwatch, was zu Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Echtzeit-Zusammenarbeit und -Unterstützung führt. (3 reviews) - Benutzer finden, dass **begrenzte Integrationsmöglichkeiten** die Leistung von Deepwatch beeinträchtigen, was die Sichtbarkeit und das Gesamterlebnis beeinflusst. (3 reviews) - Benutzer berichten von **langsamer Leistung** bei der Protokollsuche, insbesondere bei großen Datenmengen, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Deepwatch beeinträchtigt. (2 reviews) - Benutzer finden, dass **Bereitstellungsprobleme** die anfängliche Einarbeitung und Feinabstimmung komplizieren können, was die Gesamtfunktionalität beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer finden **schwierige Navigation** in Deepwatch aufgrund der Abhängigkeit von Service Now und bevorzugen intuitivere Systeme wie Jira. (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Implementierungsherausforderungen (1 reviews) - Benutzer finden, dass **Integrationsprobleme** in Bezug auf bestimmte Werkzeuge die effektive Zusammenarbeit und Funktionalität mit Deepwatch behindern können. (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) - Protokollierungsprobleme (1 reviews) ## Deepwatch Reviews ### 1. Erstaunliche Sicherheitsoperationen mit fachkundiger Anleitung und kontinuierlicher Überwachung durch Deepwatch. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavik T. | Senior Product Analyst, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Deepwatch verwaltet unsere Sicherheitsdienste, indem es die Sicherheitsoperationen der Organisation verbessert und kontinuierliche Überwachung bietet. Das Team von Deepwatch agiert als echter Sicherheitsberater und nicht nur als Dienstleister. Sie liefern umsetzbare Erkenntnisse, klare Kommunikation und strategische Anleitung, die uns helfen, zukünftigen Bedrohungen voraus zu sein, auch in unseren Automatisierungsplattformen wie Torq Hyperautomation, um schnellere Reaktionsabläufe zu orchestrieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Wir haben festgestellt, dass die Dokumentation uns viel helfen könnte, wenn die Übergänge flüssiger wären. Wenn wir eine große Menge an Protokolldaten haben, können die Splunk-Suchen langsam sein, und das hängt wirklich davon ab, wie zielgerichtet die Abfrage ist. Schließlich können Einschränkungen integrierter Partnersysteme die Leistung und Sichtbarkeit von Deepwatch beeinträchtigen. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Team von Deepwatch war sachkundig und konnte uns bei der Lösung einiger Probleme auf unserer Seite helfen, was großartig ist. Sie waren sehr organisiert und in der Lage, sich an einen Projektplan zu halten. Sogar das Team war bereit, uns zu helfen, als wir mehr Server hinzufügten. ### 2. Zuverlässige und fortschrittliche KI-gesteuerte Cybersicherheit mit Deepwatch Nexa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uday L. | Senior Mechanical Project Engineer, Führungsbüro, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Deepwatch hat einen zuverlässigen und konsistenten Service bereitgestellt und hat mit uns zusammengearbeitet, um eine robuste Lösung zu liefern, die unsere Erwartungen bei der Bewältigung komplexer Sicherheitsprobleme übertroffen hat. Die Bewertung und Vertragsverhandlungen verliefen reibungslos zur richtigen Zeit. Der Übergang verlief besser als erwartet und mit dem, was wir als typische Herausforderungen betrachten würden. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Die anfängliche Einarbeitung und Feinabstimmung kann in komplexen Umgebungen Zeit in Anspruch nehmen. Eine schnellere Benutzeroberflächenleistung und flexiblere Integrationen mit speziellen Sicherheitstools würden ebenfalls das Gesamterlebnis verbessern, und die Wartung der verschiedenen Dienstkomponenten war etwas schwierig. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir empfehlen es allen Cybersecurity-Unternehmen, da Deepwatch Nexa Agentic AI entwickelt wurde, um Bedrohungserkennungsuntersuchungen und -reaktionen zu lösen und zu automatisieren, um unseren Teams zu helfen, das Risiko zu reduzieren, die Effizienz zu verbessern und den Verkauf von Unternehmensdaten im (DWMR) Dark Web Monitoring zu verhindern. Die Reaktion bietet Takedown-Dienste. ### 3. Hervorragende Erkennungsverbesserungen und schneller, reaktionsschneller Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul P. | Senior Manager, Security Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Das Deepwatch-Team war großartig! Sie sind sehr reaktionsschnell und unsere Anfragen werden schnell bearbeitet. Die Verbesserungen im Detection Engineering durch ihr DRS 2.0-Update waren herausragend. Weniger Fehlalarme, weniger unnötige Warnungen, mehr aktivierte Erkennungen usw. Sie nutzen die Splunk-Plattform für das Backend, was großartig ist, da wir keine Probleme bei der Integration unserer Log-Quellen hatten. Splunk wird gut unterstützt, und das war fantastisch zu haben. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Das ist keine Kritik am Deepwatch-Team. Ich bin nur kein großer Fan von Service Now, das das DW-Team für Eskalationen nutzt. Es funktioniert gut für das, was es ist. Ich finde nur andere Systeme wie Jira einfacher zu bedienen, besonders für mehrzeilige Kommentare. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben ein kleines internes Team, daher ist es ein Muss, einen Anbieter zu haben, der die Tier-1- und Tier-2-Aspekte unseres SOC verwaltet. Das ermöglicht es uns, mit einem viel kleineren Team zu arbeiten und uns auf die wichtigsten Arbeitslasten zu konzentrieren, während das Deepwatch-Team den Großteil der Triage übernimmt, was sie sehr gut machen. **Official Response from Lauren Clark:** > Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass DRS 2.0 einen echten Unterschied in Ihren Erkennungen und der Qualität der Alarme gemacht hat. Wir schätzen auch die Anmerkung zu ServiceNow – immer hilfreiche Rückmeldungen. Wir sind dankbar, Ihr SOC-Partner zu sein! — Das Deepwatch-Team ### 4. Bestes Werkzeug für sichere Mitarbeiterdaten und Compliance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geeta S. | Senior Executive Human Resources, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Es hält unsere Mitarbeiterdaten sehr sicher. Das Dashboard zeigt klare Berichte über verdächtige Aktivitäten von Mitarbeitern. Es gibt die Gewissheit, dass unsere sensiblen HR-Daten rund um die Uhr vollständig geschützt sind. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Der Preis liegt für das Budget eines mittelgroßen Unternehmens auf der höheren Seite. Einige der technischen Begriffe in den wöchentlichen Berichten sind für mich (ich bin kein Profi) einfach unverständlich. Wir brauchen mehr einfache Sprache für das Managementteam. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um mitarbeiter- und gehaltsrelevante Informationen vor Hacking zu schützen. Es ermöglicht uns auch, auf Insider-Bedrohungen zu achten. Wir sind jetzt im Einklang mit den Datenschutzgesetzen und fühlen uns viel sicherer. ### 5. Außergewöhnliche 24/7 Sicherheitsüberwachung mit proaktiver menschlicher Einsicht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas L. | Account Executove, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Deepwatch vereint erstklassige menschliche Analysten mit intelligenten Werkzeugen und bietet eine 24/7-Überwachung, die sich wirklich wie eine Erweiterung unseres Sicherheitsteams anfühlt. Ihre Reaktionsfähigkeit war ausgezeichnet und ihr Einblick in unsere Umgebung hat uns geholfen, das Bewusstsein und die Erkennung zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Ein kleiner Punkt: Ihre Kommunikation über bestimmte Kanäle (zum Beispiel Slack) kann ruhiger erscheinen, als wir es uns für die Echtzeit-Zusammenarbeit wünschen würden. Außerdem, da sie stark auf bestimmte Technologien (wie Splunk) fokussiert sind, sollten Sie überprüfen, wie gut Ihr eigenes Tool-Stack integriert ist. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten Probleme mit einer Überlastung durch Alarme, begrenzter interner SOC-Kapazität und angespannten Ressourcen. Deepwatch trat ein, um die Triage der Stufen 1/2 zu übernehmen, die Alarmierung zu optimieren, Fehlalarme zu reduzieren und mehr Klarheit in unsere Sicherheitslage zu bringen. Das bedeutete, dass sich unser internes Team mehr auf strategische Aufgaben konzentrieren konnte, unsere Erkennung sich verbesserte und unsere operative Belastung abnahm. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Wir schätzen Ihr durchdachtes Feedback wirklich sehr! Es ist großartig zu hören, dass unsere Analysten und die 24/7-Berichterstattung einen starken Eindruck hinterlassen. Vielen Dank auch für die Anregungen zu den Kommunikationskanälen, wir suchen stets nach Möglichkeiten, noch besser mit unseren Kunden in Verbindung zu bleiben. ### 6. Reaktionsschneller und zuverlässiger Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse A. | VP Cybersecurity, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Deepwatch war ein äußerst reaktionsschneller und kooperativer Partner. Wenn sie Alarme eskalieren, sind diese wirklich kritisch und ohne Fehlalarme. Wir haben eine starke Arbeitsbeziehung zwischen unseren SOC-Teams, und ihr Customer Success Manager bleibt eng eingebunden. Sie helfen uns, die Alarmierung zu optimieren, beantworten Fragen schnell und stellen sicher, dass wir in Bezug auf Prioritäten abgestimmt sind. Diese Partnerschaft hat unsere betriebliche Effizienz und unser Vertrauen in unsere Erkennungsstrategie verbessert. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Während Deepwatch über ihr Ticketsystem sehr reaktionsschnell ist, bleibt ihr Slack-Kanal eher ruhig und ist nicht ideal für Eskalationen in Echtzeit. Das hat jedoch die Qualität des Supports nicht beeinträchtigt, da Tickets nach wie vor der effektivste und zuverlässigste Weg sind, um mit ihrem Team in Kontakt zu treten. Es ist ein geringfügiges Anliegen, aber erwähnenswert für Teams, die interaktivere Kommunikationskanäle bevorzugen. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch hilft uns, die Herausforderung der effizienten Integration und Überwachung neuer Log-Quellen zu bewältigen. Sie sind gründlich bei der Einführung neuer Daten und schnell bei der Implementierung maßgeschneiderter Warnungen basierend auf diesen Logs. Dies hat unsere Sichtbarkeit in der gesamten Umgebung gestärkt und unsere Fähigkeit verbessert, Bedrohungen rechtzeitig und effektiv zu erkennen und darauf zu reagieren. Ihre proaktive Unterstützung war ein entscheidender Faktor bei der Verbesserung unserer gesamten Sicherheitsoperationen. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für die durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Partnerschaft Ihre Erkennungsstrategie und betriebliche Effizienz gestärkt hat. Ihr Feedback zur Reaktionsfähigkeit und Ausrichtung bedeutet uns sehr viel. Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zum Engagement auf Slack – es ist wertvoller Input, während wir kontinuierlich bewerten, wie wir die Kommunikation verbessern können. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, gemeinsam weiterhin Erfolg zu erzielen. ### 7. Großartige Erfahrung - sehr professionelles Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven B. | System Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Die Arbeit an MDR mit Deepwatch ist für mich eine erstaunliche Erfahrung. Das gesamte Team ist flexibel, reaktionsschnell, sachkundig und professionell. Ich wende mich täglich an DeepWatch, sei es ein Teammitglied oder ein aktuelles Problem/Verbesserung. Wir haben einen Erfolgsmanger zugewiesen bekommen, Caroline G. Wir haben alle zwei Wochen einen Anruf, um Probleme, Hindernisse, zukünftige Implementierungen und Statusaktualisierungen zu besprechen. Wir kommunizieren oft per E-Mail und Slack außerhalb der zweiwöchentlichen Anrufe. Caroline ist für uns auch außerhalb ihrer Arbeitszeiten konsequent verfügbar; Krankheitstage, Urlaub und außerhalb der Arbeitszeiten. Sie ist eine sehr fröhliche Person, mit der man gerne zusammen ist; was es den Kunden ermöglicht, sie leicht anzusprechen und sich offen an sie zu wenden. Ich habe mit einigen MDR-Ingenieuren gearbeitet; Chase C., Steven L., Titi O., Kane H., Larry S. und mehr. Das Team ist sehr sachkundig; sehr fähig, unsere anfänglichen Setups zu adressieren, Log-Ingestionen zu beheben, Alarme zu definieren und Lösungen zur Verbesserung bereitzustellen. Die Wissensdatenbankartikel, die von einigen der Ingenieure geschrieben wurden, waren sehr hilfreich; sehr leicht zu lesen und zu verstehen. Ich weiß nicht, wer unsere Log-Ingestion-Anwendungen verwaltet hat, aber sie leisten hervorragende Arbeit; wir sind mit unserem Betriebssystem und unserer Anwendungsversion auf dem neuesten Stand. Die Erkennungsingenieure liefern sehr gut definierte Alarme; die Aktivitäten aufzeigen, derer wir uns möglicherweise nicht bewusst sind. Wir hatten einen Fehlalarm, aber zu der Zeit konnte ein Administrator seine Aktionen im Netzwerk nicht verifizieren. Deepwatch war da und behandelte das Szenario als möglichen Einbruch. Alle Hände an Deck, Deepwatch war da und erfüllte ihre Pflichten so gut sie konnten. Das ist für mich der Schlüssel - Deepwatch war während einer möglichen Eindringungssituation für uns da. Ich hoffe, weiterhin die Unterstützung von Deepwatch zu haben. Caroline G und die MDR-Ingenieure verdienen wirklich eine Gehaltserhöhung, Beförderung und Auszeichnung. Ein sehr engagiertes, intelligentes und professionelles Team. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Ich habe keine Beschwerden oder Abneigungen. Ich genieße die Zusammenarbeit mit DeepWatch. Es ist eine großartige Erfahrung. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Initiale Einrichtung. Wir alle wissen, dass wir, wenn wir ein Werkzeug zum ersten Mal kaufen, zuerst lernen müssen, wie man es benutzt. Das Problem ist manchmal, dass wir nicht das Wissen oder die Zeit haben, das Werkzeug zu erlernen. Deepwatch löst dieses Problem. Die Ingenieure sind Experten auf ihrem Gebiet und können ein Problem leicht in einem einfachen Anruf lösen. Kontinuierliche Unterstützung. Ob sich das Netzwerk ändert oder eine schlechte Firewall-Richtlinie implementiert wird - das Team hilft bei der grundlegenden Fehlersuche. Deepwatch bietet definierte Warnungen, damit wir die Netzwerkaktivitäten überwachen können. Wir haben schlechte Aktionen entdeckt, die von einigen Administratoren mit den Warnungen von Deepwatch durchgeführt wurden. Schwachstellen und Patching. Wir haben kürzlich entdeckt, dass wir ein Linux-Betriebssystem haben, das Ende 2025 das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Wir haben begonnen, die Aktualisierung unseres Betriebssystems umfassend zu planen, um sicherzustellen, dass die Unterstützungsdienste fortgesetzt werden können. Ich habe mich an DeepWatch gewandt und festgestellt, dass die von ihnen verwalteten Betriebssysteme bereits aktualisiert waren. Unsere Protokollaufnahmeanwendungen wurden konsequent aktualisiert; wir sind auf dem neuesten Stand. Updates sind wichtig, da täglich neue Schwachstellen entdeckt werden. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für Ihr großzügiges Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Deepwatch von Professionalität, Reaktionsfähigkeit und vertrauenswürdigem Support geprägt war. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass unser Team sowohl während der Routineoperationen als auch in kritischen Momenten einen bedeutenden Einfluss hatte. Ihre Anerkennung von Carolines Engagement spiegelt wirklich das Serviceniveau wider, das wir jeden Tag anstreben. Wir sind dankbar für Ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen. ### 8. Starker MDR-Anbieter mit erfahrenen Ingenieuren und Analysten, die mit Splunk arbeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Deepwatch beschäftigt ein erfahrenes Team von Ingenieuren, Analysten und CSMs, die bei der Implementierung neuer Log-Quellen und Alarme helfen können. Das Team ist in der Lage, schnell und effektiv auf Sicherheitsereignisse zu reagieren und bei Bedarf zusätzliche Unterstützung zu bieten. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Die Kernkompetenzen von Deepwatch konzentrieren sich derzeit auf die Nutzung des Splunk SIEM, werden jedoch auf MS Sentinel ausgeweitet. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch kann als Erweiterung des Sicherheitsteams fungieren, indem es als MDR das externe SOC für die Organisation leitet. Deepwatch hilft auch bei der Verwaltung der Schwachstellenmanagement-Praxis der Organisation, sodass wir einen Teil der Arbeitslast auslagern können. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns, dass die Expertise und Reaktionsfähigkeit unseres Teams Ihre Sicherheitsziele unterstützen. Wir schätzen Ihre Anmerkung zum SIEM-Fokus – wir erweitern aktiv unsere Fähigkeiten, unter anderem mit Google SecOps. Dankbar, Teil Ihres erweiterten Sicherheitsteams zu sein! ### 9. Erlanger DW **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Ich bin ein Fan davon, wie viele Techniker sie in verschiedenen Fachbereichen speziell für die Splunk-Plattform haben. Ich kann immer zu ihnen gehen und Fragen stellen, um mögliche Lösungen zu finden. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Ehrlich gesagt fällt mir im Moment nichts ein. Caroline ist sehr aufmerksam, und alle Techniker sind sehr hilfsbereit. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch schließt die Lücke, indem es ein wachsames Auge auf unsere Organisation hat. Sie haben Techniker, die Alarme außerhalb der regulären Geschäftszeiten verwalten, und sie bieten automatische Alarme für Ereignisse, die wir nicht rechtzeitig bemerken würden. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Splunk-Know-how und unser Rund-um-die-Uhr-Support einen bedeutenden Unterschied für Ihr Team machen. Es ist großartig zu wissen, dass Sie sich sicher fühlen, nach Lösungen zu fragen – und wir sind besonders froh, dass Caroline und der Rest des Teams hilfreich und aufmerksam waren. Wir schätzen Ihre Partnerschaft wirklich und freuen uns darauf, Ihre Sicherheitsziele weiterhin zu unterstützen. ### 10. Der 24/7 Managed Service bietet eine Entlastung für Sicherheitsteams. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Die dynamische Risikobewertungsmethode im Vergleich zur 1:1-Alarmierung hat die Anzahl der Fehlalarme reduziert. Ihre Werkzeuge sind ziemlich einfach zu bedienen und waren nicht allzu umständlich zu implementieren. Die Verwaltung von Splunk hat die Arbeitsbelastung unserer Teams erheblich reduziert. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Interne Teamkommunikation bei Deepwatch. Sie haben Schwierigkeiten, einfache Anfragen in Bezug auf den Kundensupport zeitnah zu erledigen. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch löst das Bedürfnis nach einem 24/7 verwalteten Dienst und Alarmierung im Bereich der Sicherheit. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser dynamisches Risikobewertungssystem, unsere intuitive Tooling und das Splunk-Management dazu beigetragen haben, die Arbeitsbelastung Ihres Teams und die Anzahl der Fehlalarme zu reduzieren. Wir schätzen Ihre Einblicke und arbeiten aktiv daran, die interne Koordination zu optimieren, um unsere Kunden besser zu unterstützen. Wir sind stolz darauf, Ihr 24/7-Sicherheitspartner zu sein und freuen uns darauf, unsere Partnerschaft noch weiter zu stärken. ### 11. Deepwatch für SIEM-Hosting und Tier-1-Alarmüberprüfung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Die Überprüfung von Warnungen der Stufe 1 ist ziemlich skriptgesteuert und eskalierte Fälle bieten ausreichende Details. Sehr wenige Systemausfälle im Rahmen des Hostings. Reagiert auf Abstimmungs- und Ingenieuranfragen. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Einige Wachstumsschmerzen, da Deepwatch das Angebot erweitert. Herausforderungen bei der Befolgung von Eskalationsplänen außerhalb der Arbeitszeiten. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind nicht in der Lage, ein Tier-1-Alert-Review-Team rund um die Uhr zu besetzen. Wenn Deepwatch unser SIEM hostet, entfällt die Notwendigkeit, selbst SIEM-Administratoren zu beschäftigen. Wir beschäftigen jedoch Content-Entwickler für SIEM, die die Deepwatch-Alarme und Log-Parser überprüfen. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Partnerschaft. Wir freuen uns zu hören, dass unser Tier-1-Alarm-Review und das SIEM-Hosting einen Mehrwert für Ihre Abläufe bieten. Wir schätzen Ihren Kommentar zur Eskalation außerhalb der Geschäftszeiten und werden unsere Prozesse weiter verfeinern, während wir wachsen. Wir freuen uns darauf, gemeinsam noch bessere Ergebnisse zu erzielen. ### 12. DW ist ein vielseitiger Drittanbieter von SOC-Diensten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Das Verständnis des Bedarfs und die Umsetzung. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Sie sollten mehr Integrationsoptionen haben. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch ist ein erstaunlicher SOC-Anbieter. Sie verstehen die Bedürfnisse ihrer Kunden wirklich und setzen diese mit großem Einsatz um. Sie haben ein hervorragendes Unterstützungssystem für die Kunden und sind sehr reaktionsschnell. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass das Verständnis und die Reaktionsfähigkeit unseres Teams einen Unterschied machen. Wir sind stolz darauf, Ihr SOC-Partner zu sein und freuen uns darauf, Ihren langfristigen Erfolg zu unterstützen! ### 13. Insgesamt positiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Beziehung und Zusammenarbeit mit Detection Engineers und CSM. Joshua Graham hat Berge für uns versetzt. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Sie haben eine Übergangsfrist für 2024 ausgehandelt, befinden sich jetzt jedoch auf der anderen Seite davon und haben sich zum Besseren verbessert. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 24/7 MDR. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Zusammenarbeit mit unseren Detection Engineers und Ihrem CSM, insbesondere Joshua, einen starken Einfluss hatte. Wir schätzen Ihre Anerkennung des Fortschritts, der während der Übergangsphase 2024 erzielt wurde. Es ist ein Privileg, Ihr Team mit 24/7 MDR zu unterstützen, und wir sind bestrebt, gemeinsam auf diesem positiven Schwung aufzubauen. ### 14. Großartige Erfahrung mit Deepwatch und Caroline **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Schnelle Benachrichtigungen und Antworten erhalten, Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** kann mir nichts aus dem Stegreif einfallen lassen, alles ist großartig **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch ist unser Haupt-MDR, das Alarme aus verschiedenen Quellen aufnimmt. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Deepwatch gemacht haben und dass die Warnungen, Benutzerfreundlichkeit und der Support hervorgestochen haben. Wir werden die netten Worte auch an Caroline weitergeben! Wir sind stolz darauf, Ihr MDR-Partner zu sein und freuen uns darauf, Ihr Team weiterhin zu unterstützen. ### 15. Wunderbare Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaspreet K. | Security Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Kundensupport und Vielfalt an Funktionen **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Nicht zutreffend, wie alle von Deepwatch bereitgestellten Dienste. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch Security Center bietet die beste Sicherheitslösung für die Organisation. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Vielen Dank für die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Funktionen und den Support von Deepwatch genießen. Es ist großartig zu wissen, dass das Security Center Ihrer Organisation einen starken Mehrwert bietet. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen! ### 16. Vereinfachung der Cybersicherheit - DeepWatch MDR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Information Security Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** DeepWatch Managed Detection and Response ist eine hochmoderne Technologie, die fortschrittliches maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzt, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen und Reaktionsmaßnahmen zu automatisieren, wodurch Organisationen schnell und effektiv auf Vorfälle reagieren können. Es umfasst On-Premise- und Cloud-basierte Systeme, die kontinuierliche Überwachung und automatisierte Reaktionsfähigkeiten bieten. Deepwatch ist eine äußerst effektive Option für Organisationen, die ihre Sicherheitslage verbessern möchten. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Da MDR ein Premiumprodukt ist, können die Kosten für die Implementierung dieser Lösung für kleine Unternehmen mit begrenztem Budget ziemlich hoch sein. Wir könnten auf einige Implementierungsherausforderungen stoßen, da Deepwatch MDR mit verschiedenen Sicherheitstechnologien integriert wird und es Herausforderungen mit Kompatibilitätsproblemen mit Altsystemen geben kann. Der Rest bietet spannende technische Aspekte zur Verbesserung der Sicherheitsstandards. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Deepwatch bietet verwaltete Erkennung und Reaktion; wir können einige Prozesse automatisieren, indem wir maschinelles Lernen einbeziehen, um Ressourcen festzulegen. Deepwatch MDR nutzt fortschrittliche Technologien wie maschinelles Lernen und KI, um diese fortschrittlichen Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren, und bietet so ein höheres Schutzniveau als herkömmliche Sicherheitslösungen. ### 17. Großartiges MDR-Werkzeug **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil C. | Associate Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Deepwatch am besten?** Es ist ein ausgezeichnetes MDR-Tool. Die Gesamtfunktionalität deckt alle Aspekte ab, wie SOC, Bedrohungsjagd, erweiterte Erkennung und Minderung, Schwachstellenmanagement, Firewall-Management und Sicherheitstest-Tools. **Was gefällt Ihnen an Deepwatch nicht?** Es gibt keine große Abneigung. Das Werkzeug ist gut zu seinem angegebenen Preis. Verschiedene Agenturen auf dem Markt bieten ähnliche Funktionalitäten. Also keine Abneigung in diesem Moment, wir können die Preisgestaltung in Betracht ziehen. **Welche Probleme löst Deepwatch für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein gutes Werkzeug für das MDR mit allen Funktionalitäten im Cyber-Bereich wie Firewall-Management, Bedrohungssuche, Schwachstellenmanagement zur Minderung, Endpunkterkennung und -reaktion usw. - [View Deepwatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/deepwatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A50%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bd195653-d7b1-41a4-8063-198a278f93aa&secure%5Btoken%5D=5ed304da8cac46c3957f0e3c2a4a15ed7312e9e5c8c4f0a02081ae343f750306&format=llm_user) ## Deepwatch Integrations - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/de/products/aws-and-cloud-services/reviews) - [AWS CloudTrail](https://www.g2.com/de/products/aws-cloudtrail/reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/de/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - [FireMon Cloud Defense](https://www.g2.com/de/products/firemon-cloud-defense/reviews) - [Fortinet Firewalls](https://www.g2.com/de/products/fortinet-firewalls/reviews) - [Google Security Operations](https://www.g2.com/de/products/google-security-operations/reviews) - [Microsoft Azure](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-azure/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [Palo Alto Networks Cortex XSOAR](https://www.g2.com/de/products/palo-alto-networks-cortex-xsoar/reviews) - [Palo Alto Networks Panorama](https://www.g2.com/de/products/palo-alto-networks-panorama/reviews) - [Qualys VM](https://www.g2.com/de/products/qualys-vm/reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/de/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) - [SentinelOne Singularity XDR](https://www.g2.com/de/products/sentinelone-singularity-xdr/reviews) - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/de/products/servicenow-connector/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/de/products/splunk-enterprise/reviews) - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/de/products/tenable-nessus/reviews) - [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/de/products/torq-ai-soc-platform/reviews) ## Deepwatch Features **Plattform-Funktionen** - 24/7 Unterstützung - Proaktive Berichtswarnungen - Anwendungskontrolle - Proaktive Bedrohungssuche - Schnelle Reaktionszeit - Anpassbare Berichte - Verwaltete Dienste **Automatisierungsfunktionen** - Automatisierte Problembehebung - Automatisierte Untersuchung - KI-Agenten ## Top Deepwatch Alternatives - [ThreatDown](https://www.g2.com/de/products/threatdown/reviews) - 4.6/5.0 (1,040 reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/de/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.7/5.0 (374 reviews) - [Sophos MDR](https://www.g2.com/de/products/sophos-mdr/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)