# DataEQ Reviews **Vendor:** DataEQ **Category:** [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About DataEQ DataEQ ist darauf spezialisiert, großen Organisationen qualitativ hochwertige, umsetzbare Daten aus unstrukturiertem Kunden- und öffentlichem Feedback bereitzustellen. Durch eine einzigartige Mischung aus KI und menschlicher Intelligenz bietet das Unternehmen verschiedene maßgeschneiderte Lösungen an, die von Kundenservice und -erfahrung bis hin zu Marktverhalten und Risikomanagement reichen. Gegründet in Südafrika im Jahr 2007 und mit Hauptsitz in London, expandiert DataEQ weiterhin international. Heute unterstützt das Unternehmen Unternehmenskunden auf vier Kontinenten und deckt eine Vielzahl von Geschäftssektoren ab, darunter Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Automobilindustrie und Einzelhandel. ## DataEQ Reviews ### 1. Ich liebe DataEQ und würde es einem Freund empfehlen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Sentimente und auch Bewertungen. Ich liebe es, wie Sentimente funktionieren. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Ich mag das Thema Baum nicht, das sich mit der Auswahl von einem Baum befasst. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bankprobleme, Gefühle in Bezug auf die Gesundheit, Netzwerkprobleme. Ich habe erkannt, dass sie einfach zu handhaben sind, da man angeben muss, wie man sich über das Produkt fühlt. ### 2. Hochwertige, menschlich verifizierte, genaue Daten, unterstützt von einem hervorragend reaktionsschnellen Support-Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internationale Angelegenheiten | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2020 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Am hilfreichsten ist, dass wir neue Datensammlungen fast sofort starten können, die genau auf unsere Spezifikationen zugeschnitten sind, aus einem breiten Spektrum öffentlicher Datenquellen. Die Ergänzung durch BrandsEye's Crowd-Verifizierung für Sentiment-, Themen- und andere Klassifizierungskategorien bedeutet, dass wir tiefere Einblicke mit einem höheren Maß an Vertrauen als bei anderen Angeboten erhalten können. All dies wird durch ein äußerst reaktionsschnelles Support- und Entwicklungsteam unterstützt, das eng mit uns zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass die Daten unseren Analyseanforderungen entsprechen. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Es gibt keine Nachteile, die mir einfallen. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Qualitätsdaten sind nicht kostenlos, daher ist BrandsEye die logische Wahl, wenn Qualität eine primäre Überlegung ist. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir gewinnen detaillierte Einblicke in die dringendsten sozioökonomischen Probleme im Auftrag unserer Kunden. Der Vorteil der Zusammenarbeit mit BrandsEye besteht darin, dass die zugrunde liegenden Daten, die wir in unseren Erkenntnissen verwenden, ein hohes Maß an Vertrauen und Zuverlässigkeit aufweisen. Wir sind auch in der Lage, auf Abruf neue Sammlungen hochwertiger Daten zu erstellen, um auf Krisen zu reagieren. ### 3. Rocking the Daisies und BrandsEye **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darren S. | Director and Co-owner, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2017 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** BrandsEye ermöglicht uns: - Zugang zu den demografischen Daten derjenigen, die mit der Marke interagieren, und Verbindung mit einer spezifischen Zielgruppe auf individueller Ebene: treue Fans belohnen; - Trendanalysen der Verbraucher durchzuführen, die uns helfen, Anzeigen anzupassen und bessere Strategien für bezahlte Medien zu entwickeln; - Anzeigen basierend auf dem Verbraucherverhalten/Verhalten des Publikums zu erstellen, das dazu neigt, mit unseren Profilen zu interagieren. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Nicht alle neuen sozialen Plattformen werden abgedeckt, wie zum Beispiel SnapChat. Aber wir verstehen die Einschränkungen von APIs für bestimmte Plattformen. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Werkzeug hilft uns, auszuwählen, zwischen welchen Plattformen wir den Fokus wechseln, anstatt überall und jederzeit zu vermarkten, was das Budget belasten kann. ### 4. BrandsEye ist großartig für all Ihre Bedürfnisse im Bereich Social-Media-Tracking. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 07, 2017 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Wenn Sie nach einem Analyseprodukt suchen, das nicht nur überwacht, sondern wirklich auf Online-Gespräche hört und Ihnen die Stimmung gegenüber einer Marke oder einem Thema mitteilt und, was noch wichtiger ist, was dieses Gespräch antreibt, dann ist BrandsEye das ideale Werkzeug. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Wir versuchen immer noch, den AVE zu verstehen, um ihn unseren Kunden am besten zu erklären. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Analytik, Tracking und die Fähigkeit, die sozialen Geschäftsdienste von CNBC Africa zu quantifizieren. ### 5. Ausgezeichneter Service; überlegene BI in meinen Händen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leonie M. | Owner, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** * Unglaublicher Kundenservice * Glaubwürdige Analysen zur Hand * Fähigkeit, einen Geldwert an die Online-Konversation zu knüpfen, die im Namen von Veranstaltungssponsoren und -partnern generiert wird **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Dass einige meiner Kunden langsam begreifen, welchen unglaublichen Wert Brandseye ihren Veranstaltungen und Produkten hinzufügen kann. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einer der zusätzlichen Druckpunkte bei der Arbeit an einer Sportveranstaltung ist, dass Ihre Sponsoren und Partner eine greifbare Messung ihrer Markenreichweite durch Ihre Online-Gespräche erwarten. Das Cape Town Festival of Running ist eine solche Veranstaltung. Obwohl es seit 18 Jahren läuft, hatten sie bis 2016 keine Online-Präsenz. Dank des einzigartigen Angebots und der strukturierten Berichterstattungsfähigkeiten von Brandseye konnte ich meinem Kunden während ihrer Marketingkampagne genaue Einblicke bieten, was dem erweiterten Team ermöglichte, fundierte Kommunikations- und Geschäftsentscheidungen zu treffen. Darüber hinaus können wir den aktuellen Veranstaltungspartnern nun eine genaue Messung ihrer Markenreichweite bieten. Durch die BrandsEye-Plattform spielten die bereitgestellten Daten eine grundlegende Rolle dabei, wie wir die Kommunikationsstrategie vorantrieben, während die Gesamtinformationen uns halfen, Empfehlungen für 2017 zu geben. Ich habe mit einer Reihe von SM-Monitoring- und Analyseplattformen gearbeitet und kehre immer wieder zu Brandseye zurück und empfehle es. ### 6. Es ist am besten für Einblicke wie eine Anzeige und es artikuliert Nachrichten rund um den Globus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 31, 2017 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Ich beschäftige mich gerne mit den wahren Einblicken in Geschichten. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Wenn Sie für ein offensichtliches Thema appellieren müssen. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Ja, 100% - Es ist gut für die Social-Media-Community, wo man mehr über das Markenbewusstsein und einige politische Strukturen erfährt. Ich denke!!! **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendienst am meisten ### 7. Ein fantastisches Unternehmen mit großartigen Menschen, das ein phänomenales Produkt liefert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey D. | Community Manager & Social Media Analyst, Telekommunikation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und die stets verfügbare Unterstützung. Das BrandsEye-Team (danke Amy!) stand uns immer für Anfragen zur Verfügung und hat stets großartige Vorschläge gemacht. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Es gibt wirklich nicht viel, was man nicht mögen könnte. Ich denke, aus Konsolidierungssicht würden wir gerne von innerhalb von BrandsEye antworten - aber das könnte bereits geschehen oder auch nicht. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Wenn Sie Ihre Marke online überwachen und bessere Einblicke in das gewinnen möchten, was Sie als Unternehmen tun sollten, benötigen Sie BrandsEye. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** BrandsEye half bei der Einrichtung unserer Berichtsvorlagen, die nun monatlich, vierteljährlich und bei Bedarf ad hoc verwendet werden. Es hilft uns auch, unschätzbare Entscheidungen in Bezug auf die Planung von Inhalten und die Durchführung von Kampagnen zu treffen, einfach weil BrandsEye uns einen besseren Überblick über unser Publikum verschafft hat. ### 8. Genaues und aufschlussreiches Social-Analytics-Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Was mir an dem Tool am meisten gefällt, ist, dass es meinen Kunden einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Besonders gefällt mir die Wettbewerbsanalyse-Funktion, da sie es mir ermöglicht, meine Kunden im Vergleich zu anderen Akteuren in ihrer Branche zu betrachten. Diese Funktion stellt sicher, dass ich nicht nur für meinen Kunden, sondern auch für alle ihre Hauptkonkurrenten genaue soziale Einblicke habe. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Aufgrund der Menge an Informationen gibt es eine anfängliche Lernkurve, aber wenn man die Zeit investiert, um die Plattform zu lernen, sind die Vorteile enorm. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Tool ermöglicht es nicht nur, zu verfolgen, was über einen selbst und die Wettbewerber gesagt wird, sondern auch herauszufinden, worum es in den Gesprächen wirklich geht. Dadurch kann man das soziale Rauschen eliminieren und sicherstellen, dass meine Kunden über genaue Daten verfügen, die sie für fundierte Geschäftsentscheidungen nutzen können. Durch die Integration der Crowd in ihre Software werden die Erwähnungen, die durch das System gehen, unter Berücksichtigung von Slang, Sarkasmus und lokaler Umgangssprache analysiert, was ziemlich einzigartig ist und mir eine genaue, auf Sentiment basierende Sichtweise für meine Kunden ermöglicht, sodass sie wissen, wie die Menschen wirklich fühlen. ### 9. Großartig für ORM und Überwachung mit erstaunlichem Support. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darren L. | Senior Social Media Engineer, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Der ORM-Aspekt des Tools ist fantastisch und wenn es korrekt eingerichtet ist, entgeht keine Erwähnung oder Stimmung, weder gut noch schlecht. Die Plattform nutzt auch eine Crowd, um die Stimmung zu validieren, was fantastisch ist. Nach dem Training ist das System ziemlich einfach zu bedienen. Es ist auch einfach, Daten zu exportieren, und das Dashboard selbst bietet großartige visuelle Grafiken Ihrer Statistiken. Es ist auch sehr einfach, die Kriterien anzupassen, die beim Überwachen Ihrer Marke erforderlich sind. Perfekt für Präsentationen. Das Team steht immer für Unterstützung zur Verfügung und ist unglaublich höflich. Mit Abstand das leistungsstärkste und umfassendste Paket in dieser Preisklasse im Moment. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Nicht viel. Ich fand den Trainingsprozess am Anfang etwas schwierig, aber das Team war sehr geduldig und steht immer zur Verfügung, um zu helfen, wenn ich unsicher bin, wie man etwas macht. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Wenn Ihre Marke Online-Erwähnungen überwachen muss, ist dies ein Muss und nicht nur ein nettes Extra. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Tool hilft uns derzeit, unsere Strategie in Bezug auf die besten Zeiten zum Posten zu verbessern, welche Demografien sich am meisten engagieren und analysiert auch unsere Reaktionszeiten, während es auch ein wichtiger Bestandteil unseres ORM ist. ### 10. Tolles Produkt mit personalisiertem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wouter K. | Managing Director, Informationsdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Bei weitem die beste Eigenschaft ist die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Natur der BrandsEye-Plattform. Es ist sehr einfach, Berichte zu erstellen und dann Abschnitte, Rohdaten oder sogar einzelne Grafiken zu exportieren. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Nichts am Produkt oder der Plattform auszusetzen, aber ich würde gerne die Möglichkeit sehen, Grafiken und Vergleiche von Daten zu erstellen, die über die bereitgestellten Standardvorlagen hinausgehen. Ich habe festgestellt, dass ich Daten exportiere und meine eigenen Grafiken in Excel erstelle. Dies gesagt, ist der Exportprozess einfach und die Exporte sind gut beschriftet und leicht zu bearbeiten. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Ich kann die BrandsEye Social-Media-Plattform definitiv empfehlen. Sie ist einfach zu bedienen, der Support und Kundenservice ist großartig und sie hat mir jeden Monat zahlreiche Stunden gespart, da die BrandsEye-Crowd überprüft, dass die richtigen Inhalte erfasst werden und dass die Stimmung der Berichterstattung korrekt zugeordnet wird. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Wert der Menge und die Tatsache, dass tatsächliche Personen Inhalte überprüfen, fügt enormen Wert hinzu. Das System lernt auch ständig dazu und verbessert die Qualität der Berichte, die ich für meine Kunden erstelle. ### 11. Bahnbrechend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley K. | Games Manager / Product Manager-Owner / Project Manager / Editor / Gamesmaster, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Jeder, mit dem ich bei BrandsEye interagiert habe, hat eine großartige Einstellung und eine ansteckende Leidenschaft für ihre Branche. Die Zusammenarbeit mit ihnen hat mich einigen unglaublichen Menschen vorgestellt! Ich bin mir nicht sicher über ihre Rekrutierungsstrategie, aber sie machen es definitiv richtig! **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Kaum etwas. Ich würde gerne mehr Optionen für Layouts und Designauswahl oder Grafiken usw. sehen, aber die Plattform ist hervorragend! **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Trends und Stimmungen sowie der Reichweite in sozialen Medien und des ROI für spezifische Kampagnen. ### 12. Brandseye ist ein fantastisches Unternehmen mit einem großartigen Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bell L. | Communication Management Officer, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Die Vorteile sind ALLES. Sie sind ein großartiges Unternehmen mit fantastischem Kundenservice - immer bereit zu helfen, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit. Ihr Produkt ist auf eine Weise einzigartig, dass es einfach ist, großartiges Feedback aus der Gemeinschaft zu erhalten und genau einzuschätzen, wie Ihr Stand bei Ihren Kunden ist. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Nachteile sind, dass es für mich immer ziemlich schwierig ist, ein Dashboard einzurichten, und ich immer Matt darum bitten muss. Sie haben auch noch keinen Abschnitt für die Planung, aber ich bin sicher, dass sie einen haben werden. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Es wäre so viel einfacher zu verwenden, anstatt von einer Plattform zu antworten und dann von einer anderen zu planen. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns zu wissen, ob wir die in unserer Strategie festgelegten Ziele umsetzen oder nicht. ### 13. Tolles Werkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Wirklich gute Benutzeroberfläche und fantastisches, hilfreiches Unterstützungssystem. Es ist immer großartig zu wissen, dass es jemanden auf der anderen Seite gibt, der Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Ich benutze die Plattform erst seit ein paar Wochen. Es kann schwierig sein, die Terminologie zu verstehen, aber ein zusätzliches Training und der Wiki-Leitfaden sind äußerst hilfreich, wenn nötig. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** BrandsEye wird die Berichterstattung an Spender/Förderer über Reichweite und Wert einfach machen. Es ist professionell und löst die Frage, welche Reichweite wir auf unseren sozialen Plattformen und in sozialen/PR-Kampagnen haben. ### 14. Phänomenal bis zum N-ten Grad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lenin R. | Lead Social Media and Content Strategist, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Ich liebe die Tatsache, dass einem nichts entgeht, wenn man Social Listening über Brandseye durchführt. Es ist fantastisch, ein Tool zu haben, das auf so granularer Ebene gefiltert werden kann. Nachdem ich jahrelang als digitaler Vermarkter gearbeitet habe, habe ich mehrere Tools verwendet, und keines von ihnen kann mit Brandseye mithalten. Zugang zu solch granularen Daten zu haben, ist ein echter Wendepunkt. Abgesehen von seiner technologischen Leistungsfähigkeit, bin ich glücklich sagen zu können, dass ich unglaubliche Unterstützung von Brandseye habe. Ricky Botha und Amy Mitchley waren nichts als hilfsbereit und höflich. Als Support-Team gehen sie immer einen Schritt weiter, um mir zu helfen. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Ich kann von ganzem Herzen sagen, dass nichts... Meine Erfahrung mit dem Produkt war immer großartig. **Empfehlungen für andere, die DataEQ in Betracht ziehen:** Wenn Sie es ernst meinen mit der digitalen Implementierung, ist Ihr digitales Ökosystem unvollständig ohne eine vollständige Perspektive auf die Gespräche rund um Ihre Marke. Brandseye wird Ihnen die relevanten Daten liefern, um fundierte/strategische Entscheidungen zu treffen. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptbereich, in dem es geholfen hat, ist das Gewinnen von Erkenntnissen. Durch die Bereitstellung von zähen und genauen Daten sind wir besser in der Lage, Strategien zu entwickeln, Zielgruppen zu analysieren und zu identifizieren sowie Stimmungen zu verschiedenen Themen zu artikulieren. Diese Art von Informationen ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unsere Kampagnen mit den Zielen der Kunden in Einklang zu bringen... Darüber hinaus hilft es auch bei der Erstellung von aussagekräftigeren Kampagnenberichten. ### 15. BrandsEye hat unsere Erwartungen von Anfang an übertroffen! Qualität und Fachwissen in einem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sashnee D. | Social Media Lead, Finanzdienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Kundendienst, Datenqualität, Innovation der Plattform, anpassbare Dashboards für Berichte, **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Derzeit habe ich keine Abneigungen gegenüber der Plattform. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Social-Media-Listening ist entscheidend für jedes Unternehmen, und BrandsEye hat es uns ermöglicht, unsere Strategie mit den aus der Plattform gewonnenen Erkenntnissen zu formulieren. Wir lernen ständig durch die Nutzung von BrandsEye, um unseren Kunden zuzuhören. ### 16. Hervorragender Service und genaue Informationen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Alle detaillierten Optionen für analytisches Reporting, tägliche Berichte, die gesendet werden und es Ihnen ermöglichen, Ihre Marken und Produkte zu überprüfen, ohne auf das System zugreifen zu müssen. Auch der gesamte Service, der vom BrandsEye-Team bereitgestellt wird. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Es wäre klug, ein Werkzeug zur Messung von Snapchat zu integrieren, da einige Marken sich auf diese spezielle Social-Media-Plattform zubewegen. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Echtzeitreaktionen des Publikums auf den sozialen Medienplattformen jedes der verfolgten Kunden. ### 17. Ein fortschrittliches, detailliertes Online-System für Berichterstattung und Überwachung - das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Freundliches Personal, immer jemand zur Hilfe. Nichts ist zu viel Mühe. Berichte sind genau und detailliert. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Es ist viel zu "lernen" für den neuen Benutzer. Da das System so detailliert ist und Ihre Optionen vielfältig sind - manchmal kann man sich in der Navigation und beim Einrichten der Dinge verlieren. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösung - Online-Medienüberwachung, Verfolgung von sozialen Medien, Influencern und genaue Ereignisberichterstattung. Vorteil - der soziale Medienwert eines Influencers. ### 18. Wir verwenden BrandsEye, um ORM-Dienste für verschiedene Kunden bereitzustellen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert B. | Founder, Director, Strategist, Project Manager, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Leichtigkeit bei der Erstellung und Verwaltung von Dashboards. Nützliche Informationen in Berichten, insbesondere automatisierte Stimmungszuordnung. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Der Login über einen per E-Mail gesendeten Link ist frustrierend. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hören auf Online-Gespräche über die Marken unserer Kunden. ### 19. Eines der effektivsten Werkzeuge, die ich für die Online-Stimmungsanalyse und -überwachung verwendet habe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed B. | Strategist, Marketing und Werbung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2016 **Was gefällt Ihnen an DataEQ am besten?** Die Einfachheit des Exports von Grafiken sowie die Möglichkeit, sie innerhalb des Dashboards anzupassen, erleichtert die Einbindung in Präsentationen. **Was gefällt Ihnen an DataEQ nicht?** Video-Tutorials innerhalb der App würden bei der Nutzung des Portals helfen. Während Schulungen angeboten werden, kann es etwas viel sein, jede neue Person zu einer Schulung zu schicken. Vielleicht eine Reihe von Tutorials oder Aufgaben, die eine Form der "Akkreditierung" in der Nutzung des Brandseye-Tools geben. **Welche Probleme löst DataEQ für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat sich als nützlich erwiesen bei der Formulierung digitaler Strategien sowie bei Verbrauchervorhersagemustern. ## DataEQ Discussions - [Wofür wird DataEQ verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dataeq-used-for) - [View DataEQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dataeq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+14%3A19%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=15c2f424-1b2f-4d21-be53-2084b0c1313c&secure%5Btoken%5D=72d5a21444caa1865545136ad5a3772ab6777d9e93406204e089df5df02036c9&format=llm_user) ## DataEQ Features **Feedback-Management** - Identifizieren - Segmentierung - Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards **Überwachen & Zuhören** - Soziale Messung - Identifizierung von Influencern - Marken-Monitoring - Keyword-Verfolgung - Trendanalyse - Analyse der Wettbewerber **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic KI - Social Media Listening Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Prozess** - Erwähnt - Tickets - Macros **Feedback-Analyse** - Thematische Analyse - Stimmungsanalyse - NPS/CSAT-Bewertung **Datenmanagement und -analyse** - Stimmungsanalyse - Soziale Berichterstattung - Warnungen und Benachrichtigungen - Erweiterte Datenfilterung **Kanäle** - E-Mail - Sozialen - Live Chat - Telefon - Text **Feedback-Quellen** - Online-Bewertungen - Umfragen - Social Media - Kundenservice-Kanäle **Einblick** - Umfragen - Reporting - Besucheraktivität - Helpdesk **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung ## Top DataEQ Alternatives - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (704 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,604 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/de/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (372 reviews)