DataDome Bewertungen & Produktdetails

Wenn Sie nach einem sicheren, DSGVO-konformen und benutzerfreundlichen CAPTCHA suchen, ist DataDome das Tool, das jedes Unternehmen haben sollte!

DataDome ist einer der besten Akteure in der Antibot-Lösung. Ihr KI-Motor und die Regel-Erkennung ermöglichen es, die meisten subtilen Angriffe zu erkennen, die andere Sicherheitswerkzeuge nicht erkennen können. Es ist eine großartige ergänzende Lösung zu anderen Sicherheitswerkzeugen, die Sie in Ihrer Architektur haben können.

Die SaaS-Plattform, auf der Sie alle Metriken finden und die Endpunkte einrichten können, ist einfach zu bedienen.

Der positive Aspekt von DataDome ist, dass Sie es im Audit-Modus verwenden können, um seine Vorteile zu bestätigen, ohne Ihre bestehenden Anwendungen zu beeinträchtigen. Und wenn Sie bereit sind, müssen Sie nur einen Schalter umlegen, um den Blockierungsmodus zu aktivieren. CAPTCHA wird mit anderen Antibot-Lösungen wie DeviceCheck kombiniert, was die Benutzererfahrung verbessert (es ist transparent), während die Sicherheit für Ihre Website erhöht wird.

DataDome ist relativ einfach einzurichten: Sie können es von einer höheren Architekturebene (CDN, Proxy) bis zu einer niedrigeren Ebene (Server, Code) installieren. Sie müssen nur clientseitig ein JS-Tag implementieren.

Das Managed SOC, das in ihrem Enterprise-Preismodell angeboten wird, ist wirklich interessant: Sie können Vorfälle lösen, ohne ihre Kunden einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DataDome arbeitet mit einem Mieter. Wenn Sie viele Mieter erstellen müssen, um einen großen IS-Park zu sichern, könnte das Umschalten zwischen den einzelnen Mietern chaotisch werden. DataDome muss sich in diesem Bereich verbessern.

Das Extrahieren von Daten aus dem Datadome-Dashboard ist auf ein bestimmtes Volumen begrenzt, was die Unterstützung von DataDome erfordern kann, um bei massiven Angriffen Daten zu extrahieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Branchenführende Erkennung: Das aufrichtigste Kompliment, das ich geben kann, ist, dass unser Ruf uns vorausgeht; wir haben auf Branchenkonferenzen gehört, dass unsere Dienste zu den am schwersten zu scrapenden gehören. DataDomes Fähigkeit, zwischen anspruchsvollem "grauem" Traffic und legitimen Nutzern zu unterscheiden—ohne Reibung zu verursachen—ist außergewöhnlich.

Nahtlose Integration & Flexibilität: Eine der größten Stärken von DataDome ist die "Geschwindigkeit zum Wert". Für unsere Standard-Stacks sind die vorgefertigten Integrationen robust und stabil. Für unsere komplexeren, maßgeschneiderten Architekturen jedoch ermöglichte ihre gut dokumentierte öffentliche API unseren Engineering-Teams, den Schutz genau dort zu implementieren, wo wir ihn benötigten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.

Eine echte Partnerschaft im Support: Anders als viele "Set-and-Forget"-SaaS-Anbieter bietet DataDome ein intensives Support-Erlebnis. Der Zugang zu ihrem Team über einen dedizierten Slack-Kanal und ein reaktionsschnelles Support-Portal war ein echter Wendepunkt. Ob es sich um eine Routineanfrage oder ein hochdruckbeladenes Minderungsevent handelt, sie agieren als Erweiterung unseres eigenen Teams und nicht nur als Dienstleister. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform selbst äußerst zuverlässig ist und wie beworben funktioniert, navigieren wir derzeit den breiteren Branchentrend hin zu Agentic AI.

Die Herausforderung der KI-Agenten: Wir stehen vor komplexen Fragen, wie wir den Schutz vor Bots weiterentwickeln können, wenn die Grenze zwischen einem bösartigen Bot und einem legitimen KI-Agenten, der im Auftrag eines Menschen handelt, zu verschwimmen beginnt. Den Schutz in dieser neuen Ära zu gestalten, ist eine bedeutende Herausforderung für jeden Sicherheitsstack.

Eine kollaborative Evolution: Das ist jedoch weniger eine "Abneigung" gegen das Produkt, sondern vielmehr eine Beobachtung der aktuellen Landschaft. Wir erkennen an, dass DataDome an der Spitze dieser Forschung steht. Wir arbeiten aktiv mit ihnen zusammen, um zu definieren, wie mit diesen autonomen Agenten umzugehen ist, um sicherzustellen, dass wir geschützt bleiben, ohne die nächste Generation legitimer Benutzerwerkzeuge zu blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DataDome really is your one stop shop if you want to get rid of bots, spiders and the like. It runs pretty much on autopilot and you can focus on your core business again. The onboarding was super professional and a real pleasure.

UPDATE: After more than two years with DataDome, we really couldn't be happier with the service. It has been truly transformational for our IT operations. Thank you, DataDome!

UPDATE 2 (2026): Following two additional years of successful collaboration, we have extended both our partnership and contract with DataDome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing really. In fact, the service doesn't appear to be cheap first, but absolutely pays off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor ein paar Jahren wurden wir von bösartigen Bots hart getroffen, die unsere Website und unser ERP-System verlangsamten und sogar zum Absturz brachten, was unser tägliches Geschäft zum Stillstand brachte. Nach der Bewertung mehrerer Lösungen stach DataDome hervor, da sie sich schnell an neue Bedrohungen anpassen und einen Echtzeitschutz bieten. Die Gewissheit, dass sie den Bot-Verkehr ständig überwachen, hat uns große Vorteile gebracht. Ich schätze auch, dass ihr Dashboard klare Einblicke in das gibt, was blockiert wird und warum. Insgesamt war das Produkt für uns äußerst effektiv und zuverlässig, und wir sind seit 4 Jahren Kunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil sind die Kosten, es ist definitiv auf der teuren Seite, besonders für kleinere Teams und Unternehmen, aber für uns hat es sich gelohnt. Während der Support hilfreich und gründlich ist, wenn sie antworten, kann die Bearbeitungszeit manchmal ein paar Tage dauern, obwohl man eskalieren kann. Außerdem erforderte die anfängliche Einrichtung die Beteiligung eines Entwicklers, da die Integration für uns nicht so einfach war. Sobald es läuft, funktioniert es gut, aber der Onboarding-Prozess könnte reibungsloser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DataDome ist seit über 5 Jahren unser vertrauenswürdiger Sicherheitspartner, und was sie wirklich auszeichnet, ist ihr Support-Team – sie fühlen sich wirklich wie eine Erweiterung unseres Engineering-Teams an. Ihr 24/7-SOC-Support und ihre Reaktionsfähigkeit während der Untersuchungen waren außergewöhnlich. Die Lösung ist im Wesentlichen „einrichten und vergessen“ – sie skaliert hervorragend, während wir in neue Märkte expandieren, und bewältigt unsere Spitzenzeiten für Geschenke (Feiertage, Ende des Geschäftsjahres) ohne Probleme. Die niedrige Rate an Fehlalarmen bedeutet, dass unsere legitimen B2B-Kunden mit hohem Volumen, die Tausende von Firmengeschenken versenden, keinerlei Reibung erleben, was für unser Geschäftsmodell entscheidend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung erforderte einige Feinabstimmungen, um sie an unsere spezifischen Verkehrsmuster anzupassen, aber das DataDome-Team war die ganze Zeit über sehr engagiert. Das ist wirklich der einzige kleine Punkt – insgesamt war es eine ausgezeichnete Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DataDome hat die Bot-Angriffe erheblich reduziert, was wiederum den Bedarf an reaktiven Maßnahmen durch unser Operationsteam minimiert hat. Der Implementierungsprozess verlief reibungslos, und die intuitiven Dashboards bieten klare Einblicke in die Verkehrsmuster und Angriffsarten. Darüber hinaus sind die TAM- und Support-Teams sehr reaktionsschnell und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, was die gesamte Erfahrung nahtlos und effizient macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während DataDome insgesamt einen starken Schutz bietet, gibt es in bestimmten Bereichen Raum für Verbesserungen – insbesondere bei den mobilen SDKs für Android und iOS, deren Implementierung ich als herausfordernd empfand. Verbesserte Dokumentation oder eine vereinfachte Integration würden das Entwicklererlebnis erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DataDome gibt uns ein beruhigendes Gefühl, und wir schätzen es, ein ad hoc Security Operations Center-Team zu haben, das rund um die Uhr bereit ist, Unterstützung zu leisten. Es ist sehr einfach zu bedienen, erfordert nach der Implementierung wenig Aufwand und hält, was es verspricht. Wir haben festgestellt, dass die Berichterstattung und der Schutz viel klarer und effektiver sind als bei unserer vorherigen Bot-Schutzlösung. Am wichtigsten ist, dass es unsere Zielvorgabe für die Fehlalarmrate erreicht hat, was für uns ein großer Erfolgsfaktor war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil war der Implementierungsprozess, der länger als erwartet dauerte, da unsere Websites PWAs sind / Service Worker verwenden. Sobald jedoch alles eingerichtet war, verlief der tägliche Betrieb reibungslos und erfordert nur sehr wenig laufenden Aufwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze DataDome für den hervorragenden Schutz vor Bots auf unseren Websites, die täglich Ziel von Angriffen sind. Die Wirksamkeit des Bot-Schutzes hat die Häufigkeit von Angriffen, einschließlich DDoS-Angriffen, die unsere Websites erheblich verlangsamt haben, deutlich reduziert. Der angebotene Support ist fantastisch; bei nicht kritischen Problemen werden Antworten innerhalb von 24 Stunden erhalten, während kritischer Support sofort erfolgt. Diese Reaktionsfähigkeit ist von unschätzbarem Wert. Die Navigation der Website ist einfach und intuitiv, was die Nutzung erleichtert. DataDome bietet ein sehr leistungsstarkes Set von Tools, das speziell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist, insbesondere mit seinen fortschrittlichen Bot-Schutzfähigkeiten, die es von Alternativen wie Cloudflare unterscheiden. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel, da ein Ingenieur uns durch die Konfiguration führte und sicherstellte, dass alles reibungslos lief. Insgesamt machen diese Funktionen DataDome zu einem unverzichtbaren Asset für den Schutz unseres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist bis zu einem gewissen Grad teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datadome leistet hervorragende Arbeit beim Schutz vor Bot-Scraping und L7-DDOS. Bisher hatten wir eine großartige Gesamterfahrung. Die Integration in unser System verlief reibungslos. Der Schutz konnte dann selektiv für unsere verschiedenen Endpunktgruppen aktiviert werden. Die Konfiguration und die Verkehrsinspektion sind dank des Dashboards von Datadome sehr einfach. Zu guter Letzt sind die Support-Ingenieure von Datadome immer verfügbar und bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration erfordert mehr Aufwand als bei typischen DDoS-Schutzdiensten, da die Verkehrsfilterung über unsere Infrastruktur erfolgt. Dies wird jedoch durch einen wettbewerbsfähigen Preis ausgeglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datadome hat sich als effektive Lösung zur Bot-Prävention erwiesen. Einer der Aspekte, die wir am meisten schätzen, ist die klare und intuitive Benutzeroberfläche, die die täglichen Verwaltungsaufgaben vereinfacht. Die Weboberfläche verbessert unsere Fähigkeit, den Datenverkehr zu analysieren, indem sie detaillierte Einblicke in Anfragen bietet, sodass wir neue Muster von Bot-Aktivitäten schnell erkennen und angehen können. Seit der Implementierung von Datadome haben wir einen signifikanten Rückgang von Fehlalarmen beim Blockieren legitimer Benutzer erlebt, was zu einer besseren Benutzererfahrung und weniger Belastung für unser Support-Team führt. Darüber hinaus zeichnet sich das Support-Team durch seine hohe Reaktionsfähigkeit, Fachkenntnis und ständige Verfügbarkeit aus, wann immer wir Unterstützung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider ist Datadome keine budgetfreundliche Option, und ich fand den Integrationsprozess ziemlich herausfordernd, da er eine beträchtliche Zeit in Anspruch nahm, um abgeschlossen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.