[ Cyara P... Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/cyara-platform/reviews) [ Cyara P... Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/cyara-platform/reviews) # Cyara Platform Funktionen ##### ## die Erfahrung (3) Überwachung in Echtzeit Bietet Benutzern Echtzeitinformationen darüber, wie Einzelpersonen Tools für barrierefreie Unterkünfte verwenden, um mit der Website oder Anwendung zu interagieren. Sitzungs-Wiederholung Verfolgt den Bedarf an Anwendungs- und Infrastrukturressourcen und benachrichtigt Administratoren oder skaliert die Nutzung automatisch, um Verschwendung zu minimieren. Verhaltensanalyse Ermöglichen Sie es Administratoren, wertvolle Einblicke in das Verhalten von Endbenutzern zu gewinnen. Show More ##### ## Management (3) Content Management Überwacht Web-Inhalte, stellt sicher, dass alle Assets und Ressourcen wie beabsichtigt angezeigt werden, und benachrichtigt Administratoren, wenn Probleme auftreten. Warnungen Benachrichtigen Sie mehrere Parteien per E-Mail, SMS, Telefonanruf oder mehr. Budgetanalyse Stellt Informationen zu unnötigen Ausgaben und ungenutzten Ressourcen im Zusammenhang mit ihren digitalen Angeboten bereit. Show More ##### ## Leistung (4) Überwachung der Betriebszeit Generiert Warnungen, wenn eine Website oder Anwendung ausfällt, ein Fehler auftritt, eine größere Änderung vorgenommen wird oder andere Ereignisse auftreten. Leistungsüberwachung Bietet Tools zum Verfolgen und Messen der Anwendungs- oder Website-Leistung. Problemverfolgung Verfolgen Sie Probleme und verwalten Sie Lösungen im Zusammenhang mit Problemen mit der Endbenutzererfahrung. Ressourcen-Überwachung Verfolgt den Bedarf an Infrastrukturressourcen und benachrichtigt Administratoren oder skaliert die Nutzung automatisch, um Verschwendung zu minimieren. Show More ##### ## Funktionalität (4) Test-Feedback Bietet Entwicklern nach dem Ausführen von Tests verwertbare Einblicke. Testverlauf Verwaltet eine gründliche Historie der Testprotokolle für zukünftige Referenzen und Analysen. Anpassung Gewährt Entwicklern granulare Kontrolle über die Definition von Tests und Testparametern. Test-Vielfalt Ermöglicht es Entwicklern, eine Vielzahl von Testtypen je nach Bedarf zu automatisieren. Show More ##### ## Automatisierung (3) Organisation Weist automatisch relevante Folgeaufgaben zu und benachrichtigt die entsprechenden Teammitglieder nach dem Testen über den Status. Zuverlässigkeit Führt Tests automatisch und zuverlässig gemäß den definierten Parametern und Frequenzen durch. Gründlichkeit Tests vollständig und gründlich, um die Arbeitsbelastung der Entwickler zu minimieren. Show More ##### ## Agentische KI - Automatisierungstests (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - Softwaretest (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM) (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit (3) Live-Interaktionsanalyse Analysiere 100% der Live-AI-Gespräche in Echtzeit, um sofortige Fehler zu überwachen. KI-Verhaltensvalidierung Verfolgen Sie die Genauigkeit der KI, die Erkennung von Absichten, die Sicherheit und Halluzinationen anhand definierter Regeln. KI-Gesprächssimulation Verwenden Sie simulierte Benutzerinteraktionen, um Modellrandfälle zu finden und die Leistung zu testen. Show More ##### ## Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit (3) Absichtserfassung Stellen Sie sicher, dass das Modell die Art der Kundenanfrage und -anfrage versteht, damit es so genau wie möglich antworten kann. Automatisierte Ursachenanalyse Diagnostizieren Sie die Ursache von Fehlern, indem Sie zwischen Modellfehlern und technischen Problemen unterscheiden. KI-Leistungsanalyse Berichten Sie über KI-spezifische KPIs, Gesprächsthemen und Geschäftsergebnisse wie die Eindämmungsrate. Show More ##### ## Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit (1) Kanaltreueüberwachung Bewerten Sie die Qualität und Stabilität der zugrunde liegenden Kommunikationskanäle, wie z.B. Telefonnetze. Show More ## Top-bewertete Alternativen [ ![Dynatrace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1512659484/dynatrace.svg "Dynatrace") Dynatrace 4.5/5 (1,231) ](https://www.g2.com/de/products/dynatrace/reviews) [ ![BrowserStack](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/3ca9b46ef0b185152cca0a47ab28a78f/browserstack-browserstack.svg "BrowserStack") BrowserStack 4.4/5 (3,295) ](https://www.g2.com/de/products/browserstack/reviews) [ ![UiPath Agentic Automation](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/52d1ee45d138a2ab66b69bb703ed76ce/uipath-agentic-automation.svg "UiPath Agentic Automation") UiPath Agentic Automation 4.6/5 (6,110) ](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/cyara-platform/competitors/alternatives) Cyara Platform Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_044cfbf6c03d107e5357e29e95fd9136/dynatrace.png "Produkt-Avatar-Bild") Dynatrace 4.5/5 (1,363) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/cyara-platform-vs-dynatrace) ##### Kategorien auf G2 [ Software-Testen ](https://www.g2.com/de/categories/software-testing)[ Automatisierungstests ](https://www.g2.com/de/categories/automation-testing-tools)[ Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung ](https://www.g2.com/de/categories/digital-experience-monitoring-dem) [ Contact Center KI Beobachtbarkeit ](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-ai-observability) Show More ##### Mehr erkunden [ beste APM-Tools ](https://www.g2.com/de/discussions/best-apm-tools-what-s-your-favorite)[ Top-bewertete Apps für das Vergütungsmanagement ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-rated-compensation-management-tools)[ Beste Plattformen für kollaboratives Journey Mapping ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-platforms-for-collaborative-journey-mapping) [ Recommended affiliate program management software ](https://www.g2.com/de/discussions/recommended-affiliate-program-management-software)[ Am besten empfohlene Konversationsintelligenzsysteme ](https://www.g2.com/de/discussions/conversation-intelligence-systems-best-recommended)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/cyara-platform/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ beste APM-Tools ](https://www.g2.com/de/discussions/best-apm-tools-what-s-your-favorite)[ Top-bewertete Apps für das Vergütungsmanagement ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-rated-compensation-management-tools)[ Beste Plattformen für kollaboratives Journey Mapping ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-platforms-for-collaborative-journey-mapping) [ Recommended affiliate program management software ](https://www.g2.com/de/discussions/recommended-affiliate-program-management-software)[ Am besten empfohlene Konversationsintelligenzsysteme ](https://www.g2.com/de/discussions/conversation-intelligence-systems-best-recommended)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/cyara-platform/reviews?qs=pros-and-cons)