Cyara Platform Funktionen

die Erfahrung (3)

Überwachung in Echtzeit: Bietet Benutzern Echtzeitinformationen darüber, wie Einzelpersonen Tools für barrierefreie Unterkünfte verwenden, um mit der Website oder Anwendung zu interagieren.
Sitzungs-Wiederholung: Verfolgt den Bedarf an Anwendungs- und Infrastrukturressourcen und benachrichtigt Administratoren oder skaliert die Nutzung automatisch, um Verschwendung zu minimieren.
Verhaltensanalyse: Ermöglichen Sie es Administratoren, wertvolle Einblicke in das Verhalten von Endbenutzern zu gewinnen.

Content Management: Überwacht Web-Inhalte, stellt sicher, dass alle Assets und Ressourcen wie beabsichtigt angezeigt werden, und benachrichtigt Administratoren, wenn Probleme auftreten.
Warnungen: Benachrichtigen Sie mehrere Parteien per E-Mail, SMS, Telefonanruf oder mehr.
Budgetanalyse: Stellt Informationen zu unnötigen Ausgaben und ungenutzten Ressourcen im Zusammenhang mit ihren digitalen Angeboten bereit.

Überwachung der Betriebszeit: Generiert Warnungen, wenn eine Website oder Anwendung ausfällt, ein Fehler auftritt, eine größere Änderung vorgenommen wird oder andere Ereignisse auftreten.
Leistungsüberwachung: Bietet Tools zum Verfolgen und Messen der Anwendungs- oder Website-Leistung.
Problemverfolgung: Verfolgen Sie Probleme und verwalten Sie Lösungen im Zusammenhang mit Problemen mit der Endbenutzererfahrung.
Ressourcen-Überwachung: Verfolgt den Bedarf an Infrastrukturressourcen und benachrichtigt Administratoren oder skaliert die Nutzung automatisch, um Verschwendung zu minimieren.

Test-Feedback: Bietet Entwicklern nach dem Ausführen von Tests verwertbare Einblicke.
Testverlauf: Verwaltet eine gründliche Historie der Testprotokolle für zukünftige Referenzen und Analysen.
Anpassung: Gewährt Entwicklern granulare Kontrolle über die Definition von Tests und Testparametern.
Test-Vielfalt: Ermöglicht es Entwicklern, eine Vielzahl von Testtypen je nach Bedarf zu automatisieren.

Organisation: Weist automatisch relevante Folgeaufgaben zu und benachrichtigt die entsprechenden Teammitglieder nach dem Testen über den Status.
Zuverlässigkeit: Führt Tests automatisch und zuverlässig gemäß den definierten Parametern und Frequenzen durch.
Gründlichkeit: Tests vollständig und gründlich, um die Arbeitsbelastung der Entwickler zu minimieren.

Autonome Aufgabenausführung: Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung: Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration: Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen: Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion: Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung: Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung: Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Absichtserfassung: Stellen Sie sicher, dass das Modell die Art der Kundenanfrage und -anfrage versteht, damit es so genau wie möglich antworten kann.
Automatisierte Ursachenanalyse: Diagnostizieren Sie die Ursache von Fehlern, indem Sie zwischen Modellfehlern und technischen Problemen unterscheiden.
KI-Leistungsanalyse: Berichten Sie über KI-spezifische KPIs, Gesprächsthemen und Geschäftsergebnisse wie die Eindämmungsrate.