# CXFacts Reviews
**Vendor:** CXFacts ApS  
**Category:** [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management)
## About CXFacts
Kundenerfahrungsmanagement für Banken






- [View CXFacts pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cxfacts/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+19%3A34%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=08fef18d-4aff-4fe4-aff1-35636cd8638f&secure%5Btoken%5D=22818164d2164a8791651b61800509c85cc50e90f9b40538351220d56f820a8c&format=llm_user)

## CXFacts Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
- Bewertung des Kundenaufwands (CES)
- Gamification

**Anpassung**
- Stakeholder-Management
- Mehrsprachige Unterstützung
- Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen
- Branchenspezifische Lösungen

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - Erlebnismanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

## Top CXFacts Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)