# CustomerLobby Reviews **Vendor:** CustomerLobby **Category:** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About CustomerLobby Die Marketinglösungen von Customer Lobby arbeiten Hand in Hand, um Ihnen zu helfen, mehr Leads zu gewinnen und zu konvertieren, Ihre aktuellen Kunden zu pflegen, die Markenbekanntheit zu steigern und letztendlich den Umsatz zu erhöhen. Zuerst helfen Ihnen unsere datengesteuerten Einblicke, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu kontaktieren, die Ihrem Ideal Home Profile (IHP) in Ihrem aktuellen Gebiet oder in bestimmten Postleitzahlen entsprechen, in denen Sie Ihre Reichweite erweitern möchten. Dann verfolgt Customer Lobby Ihre Historie mit jedem Kunden. Wir nutzen diese Informationen, um personalisierte Aktionen und Erinnerungen zu versenden. Versenden Sie jährliche Wartungs- oder Inspektionserinnerungen, bieten Sie Werberabatte für relevante Folgedienstleistungen an oder bieten Sie Empfehlungsanreize. Bauen Sie bessere Beziehungen auf und verbinden Sie Kunden mit Ihrer Marke, indem Sie die richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft erreichen. ## CustomerLobby Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen das **zentralisierte Management** von CustomerLobby für nahtlose CRM-Integration und verbesserte Analysemöglichkeiten. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** mit ihren CRM-Tools, die die Analyse- und Visualisierungsfähigkeiten verbessern. (1 reviews) ## CustomerLobby Reviews ### 1. Customer Lobby ist die All-in-One-Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shadab S. | Customer Service, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby am besten?** Es erleichtert uns die Integration in unser CRM-Tool und unsere Infrastruktur für eine einfache Analyse und Visualisierung. **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby nicht?** Seine Vorteile überwiegen bei weitem seine Nachteile, ich habe nichts Negatives darüber zu sagen. **Welche Probleme löst CustomerLobby für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit CustomerLobby können wir soziale Interaktionen leicht messen und analysieren. Es ist sehr einfach, Daten zu extrahieren und mit CustomerLobby in das Excel-Format zu konvertieren. ### 2. Customer Lobby: Ihre Geheimwaffe für Serviceerfolg **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saif A. | Product Owner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby am besten?** Von Customer Lobby generierte Bewertungen dienen als nützliche Backlinks und erhöhen Ihre Sichtbarkeit bei Google. **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby nicht?** Ich bin auf nichts gestoßen, das mir nicht gefallen hat. **Welche Probleme löst CustomerLobby für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Customer Lobby macht es einfach, den Überblick über Online-Bewertungen zu behalten, hilft Ihnen, mehr positive Bewertungen zu erhalten und diese dort zu teilen, wo sie zählen. ### 3. Gut für Bewertungen und Mailings für Unternehmen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia B. | Sales Manager, Verbraucherdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby am besten?** Seit Jahren sind wir bei ihnen, sie integrieren sich mit Service Titan, das wir nutzen, und das ist die Firma, die uns verbunden hat. Für zusätzliche Bewertungsanreize für Kunden und Mailings für das Marketing sind sie gut. Wir lieben die Tatsache, dass sie mit Service Titan integriert sind. **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby nicht?** Sie würden ein wenig mehr mit einigen der Einschränkungen oder Gruppen vorankommen, die wir in Mailings ausschließen möchten. Und diesen Bereich weiter verbessern. **Welche Probleme löst CustomerLobby für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Customer Lobby hilft bei der zusätzlichen Kundenansprache mit Postkartenmarketing sowie mit zusätzlichen Bewertungsberührungen. ### 4. Großartige Software für kleine Unternehmen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy G. | CSR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby am besten?** Software für lokale Unternehmen, um mehr wiederkehrende Kunden zu gewinnen. Ich liebe die Art und Weise, wie es Menschen erreicht. **Was gefällt Ihnen an CustomerLobby nicht?** Ich kann nicht an viel denken, das uns nicht gefallen hat. Vielleicht könnte mehr Branding verwendet werden, um den Service bekannter zu machen. **Welche Probleme löst CustomerLobby für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Neue Kunden erreichen ## CustomerLobby Discussions - [Wofür wird CustomerLobby verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-customerlobby-used-for) - [View CustomerLobby pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/customerlobby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+23%3A50%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a2c4c7b1-d72f-413d-849b-b8c5daa6e220&secure%5Btoken%5D=6857bfb46e0712e6ae4d154bfc71cd4f6f5d997c08983c5d7f264eb63d7d9e4c&format=llm_user) ## CustomerLobby Features **Consumer Intelligence** - Kundenfeedback - Wettbewerbsfähige Informationen - Stimmungsanalyse **Reporting** - Umsatz-Berichterstattung - Unternehmensberichterstattung - Dashboard **Medienbeobachtung** - Überwachung sozialer Netzwerke - Social-Media-Verwaltung - Digitale Medienbeobachtung **Internes Management** - Leistung der Mitarbeiter - Team-Workflow **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Online-Reputationsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top CustomerLobby Alternatives - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,944 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,934 reviews)