# Customer Support Services Reviews **Vendor:** Plaxonic Technologies **Category:** [Andere Kundendienstsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Customer Support Services Plaxonic bietet Callcenter-Dienstleistungen für Unternehmen in allen Branchen an. ## Customer Support Services Reviews ### 1. Beste Kundensupport-Dienste aller Zeiten! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kavinkiran K. | Senior Business Development Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services am besten?** Ihre Unterstützung ist eine der besten Unterstützungen, die sie gegeben haben. **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services nicht?** Die Preisgestaltung ist einer der Faktoren, die von Bedeutung sind. **Welche Probleme löst Customer Support Services für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Kundensupport-Service löst die Anfragen meiner Kunden. Mit dieser App kann ich sie nahtlos. ### 2. Erstaunlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sheila m. | RECOVERY SPEACIALIST, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services am besten?** sehr leicht zu verstehen und praxisnah, würde ich sehr empfehlen **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services nicht?** bisher so gut keine Probleme Kundenservice ist großartig. **Welche Probleme löst Customer Support Services für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WIE WIR SICHERSTELLEN, DASS WIR ANRUFE RICHTIG BEHANDELN ### 3. Über 10 Jahre Erfahrung im Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services am besten?** Interaktion mit Kunden. Liebe es, Kunden täglich bei ihren Bedürfnissen helfen zu können. **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services nicht?** Manchmal kann es stressig sein. Es ist nicht immer einfach, alle zufrieden zu stellen, mit denen man interagiert. **Welche Probleme löst Customer Support Services für Sie, und wie profitieren Sie davon?** technische Problemlösung, Produktfeedback. Mein Wissen erweitern. ### 4. Kundendienstleistungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services am besten?** Was mir am besten gefällt, ist, dass ich mich bei Fragen problemlos mit jeder Person abstimmen kann. **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services nicht?** Manchmal finde ich eine Sprachbarriere zwischen mir und dem Kundensupport-Mitarbeiter. **Empfehlungen für andere, die Customer Support Services in Betracht ziehen:** Sehr empfehlenswert wegen des besten Services. **Welche Probleme löst Customer Support Services für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann die Probleme der Kunden leicht durch Kundendienstleistungen lösen. ### 5. Kundendienst **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bürger- und Sozialorganisation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services am besten?** Gute Kundenservicefähigkeiten sind hilfreich, wenn man Kunden unterstützt. **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services nicht?** Kundendienst kann eine hektische Position sein, wenn Sie nicht über Ihr Unternehmen und die verwendete Software Bescheid wissen. **Empfehlungen für andere, die Customer Support Services in Betracht ziehen:** Gut für die Organisation von Kundenakten geeignet. **Welche Probleme löst Customer Support Services für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme zu lösen bedeutet, den Kunden korrekte Informationen zu geben. Der Vorteil davon ist, dass das Problem eines Kunden bereits beim ersten Kontakt gelöst werden kann. ### 6. Bei Zweifeln wenden Sie sich an den Kundensupport. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services am besten?** Was mir an Kundensupport-Diensten am besten gefällt, ist, dass ich mit einer Person über alle Probleme oder Fragen sprechen oder ihr eine E-Mail schreiben kann, die ich mit einem Produkt und/oder Dienstleistungen habe. Außerdem fühle ich mich wohler, Artikel telefonisch über den Kundensupport zu bestellen, als dies online zu tun. **Was gefällt Ihnen an Customer Support Services nicht?** Was ich nicht mag, ist, dass es manchmal eine Sprachbarriere zwischen dem Kundenservice-Mitarbeiter und mir gibt. Außerdem gibt es Gelegenheiten, bei denen man mit dem Kundenservice zu tun hat und der Mitarbeiter einen "schlechten Tag" hat. **Empfehlungen für andere, die Customer Support Services in Betracht ziehen:** Keine Empfehlungen außer Geduld und Professionalität im Umgang mit einem Kundenservice-Mitarbeiter, der einen starken Akzent hat und/oder nicht verstehen kann. Folgen Sie immer nach, wenn Sie keine angemessene oder rechtzeitige Antwort auf ein Problem erhalten, das Sie mit dem Kundenservice klären müssen. **Welche Probleme löst Customer Support Services für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Vorteil und das Geschäftsproblem, das ich löse, ist, dass ich Artikel, die ich für das Geschäft benötige, telefonisch über den Kundenservice bestellen kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass die Kreditkarteninformationen des Unternehmens gestohlen werden. ## Customer Support Services Discussions - [What software does customer service use?](https://www.g2.com/de/discussions/what-software-does-customer-service-use) - [What does customer service software do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-customer-service-software-do) - [What are the key features of customer support?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-key-features-of-customer-support) - [View Customer Support Services pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/customer-support-services/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+11%3A33%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=247a972c-4ffb-4e98-96c9-a7c9a0893e97&secure%5Btoken%5D=69c26dd6d5b1a5c0ebc1d867259931f0f2cda680afb34363bc248f6e7d23f96d&format=llm_user) ## Top Customer Support Services Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (331 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/de/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/de/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (36 reviews)