# Customer Information System Reviews
**Vendor:** Cayenta Canada  
**Category:** [Workforce-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workforce-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Customer Information System
Die Lösung von Customer Information Systems verfügt über ein ausgeklügeltes und umfassendes Abrechnungsmodul, das Unterstützung für Grundgebühren, Verbrauchsablesungen und Bedarfsablesungen bietet. Die Abrechnung für mehrere Dienstleistungen und Standorte kann in eine Rechnung oder mehrere Rechnungen (nach Dienstleistung oder Standort) zusammengefasst werden, je nach Bedarf.




## Customer Information System Reviews
  ### 1. leicht zu handhaben

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vikas S. | Computer Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 06, 2019

**Was gefällt Ihnen an Customer Information System am besten?**

Der wichtigste Aspekt dieser Software ist, dass man Kundendaten und Informationen systematisch verwalten kann, was ihre weltweite Nutzung ermöglicht.

**Was gefällt Ihnen an Customer Information System nicht?**

Ich hatte normalerweise keine Nachteile oder Schäden bei der Nutzung in meinem Büro. Aber manchmal, wenn man ihm falsche Details gibt, erhält man nicht die gewünschten Informationen. Außerdem muss es sicherer sein, da jedes System von Zeit zu Zeit aufgerüstet und stahlhart gemacht werden muss, um Hacker daran zu hindern, Informationen zu stehlen.

**Welche Probleme löst Customer Information System für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tatsächlich hatte ich es in meinem Büro und zu Hause, wo ich mit Kunden zu tun habe, die sowohl mit meinem Büro als auch zu Hause verbunden sind, daher finde ich es für mich ziemlich nützlich. Ich benutze es seit mehr als 5 Jahren.


## Customer Information System Discussions
  - [Wofür wird das Kundeninformationssystem verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/customer-information-system-what-is-customer-information-system-used-for)
  - [Wofür wird das Kundeninformationssystem verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-customer-information-system-used-for)

- [View Customer Information System pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/customer-information-system/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+20%3A35%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d00363e2-40b7-4426-9086-49445ecd2659&secure%5Btoken%5D=1a376c49010b58139256ffdb397a7a119faf7eaf94f0f91e7a03601a9a8c081c&format=llm_user)

## Customer Information System Features
**Transaktionen**
- ERP-Funktionalität - CIS von Versorgungsunternehmen
- Nachverfolgung von Kundeninformationen - CIS von Versorgungsunternehmen
- Zahlungsanpassung - CIS von Versorgungsunternehmen
- Branchenanpassung - CIS von Versorgungsunternehmen
- Mitarbeiterschulung - CIS der Versorgungsunternehmen

**Kundenmanagement**
- Kundendienst - CIS der Versorgungsunternehmen
- Social-Media-Integration - CIS von Versorgungsunternehmen
- CRM-Funktionalität - CIS von Versorgungsunternehmen

**Plattform**
- Anpassung
- Integrations-APIs
- Internationalisierung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung
- Mobilität
- Reporting
- Armaturenbretter

**Funktionen der Workforce-Management-Plattform**
- Prognose des Arbeitsaufwands
- Schichtplanung
- Zeiterfassung
- Abwesenheits- und Urlaubsmanagement
- Kompetenzmanagement
- Nachfolgeplanung
- Workforce Analytics
- Self-Service-Funktionen
- Mobile Schichtplanung
- Team-Kommunikation

## Top Customer Information System Alternatives
  - [Rippling](https://www.g2.com/de/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,046 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,492 reviews)
  - [Paycom](https://www.g2.com/de/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,273 reviews)