# CredentialStream Reviews **Vendor:** HealthStream **Category:** [Gesundheitswesen-Zertifizierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/health-care-credentialing) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 86 ## About CredentialStream CredentialStream® ist eine moderne Lösung für das Management des Lebenszyklus von Anbietern, die darauf ausgelegt ist, die Beglaubigung, Privilegierung und Anmeldung zu vereinfachen. Angetrieben von hStream automatisiert es die Datenerfassung und -validierung und gewährleistet Genauigkeit und Compliance. Sein modularer Aufbau unterstützt jede Phase des Anbieterdatenmanagements, von der Einführung bis zur Bewertung. ## CredentialStream Reviews ### 1. Zentralisierte Berechtigungsprüfung einfach und effizient gemacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antony C. | Credentialing Associate Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Was mir an CredentialStream am besten gefällt, ist, wie es die Prozesse der Beglaubigung, Privilegierung und Anmeldung in einer einzigen, optimierten Plattform zentralisiert. Es hilft, manuelle Aufgaben zu reduzieren, verbessert die Genauigkeit und hält alle Anbieterinformationen leicht zugänglich und auf dem neuesten Stand. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Obwohl CredentialStream ein leistungsstarkes Werkzeug ist, können sich einige Arbeitsabläufe anfangs etwas komplex anfühlen. Es braucht Zeit, um zu lernen, wo sich bestimmte Funktionen befinden und wie man Berichte effektiv anpasst. Sobald man sich jedoch damit vertraut gemacht hat, wird die Navigation viel reibungsloser. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** CredentialStream hilft bei der Lösung der Herausforderungen der manuellen Beglaubigung, der Datenverfolgung und des Anbietermanagements. Durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Zentralisierung von Anbieterinformationen werden Fehler reduziert, Zeit gespart und die Einhaltung von Anforderungen der Kostenträger und Akkreditierungen sichergestellt. ### 2. Aktualisierung: Seit meiner letzten Bewertung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keydra W. | UTROP Credentialing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag tatsächlich die Liste der verfügbaren Funktionen der Anwendung! CS kann mit den richtigen Konfigurationen Ihr bevorzugtes Zertifizierungstool sein! **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Zweifellos sind die Serverprobleme ärgerlich! Wir haben diese ziemlich häufig, es war etwa 3 Mal im letzten Quartal. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem der PSV für uns, während wir früher dafür zu hohen Kosten ausgelagert haben. Es gibt uns die Kontrolle über den gesamten Prozess der Beglaubigung in die Hand. Wir haben die Möglichkeit zu sehen, was erhalten wurde oder nicht, wir haben die Kontrolle über Änderungen, wenn der Anbieter einen Fehler bei der Eingabe von Kontakten für Überprüfungen gemacht hat, und wir können alle Warnungen sehen, sobald sich jemand registriert. Das ist in diesem Geschäft groß, und die Zeit für die Beglaubigung hat sich für uns mit der Installation von CS um etwa 25 Tage verkürzt. ### 3. Credential Stream ist ein Muss! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloe D. | Senior Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Automatisierte Überprüfungen von Primärquellen, das Protokollieren von Genehmigungen mit Kostenträgern und Anbieterdaten sind alle so wertvoll für unsere Arbeitsabläufe. Dieses System ist nahtlos und einfach zu bedienen. Mein Team nutzt es den ganzen Tag, jeden Tag. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Die Arbeit mit dem Bolzen kann knifflig sein, aber das Health Stream Support-Team ist fantastisch. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Credential Stream hat unser Anbieter-Onboarding-Tracking gelöst, einschließlich Demografie, Beschäftigungsvertragsdetails und Beschäftigungsdaten. CS hat meinem Team auch geholfen, die delegierte Beglaubigung zu erhalten. Wir verwenden das System auch für die Genehmigung durch den Zahler und das Nachverfolgen der Reakkreditierung sowie zur Erstellung von Anträgen. ### 4. Vielseitiges und müheloses Berichte schreiben **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Es ist sehr vielseitig. Das Schreiben von Berichten ist einfacher als bei anderen Systemen, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Wenn CredentialStream aktualisiert wird, kommt es manchmal vor, dass unsere Informationen (Anwendungen) auf eine frühere Version zurückgesetzt werden und man es nicht bemerkt. Sehr frustrierend. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hat elektronische Erstanträge und Wiederernennungsanträge viel einfacher und schneller gemacht. Einfacher für die Abteilungsleiter, Bewerber zu überprüfen und abzusegnen. Webcrawler ist eine große Zeitersparnis. ### 5. Großartige Anwendung, grundsätzlich solide, solange sie funktioniert. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keydra W. | UTROP Payor Credentialing & Enrollment Specialist , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich schätze die Funktionalität des Systems wirklich, insbesondere wie nahtlos es unsere Produktivität steigert, wenn alles korrekt funktioniert. Einer der bedeutendsten Fortschritte ist unsere Fähigkeit, PSV unabhängig zu verwalten, was den Beglaubigungsprozess erheblich vereinfacht. Anstatt Dokumente manuell in das System hochladen zu müssen, können wir jetzt Verifizierungen direkt über die Anwendung durchführen. Diese Verbesserung spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Potenzial für Fehler. Darüber hinaus hat sich die Fähigkeit, die Anwendung an unsere spezifischen Anforderungen anzupassen, als äußerst vorteilhaft erwiesen, da sie uns ermöglicht, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unsere Bedürfnisse besser zu bedienen. Insgesamt tragen diese Funktionen zu einer effizienteren und effektiveren Beglaubigungserfahrung bei. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Nachdem ich diese Anwendung nun seit über einem Jahr nutze, habe ich ständig mit verschiedenen Herausforderungen zu kämpfen, die unsere Produktivität beeinträchtigen. Die häufigen Laufzeitfehler, Ausfälle und die langsame Leistung sind besonders frustrierend, da sie unseren Arbeitsablauf stören und wichtige Aufgaben verzögern. Ein großes Problem ist, dass die Workflows sich nicht automatisch aktualisieren, wenn wir durch verschiedene Phasen unserer Prozesse gehen. Dieser Mangel an Echtzeit-Updates führt oft zu doppelten Anstrengungen, was uns zwingt, zusätzliche Zeit mit der erneuten Eingabe von Informationen oder der Abstimmung von Diskrepanzen zu verbringen. Darüber hinaus glaube ich, dass die Hinzufügung eines integrierten Nachrichtensystems die Kommunikation innerhalb unseres Teams erheblich verbessern würde. Wenn wir Alarme setzen und Nachrichten direkt über die Anwendung aneinander senden könnten, würde dies die Zusammenarbeit vereinfachen und uns helfen, schneller auf Probleme zu reagieren. Schließlich wäre es unglaublich vorteilhaft, die Möglichkeit zu haben, Support-Tickets direkt innerhalb der Anwendung zu öffnen. Derzeit erfordert der Prozess, dass wir entweder den Support anrufen oder zu einem separaten Online-Portal navigieren, was zeitaufwändig sein kann. Eine direkte Ticketing-Funktion, die in die Anwendung integriert ist, würde nicht nur Zeit sparen, sondern uns auch ermöglichen, unsere Probleme effektiver zu verfolgen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es bringt hauptsächlich die Überprüfung von Primärquellen intern für uns, was es uns ermöglicht, den gesamten Aspekt der Beglaubigung zu verwalten, was eine finanzielle Einsparung für unser Unternehmen darstellt. ### 6. Senior-Kredentialierungskoordinator **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich liebe all die Automatisierungsoptionen, die verfügbar sind, um Zeit für wichtigere Dinge freizumachen, die eine Person ausführen muss. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Was ich am meisten nicht mag, ist, wie schwierig und verwirrend es ist, automatisierte Aufgaben und Arbeitsabläufe einzurichten. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, das wir hatten und das CredentialStream für uns gelöst hat, war das Zeitmanagement und die Nachverfolgung. Wir wachsen in einem rasanten Tempo und die Menge an Arbeit, die einer Person zugewiesen wurde, wurde überwältigend. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Automatisierungsfunktionen lieben und wie sie Ihnen und Ihrem Team Zeit in Ihren Prozessen sparen. Bezüglich der Schwierigkeit bei der Einrichtung der Automatisierungsaufgaben wird unser Kundensupport-Team mehr als bereit sein, Ihnen dabei zu helfen. Sie können sie unter https://community.healthstream.com/customer-support erreichen. Vielen Dank, dass Sie sich für CredentialStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 7. Büro des medizinischen Personals **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Fast alles ist an einem Ort. Sie können die Themen von einem Ordner in einen anderen verschieben, wenn Ihnen der aktuelle Ort nicht gefällt (z. B. können genehmigte Mitarbeiter zu den Berechtigungen verschoben werden), sodass alles, was Sie benötigen, in einem Ordner ist. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Berichte zu erstellen ist nicht benutzerfreundlich. Es ist nicht einfach, nach etwas Spezifischem zu suchen. Die Daten sind veraltet. Häufig gibt es technische Probleme. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Zulassungsdatenbank ### 8. Mühelose Anmeldeinformationen-Verwaltung mit intuitivem Design **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry T. **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich finde CredentialStream definitiv gut für die Zertifizierung und das Erfüllen der Industriestandards. Ich schätze das minimalistische Webdesign, das klar und einfach zu navigieren ist. Die Einrichtung war für mich einfach. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** n/a **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende CredentialStream, um die Glaubwürdigkeit zu verbessern und Branchenstandards zu erfüllen. ### 9. Helfen beim Bauen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon A. | Director Medical Staff Services, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Die Automatisierung von Überprüfungen und Kommunikation mit Anbietern **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Der Kundensupport ist großartig, sobald man ihn erreicht! Normalerweise brauche ich nur eine kurze E-Mail, die mir sagt, wie ich etwas reparieren kann. Nicht eine Wartezeit von 2-3 Tagen auf eine Antwort, während einer meiner Anbieter wartet. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Benachrichtigung der Anbieter, wenn Zertifizierungen ablaufen, Wiederernennungen fällig sind, unvollständige Dinge liegen. Ich wechsle von einem Papiersystem zu einem elektronischen, und dies macht die Berechtigungsdaten für alle zugänglich. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo Sharon, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie CredentialStream genutzt haben, um die Privilegierungsdaten für alle Ihre Anbieter zugänglich zu machen. Wenn Sie jemals Unterstützung benötigen, wie etwas innerhalb der Plattform funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Support unter customer.service@healthstream.com. Vielen Dank, dass Sie sich für CredentialStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 10. Wir sind seit über einem Jahr im Bereich CS aktiv, und das System wächst ständig. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karlee H. | Database Architect/Mngt III, Credentialing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** CS integriert Berechtigungen und Privilegien auf eine Weise, die unsere vorherige Software nicht ermöglichte. Das Online-Hub-Portal für unsere angestellten Anbieter ist eine Augenweide. Es ist vollständig anpassbar, basierend auf Ihren geschäftlichen Anforderungen, und das CS-Implementierungsteam sowie deren technischer Support sind äußerst hilfsbereit, während sie daran arbeiten, Ihr System in Betrieb zu nehmen. Das System bewertet und erweitert sich ständig. Es gibt mindestens einmal im Monat Fehlerbehebungen, Verbesserungen und so weiter für das gesamte System. Wenn eine Person oder Gruppe Ideen für CS hat, gibt es eine Thrive-Community, um Ihre Ideen einzureichen und aktive Diskussionen in Bezug auf diese Entscheidungen zu führen. Ich habe viele von ihnen von einer einfachen Idee zu einem tatsächlichen Feature werden sehen, das wir im letzten Jahr in CS nutzen können. Das Personal, mit dem ich zusammengearbeitet habe, von unserer ersten Implementierung über unseren Go-Live, die IT-Helpdesks, unsere zusätzliche Hilfe und weitere Implementierungen, war unglaublich hilfsbereit und geduldig. Wenn sie nicht wussten, wie man eine spezifische Frage beantwortet, suchten sie nach einer Ressource, um eine Antwort für uns zu finden. Ich finde, dass "Ergebnisorientierung/Can-Do-Einstellung" in jeder Geschäftsbeziehung pure Magie ist. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Es gibt viele Funktionen, die eine doppelte Einrichtung erfordern. Es gibt eine Reihe von doppelten Eingabesituationen, aber sie verbessern sich im Laufe der Zeit. Als wir das Produkt kauften, wurde uns gesagt, dass die Akkreditierung von Gebäuden (Gesundheitsversorgungseinrichtungen) mit dem System möglich sei, aber bis jetzt (über ein Jahr nach unserer Implementierung) ist es immer noch nicht möglich, dies mit den Funktionen zu tun, die für die Verifizierung usw. verfolgt werden müssen. Wir mussten eine Reihe eigener Bildschirm-Erweiterungsfelder hinzufügen, um die erforderlichen Daten für unsere verschiedenen Akkreditierungsprüfungsanforderungen zu verfolgen. Der Hub-Zugang für eine HDO (im CS-System als Organisation/Büro/Standort bezeichnet) ist in seinem jetzigen Zustand keine Option. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein Desktop-Produkt verwendet, und CS ist online, sodass es viel leichter zugänglich ist, und der Anbieterzugang ist bahnbrechend für unsere Gruppe. ### 11. Anmeldeinformationen-Koordinator Nutzung **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara F. | Credential Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Mehrere Funktionen verfügbar. Technischer Support ist verfügbar, mehrere Plattformen für Hilfe/Feedback/Empfehlungen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Monatliche Ausfallzeiten, die Probleme mit der Arbeitseffizienz verursachen. Neue eingegebene Informationen werden nicht automatisch gespeichert und Sie werden nicht daran erinnert, vor dem Verlassen des Bildschirms zu speichern. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung durch Anbieter wurde verbessert und wird weiterhin verbessert, wenn Feedback gegeben wird. Arbeitsabläufe und der Verifizierungsprozess werden geändert, um spezifisch identifizieren zu können, ob andere Benutzer in einem Konto sind und monatliche Sanktionen durchführen. ### 12. Die PSV-Funktionalität ist schön, aber der Rest der Software ist umständlich. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheri M. | Credentialing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag die Integration einer Vielzahl von PSV-Ressourcen und die Schnittstellenfähigkeiten mit anderen Software-Datenbanken, wie NPDB und ABMS. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Der Schulungsprozess ist sehr verwirrend und umständlich. Die Programmierung aller Einstellungen und Nuancen der Software (insbesondere das Mapping von Zahlerformularen) ist sehr überwältigend und sollte von Personen mit IT-Erfahrung/Fähigkeiten durchgeführt werden, und dies sollte den Kunden, die die Software kaufen, mitgeteilt werden. Die von dem Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, kommunizierten Implementierungszeitleisten waren ebenfalls völlig unrealistisch, und es hätte besser kommuniziert werden sollen, dass diese Zeitleisten nur mit einem bestimmten Team mit spezifischen Fähigkeiten auch nur annähernd möglich sind. Unsere Verwaltung erwartete, dass zwei Personen mit nur grundlegenden bis moderaten Computer-/Technikkenntnissen in der Lage wären, alle Module in 4-6 Monaten in Betrieb zu nehmen, da das Verkaufsteam von CredStream keine detaillierteren Informationen über den Implementierungszeitplan angeboten hat. Das Anmeldemodul ist fast umständlicher als hilfreich. Zahler wechseln von Papierformularen zu Portalen, und die Chrome-Erweiterung von CredStream funktioniert nicht mehr, es sei denn, man remappt ständig die Online-Portale. Das Chart-Review-Modul ist für ein hohes Volumen an Chart-Reviews überhaupt nicht angemessen, da jedes einzelne Chart seinen eigenen Link hat. Wenn ein Arzt 50 Charts überprüft, sind das 50 einzelne Links, die der Arzt navigieren und organisiert halten muss und die seinen Posteingang überfüllen. Das Termin-/Wiederbestellungsmodul ist ebenfalls weniger optimiert als unser aktueller Prozess und stellt eine Belastung für diejenigen dar, die die Arztunterlagen für die Bestellung überprüfen. Insgesamt gibt unser Unternehmen 25.000 $ pro Jahr für diese Software aus, und erst nach dem Durchlaufen aller Schulungen haben wir festgestellt, dass die einzigen Vorteile, die CredStream unserem Unternehmen bieten kann, die Verfolgung von Ablaufdaten und die laufende Überwachung sind, zusätzlich zu einem zentralen Ort für Arztprofile/Informationen. Wir hätten uns wahrscheinlich für eine andere Software entschieden, wenn wir die Details der Software (d. h. mehr als nur eine Verkaufsdemo) vor der Vertragsunterzeichnung gekannt hätten. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Das einzige, wobei CredStream uns hilft, ist die laufende Überwachung und das Verfolgen von Ablaufdaten sowie ein zentraler Ort zur Speicherung von Arztdaten. ### 13. Außergewöhnliche Berechtigungssoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin W. | Executive Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Seit ich die Software benutze, habe ich viel gelernt! Ich liebe die Art und Weise, wie man die Zahlerformulare zuordnen und das Formular an den Hub anhängen kann. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Ich denke, der Mangel an Erfahrung mit der Nutzung von CredentailStream macht es mir im Moment schwerer. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hat die Privilegierung und Akkreditierung viel einfacher gemacht... effiziente Arbeitsabläufe und die Erledigung von Aufgaben in einem zeitgerechten Rahmen. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo Kristin, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen das Bolt-Feature gefällt und Sie die Plattform nutzen, um Ihre Privilegierungsprozesse zu optimieren. Da es so viele Funktionen der Plattform gibt, kann es für neue Benutzer definitiv eine Herausforderung sein, alles zu erfassen. Vielen Dank, dass Sie sich für CredentialStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 14. System funktioniert hervorragend für Krankenhausorganisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle T. | Credentialing Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Unsere Organisation nutzt CredentialStream für alles, und die Möglichkeit, eine einzige Seite zu verwenden, ist ausgezeichnet. Wir mögen die schnelle Überprüfung für DEA-Lizenzen sehr, da man nicht mehr auf die DEA-Website zugreifen kann, um Lizenzen zu überprüfen. Dies macht es sehr einfach zu überprüfen, ob der Anbieter eine aktuelle hat. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Der Nachteil des Credential-Streams, auf den ich gestoßen bin, ist, dass die Anwendungen manchmal nicht korrekt verarbeitet werden. Ich hatte Anbieter, die ins Büro kamen, sich einloggten und versuchten, die Anwendung einzureichen oder einzureichen, und es geht nicht durch, und der Support-Desk kann nicht helfen, weil sie kein Problem sehen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** In der Lage sein, mit Anbieterinformationen wie Lizenzen, Board-Zertifizierungen sowie Gesundheitsstatus Schritt zu halten. ### 15. Sehr organisiert **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** T'mie K. | Credentialing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich liebe, wie CredentialStream die Informationen und Dokumente organisiert hält. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Nicht sehr benutzerfreundlich am Anfang, aber es ist sehr einfach, Hilfe zu bekommen, wenn Unterstützung benötigt wird. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wenn wir Informationen über einen Anbieter benötigen, können wir schnell hierher zurückkehren. ### 16. Wunderbares System! Einfach zu bedienen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya M. | Provider Enrollment Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich liebe die Tatsache, dass ich benutzerdefinierte Berichte erstellen kann, um bestimmte Informationen zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Ich habe nichts, was mir an dem System nicht gefällt. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Optimierung der Abteilung und Unterstützung bei der Ausrichtung an unseren Zielen ### 17. Meine Erfahrung mit CredentialStream begann im Jahr 2022. Meine allererste Software für die Berechtigungsprüfung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** CredentialStream hat viele Veränderungen und Updates durchlaufen, und diese waren zum Besseren mit mehr, die noch kommen werden! Viele der Änderungen haben sich positiv auf den Arbeitsablauf ausgewirkt und meiner Erfahrung nach auch die Benutzerfreundlichkeit verbessert. Der Kundensupport für CredentialStream (und HealthStream) als Ganzes verfügt über ein benutzerfreundliches Portal, auf dem der Support gründlich und in Notzeiten äußerst hilfreich ist. Ab 2024 floriert dieser kontinuierliche Support immer noch und ich hatte nie ein Problem, Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten. Sie können sogar bei Bedarf einen Anruf tätigen. In Situationen, in denen dies nicht ausreicht, haben Sie Ihre nächsten Support-Ebenen und Account-Manager, die bei der Vertragsverlängerung und Unterstützung helfen. CredentialStream sucht kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung, wobei eine kürzliche Änderung darin besteht, wie sie mit E-Mail-Benachrichtigungen, Berichtsverwaltung und Messaging umgehen. Die Möglichkeit, SPF-Einträge einzurichten, ist vorhanden, jedoch ermöglicht die kürzliche Implementierung einer internen E-Mail-Option Administratoren, die Verwendung von SPF-Einträgen aus Sicherheitsgründen zu vermeiden. Darüber hinaus ermöglicht die Flexibilität von CredentialStream, Exporte entweder automatisch oder manuell bereitzustellen, die Integration von Drittanbietersystemen, um Daten über FTP oder HL7 aus dem System abzurufen. Schließlich bietet CredentialStream auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Datenfelder mit nur wenigen Klicks zum System hinzuzufügen, was in Kombination mit Berichterstellung und Export sehr nützlich ist. Das Management von Anbietern und Standorten ist mit CredentialStream in Kombination mit exzellentem Support, Entwicklern und Account-Managern sehr einfach. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** CredentialStream entwickelt sich ständig weiter, aber als technischer Administrator stoße ich nur auf Probleme mit dem Bolt-Editor bei den verschiedenen Arten von Berichten, die erstellt werden können (Formulare, Briefe, Tabellenkalkulationen, Listen, Exporte und mehr), und das Festlegen von Zugriffssteuerungsregeln kann langsam sein. In seltenen Fällen, in denen einige Daten mehr als einen Datensatz haben, kann es eine Minute dauern, herauszufinden, ob man das System nicht oft benutzt, ob es verschiedene übergeordnete Tabellen verwendet, um es korrekt darzustellen, oder ob man mit den Filter- und Exportrichtlinien herumtüftelt. Das einzige andere Problem ist das Benutzermanagement, da das System mit alten Benutzerdaten überladen werden kann und obwohl das System SSO ermöglicht, bietet es keine Benutzerbereitstellung über andere Quellen oder die Nutzung eines einzigen Logins für das Support-Portal und andere HealthStream-Produkte. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** CredentialStream löst immer Probleme oder unterstützt mich in Situationen, die ich mit Berichten, Systemverwaltung und Wartung (SSO, System-E-Mail-Management) habe. Dies ermöglicht es mir, mehr Zeit mit der Erstellung benötigter Berichte oder der Aktualisierung des Systems zu verbringen und im Gegenzug unseren Akkreditierungsprozess am Laufen zu halten. Ihre Unterstützung hat mir die Informationen gegeben, die ich bei jedem Hindernis, auf das ich gestoßen bin, benötigt habe. **Official Response from Marketing Department:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Updates Ihre Arbeitsabläufe positiv beeinflussen und Ihre Prozesse optimieren. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Anpassungsmöglichkeiten der Plattform nutzen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, die Benutzeroberfläche und die Funktionen zu verbessern, um unseren Nutzern gerecht zu werden. Vielen Dank, dass Sie sich für CredentialStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 18. CredentialStream ist erstaunlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy M. | Human Resources, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Der beste Aspekt von CredentialStream ist, dass es eine "One-Stop-Shopping"-Lösung ist. Das System beherbergt alle Informationen für die Anbieter. Ich nutze CredentialStream den ganzen Tag, jeden Tag. Alle Informationen zu einem Anbieter sind direkt in CredentialStream jederzeit für mich verfügbar. Zu jedem Zeitpunkt kann ich auf alle benötigten Informationen zu einem bestimmten Anbieter oder allen Anbietern zugreifen. Das System ist so eingerichtet, dass ich direkt von einem potenziellen neuen Mitarbeiter aus mit ihnen in Kontakt treten kann, durch ihren Bewerbungsprozess alle PSV's durchführen und das Paket erstellen kann, das für die endgültige Genehmigung und die Gewährung von Privilegien benötigt wird. Dies geschieht auch, wenn ein Anbieter für den Wiederernennungsprozess ansteht. Es gibt auch Websites, die es anderen im Unternehmen ermöglichen, die genehmigten Privilegien für jeden Anbieter jederzeit einzusehen. Die "Affiliation"-Seite hat mir unzählige Stunden der Verifizierung erspart. Das System sendet dann die benötigten Benachrichtigungen, wenn ein Element in ihrer Akte kurz vor dem Ablauf steht, basierend auf einem Zeitrahmen, der von unserem Team festgelegt wurde. Die Berichte, die ich erhalte, sind von unschätzbarem Wert. Das System selbst sendet die Benachrichtigungen und ich kann meine Berichte jederzeit überprüfen. Das System hat auch die Fähigkeit, die Verifizierung für Referenzen und Zugehörigkeiten zu versenden, die benötigt werden, sodass es kein "manueller" Prozess für jeden Anbieter ist, der entweder einen Erst- oder einen Wiederernennungsprozess durchläuft. Wir haben zunächst die Implementierung durchlaufen, die es uns ermöglichte, das System nach unseren Bedürfnissen einzurichten. Das Team, mit dem wir zusammengearbeitet haben, steht mir immer noch zur Verfügung. Im Laufe der Zeit gab es einige Probleme, die ich ändern oder hinzufügen musste, und ihr Kundensupport war sehr reaktionsschnell, kenntnisreich und konnte mir sofort helfen. Allein die Nutzung von CredentialStream hat mir geholfen, sicherzustellen, dass ich jederzeit konform bin. Alle benötigten Informationen griffbereit zu haben, macht es während der Prüfungen durch externe Agenturen viel einfacher. Ich würde CredentialStream jedem empfehlen, der den Akkreditierungsprozess verwaltet. Die Fähigkeit, all meine Prozesse und Verifizierungen zu optimieren, hat mir ein Maß an Komfort und Sicherheit in meinem Job ermöglicht. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Ich wurde gefragt, warum ich CredentialStream nicht mag, und ich kann ehrlich sagen, dass es nichts gibt, was ich nicht mag. Da ich relativ neu im Bereich der Beglaubigung war, als wir dieses Programm implementierten, hat es mir ehrlich gesagt Stunden manueller Überprüfungen und unzählige Tabellen erspart, um die Informationen, die ich benötige, in einem einzigen Programm zu erhalten. Ich habe die letzten beiden Audits bestanden, die ich durchlaufen habe, und ich bin dankbar, dass CredentialStream unser System ist. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptgrund für die Implementierung von CredentialStream war, alle notwendigen Informationen für die Anbieter zu "bündeln". Es war auch eine Möglichkeit, den Erst- oder Wiederernennungsprozess zu "verwalten". Die Vorteile für mich sind Zeitersparnis, aber vor allem die Fähigkeit, alle benötigten Informationen an einem Ort für den Anbieter zu haben. Da das System in der Lage ist, Benachrichtigungen über ablaufende Lizenzen, Kunstfehler usw. zu versenden und mir dann die Berichte zu schicken, ist es eine absolute Zeitersparnis. Ich muss nur noch wenigen Anbietern hinterherlaufen, um ihre aktualisierten Informationen zu erhalten. Die Möglichkeit, einen Anbieter von Anfang bis Ende mit einem System zu beglaubigen, das all diese Informationen erneut bündelt, ist für mich von unschätzbarem Wert. ### 19. CS ist gut, wenn es richtig funktioniert.... **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly S. | Credentialing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Benutzerfreundlich und mehrere Optionen, um Dinge zu tun. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Es scheint in letzter Zeit immer häufiger nicht richtig zu funktionieren. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein schlanker Prozess für die Berechtigungsvergabe. ### 20. CredentialStream Rückmeldung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christinia C. | Credentialing Supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag, dass es bei unserer Automatisierung hilft und versucht, unsere Arbeitsabläufe in eine schnellere Bearbeitungszeit zu bringen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Dass es Bereiche gibt, die noch verbessert werden und noch nicht fertiggestellt sind, um sie täglich nutzen zu können. Beispiele - Ich mag es nicht, dass die PSVs nicht so eingerichtet sind, dass sie dasselbe ziehen, wie wir es direkt von der PSV-Quelle sehen würden. Auch die jüngsten Insight-Berichte funktionieren für uns nicht. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Speicherung von Berechtigungsdateien, Anbieteranwendungen und Arbeitsabläufen. ### 21. One-Stop-Shop für all Ihre Zertifizierungsbedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie B. | Vice President Human Resources, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** CredentialStream ist sehr flexibel und kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Das System wurde möglicherweise nicht für ein FQHC entwickelt, aber wir konnten es an unsere Bedürfnisse anpassen und haben ein voll funktionsfähiges, papierloses Akkreditierungssystem. Wir haben die Implementierungsleiter während des Prozesses gewechselt, aber sie haben es übernommen und es für uns zum Laufen gebracht! **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Als Kunde haben Sie keinen direkten Ansprechpartner für Fragen oder Bedürfnisse, sodass Sie Ihre Bedenken, Bedürfnisse und Anfragen an verschiedene Vertreter, die Sie telefonisch oder per E-Mail erreichen, erneut vorbringen müssen. Sie verlassen sich stark auf ihre "Wissensdatenbank", obwohl es für uns, den Endbenutzer, einfacher wäre, eine direkte Antwort zu erhalten. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Beglaubigung war früher auf Papier und ist jetzt vollständig in diesem System enthalten. Wir betrachten sogar das Bildungssystem, um es hinzuzufügen, damit wir alles an einem Ort haben. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo Julie, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Anpassungsfunktionen von CredentialStream genießen und vollständig auf ein papierloses Beglaubigungssystem umgestiegen sind. Es ist auch großartig zu hören, dass Sie den Kundensupport kontaktieren, und wenn Sie spezifischere Fragen zu Ihrer persönlichen Nutzung der Plattform haben, können Sie sich auch an Ihren Account Manager wenden. Vielen Dank, dass Sie sich für CredentialStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 22. Zufriedenstellend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Es ist einfach zu navigieren. Es hilft, alles an einem Ort zu halten. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Zu viele vorgegebene Felder, die nicht geändert werden können. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Sicherheit von PHI-Informationen und Verfolgung von Kostenträgergenehmigungen. ### 23. Großartiger Beglaubigungspartner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** CredentialStream vereinfacht die Verwaltung von Anbieterinformationen, Anmeldungen und ablaufenden Dokumenten. Es ist ein großartiges Werkzeug, wenn Sie eine delegierte Einheit sind, da alles mit den Akkreditierungsagenturen fließt. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Das einzige Negative, auf das wir konsequent stoßen, ist, dass das System nach einem Update langsam zu laufen scheint. Sie finden immer schnell eine Lösung. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Zeit bis zum Umsatz und Anbieterinformationsmanagement. ### 24. Großartig, um genau das einzugrenzen, was Sie brauchen! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelika G. | Medical Staff Services Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Kann Variablen verwenden, um Ergebnisse und Berichte anzugeben und anzupassen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Wie die Spezifität bei der Verwendung von Variablen manchmal Probleme mit Updates verursachen kann, wenn die Variablen nicht konvertiert werden **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie erstellen neue Registerkarten für Dinge wie Schulung/Zugehörigkeit. Wir können etwas einfacher angeben, welche Buchstabensätze nicht gesendet werden müssen. ### 25. Es ist nicht benutzerfreundlich, aber nach etwas Training ist es nicht so kompliziert, wie es schien. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Die Anzahl der Funktionen innerhalb der Anwendung **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Berichte zu erstellen ist schwierig und es gibt viele Felder, die Sie ausfüllen müssen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Unternehmen hat CredentialStream eingeführt, bevor ich eingestellt wurde, also bekomme ich nach 6 Monaten hier endlich die Schulung, um das System kennenzulernen. Es ist sehr hilfreich mit der Schulung, ich hatte mir einiges selbst beigebracht, aber mit der Schulung wird es effizienter. ### 26. Unzufrieden **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mellisa R. | Workforce Development Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Dass wir die Fähigkeit haben, das Ablaufen von Lizenzen zu verfolgen **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Die Plattform ist in jeder Hinsicht umständlich zu nutzen, das Onboarding-Training war verwirrend und meine Organisation nutzt sie nicht so viel, wie wir sollten, weil sie nicht einfach zu bedienen und zu verstehen ist. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Zu viele Orte, um zu bauen und zu navigieren, die Endbenutzer wissen nicht, welche Schritte sie unternehmen sollen und in welcher Reihenfolge. Nicht sicher, ob wir dieses Produkt in Zukunft weiterhin verwenden werden. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo Mellisa, Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Nutzung von CredentialStream sowie beim Onboarding und Training erlebt haben. CredentialStream ist ein komplexes Produkt und kann einige Zeit in Anspruch nehmen, um es vollständig zu übernehmen und zu verstehen, aber es bietet äußerst fortschrittliche Funktionen, wenn es richtig implementiert wird. Wir ermutigen Sie, die Schulungen als Ressource zu nutzen und sich bei Fragen an customer.service@healthstream.com zu wenden. Vielen Dank, dass Sie sich für CredentialStream entschieden haben und für Ihr Feedback; wir werden es sicherlich berücksichtigen, während wir weiterhin Verbesserungen an der Plattform vornehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 27. Würde diese Plattform nicht empfehlen. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Das Verkaufsgespräch schlug ein großartiges Produkt vor. Wir waren anfangs sehr begeistert, mit CredentialStream zu beginnen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Die Schulungsmaterialien sind unzureichend und konzentrieren sich nur auf einen Kundentyp. Oft stießen wir auf Probleme mit der Plattform, die wir dem Support-Team beibringen mussten zu verstehen, und sie waren dann nicht in der Lage, sie zu beheben. Wir waren begeistert von dem Potenzial der Berichterstattung, jedoch sind die Berichtsmöglichkeiten extrem begrenzt und funktionieren oft nicht wie beworben. Nach ein paar sehr frustrierenden Jahren mit dieser Plattform sind wir jetzt begeistert, eine andere, viel benutzerfreundlichere Plattform zu nutzen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich kann diese Frage nicht beantworten, weil CredentialStream unsere Probleme nur verschärft hat. Sie scheinen zu viele Softwareplattformen gleichzeitig erworben zu haben, sind zu schnell gewachsen und können das Produkt nicht aufrechterhalten. Wir haben viele Kunden, die die gleiche Erfahrung gemacht haben und versuchen, so schnell wie möglich von dieser Plattform wegzukommen. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Nutzung von CredentialStream erlebt haben. Wir aktualisieren die Plattform kontinuierlich, um allen Arten von Benutzerbedürfnissen gerecht zu werden, und bieten Schulungssitzungen an, um Benutzern zu helfen, sich an die neuen Funktionen und Schnittstellen zu gewöhnen. Wir haben auch ein engagiertes Kundensupport-Team, das gut ausgestattet ist, um Benutzeranfragen zeitnah zu bearbeiten. Wir werden Ihr Feedback in unsere Mission einbeziehen, CredentialStream zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 28. Tolles Werkzeug, das viel Arbeit erfordert, bevor es live geht. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Berichts- und Sicherheitsfunktionen. Diese sind robuster als unsere vorherige Software desselben Anbieters. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Die enorme Menge an Arbeit, die Sie für den Go-Live durchführen müssen. Die vorherige Software hatte viele Funktionen, die beim Go-Live einsatzbereit waren. Bei CredentialStream ist der Kunde für die Arbeit verantwortlich. Außerdem gefiel es nicht, dass Schulungen nur als Train-the-Trainer angeboten werden. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind noch vor dem Go-Live, daher ist vieles davon noch nicht realisiert. ### 29. Zufrieden mit der Datenverwaltung des Systems. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Obwohl ich Credential Stream nicht in vollem Umfang genutzt habe, war die Gesamterfahrung gut. Ich freue mich darauf, wenn wir Erinnerungen für ablaufende Elemente einrichten können. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Das System läuft oft etwas langsam, und ich finde, dass die Ellipsen in bestimmten Feldern unnötig sind. Außerdem kann das Anfordern von Abschlüssen oder Titeln frustrierend sein, da die Antwort nicht angibt, für wen die Anfrage ist. Ich fand es irgendwie seltsam, dass der Name des Anbieters nicht automatisch in die Anfrage integriert ist. Dies kann ziemlich zeitaufwendig sein, wenn man nicht festgehalten hat, für wen die Anfrage war. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Daten und Dokumente speichern. ### 30. Viel verbessert **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Es hat viele automatisierte Prozesse. Die Unterstützung für das Produkt hat sich seit unserer Implementierung im Jahr 2022 stark verbessert. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Einfache Dinge wie das Unvermögen, ein Pop-up-Fenster zu verschieben, scheinen nicht behoben werden zu können. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es bietet einen automatisierten Akkreditierungsprozess. ### 31. Insgesamt glücklich **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Die Mitarbeiter des Kundensupports sind immer sehr freundlich. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Die Anpassungsoptionen. Sie sind fast ZU umfangreich. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** CS löst die Probleme der elektronischen Speicherung, indem es eine Online-Datenbank erstellt, um unsere Anbieterinformationen zu speichern. ### 32. Sehr freundliche Trainer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Dass Sie alle Informationen der Anbieter speichern und Berichte erstellen können **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Viel zu lernen in kurzer Zeit. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Alle Dokumente auf einer Plattform unterbringen und Ablauffristen verfolgen. ### 33. Nicht besonders benutzerfreundlich. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glicer N. | Supervisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Nicht viel zu sagen hier, ich bin kein Fan des Systems und würde eine andere Plattform bevorzugen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Das System erfordert, dass die Benutzer mehr Programmierkenntnisse haben, als jemand in unserem Team hat. Ich wünschte, es gäbe mehr 'Plug-and-Play'-Fähigkeiten. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigen dieses System, um Anbieterdaten zu verwalten, elektronische Anträge einzureichen und Lizenzen/Boards zu überprüfen. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo Glicer, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie mit CredentialStream erlebt haben. Die Plattform ist darauf ausgelegt, eine Vielzahl von Benutzeranforderungen zu erfüllen, was dazu führen kann, dass die Benutzeroberfläche für einige Funktionen aktualisiert wird. Wir empfehlen allen Benutzern dringend, sicherzustellen, dass sie die entsprechenden E-Mail-Listen abonniert haben, um Benachrichtigungen über Produktschulungen zu erhalten, und die Expertise unseres Kundensupport-Teams unter https://community.healthstream.com/customer-support zu nutzen. Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 34. Wunderbares Personal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Sie haben sich wirklich die Zeit genommen, unser Personal zu schulen und sicherzustellen, dass wir bereit waren, ihre Software als Geschäftslösung zu nutzen, obwohl wir nicht dem typischen Kundenprofil entsprechen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Wir hatten eine großartige Erfahrung, ich weiß nicht, ob es irgendwelche Abneigungen gab. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, Workflows zu implementieren, zu verfolgen und zu automatisieren. ### 35. Es ist ein gutes System für Ärzte, aber nicht für AHP. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara M. | CME Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Einfach, CME-Meetings einzugeben und zu verfolgen. Einfach, CME-Zusammenfassungsberichte und Zertifikate für Ärzte zu erstellen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Es ist nur gut für Ärzte. Sie können AHP verfolgen, aber das CME-Zertifikat kann nicht ausgestellt werden, da es sich gemäß den AMA-Richtlinien von einem ärztlichen Zertifikat unterscheidet. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze nur den CME-Bereich. ### 36. Manager **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa O. | Office Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** EINIGE Funktionen von Appoint, sehen Sie, ich kann diesen Fragebogen nicht einmal ausfüllen, da er mich nicht weitermachen lässt. Ich habe Ihnen eine Sache gesagt, die Definition von "was mir am besten gefällt" würde ein Merkmal beinhalten. Es will, dass ich zwei sage. Ich werde nicht. Sogar Ihre Umfragen funktionieren nicht. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** zu umständlich, schwer Prozesse zu erstellen. Wenn wir Informationen von CS verwenden, sind sie manchmal falsch und müssen neu geschrieben werden. Sehr langsam, der Termin ist frustrierend und ich habe zum ersten Mal in meinem Leben Angst. Ich kann meine Arbeit nicht erledigen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es schafft mehr, als es löst. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo, Es tut uns leid, dass Sie Frustrationen erleben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter customer.service@healthstream.com; sie antworten schnell und verfügen über ein breites Wissen zu Themen im Zusammenhang mit der Erstellung von Prozessen. Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 37. Etwas frustrierend, da sich Konfigurationen im System unerwartet ändern. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Alle Informationen der Anbieter sind an einem Ort enthalten und leicht verfügbar. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Wir erleben Änderungen an unseren Daten, der Konfiguration unseres Set-ups, was dazu führt, dass wir zurückgehen und neu konfigurieren müssen und versuchen herauszufinden, was sich geändert hat und warum. Dies passiert mindestens einmal jede Woche oder alle zwei Wochen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben nach einer Phase der Nichtnutzung und des Konfigurationsaufbaus, die wirklich nicht gut war, eine Schulung durchlaufen. CredentialStream schult uns in der Nutzung der Software und wir hoffen, dass sie uns dabei helfen können, Appoint bei uns in Betrieb zu nehmen. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist großartig zu hören, dass Sie problemlos auf Anbieterinformationen in CredentialStream zugreifen können. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Schulung oder des Zugriffs auf Änderungen Ihrer Daten haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie in unseren relevanten E-Mail-Listen eingetragen sind. Vielen Dank, dass Sie sich für HealthStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 38. Zertifizierung unter einem Dach - fast!!! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Sie können alle Informationen zu Ihrem Anbieter an einem Ort speichern. Es ist benutzerfreundlich. Ich liebe es, dass alle Informationen an einem Ort gespeichert werden. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Es ist ein globales Programm, das jedes Unternehmen umfasst. Es ist nicht auf jedes einzelne Unternehmen zugeschnitten. Mehrere Einrichtungsnamen. Es läuft nach 15-30 Minuten ab, wenn Sie es nicht verwenden, was bedeutet, dass Sie sich ständig wieder einloggen müssen. Das habe ich 2022 und in der ersten Hälfte von 2023 nicht gemacht. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Nicht, dass ich wüsste. Ich weiß, dass der Hub das Neueste ist, an dem gearbeitet wird und das aktualisiert wird, um es dem Payor-Einschreibungsteam zu erleichtern, Informationen von den Anbietern zu erhalten. **Official Response from Marketing Department:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine benutzerfreundliche Erfahrung machen und alle benötigten Informationen finden. Vielen Dank, dass Sie CredentialStream gewählt haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 39. Ich arbeite mit zwei Personen zusammen, um zu lernen, wie man CredentialStream implementiert und verwendet. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag die laufende Unterstützung und Schulung, die verfügbar ist, um das System zu erlernen. Ich mag, dass wir schließlich in der Lage sein werden, unsere Akkreditierung intern durchzuführen, sodass wir mehr Kontrolle über die Überprüfung der Anbieterinformationen haben werden. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Ich fand das Zoom-Training herausfordernd, weil ich besser persönlich lerne. Ich hoffe, dass ich, sobald ich mit den Gruppentrainings beginne, ein besseres Verständnis des Systems und seiner Nutzung haben werde. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Der CredentialStream wird es uns ermöglichen, die Beglaubigung intern abzuschließen, was den Prozess für unser Gesundheitszentrum rationalisieren und schneller sowie genauer machen wird. ### 40. CredentialStream - Zahlerregistrierung verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag CredentialStream wegen der Benutzerfreundlichkeit, die Implementierung war sehr einfach und nützlich. Ich nutze das System täglich zur Verfolgung von Lizenzen, Ablaufdaten und Arbeitsabläufen. Es ist ein großartiges System. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Ich habe bisher nichts gefunden, was mir an dem System nicht gefällt. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es rationalisiert unsere Prozesse für uns. **Official Response from Marketing Department:** > Hallo Tanya, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie einen reibungslosen Implementierungsprozess hatten und dass Ihre Organisation CredentialStream täglich nutzt. Vielen Dank, dass Sie sich für HealthStream entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Das HealthStream-Team ### 41. CredentialStream beste verfügbar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle B. | Director of Billing and Compliance, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Es ist sehr benutzerfreundlich, verbessert die Automatisierung und reduziert den Papierkram. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Updates werden manchmal APIs unterbrechen, und das Importwerkzeug ist umständlich zu verwenden. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Zentralisierte Dienstpläne für das Personal, Antragsverfahren für neue/bestehende Anbieter. Automatisierung von Erinnerungen für ablaufende Dokumente. Automatisierung von Dienstplänen an Zahler. ### 42. Inkonsistent in der Standardisierung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag es, dass das System einige meiner Überprüfungen automatisch durchführt. Ich mag es, dass ich leicht mit meinen Anbietern kommunizieren kann. Der Kundenservice ist normalerweise ziemlich reaktionsschnell bei Fragen oder bei der Bereitstellung von Unterstützung. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Konsistenz in der Standardisierung. Es macht es schwierig, neues Personal zu schulen, da wir es im Laufe der Zeit erfinden. Die Implementierung war nicht sehr einfach. Verschiedene Projektmanager. Inkonsistenz in den Anweisungen. Keine Standardisierung. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Ein One-Stop-Shop für meine Beglaubigungsbedürfnisse. ### 43. Sie sind hier, um Prozesse zu optimieren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Ich mag, dass ihr Team immer freundlich ist und bereit ist, bei allen Problemen zu helfen, auf die ich stoßen könnte. Es gibt viel Potenzial und viele Funktionen, die genutzt werden können. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Einige Bereiche sollten schlanker gestaltet werden - verbinde einen Bereich mit einem anderen. Ich habe das Gefühl, dass es viel mehr Klicks gibt. Außerdem gibt es keinen Ort, der ein Dokument mit Variablen enthält. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie hören auf ihre Nutzer und aktualisieren und implementieren weiterhin Ideen. ### 44. Gut, aber kann immer besser sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paige L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** CredentialStream ist anpassbar, relativ einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Berichterstattung ist nicht so effizient, Kundensupport und Helpdesk sind nicht immer hilfreich. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Hilft, unsere Anbieterdaten zu halten, verfolgt die Lizenzierung und verfolgt den Berechtigungsnachweisprozess. ### 45. Ein großartiger zentraler Ort für alle Beglaubigungsdokumente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Einen zentralen Bereich zu haben, um Informationen und Dokumente für zahlreiche Anbieter aufzubewahren und Erinnerungen festzulegen, wann Dinge fällig sind. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Der Prozess, Berichte einzurichten, um spezifische Informationen aus diesem System zu extrahieren, ist ziemlich komplex. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Reduzierung der Notwendigkeit, mehrere Tabellenkalkulationen zur Dokumentation von Berechtigungen, Lizenzen, Ablaufdaten usw. zu haben, und die Möglichkeit, wichtige Dokumente elektronisch zu speichern. ### 46. Hilft bei der Überwachung wichtiger Anbieterinformationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Das Verfallswidget - wir haben ein Team von über 40 Anbietern und wachsen weiter, daher sind die Verfallswarnungen besonders hilfreich zusätzlich zu meiner manuellen Tabellenüberwachung. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Dokumente automatisch an Krankenhaus-Termin-/Wiederbestellungs-Apps und Versicherungsakkreditierungs-/Reakkreditierungs-Apps mit den auf meiner Version gespeicherten Informationen anzuhängen. Dennoch bin ich immer noch zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit und dem Zugang zu den notwendigen Informationen. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Wie bereits erwähnt, bieten die Verfallsdaten und Warnungen einen zusätzlichen elektronischen Vorteil zu meiner manuellen Überwachung von Tabellenkalkulationen. ### 47. CredentialStream ist ein großartiges System mit vielen Fortschritten und weniger Nachteilen als die Wettbewerber. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Die Automatisierung ist ausgezeichnet. Vor CredentialStream war unser Prozess fast zu 100 % manuell, wobei wir hauptsächlich auf Tabellenkalkulationen angewiesen waren, um Daten und Aufgaben zu verfolgen, sowie auf andere Software, um mit Anbietern zu kommunizieren, und Verifizierungen wurden manuell abgerufen und als PDFs mit Adobe Acrobat gespeichert. CredentialStream übernimmt all diese Schritte und macht daraus in vielerlei Hinsicht einen automatisierten Prozess oder ermöglicht es uns, all diese Aufgaben an einem einzigen Ort durchzuführen. Es schafft Zeit für Cred Reps, sich auf komplexere Probleme zu konzentrieren und ihre Arbeit zum Abschluss zu bringen. Ich bin auch sehr zufrieden mit der allgemeinen Konsistenz der Berichtsfähigkeiten des Systems. Egal, welche Art von Bericht Sie erstellen möchten, Sie müssen eine Abfrage erstellen, dann einen Bericht erstellen und die beiden dann miteinander verbinden. Keine Ausnahmen. Es ist einfach und unveränderlich, und die Wiederholung macht es viel einfacher und schneller, sich dies einzuprägen. Ein großer Teil der Vorteile von CredentialStream gegenüber anderen Produkten liegt in seiner Fähigkeit, über eine Vielzahl von Daten zu berichten, aber der Prozess der Berichtserstellung besteht immer aus drei Schritten: eine Abfrage erstellen, einen Bericht erstellen und sie zusammenfügen. Die Einfachheit kann sowohl für neue als auch für langjährige Benutzer nicht genug betont werden, und die Konsistenz und der leicht zu erlernende Prozess schaffen Zuverlässigkeit. Und Berichte können automatisiert werden, sodass beide meiner "Likes" zusammenpassen. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Das, was ich an CredentialStream am meisten nicht mag, ist das Prüfprotokoll. Es ist sehr schwer zu lesen und zu erkennen, welche Felder geändert werden, und es deckt überhaupt keine Benutzer- und Gruppeneinstellungen ab. Das Prüfprotokoll erfordert einen Rückblickzeitraum (z. B. 01.04.2023 - 14.04.2023) und zeigt alle in diesem Zeitraum vorgenommenen Änderungen. Die Ergebnisse sind in einer Tabelle formatiert. Die Tabelle ist leider nicht so eingestellt, dass sie sich automatisch anpasst, was bedeutet, dass ich immer nach rechts scrollen muss, um jede Spalte zu sehen, von denen die meisten viel zu breit für die tatsächlich vorhandenen Daten sind, sodass ich tatsächlich scrollen muss wegen der großen Menge an Leerraum innerhalb der Spaltenbreiten. Zusätzlich sind die Felder in der Computersyntax, die die Software-Ingenieure verwenden, um das System tatsächlich zu programmieren, anstatt des Namens des Feldes, das die Benutzer sehen. Diese erfordern, dass ich den codierten Namen des Feldes kenne, anstatt des Feldes, das ich im System sehen kann. Zum Beispiel, wenn ich eine Änderung an einem Workflow sehen muss, definiert das Prüfprotokoll dies als "DR_CHK". Dies deutet darauf hin, dass das Feld eine Checkliste ist (eine veraltete Funktion), aber es ist tatsächlich der Workflow. Es gibt keine Anleitungen für Benutzer, um jedes Feld, das wir sehen, durch seinen Computercode zu definieren, was bedeutet, dass ein Benutzer einfach herausfinden muss, was der Name durch Versuch und Irrtum bedeutet. Der Feldname im Prüfprotokoll sollte mit dem Namen des Feldes übereinstimmen, den der Benutzer sehen kann, da Benutzer das Prüfprotokoll hauptsächlich verwenden werden, um Änderungen in der Version des Systems ihres Unternehmens zu verfolgen. Schließlich gibt es kein Prüfprotokoll für Änderungen an Benutzer- und Gruppeneinstellungen, was meiner Meinung nach wie ein Versäumnis erscheint. Verity Support bestätigte auch, dass dies keine Funktion des Systems war, aber über die Thrive-Community den Entwicklern vorgeschlagen werden könnte. Wir hatten Probleme mit Berechtigungen, die von Woche zu Woche von jemand anderem als unseren Super-Usern geändert wurden, aber ohne ein Prüfprotokoll für Benutzer- und Gruppeneinstellungen können wir nicht feststellen, ob Systemaktualisierungen Berechtigungen entfernen oder ob es ein Benutzer tut. Die Möglichkeit, Änderungen an Benutzer- und Gruppeneinstellungen zu prüfen, ist eine sehr grundlegende Funktion, die das System haben sollte, insbesondere wenn es ein Prüfprotokoll für praktisch jeden anderen Bereich gibt. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Unsere Implementierungsphase war ziemlich schlecht, da die Funktionalität in der Praxis nicht so funktionierte, wie sie uns präsentiert wurde, oder ganz fehlte. Glücklicherweise hat Verity ein fantastisches Support-Team, das uns nicht nur bei der Behebung eines Problems hilft, auf das wir stoßen, sondern sich auch die Zeit nimmt, uns eine kurze Erklärung zu geben, warum wir auf das Problem gestoßen sind und wie wir es in Zukunft vermeiden können. Uns wurde auch ein Training nach dem Go-Live angeboten, um das System tatsächlich zu nutzen, etwas, das das Implementierungsteam nicht einmal abgedeckt hat (sie konzentrierten sich mehr darauf, welche Verwaltungsfunktionen verfügbar sind, aber nicht darauf, wie man tatsächlich im System arbeitet). Es ist bedauerlich, dass das Implementierungsteam keine echte Schulung zur Nutzung des Systems angeboten hat, aber wir sind dankbar für die Unterstützung, die Zeit und die Geduld des Support-Teams, während wir lernen. Sie sind ein unschätzbarer Vorteil für uns und ein Gewinn für Verity. ### 48. Großartiges Berechtigungsprodukt und Kundensupport **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dana P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** CredentialStream hat einen Großteil des Berechtigungsprozesses optimiert und viele Dinge geschaffen, um den Prozess zu vereinfachen. Ich mag die Flexibilität der Bolt-Berichte wirklich. Auch wenn ich Probleme habe, ist der Kundensupport sehr reaktionsschnell und hat ein großes Verständnis für das System. Oftmals, wenn sie die Antwort nicht sofort finden können, arbeiten sie daran, das Problem zu lösen. Nur gelegentlich sagen sie mir, dass es nicht möglich ist. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Es gibt einige Schwächen im System, die überflüssig erscheinen, und es müssen ein paar Anpassungen vorgenommen werden. Zum Beispiel gibt es einen Bericht, den ich alphabetisch ordnen möchte, und obwohl andere Variablen alphabetisch geordnet werden können, kann die, die ich dort verwende, nicht. Es klingt nach einer einfachen Bitte, aber es war schwierig, darüber hinwegzukommen, und der Support hat mir nur gesagt, dass es nicht möglich ist. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein Ort, um alle unsere Anbieterinformationen zu speichern und in Berichte zusammenzufassen. ### 49. Umfassende Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Berichterstattung Verifizierung Workflows HUB Automatisierung für Briefe, Berichte, Anträge usw. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Einige Einschränkungen für Tabellenwerte Variablen sind größtenteils gut, aber es gibt einige Lücken. Unterstützung für das Schreiben von Unterfiltern. **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Optimierung der Arbeitsabläufe für unser Team, damit sie effizienter sind und weniger "manuelle" Arbeit zu erledigen haben. ### 50. Super Benutzer Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt dir am besten CredentialStream?** Bolt-Berichte und Workflows sind zwei der Dinge, die ich am meisten mag. **Was gefällt Ihnen nicht? CredentialStream?** Manchmal ist es schwer, das Gebiet zu finden, über das wir mehr erfahren möchten, aber durch die Nutzung von Thrive wird es einfacher! **Was ist ein Problem? CredentialStream Solving und wie profitieren Sie davon?** Verifizierungsprozess, Online-Formulare, Anbieterprofile - [View CredentialStream pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/credentialstream/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A23%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e0119e40-c6e1-45a7-ade9-69ab3ec89ea5&secure%5Btoken%5D=4ac7fcca52563874e2cd296c990f60a0f628321c4216fa793cbd75f31218baf4&format=llm_user) ## CredentialStream Features **Workflow-Automatisierung** - Workflow-Management – Berechtigungsnachweise für das Gesundheitswesen - Datenbankverwaltung - Anmeldeinformationen für das Gesundheitswesen - Benutzerautorisierung – Anmeldeinformationen für das Gesundheitswesen **Netzwerk-Verwaltung** - Beglaubigung - Schadenmanagement - Benachrichtigungen - Kommunikation zwischen Systemen **Beachtung** - Facility Management - Zeugnisse im Gesundheitswesen - Facility Compliance Management - Berechtigungsnachweise für das Gesundheitswesen - Branchen-Compliance-Management - Credentialing im Gesundheitswesen **Datenmanagement** - Einblicke - Datenabgleich - Stammdatenmanagement - Aufzeichnungssystem **Überprüfung** - Sammlung von Anbieterdatenbanken – Anmeldeinformationen für das Gesundheitswesen - Privilegierung - Berechtigungsnachweise für das Gesundheitswesen - Commitee Review - Credentialing im Gesundheitswesen **Dokumentenmanagement** - Elektronische Dokumentation für Beglaubigungen - Zeugnisse für das Gesundheitswesen - Dokumentendatenbank - Anmeldeinformationen für das Gesundheitswesen - Informations-Audit - Credentialing im Gesundheitswesen ## Top CredentialStream Alternatives - [MedTrainer](https://www.g2.com/de/products/medtrainer/reviews) - 4.4/5.0 (84 reviews) - [ClinicMind](https://www.g2.com/de/products/clinicmind-clinicmind/reviews) - 4.6/5.0 (218 reviews) - [symplr Provider](https://www.g2.com/de/products/symplr-provider/reviews) - 4.0/5.0 (22 reviews)