CredentialStream Bewertungen & Produktdetails

Was mir an CredentialStream am besten gefällt, ist, wie es die Prozesse der Beglaubigung, Privilegierung und Anmeldung in einer einzigen, optimierten Plattform zentralisiert. Es hilft, manuelle Aufgaben zu reduzieren, verbessert die Genauigkeit und hält alle Anbieterinformationen leicht zugänglich und auf dem neuesten Stand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl CredentialStream ein leistungsstarkes Werkzeug ist, können sich einige Arbeitsabläufe anfangs etwas komplex anfühlen. Es braucht Zeit, um zu lernen, wo sich bestimmte Funktionen befinden und wie man Berichte effektiv anpasst. Sobald man sich jedoch damit vertraut gemacht hat, wird die Navigation viel reibungsloser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag tatsächlich die Liste der verfügbaren Funktionen der Anwendung! CS kann mit den richtigen Konfigurationen Ihr bevorzugtes Zertifizierungstool sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zweifellos sind die Serverprobleme ärgerlich! Wir haben diese ziemlich häufig, es war etwa 3 Mal im letzten Quartal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte Überprüfungen von Primärquellen, das Protokollieren von Genehmigungen mit Kostenträgern und Anbieterdaten sind alle so wertvoll für unsere Arbeitsabläufe. Dieses System ist nahtlos und einfach zu bedienen. Mein Team nutzt es den ganzen Tag, jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Arbeit mit dem Bolzen kann knifflig sein, aber das Health Stream Support-Team ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr vielseitig. Das Schreiben von Berichten ist einfacher als bei anderen Systemen, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn CredentialStream aktualisiert wird, kommt es manchmal vor, dass unsere Informationen (Anwendungen) auf eine frühere Version zurückgesetzt werden und man es nicht bemerkt. Sehr frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Funktionalität des Systems wirklich, insbesondere wie nahtlos es unsere Produktivität steigert, wenn alles korrekt funktioniert. Einer der bedeutendsten Fortschritte ist unsere Fähigkeit, PSV unabhängig zu verwalten, was den Beglaubigungsprozess erheblich vereinfacht. Anstatt Dokumente manuell in das System hochladen zu müssen, können wir jetzt Verifizierungen direkt über die Anwendung durchführen. Diese Verbesserung spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Potenzial für Fehler. Darüber hinaus hat sich die Fähigkeit, die Anwendung an unsere spezifischen Anforderungen anzupassen, als äußerst vorteilhaft erwiesen, da sie uns ermöglicht, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unsere Bedürfnisse besser zu bedienen. Insgesamt tragen diese Funktionen zu einer effizienteren und effektiveren Beglaubigungserfahrung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich diese Anwendung nun seit über einem Jahr nutze, habe ich ständig mit verschiedenen Herausforderungen zu kämpfen, die unsere Produktivität beeinträchtigen. Die häufigen Laufzeitfehler, Ausfälle und die langsame Leistung sind besonders frustrierend, da sie unseren Arbeitsablauf stören und wichtige Aufgaben verzögern.

Ein großes Problem ist, dass die Workflows sich nicht automatisch aktualisieren, wenn wir durch verschiedene Phasen unserer Prozesse gehen. Dieser Mangel an Echtzeit-Updates führt oft zu doppelten Anstrengungen, was uns zwingt, zusätzliche Zeit mit der erneuten Eingabe von Informationen oder der Abstimmung von Diskrepanzen zu verbringen.

Darüber hinaus glaube ich, dass die Hinzufügung eines integrierten Nachrichtensystems die Kommunikation innerhalb unseres Teams erheblich verbessern würde. Wenn wir Alarme setzen und Nachrichten direkt über die Anwendung aneinander senden könnten, würde dies die Zusammenarbeit vereinfachen und uns helfen, schneller auf Probleme zu reagieren.

Schließlich wäre es unglaublich vorteilhaft, die Möglichkeit zu haben, Support-Tickets direkt innerhalb der Anwendung zu öffnen. Derzeit erfordert der Prozess, dass wir entweder den Support anrufen oder zu einem separaten Online-Portal navigieren, was zeitaufwändig sein kann. Eine direkte Ticketing-Funktion, die in die Anwendung integriert ist, würde nicht nur Zeit sparen, sondern uns auch ermöglichen, unsere Probleme effektiver zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe all die Automatisierungsoptionen, die verfügbar sind, um Zeit für wichtigere Dinge freizumachen, die eine Person ausführen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten nicht mag, ist, wie schwierig und verwirrend es ist, automatisierte Aufgaben und Arbeitsabläufe einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fast alles ist an einem Ort. Sie können die Themen von einem Ordner in einen anderen verschieben, wenn Ihnen der aktuelle Ort nicht gefällt (z. B. können genehmigte Mitarbeiter zu den Berechtigungen verschoben werden), sodass alles, was Sie benötigen, in einem Ordner ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte zu erstellen ist nicht benutzerfreundlich. Es ist nicht einfach, nach etwas Spezifischem zu suchen. Die Daten sind veraltet. Häufig gibt es technische Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde CredentialStream definitiv gut für die Zertifizierung und das Erfüllen der Industriestandards. Ich schätze das minimalistische Webdesign, das klar und einfach zu navigieren ist. Die Einrichtung war für mich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

n/a Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Automatisierung von Überprüfungen und Kommunikation mit Anbietern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist großartig, sobald man ihn erreicht! Normalerweise brauche ich nur eine kurze E-Mail, die mir sagt, wie ich etwas reparieren kann. Nicht eine Wartezeit von 2-3 Tagen auf eine Antwort, während einer meiner Anbieter wartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CS integriert Berechtigungen und Privilegien auf eine Weise, die unsere vorherige Software nicht ermöglichte. Das Online-Hub-Portal für unsere angestellten Anbieter ist eine Augenweide. Es ist vollständig anpassbar, basierend auf Ihren geschäftlichen Anforderungen, und das CS-Implementierungsteam sowie deren technischer Support sind äußerst hilfsbereit, während sie daran arbeiten, Ihr System in Betrieb zu nehmen.

Das System bewertet und erweitert sich ständig. Es gibt mindestens einmal im Monat Fehlerbehebungen, Verbesserungen und so weiter für das gesamte System. Wenn eine Person oder Gruppe Ideen für CS hat, gibt es eine Thrive-Community, um Ihre Ideen einzureichen und aktive Diskussionen in Bezug auf diese Entscheidungen zu führen. Ich habe viele von ihnen von einer einfachen Idee zu einem tatsächlichen Feature werden sehen, das wir im letzten Jahr in CS nutzen können.

Das Personal, mit dem ich zusammengearbeitet habe, von unserer ersten Implementierung über unseren Go-Live, die IT-Helpdesks, unsere zusätzliche Hilfe und weitere Implementierungen, war unglaublich hilfsbereit und geduldig. Wenn sie nicht wussten, wie man eine spezifische Frage beantwortet, suchten sie nach einer Ressource, um eine Antwort für uns zu finden. Ich finde, dass "Ergebnisorientierung/Can-Do-Einstellung" in jeder Geschäftsbeziehung pure Magie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Funktionen, die eine doppelte Einrichtung erfordern. Es gibt eine Reihe von doppelten Eingabesituationen, aber sie verbessern sich im Laufe der Zeit.

Als wir das Produkt kauften, wurde uns gesagt, dass die Akkreditierung von Gebäuden (Gesundheitsversorgungseinrichtungen) mit dem System möglich sei, aber bis jetzt (über ein Jahr nach unserer Implementierung) ist es immer noch nicht möglich, dies mit den Funktionen zu tun, die für die Verifizierung usw. verfolgt werden müssen. Wir mussten eine Reihe eigener Bildschirm-Erweiterungsfelder hinzufügen, um die erforderlichen Daten für unsere verschiedenen Akkreditierungsprüfungsanforderungen zu verfolgen. Der Hub-Zugang für eine HDO (im CS-System als Organisation/Büro/Standort bezeichnet) ist in seinem jetzigen Zustand keine Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.