# Cova POS Reviews **Vendor:** Cova **Category:** [Cannabis-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/cannabis-pos-systems) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About Cova POS Cova ist eine preisgekrönte Cannabis-Einzelhandelsplattform, die für ihre Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und erstklassigen Support anerkannt ist – einschließlich der Auszeichnung als Einzelhandelssoftware des Jahres bei den Emjays 2024. Speziell für die Cannabis- und Hanf/CBD-Branche entwickelt, hilft Cova's umfassende Lösungssuite – POS, E-Commerce, Zahlungen, Inventar und Analysen – Einzelhändlern, die Einhaltung von Vorschriften zu vereinfachen, effizient zu arbeiten, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten und ihr Geschäft mit Zuversicht zu skalieren. Warum Kunden Cova lieben Technologie, die sich mit der Branche entwickelt In einer Branche, in der sich Vorschriften schnell ändern und Komplexität die Norm ist, benötigen Einzelhändler eine Plattform, die sich anpasst. Cova entwickelt sich kontinuierlich weiter, um die Einhaltung von Vorschriften zu vereinfachen und komplexe Abläufe mühelos zu gestalten, damit Einzelhändler konform und wettbewerbsfähig bleiben. Zuverlässigkeit, der Sie vertrauen können Zuverlässigkeit ist nicht optional – sie ist unerlässlich. Cova ist die einzige POS-Plattform mit einer nachgewiesenen 8-jährigen Erfolgsbilanz von 100 % Betriebszeit am 4/20, dem geschäftigsten Tag im Cannabis-Einzelhandel. Wenn es darauf ankommt, liefert Cova. Support, den Kunden lieben Im Gegensatz zu anderen, die auf Chatbots setzen, beantwortet Cova's Live-Support-Team – mit Sitz in Nordamerika – Anrufe im Durchschnitt in nur 30 Sekunden, sodass Sie schnell echte Hilfe erhalten. Hauptmerkmale Eingebaute Compliance Integrierte ID-Scans, altersbeschränkte Verkaufskontrollen, Kaufbegrenzungsanzeigen und tiefe Integrationen mit den von der Office of Cannabis Management in den meisten Staaten vorgeschriebenen Rückverfolgbarkeitssystemen Metrc und BioTrack. Voll ausgestattetes POS, das das Kundenerlebnis verbessert Bieten Sie schnellen, nahtlosen Service mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die für Geschwindigkeit, Mobilität und Einfachheit entwickelt wurde. Cova's mobiles POS passt sich jedem Arbeitsablauf an und ermöglicht Budtendern, Produktdetails und Inventarinformationen in Echtzeit direkt auf der Verkaufsfläche zu erhalten. Mit integrierten Zahlungssystemen, Treueprogrammen und Warteschlangenmanagement-Tools hilft Cova Ihnen, ein reibungsloses, effizientes und ansprechendes In-Store-Erlebnis zu schaffen, das Kunden immer wieder zurückkommen lässt. Robuste Berichterstattung und Analysen Schöne, leicht lesbare Dashboards und Berichte, die Ihnen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und zu wachsen. Berichte können mühelos exportiert oder geplant werden – und jederzeit mobil abgerufen werden. Unterstützung für mehrere Standorte und Franchise Perfekt für Betreiber mehrerer Geschäfte oder Franchise-Marken bietet Cova unternehmensweite Sichtbarkeit, erweiterte Berichterstattung und granulare rollenbasierte Berechtigungen, um die Kontrolle zu behalten, während Sie schnell expandieren. Nahtlose Integrationen mit führenden Cannabis-Technologie-Tools Cova integriert sich mit über 100 branchenführenden Partnern, darunter Springbig, Alpine IQ, Carrot, Rank Really High, Mosaic, Breadstack, Shopify (für Hanf/CBD-Geschäfte), KayaPush, Solink, Weedmaps und Leafly – und schafft ein verbundenes Ökosystem, das Ihr Marketing, Ihren Vertrieb, Ihre Compliance und Ihre Abläufe nahtlos laufen lässt, während Ihr Geschäft wächst. ## Cova POS Reviews ### 1. Mühelose Einrichtung, Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** micki k. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich mag den Kundenservice bisher am meisten. Wir hatten vorher Square POS und deren Kundenservice war so gut wie nicht vorhanden. Ich mag den Checkout-Bildschirm bisher am meisten und die Trennung nach Kategorien. Die anfängliche Einrichtung von Cova POS war SOOOOOO EINFACH! Obwohl der Schulungsteil langwierig war, war er verständlich. Das Personal, Dan & Kate-lyn, war SO hilfreich, um es mühelos einfach zu machen. Normalerweise habe ich Schwierigkeiten, neue Software zu installieren, aber sie machen es angenehm, nicht beängstigend und benutzerfreundlich. Sie antworten SO schnell, und das wird sehr geschätzt. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Ich wünschte, das Treueprogramm hätte mehr Flexibilität in Bezug darauf, wie wir es nutzen möchten. Außerdem wünschte ich, es gäbe eine App, die wir von unserem Telefon aus für die Arbeit bei entfernten Veranstaltungen und den Verkauf von Produkten nutzen könnten. Square POS ermöglichte es uns, etwas zu verkaufen, egal wo wir waren, und es war praktisch, es auf dem Telefon zu haben und sofort einsatzbereit zu sein. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich erwarte, dass Cova POS die Genauigkeit im Geldfluss verbessert und die Effizienz bei der Bestandsverwaltung und anderen Aufgaben erhöht. ### 2. Außergewöhnliche Organisation und reaktionsschnelles Feedback **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea B. | General Manager/Regional Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich mag, dass alles gut organisiert ist und es Möglichkeiten gibt, dass mein Feedback gehört wird. Nicht nur wird dieses Feedback gehört, es wird dann auch umgesetzt und oft in sehr zeitnaher Weise behandelt. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Es gibt Dinge, die ich mir noch wünsche, dass Cova tun könnte, aber ich verstehe, dass sich einige dieser Dinge noch in der Entwicklungsphase befinden. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Arbeiten mit Filtern für unsere Tablets. Wir möchten einen Tab sehen, der nur Verkaufsartikel anzeigt, da Kunden oft nur wissen wollen, was im Angebot ist. Dies soll eine enorme Zeitersparnis sein und wir warten geduldig auf den Tag, an dem wir dies tun können!! Wir haben auch Gespräche mit Cova über das Potenzial geführt, Kundendaten zu löschen, wenn Kunden inaktiv sind, da wir in Kanada sind und Kundendaten rechtlich nicht aufbewahrt werden müssen. Wir möchten unsere Kundenliste aufräumen. ### 3. Das Cova POS ist ein zuverlässiges System mit sehr wenigen Nachteilen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Dinge, die mir am Cova POS gefallen, sind unter anderem, wie einfach es ist, Produkte aufzunehmen und wie nahtlos es mit METRC kommuniziert, insbesondere bei der Anpassung des Inventars. Auch die Preisgestaltung ist ein großer Vorteil, sie ist im Vergleich zu anderen Systemen sehr erschwinglich. Die Fehlerbehebung ist unkompliziert, und ihr Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit, was eine viel bessere Erfahrung bietet als bei anderen Anbietern, die wir in der Vergangenheit genutzt haben. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Etwas, das mir am Cova POS-System nicht gefällt, ist, dass es manchmal langsam sein kann. Zum Beispiel dauert es beim Einpflegen neuer Produkte oft länger, bis der Bildschirm geladen ist, was den Prozess ineffizient erscheinen lässt. Ein weiteres Problem, das mir aufgefallen ist, ist, dass Konzentrate und Extrakte nicht zusammen erfasst werden. Diese Trennung macht es möglich, diese Produkte versehentlich zu überverkaufen, und es fühlt sich unlogisch an, alles als Konzentrate einpflegen zu müssen, nur um eine genaue Nachverfolgung zu gewährleisten. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die nahtlose Integration von Cova POS mit METRC ist äußerst wertvoll. Sie rationalisiert den Prozess der Produktaufnahme und Bestandsanpassung und spart erheblich Zeit, indem sie die Notwendigkeit beseitigt, zwischen mehreren Plattformen zu wechseln. Das benutzerfreundliche Design erleichtert auch die Schulung neuer Mitarbeiter und hilft dem Personal, sich schnell mit dem System vertraut zu machen. Insgesamt spart Cova POS uns Zeit und Geld, während es die Frustration im Team verringert. ### 4. Benutzerfreundliches POS mit hervorragender Integration und Analytik **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Calvin I. **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich finde Cova POS äußerst benutzerfreundlich, was es einfach macht, neue Teammitglieder für den täglichen Gebrauch im Laden zu schulen. Die nahtlose Integration externer Dienste ist ein weiterer Aspekt, den ich schätze, da sie das Kundenerlebnis durch eine schnelle und einfache Einrichtung verbessert. Die Vielfalt der Berichterstattung über Verkaufsmetriken, die Cova POS bietet, ist beeindruckend und wertvoll, da sie Filialleitern ermöglicht, Experten in der Geschäftsanalyse zu werden. Darüber hinaus bietet die Kompatibilität des Systems mit beliebten Systemen, die in Cannabis-Einzelhandelsgeschäften verwendet werden, eine große Auswahl und Kosteneinsparungen, was das bestmögliche Kundenerlebnis im Laden sicherstellt. Ich schätze den nahtlosen anfänglichen Einrichtungsprozess, unterstützt durch das jederzeit verfügbare Cova-Team für Fragen, was einen reibungslosen Übergang gewährleistet. Die Tatsache, dass Cova POS in der Lage war, mehr Optionen zur Unterstützung unseres langfristigen Geschäftswachstums bereitzustellen, war ein wesentlicher Faktor für unsere Entscheidung, von GlobalTill zu wechseln. Insgesamt bin ich mit Cova POS sehr zufrieden und würde es anderen mit Zuversicht empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Ich wünschte, das Treueprämien-System wäre besser und klarer für die Nutzung in den Geschäften definiert. Ich würde gerne sehen, dass einige der Promotionsmöglichkeiten so angepasst werden, dass das System nicht doppelt auf Promotionen zugreift. Das Treueprogramm könnte detaillierter definiert werden, um Einzelhändlern besser zu helfen, die Programmparameter anzupassen und zu individualisieren, um besser zu ihrem einzigartigen Geschäftsmodell zu passen. Bei den Promotionen ist es nur eine Anpassung, die dem System sagt, das beste Angebot auszuwählen, wenn es zwei sich überschneidende Optionen gibt. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Cova POS für effiziente Kundenkaufabwicklung und Berichterstattung, schnelle Lösung von Kundenproblemen, Steigerung der Zufriedenheit, Identifizierung von Inkonsistenzen in den Bestandsdaten, einfache Schulung, nahtlose externe Integration und umfassende Verkaufsberichterstattung, um unser langfristiges Unternehmenswachstum zu unterstützen. ### 5. Außergewöhnliches Onboarding und Support, perfekt für unsere Einzelhandelsbedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich persönlich mag das Support-Team von Cova POS wirklich sehr. Sie sind sehr gut, hören auf alles, was getan werden muss, und versuchen, mit uns zusammenzuarbeiten. Wir haben Berichte für uns erstellen lassen, die es bei Cova noch nie zuvor gab, was fantastisch war. Sie sind auch immer bestrebt, sich zu verbessern. Ich mag dieses Produkt wirklich sehr. Das Support-Team sucht immer nach Feedback, sie sind bereit zuzuhören, zu lernen und auf unsere Bedürfnisse zu reagieren. Sie haben im Laufe der Zeit neue Dinge implementiert, was für uns als Unternehmen großartig war. Ich mag ihren Feedback-Tab und die regelmäßigen Updates, die bereitgestellt werden, wenn etwas ausfällt. Der Onboarding-Prozess war großartig; wir hatten ausgezeichnete Leute, die sich um uns gekümmert haben. Wir haben immer noch einen großartigen Account-Manager, und es ist wirklich ein großartiges Unternehmen insgesamt. Wir hatten keine Probleme seit dem Wechsel von unserem vorherigen Anbieter. Ich finde Cova POS zuverlässig und ständig bestrebt, ihr Produkt zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Ich würde wirklich gerne die Implementierung von Online-Bestellfunktionen sehen. Insbesondere ein System, das automatisch eine E-Mail an das Geschäft sendet, wenn eine Bestellung aufgegeben wird, oder ein Kennzeichen im Kassensystem selbst, das möglicherweise den Bildschirm zum Blinken bringen könnte. Dies würde helfen, den Verkehrsfluss in den Geschäften aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass unser Team keinen Kunden oder deren Bestellung vergisst. Darüber hinaus könnte diese Verbesserung es unserem Personal erleichtern, Bestellungen effektiver zu verwalten, ohne dass etwas übersehen wird. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Cova POS für die Bestands- und Kassenverwaltung, und es verfolgt effizient unser Geschäft und unsere Finanzen, wodurch die Abläufe optimiert werden. ### 6. Benutzerfreundliches POS mit robuster Berichterstattung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew R. **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich bin wirklich beeindruckt von Cova POS aufgrund seiner hohen Benutzerfreundlichkeit, die sowohl dem Personal, das die physischen POS-Systeme bedient, als auch dem Management, das auf das Backend zugreift, zugutekommt. Die Benutzerfreundlichkeit steigert unsere Abläufe erheblich und macht die Prozesse reibungslos und effizient. Eines der herausragenden Merkmale ist der einfache Zugang zu einer Vielzahl von Berichten, die nur einen Klick entfernt sind. Diese Zugänglichkeit spart uns eine enorme Menge an Zeit, die sonst für das manuelle Zusammenstellen von Daten und Berichten aufgewendet werden müsste. Darüber hinaus hat die Automatisierung des Herunterladens von Produktkatalogen die manuelle Eingabezeit erheblich reduziert, sodass wir unsere Bemühungen strategischer ausrichten können. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Cova POS sehr unkompliziert, was eine große Erleichterung war. Die Fähigkeit des Systems, sich nahtlos über APIs mit verschiedenen anderen Tools zu integrieren, zeigt auch seine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unsere Geschäftsanforderungen. Schließlich schätze ich, dass Cova POS unser wachsendes Geschäft in unseren acht Filialen gut unterstützt und somit ein wertvoller Bestandteil unserer Abläufe ist. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Ich finde die Suchfunktion im Backend von Cova POS unzureichend. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Cova POS für eine einfache Katalogisierung und den Verkauf mit einer intuitiven Benutzeroberfläche. Es lädt Produktkataloge automatisch herunter, was Stunden manueller Dateneingabe spart, und bietet schnellen Zugriff auf detaillierte Berichte, was die Effizienz steigert. ### 7. Maßgeschneidert für Cannabisunternehmen mit nahtloser Bestandsverfolgung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eva D. | President | Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich schätze wirklich, wie Cova POS für Hanf- oder Cannabisunternehmen geeignet ist, da es nahtlos den Bestand verfolgt und Metrc verwaltet. Die Personalisierung des POS-Systems, um zu den einzigartigen Produkten meines Unternehmens zu passen, ist beeindruckend. Ich finde auch die Unterstützung während der Einführung mit verschiedenen Funktionen erstaunlich, und die Systemeinrichtung war für uns extrem einfach. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Wir arbeiten noch an der Funktion für Ein- und Auszahlungen. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cova POS ist großartig für Cannabisunternehmen, da es nahtlos den Bestand und Metrc verfolgt. Es personalisiert das System für meine Produkte und bietet während der Einführung eine erstaunliche Unterstützung. ### 8. Immer erreichbarer Support und ständige Verbesserungen mit Cova POS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riley B. | Franchise Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Was mir an Cova POS am besten gefällt, ist die Support-Hotline und unsere Kundenbetreuer. Sie sind immer erreichbar, wenn jemand in unserem Team Unterstützung benötigt. Ein weiterer Punkt ist die ständige Verbesserung ihrer Software. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Was ich an Cova POS nicht mag, ist ehrlich gesagt nicht viel. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cova POS hilft, zahlreiche Probleme zu lösen, die wir im Alltag hätten. Kürzlich arbeitet das Team mit uns zusammen, um ihre Bestandszählungssysteme zu verbessern. ### 9. Außergewöhnlicher Support und fortschrittliche Berichterstattung optimieren den Cannabis-Einzelhandel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karlee G. | Vice President, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Cova vereinfacht den Cannabis-Einzelhandel wirklich. Die erweiterten Berichtsfunktionen sind ausgezeichnet, und das Support-Team ist unglaublich empfänglich für Feedback und immer bereit, uns bei der Verbesserung unserer Prozesse zu helfen. Dies hat es uns viel einfacher gemacht, die Effizienz in verschiedenen Bereichen unseres Geschäfts zu steigern. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Wir haben einige Rückmeldungen bezüglich der Bestandszählungsfunktion in Cova gegeben. Es gibt jedoch derzeit sowohl systembedingte Einschränkungen als auch interne Prozesse auf unserer Seite, die diesen Bereich betreffen. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cova's kürzlich veröffentlichte Bulk-Editor-Funktion ist ein echter Wendepunkt! ### 10. Effizienter Verkauf mit Verbesserungspotential **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia M. S. **Reviewed Date:** November 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Cova POS am besten?** Ich schätze die Kategoriefunktion von Cova POS sehr, da sie meinen Verkaufsprozess erheblich verbessert, indem sie es mir ermöglicht, Produkte schneller zu finden. Diese Funktionalität ist unglaublich vorteilhaft, da sie die Aufgaben im Zusammenhang mit der effizienten Verwaltung und dem Verkauf von Cannabisprodukten rationalisiert. Die Leichtigkeit, Produkte innerhalb bestimmter Kategorien zu finden, spart mir Zeit und verbessert den gesamten Arbeitsablauf. Diese Funktion sticht als großer Vorteil hervor und macht Cova POS zu einem wertvollen Werkzeug im täglichen Betrieb des Verkaufs von Cannabisprodukten. **Was gefällt Ihnen an Cova POS nicht?** Ich mag die Ungenauigkeit bei der Genauigkeit von Geldberechnungen in Cova POS nicht. Dieses Problem beeinträchtigt die Präzision der Bargeldabwicklung in der Kasse, was zu Abweichungen und potenziellen Missverständnissen in finanziellen Aspekten führen kann. **Welche Probleme löst Cova POS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Cova POS, um Cannabisprodukte einfach zu verkaufen. Die Kategoriefunktion hilft mir, Produkte schnell zu finden und steigert die Effizienz. ## Cova POS Discussions - [Wofür wird Cova POS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cova-pos-used-for) - [View Cova POS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cova-pos/reviews/cova-pos-review-12008144?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+14%3A06%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a2fde46e-34d9-407c-bcbe-f7766c13007a&secure%5Btoken%5D=99ee61691d5fd2f2d64cbce1caacdec4cd56cd12cd3bd1233f678321e7c5a23d&format=llm_user) ## Cova POS Integrations - [Alpine IQ](https://www.g2.com/de/products/alpine-iq/reviews) - [BioTrackTHC](https://www.g2.com/de/products/biotrackthc/reviews) - [Dutchie](https://www.g2.com/de/products/dutchie/reviews) - [KayaPush](https://www.g2.com/de/products/kayapush/reviews) - [Moneris GO](https://www.g2.com/de/products/moneris-go/reviews) - [Solink](https://www.g2.com/de/products/solink/reviews) - [SpringBIG](https://www.g2.com/de/products/springbig/reviews) ## Cova POS Features **Grundlagen der Plattform** - Interoperabilität - Reporting **Plattform-Daten** - Dashboard - Plattform-Suche **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Cloud - Mobilität - Zahlung **Cannabis-Verordnungen** - Produktverfolgung - Steuer - Produktkennzeichnung ## Top Cova POS Alternatives - [Meadow](https://www.g2.com/de/products/meadow-meadow/reviews) - 4.9/5.0 (89 reviews) - [Flowhub](https://www.g2.com/de/products/flowhub/reviews) - 3.8/5.0 (6 reviews) - [Dutchie](https://www.g2.com/de/products/dutchie/reviews) - 4.4/5.0 (35 reviews)