# Copiny Reviews
**Vendor:** Copiny  
**Category:** [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Copiny
Erstellen Sie eine Online-Community für Unterstützung & Feedback, die Kunden




## Copiny Reviews
  ### 1. copiny.com ist tatsächlich sehr gut, ideal, um mühelos eine Community-Seite für eine Website zu erstellen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea G. | Mr, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**Was gefällt Ihnen an Copiny am besten?**

Für eine Website, die den Nutzern eine gute Menge an Interaktion und Inhalt bieten möchte, ist eine sehr gute Option. Einfach einzurichten, schafft es ein Content-Hub, das zwischen einer Wissensdatenbank und einem Forum agiert.

**Was gefällt Ihnen an Copiny nicht?**

Die Möglichkeit, Inhalte auf eine Weise ähnlich einem Blog hinzuzufügen, wäre ein Bonus, der derzeit fehlt.

**Welche Probleme löst Copiny für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bietet Nutzern Informationen und Inhalte an.

  ### 2. Kopieren

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 27, 2018

**Was gefällt Ihnen an Copiny am besten?**

Benutzerfreundlich, aber nicht genug wertvolle Funktionen, um das Geld dafür auszugeben. Es gibt andere Optionen im Bereich des sozialen Kundenservice, die mehr Funktionen bieten.

**Was gefällt Ihnen an Copiny nicht?**

Die Schwierigkeit, Kontakte/Benutzer zur Software hinzuzufügen, ist ein großes Manko, wenn man die Anzahl der Personen in meinem Unternehmen bedenkt, die sie nutzen würden.

**Empfehlungen für andere, die Copiny in Betracht ziehen:**

Ich würde es nicht empfehlen. Ich würde die Leute zu Conversocial schicken.

**Welche Probleme löst Copiny für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat keines meiner Probleme im sozialen Kundenservice gelöst.


## Copiny Discussions
  - [Wofür wird Copiny verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-copiny-used-for)

- [View Copiny pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/copiny/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+12%3A11%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4f9b34c-2035-42d2-9a7f-ef635d6b92f7&secure%5Btoken%5D=c633a9d683bdc6c08c522b40c547b66a95e4cc7880f79569837e95e74fb0b986&format=llm_user)

## Copiny Features
**Konto-Optionen**
- Einmaliges Anmelden (SSO)
- Social Login
- Reputations-System
- Themen-Abonnement
- Lesezeichen setzen
- Geschichte

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

**Self-Service-Erlebnis**
- Wissensdatenbank
- Durchsuchbare Artikel
- Community-Foren
- Mobile Optimierung
- Personalisierung

**Wissensdatenbank**
- Fragen und Antworten
- Link-Freigabe
- Durchsuchbare

**Q&A-Tools**
- Tags
- Kommentarsystem
- Benachrichtigungen
- wahl
- Integrationen
- Wissens-Integrationen
- Einbettung
- Formatierung
- Analytics

**Self-Service-Plattform**
- Branding
- Automatisierung
- künstliche intelligenz
- Integrationen

**Sicherheit**
- Überprüfung
- Rollenbasierte Berechtigung
- Öffentlich vs. Privat

**Inhalt**
- Nachvollziehbare Analysen
- Importieren
- Datei-Ansicht
- Aktualisierungsbenachrichtigungen

**Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**die Kommunikation**
- Soziale Funktionen
- Identifizieren
- Hochladen
- Kommentare

## Top Copiny Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,663 reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,311 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,329 reviews)