Cookiebot by Usercentrics Bewertungen & Produktdetails

Cookiebot passte sich sehr schnell an die Veränderungen an, die in rasantem Tempo stattfanden. Was gefiel mir am meisten daran? Die Tatsache, dass all diese komplizierten rechtlichen Vorschriften, Implementierungen, Anpassungen usw. mit Cookiebot kinderleicht waren! Cookiebot hatte ein einfaches, intuitives und unkompliziertes CMP-Kontrollpanel. Die Bannerkonfiguration war extrem einfach und ermöglichte es, das tatsächliche Erscheinungsbild des entworfenen Banners sofort zu sehen, und der schwierigste Teil – die Implementierung – war dank des sehr umfassenden und umfangreichen Supports, der nicht nur Anleitungen, sondern auch Antworten auf verschiedene Fragen beinhaltete, leicht durchzuführen. Zusammenfassend war die Integration von Cookiebot mit der Website über den Google Tag Manager kein großes Problem. In Bezug auf die Häufigkeit gab es Monate, in denen wir über mehrere hundert Implementierungen durchführten. Derzeit hat sich das Thema leider etwas beruhigt und es gibt deutlich weniger Implementierungen, sodass ich das Panel viel seltener besuche, aber es gibt keinen Monat, in dem ich nicht darauf verfügbar bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Cookiebot am meisten missfiel, war die Änderung der Abrechnungsmethode – zuerst wurde die Anzahl der Unterseiten geändert, dann folgten erwartungsgemäß die Preise, die wiederum nach kurzer Zeit an die neue Abrechnungsmethode angepasst wurden, die nicht mehr auf Unterseiten basierte, sondern auf der Anzahl der Sitzungen, die viel schwieriger zu berechnen sind. Die alte Methode erlaubte es, klar, schnell und transparent herauszufinden, welche Kosten die Implementierung des CMP mit sich bringen würde. Ich bin froh, dass Cookiebot dazu zurückgekehrt ist, aber diese häufigen Änderungen haben sicherlich den Verlust vieler Kunden verursacht... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cookiebot macht es einfach, die Einhaltung der DSGVO und der ePrivacy-Richtlinien über mehrere Domains und Sprachen hinweg sicherzustellen. Der automatische Cookie-Scan ist genau, und das Einwilligungsbanner ist hochgradig anpassbar, um zum Markendesign zu passen. Die Integration mit dem Google Tag Manager und anderen Plattformen ist unkompliziert, was hilft, die Datenintegrität und Compliance ohne zusätzlichen Aufwand für Entwickler aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Admin-Oberfläche könnte intuitiver sein – die Verwaltung mehrerer Domains fühlt sich manchmal umständlich an. Berichte sind informativ, könnten aber klarere Zusammenfassungen für Management-Einblicke bieten. Außerdem skaliert das Preismodell schnell, wenn mehrere Domains hinzugefügt werden, was für große Organisationen möglicherweise nicht ideal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist über ein Jahr her, seit wir Cookiebot verwenden. Als ein in Griechenland ansässiges Unternehmen mit Expansionsplänen in der gesamten EU benötigten wir eine zuverlässigere Lösung für die Einhaltung der Vorschriften. Cookiebot bot die notwendigen Funktionen sowohl für das griechische Recht als auch für die GDPR-Konformität, obwohl es einige Konfiguration erforderte – insbesondere, da wir Magento 2 verwenden. Bisher hat es sich als solide Wahl erwiesen. Der Kundensupport ist großartig. Es integriert sich auch reibungslos in unser Tracking-Setup, einschließlich der Plattform von Google. Ich würde es empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass es Nachteile gibt, es funktioniert gut. Natürlich gibt es kein Modul/Plugin, das alle Szenarien abdeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als mein Kunde zum ersten Mal erkannte, dass wir eine Cookie-Management-Plattform benötigten, hatten wir einige Anforderungen, wobei die Hauptanforderung die Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung war. Nachdem wir einige Optionen ausprobiert hatten, schien Cookiebot am besten für unseren Anwendungsfall geeignet zu sein.

Die Möglichkeit, das Popup-Banner schnell in Bezug auf visuelle Gestaltung und Optionen anzupassen, war sehr nützlich. Ich habe es auf einigen Websites verwendet und es war für alle anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass ich derzeit Benutzer zu dem Konto hinzufügen kann, das wir haben, daher wird alles über meinen Login erledigt. Ich bin mir nicht sicher, ob dies für alle Konten der Fall ist. Es wäre vorteilhaft, mehrere Zugriffsebenen für verschiedene Interessengruppen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gutes, solides und stabiles Zustimmungstool. Erfüllt seine Aufgabe, nämlich die verwendeten Cookies aufzulisten, sie nach Typ korrekt einzustellen und dem Besucher dann einen klaren Dialog zu bieten, um alle oder einige der Cookies zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite mit einer älteren Version und denke, dass ich die neuen Dinge und Verbesserungen verpasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cookiebot ist relativ einfach zu implementieren, insbesondere bei der Verwendung von Google Tag Manager. Die anfängliche Einrichtung erfordert kein tiefes technisches Wissen, und das automatische Cookie-Scannen und die Kategorisierung sind hilfreich, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten, ohne jedes Skript manuell verfolgen zu müssen. Ich schätze auch, dass es sich nahtlos in große Plattformen und Frameworks integriert, was es zu einer soliden Option macht, um schnell ein Zustimmungsmanagementsystem in Betrieb zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet, und als langjähriger Kunde bin ich immer noch auf einer älteren Version der Plattform festgefahren, ohne dass ein Upgrade in Sicht ist — was die steigenden Abonnementgebühren schwer rechtfertigbar macht.

Das Einloggen kann verwirrend sein, da es anscheinend mehrere Plattformversionen gibt, die noch in Gebrauch sind.

Der Support ist ein weiterer Schwachpunkt: Die Antwortzeiten sind langsam (typischerweise 3–5 Werktage), und die Antworten, die ich erhalten habe, schlagen oft grundlegende Umgehungslösungen vor, die ich bereits in Betracht gezogen hatte, anstatt zufriedenstellende oder langfristige Lösungen anzubieten.

Das Preismodell ist ebenfalls ein großes Problem — insbesondere wenn man ein Cross-Domain- oder Mehrsprach-Setup hat, da jede Domain oder Subdomain separat abgerechnet wird, selbst wenn sie dieselben Cookies teilen.

Es wäre hilfreich, wenn Cookiebot mehr Kontrolle über die Scanfrequenz erlauben würde, insbesondere für Websites mit einem stabilen Cookie-Setup, bei denen monatliche Scans nicht notwendig sind. Da die Preisgestaltung an die Anzahl der gescannten Seiten gebunden ist, könnte es eine einfache Möglichkeit sein, die Kosten auf stabilen Websites zu verwalten, bei denen sich die Cookies selten ändern, indem man den Nutzern erlaubt, die Scanfrequenz zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste ist die einfache Integration und die Vollständigkeit, um die Cookie-Richtlinien zu erfüllen. Das Dashboard ist übersichtlich, erkennt automatisch die Cookies der Website und ermöglicht es, die Seite stets aktuell zu halten, ohne jedes Skript manuell überprüfen zu müssen. Außerdem vermittelt die Marke Usercentrics Vertrauen und Ernsthaftigkeit in Sachen Datenschutz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis kann für kleine Websites etwas hoch sein und das Design der Vorlagen könnte mehr Anpassungsoptionen bieten, ohne den Code zu berühren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Cookie-Banner funktioniert einwandfrei, obwohl es ziemlich standardmäßig ist. Der Vorteil ihres Preissystems ist, dass sie sich selbst aus dem Markt herauspreisen, sodass es ziemlich schnell vorbei sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eine wirklich schreckliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Schon bevor wir die Scanergebnisse/Rechnungen für eine Reihe von Standorten erhielten, war bereits ein großer Betrag von unserem Konto abgebucht worden. Kommerzielle Bot-Scanner führen zu unrealistisch hohen Rechnungen. Nach ihrer eigenen Empfehlung zur "Beschwerdeabwicklung" habe ich den Support kontaktiert, aber das ist sehr abzuraten... 20 E-Mails später ist man wieder am Anfang. Glücklicherweise gibt es viel bessere Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen ist Cookiebot das beste CMP, das ich bisher verwendet habe, daher werde ich zwar auch Nachteile auflisten, aber es ist meiner Meinung nach immer noch das beste Produkt auf dem Markt.

Was gefällt mir am meisten daran? Die Benutzeroberfläche, die modern und attraktiv ist. Wenn etwas schön ist, möchte man es viel mehr nutzen, und Cookiebot ist schön. Für jemanden, der großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Nutzer und die Einhaltung der geltenden Gesetze legt, schätze ich den Wert, den Cookiebot bietet – konform zu sein, ist einfach und angenehm einzurichten.

Die einfache Integration mit dem Google Tag Manager ist hervorragend.

Zusätzlich gibt es großartige Dokumentationen sowohl vom Cookiebot-Team selbst als auch von YouTubern in der Branche. All dies macht die Lernkurve glatt und ermutigt Sie, für all Ihre Projekte zu Cookiebot zurückzukehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bestimmte Aspekte von Cookiebot können verwirrend sein, besonders wenn man neu bei dem Produkt ist.

Die Beziehung zwischen Cookiebot und Usercentrics und wie all die verschiedenen Benutzeroberflächen miteinander verbunden sind, ist nicht klar. Ich würde es begrüßen, wenn sich das Unternehmen auf eine Benutzeroberfläche konzentrieren würde – die neue Cookiebot-Benutzeroberfläche. Sie ist schön, einfach einzurichten und intuitiv. Die Usercentrics-Benutzeroberfläche gefällt mir weniger.

Zusätzlich führt diese komplizierte Infrastruktur zu Verwirrung bei mir und meinen Kunden. Manchmal haben sie Probleme beim Einloggen – sie landen in einem anderen Produkt.

Aufgrund der von Cookiebot durchgeführten Preis-A/B-Tests ist es manchmal unklar, wie viel man für den Service zahlen wird, da man auf der Website eine andere Preistabelle sieht als die, der man unterliegt. Man muss den Support kontaktieren, um seine spezifische Preisgestaltung zu erhalten.

Manchmal möchte ich, dass meine Kunden ein Cookiebot-Konto einrichten, aber sie werden durch Weiterleitungen gezwungen, ein Usercentrics-Konto zu erstellen.

Manchmal lese ich Dokumentationen, um zu lernen, wie man ein Feature implementiert, und dann stelle ich fest, dass sich diese Dokumentation auf ein anderes Produkt in der Unternehmensfamilie bezieht.

Produktseitig würde ich mir wünschen, dass die Cookie-Erklärung mobilerfreundlicher ist, besonders die Tabellen. Ich würde empfehlen, dieses Feature zu überarbeiten und die Media Queries für mobile Bildschirme zu verfeinern.

Es ist auch wichtig, die E-Mail-Adresse ändern zu können, die ein Cookiebot-Konto besitzt. Das habe ich oft gebraucht und es ist nicht möglich.

Insgesamt ist Cookiebot ein fantastisches Produkt und wahrscheinlich ein wunderbares Geschäft, da ich immer wieder darauf zurückkomme und nie kündige. Wenn sie diese Schmerzpunkte lösen, wird dies ein Einhorn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Cookiebot schon seit geraumer Zeit und sind sehr zufrieden damit, wie einfach die Plattform unsere Website vollständig DSGVO-konform hält. Das Einwilligungsbanner-System ist flexibel und leicht an unser Corporate Design anzupassen.

Kurz gesagt, Cookiebot ist eine ausgezeichnete Wahl für Organisationen, die Datenschutz ernst nehmen und nach einem professionellen, benutzerfreundlichen und zuverlässigen Tool für das Cookie-Management suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die monatlichen Kosten sind in kurzer Zeit stark gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.