Was gefällt dir am besten Conviva?
Ich mag, wie man in die Daten eintauchen kann, indem man filtert, Dimensionen überkreuzt, herausnimmt usw. Ich mag auch, wie man direkt im Diagramm arbeiten kann, wie z.B. zoomen, hervorheben und andere Dinge, die man tun kann.
Sogar, wenn man spezifischer sein möchte, kann man auf die Sitzungsebene gehen und sehen, was gemacht wurde, was wirklich gut ist, wenn man in das eintauchen möchte, was das Gerät gemacht hat. Diese Informationen sind wirklich nützlich, wenn man spezifische Probleme debuggen möchte.
Das KI-Monitoring ist tatsächlich gut, obwohl ich denke, dass es noch einige Anpassungen benötigt.
Insgesamt denke ich, dass es ein leistungsstarkes Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Conviva?
Was in einer Hinsicht vorteilhaft ist, ist manchmal in der anderen nicht, wenn es um die von Conviva präsentierten Daten geht. Zu viele Informationen sind manchmal einfach verwirrend, aber ich denke, es ist weniger schmerzhaft, wenn man mehr Erfahrung damit sammelt.
Conviva-Sitzung, sie ist großartig. Aber einige von ihnen ergeben einfach keinen Sinn, sodass man nicht weiß, wie zuverlässig die Informationen sind. Es könnte ein Problem von mir sein, vielleicht verstehe ich die Daten nicht. Ich denke, ich sollte diese verwirrenden Fälle melden, aber da es Tausende von Sitzungen gibt, weiß man nicht, ob es ein Einzelfall oder Teil eines Musters ist, also kümmere ich mich einfach nicht darum.
SPI: Das ist auch wieder ein Problem von mir, aber ich konnte die Idee nicht erfassen, und soweit ich weiß, ist es für uns als Team kein Standard/Metrik, über den wir normalerweise sprechen, wenn wir über Streaming-Leistung diskutieren, obwohl es im Gegensatz dazu scheint, dass ihr dem viel Bedeutung beimisst.
Dokumentation: Leider kann ich im Moment keine Beispiele geben, aber ich habe mich in Situationen wiedergefunden, in denen ich Daten analysierte, z.B. Sitzungen, und keine Informationen darüber finden konnte, was eine spezifische Definition war, oder es wird erwähnt, aber nicht klar oder nicht ausreichend.
Conviva AI. Ich denke, es hat Potenzial, wir nutzen es, aber im Moment mussten wir wieder manuelle Warnungen aktivieren, um einige Grauzonen zu ergänzen, die die KI nicht intelligent genug ist oder nicht die Fähigkeit/Flexibilität hat, sich anzupassen.
Layout. Ein bisschen nervig, wenn eine Dimension die ganze Breite einnimmt, besonders wenn man an einem kleinen Monitor (Laptop) ist und mit der Maus nach unten scrollt und den Zeiger genau an der Seite des Bildschirms positionieren muss, um nach unten zu scrollen, sonst scrollt es auf der Dimension selbst nach unten. Entschuldigung, ich weiß, ein bisschen albern, aber es wird ein bisschen nervig für mich, wenn man um 2 Uhr morgens angerufen wird :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
