Conviva Operational Data Platform Bewertungen & Produktdetails

Ich mag die Echtzeitanalysen und klaren Dashboards, die schnell alle Streaming-Probleme anzeigen. Es hilft uns, die Video-Startzeit zu verbessern, das Puffern zu reduzieren und ein besseres Zuschauererlebnis zu bieten. Die Plattform integriert sich auch gut in unsere bestehenden Systeme, was die Nutzung erleichtert, und wir können die Einblicke auch wöchentlich direkt per E-Mail erhalten. Der Implementierungsprozess ist ebenfalls einfach, es sind ordnungsgemäße Dokumentationen verfügbar und der Kundensupport steht bei Bedarf zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die erweiterten Funktionen, obwohl leistungsstark, können für Teams, die neu in der tiefgehenden Streaming-Analyse sind, eine steile Lernkurve darstellen. Auch die Verwendung von Filtern und das Gewinnen von Erkenntnissen aus dem Dashboard kann anfangs schwierig sein. Aber nach einiger Nutzung wird es einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Convivas Operational Data Platform am besten gefällt, ist die Fähigkeit, Echtzeit- und detaillierte Einblicke in die Streaming-Performance und das Nutzerverhalten zu bieten. Die Plattform liefert eine einheitliche Sicht auf Metriken wie Engagement, Qualität der Erfahrung und Publikumstrends, was es viel einfacher macht, Probleme schnell zu diagnostizieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Ich schätze auch die Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit der Plattform – sie verarbeitet große Datenmengen effizient und liefert dennoch umsetzbare Erkenntnisse. Die visuellen Dashboards und Drill-Down-Funktionen sind intuitiv und helfen sowohl technischen als auch geschäftlichen Teams, sich um dieselben Daten zu vereinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Operational Data Platform von Conviva sehr leistungsstark ist, besteht eine Herausforderung darin, dass die Benutzeroberfläche für neue Benutzer komplex wirken kann und es einige Zeit dauert, sich mit allen Funktionen vertraut zu machen. Darüber hinaus erfordern einige erweiterte Anpassungs- und Berichtsmöglichkeiten im Vergleich zu Standard-Dashboards zusätzlichen Aufwand. Gelegentliche Verzögerungen bei der Datenaktualisierung oder Synchronisierungsprobleme können in bestimmten Fällen auch die Echtzeitanalyse beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie man in die Daten eintauchen kann, indem man filtert, Dimensionen überkreuzt, herausnimmt usw. Ich mag auch, wie man direkt im Diagramm arbeiten kann, wie z.B. zoomen, hervorheben und andere Dinge, die man tun kann.

Sogar, wenn man spezifischer sein möchte, kann man auf die Sitzungsebene gehen und sehen, was gemacht wurde, was wirklich gut ist, wenn man in das eintauchen möchte, was das Gerät gemacht hat. Diese Informationen sind wirklich nützlich, wenn man spezifische Probleme debuggen möchte.

Das KI-Monitoring ist tatsächlich gut, obwohl ich denke, dass es noch einige Anpassungen benötigt.

Insgesamt denke ich, dass es ein leistungsstarkes Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was in einer Hinsicht vorteilhaft ist, ist manchmal in der anderen nicht, wenn es um die von Conviva präsentierten Daten geht. Zu viele Informationen sind manchmal einfach verwirrend, aber ich denke, es ist weniger schmerzhaft, wenn man mehr Erfahrung damit sammelt.

Conviva-Sitzung, sie ist großartig. Aber einige von ihnen ergeben einfach keinen Sinn, sodass man nicht weiß, wie zuverlässig die Informationen sind. Es könnte ein Problem von mir sein, vielleicht verstehe ich die Daten nicht. Ich denke, ich sollte diese verwirrenden Fälle melden, aber da es Tausende von Sitzungen gibt, weiß man nicht, ob es ein Einzelfall oder Teil eines Musters ist, also kümmere ich mich einfach nicht darum.

SPI: Das ist auch wieder ein Problem von mir, aber ich konnte die Idee nicht erfassen, und soweit ich weiß, ist es für uns als Team kein Standard/Metrik, über den wir normalerweise sprechen, wenn wir über Streaming-Leistung diskutieren, obwohl es im Gegensatz dazu scheint, dass ihr dem viel Bedeutung beimisst.

Dokumentation: Leider kann ich im Moment keine Beispiele geben, aber ich habe mich in Situationen wiedergefunden, in denen ich Daten analysierte, z.B. Sitzungen, und keine Informationen darüber finden konnte, was eine spezifische Definition war, oder es wird erwähnt, aber nicht klar oder nicht ausreichend.

Conviva AI. Ich denke, es hat Potenzial, wir nutzen es, aber im Moment mussten wir wieder manuelle Warnungen aktivieren, um einige Grauzonen zu ergänzen, die die KI nicht intelligent genug ist oder nicht die Fähigkeit/Flexibilität hat, sich anzupassen.

Layout. Ein bisschen nervig, wenn eine Dimension die ganze Breite einnimmt, besonders wenn man an einem kleinen Monitor (Laptop) ist und mit der Maus nach unten scrollt und den Zeiger genau an der Seite des Bildschirms positionieren muss, um nach unten zu scrollen, sonst scrollt es auf der Dimension selbst nach unten. Entschuldigung, ich weiß, ein bisschen albern, aber es wird ein bisschen nervig für mich, wenn man um 2 Uhr morgens angerufen wird :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der Conviva Operational Data Platform am besten gefällt, ist ihre Fähigkeit, Echtzeit- und detaillierte Einblicke in die Streaming-Performance und das Zuschauerengagement über mehrere Plattformen hinweg zu bieten. Die Analysen der Plattform sind nicht nur schnell, sondern auch unglaublich detailliert, was den Betriebsteams hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, die Benutzererfahrung zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Ihr intuitives Dashboard und die anpassbaren Metriken machen es einfach, wichtige KPIs zu überwachen, während ihre Skalierbarkeit sicherstellt, dass sie große Datenmengen ohne Leistungseinbußen verarbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Conviva Operational Data Platform leistungsstark ist, gibt es einen Bereich zur Verbesserung: die Komplexität ihrer Benutzeroberfläche für neue Nutzer. Die Tiefe der Daten und die Anzahl der verfügbaren Metriken können anfangs überwältigend sein, und es gibt eine Lernkurve, bevor Teams ihre Fähigkeiten vollständig nutzen können. Darüber hinaus könnten einige Nutzer feststellen, dass die Integration von Conviva-Daten mit anderen internen Tools oder Plattformen zusätzlichen Aufwand oder technischen Support erfordert. Verbesserte Onboarding-Ressourcen oder flexiblere Integrationsoptionen könnten das gesamte Benutzererlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu navigieren, bietet KI-Benachrichtigungen und verfügt über benutzerfreundliche Dashboards. Ich schätze auch die Möglichkeit, Metriken anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn es eine Homepage-Funktion gäbe. Außerdem bleiben zuvor verwendete geteilte Dashboards immer in der oberen Leiste sichtbar und schließen sich nicht automatisch, nachdem der Benutzer sie verlassen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten an der Conviva Operational Data Platform liebe, ist ihre Fähigkeit, detaillierte Echtzeiteinblicke in die Videoleistung und das Zuschauerverhalten zu bieten. Sie aggregiert Daten aus mehreren Quellen und präsentiert sie in einem einheitlichen Dashboard, was es unserem Team erleichtert, schnell Probleme zu identifizieren und zu lösen, die Inhaltsbereitstellung zu optimieren und das Zuschauerengagement zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine vorherigen Anfragen, die Metrik "Interval Unique Device" (IUD) einzubeziehen, wurden nicht genehmigt. Ich bin jedoch der Meinung, dass diese Metrik erheblichen Wert bietet, da sie es uns ermöglicht, eindeutige Geräteanzahlen innerhalb eines definierten Zeitintervalls zu aggregieren — was eine genauere Darstellung aktiver Nutzer im Laufe der Zeit bietet. Diese Granularität ist entscheidend für eine bessere Zielgruppenanalyse, Leistungsbewertung und Trendidentifikation über Streaming-Sitzungen hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der Conviva Operational Data Platform am besten gefällt, ist ihre Fähigkeit, Echtzeit- und detaillierte Einblicke in die Videowiedergabeleistung über unser gesamtes App-Ökosystem hinweg zu bieten. Sie hilft uns dabei, zu identifizieren, welche Kanäle ausfallen, wo sie geografisch ausfallen und sogar welche spezifischen Benutzer betroffen sind. Dieses Maß an Transparenz ist äußerst wertvoll, um Probleme schnell zu diagnostizieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Damit können wir herausfinden, wo unsere CDNs nicht richtig funktionieren. Und es wird sehr häufig verwendet, um Probleme auf Benutzerebene zu debuggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der API wird keine Gruppierung für Artikel über 500 bereitgestellt.

Es erlaubt 500 gleichzeitige Anfragen

https://developer.conviva.com/ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der Conviva Operational Data Platform am besten gefällt, ist ihre Echtzeit-Transparenz und die umsetzbaren Erkenntnisse. Sie bietet einen umfassenden Überblick über die Streaming-Leistung, das Nutzerengagement und die technische Gesundheit auf allen Plattformen. Die Dashboards sind intuitiv und einfach zu navigieren, was es einfach macht, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.

Ihre Fähigkeit, granulare Daten bis auf die Sitzungsebene zu erfassen, ermöglicht schnellere Entscheidungsfindung und trägt dazu bei, das bestmögliche Zuschauererlebnis sicherzustellen. Die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Daten helfen Teams, proaktiv statt reaktiv zu agieren, was in der heutigen schnelllebigen Streaming-Umgebung ein großer Vorteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Conviva Operational Data Platform leistungsstark und aufschlussreich ist, gibt es einige Bereiche mit Verbesserungspotenzial.

Manchmal kann die Benutzeroberfläche aufgrund der schieren Menge an Daten und verfügbaren Optionen etwas überwältigend wirken. Für neue Benutzer kann es eine Lernkurve geben, um die Plattform vollständig zu verstehen und effizient zu navigieren. Darüber hinaus kann das Anpassen von Dashboards oder Berichten an spezifische Anwendungsfälle mehr technisches Wissen erfordern als erwartet.

Verbesserte Onboarding-Anleitungen oder intuitivere Anpassungswerkzeuge würden das gesamte Benutzererlebnis verbessern und die Plattform für Teams aller Fähigkeitsstufen noch zugänglicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Convivas Operational Data Platform liefert blitzschnelle, Echtzeit-Analysen mit erklärbarer KI, ermöglicht die Erfassung von Vollzensusdaten, sofortige Ursachenanalysen, anpassbare Metriken ohne Code und einheitliche Einblicke über Teams hinweg – und hilft Organisationen, Qualität, Leistung und Geschäftsergebnisse effizient zu optimieren. Ich schätze, dass die Conviva Operational Data Platform Echtzeiteinblicke in Kundendaten bietet, die proaktive und personalisierte Unterstützung ermöglichen, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein möglicher Nachteil ist, dass die Plattform anfangs komplex wirken kann und etwas Zeit und Schulung erfordert, um alle ihre leistungsstarken Funktionen vollständig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Conviva seit 10 Jahren für die Analyse von Streaming-Diensten. Conviva macht es viel einfacher, die Schmerzpunkte der Kunden zu identifizieren. Unser Kundensupport-Team kann leicht die Ursachen von Ausfällen finden, was dem Ingenieurteam hilft, die Probleme unserer Nutzer zu beheben. Es ist ein großartiges Werkzeug, um die Dienstqualität und die Qualität der Erfahrung für unseren Streaming-Dienst zu analysieren. Ich liebe die Art und Weise, wie Conviva es ermöglicht, nach verschiedenen Dimensionen und Feldern zu filtern. Die Integration und Implementierung ist für alle Plattformen, die wir unterstützen, sehr einfach. Nicht nur das, sondern auch das Conviva-Support-Team ist sehr leicht zu erreichen und war immer sehr hilfreich, wann immer es nötig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Bestimmtes im Kopf, aber manchmal denke ich, dass es hilfreicher sein könnte, wenn es erlauben würde, mehr benutzerdefinierte Daten und Ereignisse hinzuzufügen. Zum Beispiel, wenn wir ein Problem mit Conviva debuggen wollen, ist es schwierig, die Ursache des Problems zu finden, da keine Debug-Informationen verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.