# Convertway by unicommerce Reviews **Vendor:** Shipway Technology **Category:** [Soziale Handelsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/social-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Convertway by unicommerce Convertway von Unicommerce ist ein leistungsstarkes SMS- und WhatsApp-Automatisierungstool, das speziell für E-Commerce- und D2C-Marken entwickelt wurde, um ihre Marketing- und Kundenbindungsstrategien zu verbessern. Vertraut von über 3000 E-Commerce-Stores und Top-Marken wie Dot & Key, Durex, Seiko usw. Es hilft Ihnen, Ihre Käufer zu engagieren und den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern. Mit gamifizierten Funktionen wie Spin-to-win, Opt-in-Formularen und Countdown-Timern können Sie mühelos Ihre Abonnentenbasis um das 10-fache vergrößern. Senden Sie personalisierte Kampagnen mit intelligenter Segmentierung basierend auf dem Kundenverhalten, um die Konversion zu verbessern. Automatisieren und planen Sie Broadcast-Kampagnen mit benutzerdefinierten Vorlagen. Zusätzlich können Sie Ihre Wiederholungsbestellungen mit über 15 automatisierten Abläufen steigern, die alles von der Warenkorbwiederherstellung bis zu Kundenrückgewinnungsstrategien abdecken. Convertway stellt sicher, dass Kunden zufrieden und gut informiert sind, mit Echtzeit-Statusaktualisierungen von Bestellungen über SMS und WhatsApp. Convertway ist eine All-in-One-Lösung, um Ihre Käufer zu gewinnen, zu engagieren, zu binden und in treue Kunden zu verwandeln. ## Convertway by unicommerce Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **guten Kundensupport** von Convertway, insbesondere wenn während der Nutzung der App Probleme auftreten. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen Support** von Convertway, insbesondere während der ersten Erfahrungen, bevor kürzlich Probleme auftraten. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Bedenken über **schlechten Kundensupport** und nennen langsame Lösungen, die ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen. (1 reviews) - Benutzer stehen vor **kostspieligen Softwarefehlern** , die die Plattformstabilität beeinträchtigen und den Kundensupport bei finanziellen Problemen erschweren. (1 reviews) - Benutzer erleben **Softwarefehler** , die zu kostspieligen Bugs führen und den effektiven Kundensupport bei finanziellen Problemen behindern. (1 reviews) ## Convertway by unicommerce Reviews ### 1. Früher war es großartig, jetzt kostet es mich nur noch Geld. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manan U. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Ich habe Convert Way 1,5 Jahre lang genutzt und es ehrlich gesagt geliebt. Alles hat einfach funktioniert, und der Support war gut. Aber in den letzten zwei Monaten war es schrecklich. Die App ist voller Fehler, und es kostet mein Geschäft viel Geld. Der schlimmste Teil? Ein Fehler hat heimlich meinen genehmigten "Utility"-COD-Bestätigungsablauf in eine zufällige "Marketing"-Vorlage geändert. Ich wurde für wer-weiß-wie-viele Nachrichten überladen, und ich habe es nur zufällig herausgefunden. Ich habe den Support vor einem MONAT über dieses kritische Problem informiert. Ihre endgültige Antwort? "Wir können nur 3 Monate Daten sehen." Das hilft überhaupt nicht und löst nichts. Ich habe das Vertrauen in sie völlig verloren. Ich kann kein Tool verwenden, das mir zufällig Geld kostet und ein Support-Team hat, das keine Verantwortung übernimmt. ERSTATTEN SIE DAS GELD, sonst werde ich nach einem neuen Anbieter suchen, da mein Jahresplan bald abläuft. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Verbessern Sie die Plattformstabilität, um kostspielige Fehler zu verhindern und die Fähigkeit des Kundensupports zur Lösung finanzieller Probleme zu erhöhen. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umsatzsteigerung im WhatsApp-Handel ### 2. Großartiger Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jyoti M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Tut, was es verspricht. Gut für WhatsApp-Marketing und zur Generierung von Leads von der Website. Wann immer es ein Problem gibt, ist das Team proaktiv bei der schnellen Lösung. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Es hat seine Einschränkungen. Manchmal erreichen Nachrichten bestimmte Nummern nicht. Es ist in Ordnung für Kampagnen, aber nicht im Fall der Bestätigung von Nachnahmebestellungen. Dann muss es manuell gemacht werden. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Zeit sparen, indem ich mit Kunden nachfasse. ### 3. Diese App ist es nicht wert! Sie ist sehr schlecht. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamad K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** 1- Sie haben schöne automatisierte Abläufe eingebaut. 2- Zusätzlich zur Fähigkeit, WA-Kampagnen zu senden. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** 1- Erstens haben sie keine Anwendung. Alle neuen Benachrichtigungen von Kunden warten darauf, dass Sie den Browser aktualisieren, was zu Verzögerungen im Kundensupport führt. 2- Das Gespräch in WhatsApp ist extrem fehlerhaft und nicht automatisiert. Selbst wenn Sie den Browser öffnen, müssen Sie ständig aktualisieren. 3- Sie behaupteten, gut mit der Judgeme-App integriert zu sein und in der Lage zu sein, WhatsApp-Nachrichten zu senden, um Bewertungen zu sammeln. Allerdings funktioniert der Link, den sie senden, nicht, und wenn Sie ihren Support kontaktieren, sind sie nicht hilfreich. 4- Sie haben abrupt die Preisgestaltung für WhatsApp-Gespräche geändert, obwohl mein Abonnement am Ende des Monats endet. Sie haben mich plötzlich daran gehindert, auf meine Gespräche zuzugreifen, nur weil sie ihre Preiskategorien geändert haben. 5- Diese App ist kompletter Müll. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Convertway mit der Absicht genutzt, es als WhatsApp-Marketingkanal zu verwenden. Leider blieben sie weit hinter den Erwartungen zurück. Sie fehlen an entscheidenden Funktionen wie einer Anwendung und zuverlässigem Kundensupport, zusätzlich zu abrupten Planänderungen mitten im Abonnementmonat der Kunden. ### 4. Bewertung der Convert Way App für Shopify E-Commerce-Store **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luxusgüter & Schmuck | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Die ConvertWay ist eine sehr gute Anwendung für Whatsapp- und SMS-Marketing. Diese App hat mir wirklich geholfen, meine Marke Artsifee auf die nächste Stufe zu heben, und ich empfehle diese App allen Online-Verkäufern, die auf Shopify oder anderen Webshops basieren, für ihr Whatsapp- und SMS-Marketing. Das Team ist sehr unterstützend und immer pünktlich bei der Beantwortung all unserer Anfragen. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Die Benutzeroberfläche muss verbessert werden und sie sollten einen festen Plan entwickeln, anstatt ihn zu häufig zu ändern. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie mir, einfacher und schneller mit meinem Kunden in Kontakt zu treten. ### 5. Danke für den Service. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** VK K. | Digital Marketing Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Guter Service und hilfsbereite Menschen, leicht zugänglich. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Der Plan ist etwas teuer und die Kampagnenoptionen sind nicht anpassbar. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kampagnenprobleme laufen ### 6. Game-Changer für die Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Convertway war ein Wendepunkt für unser Geschäft! Die App ist unglaublich benutzerfreundlich und hat viele unserer Prozesse optimiert, was uns Zeit und Mühe spart. Dank Convertway holen wir jeden Monat ₹6 Lakh aus abgebrochenen Warenkörben zurück, was unseren Umsatz erheblich steigert. Ich empfehle Convertway allen D2C-Marken, die ihre Verkäufe steigern und ihre Arbeitsabläufe automatisieren möchten, wärmstens weiter. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Nichts wirklich zu bemängeln an Convertway. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen ### 7. Ausgezeichnet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anjuma S. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Die Nutzung von Convertway hat unser Lead-Management und die Verfolgung von Konversionen erheblich verbessert. Die Plattform bietet eine umfassende Suite von Tools, die sowohl benutzerfreundlich als auch äußerst effektiv sind. Unser Team hat von den detaillierten Berichten und Analysen profitiert, die uns geholfen haben, fundierte Entscheidungen zu treffen und unsere Kampagnen zu optimieren. Der einzige kleine Nachteil war eine leichte Lernkurve am Anfang, aber das Support-Team stand uns immer zur Verfügung, um uns bei der Bewältigung von Herausforderungen zu helfen. Insgesamt ist Convertway eine ausgezeichnete Investition für jedes Unternehmen, das seine Konversionsprozesse verbessern möchte. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Nichts dergleichen wurde kürzlich beim Gebrauch... **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Whatsapp-Kampagne ### 8. Beste App für WhatsApp-Marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruv S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Es hat alle nützlichen Funktionen und das Team ist wirklich unterstützend, sie helfen mir bei der gesamten Einrichtung, obwohl ich den Basisplan hatte. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Ich mag die Benutzeroberfläche nicht, sie könnte viel besser sein. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich half mir, Massen-WhatsApp-Nachrichten an fast 5.000 Telefonnummern zu senden, es hilft auch, Bestellaktualisierungen an alle Kunden zu senden. ### 9. #besteAnwendung für Whatsapp- und SMS-Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay K. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Ihre benutzerfreundliche Schnittstelle Kampagnenführung durch Account-Manager **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Alle meine Probleme werden vorrangig gelöst; nichts, was mir hier missfällt. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie halfen mir, sehr effektiv mit meinem Kunden in Kontakt zu treten. ### 10. Es ist die beste App, die ich für WhatsApp- und SMS-Marketing finde. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nikhil g. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Ihre Key Account Manager sind die besten. Sie sind sehr erfahren. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Nichts Besonderes Manchmal gab es Probleme mit Meta oder Shopify **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** sie lösten das Problem der Benutzerengagements ### 11. und laden Sie diese App für all Ihre WhatsApp- und SMS-Marketingbedürfnisse herunter! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Namrata A. | Director, Gesundheit, Wellness und Fitness, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Der Konvertierungsweg verfügt über alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Kunden zu erreichen - verlassener Warenkorb, Kundenrückgewinnung, Kampagnen - Sie nennen es. Und das Beste daran? Sie haben auch SMS! So müssen Sie keine separate App für SMS-Marketing besorgen. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Ich benutze es seit mehr als einem Monat. Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Convert Way hilft mir so einfach und automatisch bei der Kundenansprache. Ich richte einfach die Vorlagen ein und lasse sie ihre Magie wirken. Wir können so viele unserer gewonnenen Kunden mit einem Bruchteil der Kosten im Vergleich zu bezahlten Marketingkampagnen konvertieren. ### 12. Das günstigste WhatsApp-Marketing-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** siddhant a. | Marketing head, Konsumgüter, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce am besten?** Es bietet eine Vielzahl von Funktionen. Ihr gesamter Kundenkontakt wird so einfach mit nur dieser einen einfachen App erledigt. Die Preise sind viel besser als die der Konkurrenz. **Was gefällt Ihnen an Convertway by unicommerce nicht?** Sie haben einen Mindestaufladewert von 30 USD. Ich wünschte, sie könnten ihn für kleine Unternehmen auf 10 USD senken. **Welche Probleme löst Convertway by unicommerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Konvertierungsweg hilft uns bei allen Kundenmarketingbedürfnissen. Von abgebrochenen Warenkörben, Kundenrückgewinnung, transaktionalen E-Mails bis hin zu Broadcast-Kampagnen, er kümmert sich um alles. - [View Convertway by unicommerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/convertway-by-unicommerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+15%3A35%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6c9f4fb6-0e2b-494d-9b54-657e902907f7&secure%5Btoken%5D=95c0d711cd0b9c8bc4e8b2dc9a5bf17e31fe318c228090a7a1a50cabba86f958&format=llm_user) ## Convertway by unicommerce Features **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Inhalt** - Typen - wanderung - UGC **Agentische KI - Personalisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Engagement** - Omnichannel (Omnichannel) - Personalisierung - Conversational Commerce **Soziales Einkaufen** - Aktionen **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Kurzwahlnummern - API-Integration **Analytics** - Produkt-Einblicke - Soziales Zuhören - Kampagnen **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Convertway by unicommerce Alternatives - [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) - 4.6/5.0 (1,143 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,440 reviews)