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ControlHippo Bewertungen & Produktdetails

ControlHippo ist eine Omnichannel-Konversations-KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren, einschließlich KI-Chatbot, WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, E-Mail und mehr. Durch die Konsolidierung aller Interaktionen in einem einheitlichen Posteingang ermöglicht ControlHippo Unternehmen, Gespräche effizient zu verwalten, Antworten zu automatisieren und wertvolle Einblicke durch fortschrittliche Analysen zu gewinnen. Hauptmerkmale & Vorteile: Omnichannel-Kommunikation: Verwalten Sie Gespräche von KI-Chatbot, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail, Facebook Messenger und mehr, alles an einem Ort. SMS-Gemeinschafts-Posteingang: Zentralisieren Sie alle SMS-Gespräche, weisen Sie zu, antworten Sie und arbeiten Sie in Echtzeit an Kundenanfragen zusammen, ohne die Registerkarten zu wechseln. Perfekt für Support-, Vertriebs- und Serviceteams. KI-Chat-Agent: Bearbeitet automatisch Anfragen, qualifiziert Leads und liefert personalisierte Antworten mit kontextuellem Verständnis. Voice: Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Anruf-Workflows - verwalten Sie Outreach, Support und Nachverfolgungen effizient, alles an einem Ort. WhatsApp Business API: Verbinden Sie sich mit Kunden im großen Maßstab mit der offiziellen WhatsApp Business API mit Automatisierung, Nachrichtenvorlagen und Compliance-Unterstützung. Multichannel-Integrationen: Integrieren Sie nahtlos mit CRMs, Helpdesk-Software, E-Commerce-Plattformen und anderen Tools, um eine konsistente Kommunikation sicherzustellen. KI-gesteuerte Workflows: Automatisieren Sie Antworten, qualifizieren Sie Leads und leiten Sie Chats intelligent mit anpassbaren KI-Workflows, um Effizienz und Kundenerfahrung zu verbessern.

Verkäufer

ControlHippo

Unterstützte Sprachen

German, English, Indonesian, Russian, Spanish, Turkish

Produktbeschreibung

ControlHippo ist eine SaaS-Management-Plattform (SMP), die Ihnen hilft, Ihre SaaS-Software von einem einzigen Dashboard aus zu automatisieren, zu verwalten, zu optimieren und die Ausgaben zu reduzieren. Mit ControlHippo wird IT-Zeit von manuellen Aufgaben befreit, Ressourcen optimiert und die Leistung verbessert.

Übersicht von

ControlHippo Marketing

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von ControlHippo.

Free

Kostenlos

3 Users

Bronze

$25.00

1 Users Pro Monat

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Top-bewertete Alternativen

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ControlHippo Integrationen

(1)

Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

ControlHippo Medien

ControlHippo Demo - ControlHippo Dashboard

Track conversations, manage tickets, and monitor team performance - all from a single, intuitive dashboard. ControlHippo’s centralized view keeps your support operations organized and efficient.

The Flow Builder is a visual workflow automation tool that allows you to create, manage, and customize automated sequences or task flows based on customer or agent actions.

Connect and manage all your support channels - email, telegram, WhatsApp business API and more - From one centralized workspace.

Elevate your productivity and streamline your workflow by connecting ControlHippo with the apps you rely on. From CRM systems to sales automation tools, our robust App Marketplace lets you choose the integrations that fit your unique needs. Unlock limitless possibilities with ControlHippo’s App ...

Create personalized outreach campaigns across channels to boost engagement and drive faster responses.

Save time and respond faster with pre-set quick replies - perfect for handling common customer queries in just a click.

ControlHippo-Bewertungen (13)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Akshat A.

Sr. SEO Executive

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.2.2025

"Einfach einzurichten für die Verwaltung mehrerer Messaging-Plattformen an einem Ort"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Was wir in erster Linie wollten, war, einen großen Teil unserer Kommunikation über unsere Instagram- und Messenger-Profile zu automatisieren. Mit dem Flow-Builder von Controlhippo haben wir dies erfolgreich für mehrere Anwendungsfälle implementiert. Es hilft uns wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Ihre mobile App hängt zu sehr. Es ist besser, sie nur auf einem Laptop zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ControlHippo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze ControlHippo schon seit einiger Zeit, und es hat die Produktivität unseres Teams erheblich verbessert. Das Dashboard macht es unglaublich einfach, Aufgaben und Kommunikation an einem Ort zu verwalten. Die Automatisierungsfunktionen sind ein großer Vorteil für uns, da sie uns wertvolle Zeit sparen, indem sie sich um wiederkehrende Aufgaben kümmern. Die Integration mit CRM ist ebenfalls eine gute Funktion, da wir unsere Daten dort direkt speichern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikunj D.

Digital Marketing Executive

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

26.12.2023

"Vereinfachung des SaaS-Managements mit Leichtigkeit und Effizienz"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

ControlHippo vereinfacht das SaaS-Management mit einem benutzerfreundlichen Dashboard, das die Einarbeitung und Nutzungseinblicke mühelos macht, selbst für nicht-technische Benutzer.

Ich mag ControlHippo, weil es einfach zu installieren ist, Kosten senkt, Arbeitsabläufe optimiert und sich wiederholende Aufgaben automatisiert, wodurch Zeit gespart und Kommunikationsfehler minimiert werden. Robuste Integration unterstützt nahtlos bestehende Tools, und ihr reaktionsschneller Kundensupport bietet effektive Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Ich habe keine Nachteile mit ControlHippo erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ControlHippo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Nutzung von ControlHippo hat unsere Kundenkommunikation vereinfacht, indem Plattformen wie WhatsApp, Instagram und E-Mail in ein CRM integriert wurden, was alles viel einfacher zu verwalten macht. Es hat auch unsere Marketingbemühungen mit Funktionen wie zielgerichteten Kampagnen, Automatisierung und Echtzeitanalysen verbessert. Dies hat uns geholfen, besser mit unserem Publikum zu interagieren und Arbeitsabläufe zu optimieren, was zu verbesserten Kundenerfahrungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krishna P.

Tech Writer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

10.2.2025

"ControlHippo lieferte die perfekte Lösung"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Es bringt alles – Kommunikation, Nachverfolgung und Zusammenarbeit – auf eine zentrale Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Es gibt nicht viel, was man an ControlHippo nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ControlHippo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchten eine bessere Möglichkeit, Teaminteraktionen zu verwalten und Aufgaben zu verfolgen, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. ControlHippo bot die perfekte Lösung! Es integriert sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme und hält alles organisiert und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mayank M.

Search Engine Optimization Executive

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.4.2024

"Ein unverzichtbares kollaboratives Werkzeug für Marketingteams!"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

ControlHippo bietet eine ideale Lösung für Einzelhandelsmarken, die ihre Marketingbemühungen online verlagern. Die Fähigkeit, mühelos neue Kampagnen zu erstellen und WhatsApp-Nachrichten zu versenden, war eine entscheidende Anforderung für unser Unternehmen, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Wir erhielten ein nahtloses Dashboard von ControlHippo, das es unserem Team ermöglichte, diese Aufgaben effizient auszuführen.

Das Team von ControlHippo ist sehr reaktionsschnell auf individuelle Anfragen für Dashboard-Funktionen basierend auf unserer Nutzung. Sie priorisieren die Bedürfnisse der Kunden und reagieren schnell.

Wir empfehlen das Tool von ControlHippo allen Fachleuten im digitalen Marketing und Vertriebsteams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Nichts an dieser Software auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ControlHippo Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor wir ControlHippo übernommen haben, fehlte unserem Unternehmen eine bedeutende WhatsApp-Präsenz und ein effizienter Kundenservice. Unsere Teammitglieder bearbeiteten die Bemühungen individuell, was zeitaufwändig war. Mit dem Dashboard von ControlHippo wurden alle Marketing- und Kundenservice-Operationen konsolidiert, was die Produktivität erheblich steigerte und die Reaktionszeiten auf Anfragen verkürzte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nisar Basha S.

Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

6.11.2024

"Insgesamt gut"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Chating ist benutzerfreundlicher und wir können reden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Nichts Besonderes, alles ist reibungslos und gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arati S.

Jr. SEO Executive

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5.2024

"Robuste WhatsApp Business-Kommunikationsplattform"

4.5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Controlhippo bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung von WhatsApp-Konversationen in einem gemeinsamen Posteingangsformat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Ich bin von Controlhippo zutiefst beeindruckt. Es ist schwer, irgendwelche Mängel an ihrem Service oder Produkt zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tirth R.

Digital Marketing Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.1.2024

"Nahtlose Verbindungen: Optimierung durch WhatsApp-Integration"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Die Vielseitigkeit von ControlHippo sticht hervor. Es ist nicht nur ein Werkzeug; es ist ein Schweizer Taschenmesser für die Verwaltung verschiedener Aspekte der Kontrolle. Seine Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Systeme und die Leichtigkeit, mit der es komplexe Aufgaben bewältigt, machen es zu einer herausragenden Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Ein Nachteil könnte eine Lernkurve für neue Benutzer sein. Aufgrund seiner umfangreichen Fähigkeiten könnte es einige Zeit dauern, ControlHippo zu beherrschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ControlHippo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es rationalisiert Arbeitsabläufe, zentralisiert Steuerungen und verbessert die Effizienz, indem es eine umfassende Verwaltung von einer Schnittstelle aus ermöglicht. Dieser Vorteil führt zu Zeitersparnis, reduzierten Fehlern und verbesserten Entscheidungsprozessen, da es die Überwachungs-, Steuerungs- und Anpassungsprozesse über verschiedene Systeme hinweg gleichzeitig vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahendra C.

Sr. Manager Digital Marketing

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.4.2024

"Nützliche Produktfunktion wie Chat zuweisen"

3.5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Ich mag die Zuweisungs-Chat-Funktionen am meisten. Es verwaltet effektiv die Chat-Delegation, sorgt für eine schnelle Kundenlösung und optimiert die Teamzusammenarbeit für schnelle Reaktionszeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Kundensupport und Reaktionszeit können verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Atit s.

SEO Analyst & Outreach Expert

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.3.2024

"Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten"

4.5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

Was ich an ControlHippo am meisten mag, sind die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten, die Aufgaben erheblich rationalisieren und mir wertvolle Zeit sparen. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform und die angemessene Preisgestaltung steigern zusätzlich ihre Attraktivität und machen sie zu einer erstklassigen Wahl für effizientes Kommunikationsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Ehrlich gesagt, gibt es derzeit nichts an ControlHippo auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nidhi R.

Digital Marketing Executive

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

21.2.2024

"Erweiterte Konnektivität: Vereinfachung von Prozessen durch WhatsApp-Integration"

5/5

Was gefällt dir am besten ControlHippo?

ControlHippo bietet eine Reihe von Funktionen wie ein kollaboratives Team-Postfach, eine benutzerfreundliche Oberfläche und anpassbare Dashboards und positioniert sich als die führende Omnichannel-Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ControlHippo?

Zu diesem Zeitpunkt gibt es keine offensichtlichen Faktoren, die Unzufriedenheit hervorrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.