Content Snare Bewertungen & Produktdetails

Dies war meine vorherige Antwort, ich lasse sie hier, um zu zeigen, wie sehr ich diesen Service bis vor kurzem geschätzt habe.

"Vorherige Antwort: Mein Unternehmen nutzt Contentsnare seit über einem Jahr. Es hat die Menge an Hin und Her mit unseren Kunden erheblich reduziert. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, es richtig einzurichten und einige Automatisierungen/Integrationen mit den anderen Plattformen, die Sie verwenden, zu erstellen, können Sie Ihren Kundenaufnahmeprozess um 90 Prozent reduzieren! Ich liebe den E-Mail-Erinnerungsplan, die Kompatibilität mit Zapier sowie viele Funktionen wie das Unterzeichnen von Dokumenten, das Hochladen von Dateien, das Stellen von Fragen usw. Der Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell und kümmert sich gut um Sie. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr CRM zu bereinigen und einige mühsame Hin und Her mit Kunden zu eliminieren, ist dies absolut der richtige Weg! Contentsnare wird auch häufig aktualisiert, sodass es von hier an nur noch besser wird!".

Aktualisierte Antwort:

Die Konkurrenten von Contentsnare haben sich in den letzten Jahren weiterentwickelt, während Contentsnare selbstgefällig geblieben ist. Jotform ist 2025 mit ihrer Vielzahl an überlegenen Funktionen, Massenaktionen, KI-Implementierungen und reibungslosem, fehlerfreiem Betrieb weit überlegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentsnare hat mich über 1000 Dollar gekostet, weil eines ihrer Tools (Farbwähler) ausgefallen ist, während wir einen Zustrom von Leads für unser Unternehmen hatten. Als ich den Support kontaktierte, sagten sie, dass ihnen das Problem bekannt sei und sie daran arbeiten würden, es zu beheben. Nach einer Weile wurde das Problem behoben. Ich erklärte Contentsnare die Situation und wie ihr technischer Fehler mich über 1000 Dollar gekostet hat. Ich hätte nie erwartet, den vollen Betrag erstattet zu bekommen, und ich verstehe, dass Fehler passieren. Es wurde jedoch absolut KEINE Zugeständnisse gemacht, sei es ein Rabatt, eine erhöhte Nutzungslimit, kostenlose Monate des Dienstes, nichts. Nachdem ich jahrelang ein begeisterter Contentsnare-Kunde war, haben sie mein Geschäft in einem entscheidenden Moment völlig ruiniert und sind nicht bereit, irgendetwas zu unternehmen, um es wieder gutzumachen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat sich ein Mitglied ihres Teams bei mir gemeldet, um zu sagen, dass die Situation angemessen und gemäß ihrem Protokoll gehandhabt wurde. Dafür gab es keinen Grund. Es zeigt weiter, wie wenig sie sich darum kümmern, ein kleines Startup-Unternehmen mit ihrer minderwertigen Software zu ruinieren. Ich kann einfach nicht verstehen, wie man so schlechte Geschäftspraktiken haben kann. Contentsnare hat mich als Kunden für immer verloren. Ersparen Sie sich den Ärger und gehen Sie zu JotForm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Sammeln von Dokumenten von Kunden war früher einer der frustrierendsten Teile unseres Prozesses. Es waren ständige Hin- und Her-E-Mails, fehlende Dateien und viel verschwendete Zeit, um Leute zu verfolgen. Seit dem Wechsel zu Content Snare ist all das im Grunde verschwunden.

Die Anfragen sind super einfach einzurichten, die Kunden finden die Plattform einfach zu bedienen, und die automatischen Erinnerungen bedeuten, dass ich nicht ständig Nachfass-E-Mails senden muss. Es hält alles an einem Ort organisiert, was das Leben sowohl für uns als auch für unsere Kunden erleichtert.

Ich muss auch sagen, dass der Support großartig war. Schnelle Antworten und sie kümmern sich wirklich darum, dass alles gut für einen funktioniert.

Ehrlich gesagt kann ich mir nicht vorstellen, zum alten Weg zurückzukehren. Content Snare spart uns eine Menge Zeit und lässt uns professioneller vor unseren Kunden erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das wir bisher hatten, ist, dass jedes Mal, wenn Sie einen Kommentar für einen Kunden in einem Anforderungsfeld hinterlassen, dieser eine E-Mail erhält. Sie können diese Funktion deaktivieren, aber es ist gut, dass die Kunden die E-Mails erhalten. Es wäre schön, wenn Sie all diese E-Mails zu einer einzigen E-Mail pro Tag zusammenfassen könnten, um eine Überflutung ihres Posteingangs zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Content Snare hat die Art und Weise, wie ich Informationen von Kunden sammle, völlig verändert. Anstatt endloser E-Mail-Ketten und verstreuter Dokumente ist jetzt alles in einem organisierten System gebündelt. Die Möglichkeit, wiederkehrende Anfragen zu erstellen, Erinnerungen zu setzen und Vorlagen zu verwenden, macht häufige Anfragen mühelos und spart mir jeden Monat Stunden.

Wenn Sie es leid sind, Kunden wegen Dokumenten hinterherzulaufen und mit chaotischer Kommunikation umzugehen, ist Content Snare ein absolutes Muss. Es beseitigt Stress, hält Informationen organisiert und ermöglicht es Unternehmen, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist bereits unglaublich nützlich, aber ich würde eine Checklisten-Option für die Diagramme lieben, damit ich Punkte abhaken kann, während wir sie erledigen. Dies würde helfen, den Fortschritt klar zu halten und das Tracking noch effizienter zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Content Snare war ein Wendepunkt für unser Team und hat die Art und Weise, wie wir Kundeninteraktionen und die Sammlung von Inhalten verwalten, erheblich verbessert. Wir hatten Schwierigkeiten, traditionelle Projektmanagement-Tools zu verwenden und hatten sie alle ausprobiert, aber Content Snare hat den Druck, Stress und Kummer von unserem Team genommen und die Kundenerfahrung verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das mag kleinlich sein, aber ich möchte in der Lage sein, eine neue Anfrage von der API zu erstellen, damit wir unsere eigenen Fragen, Bilder und Dateien automatisch über die API einfügen können, anstatt eine festgelegte Anfrage zu haben, die wir nur über die API auslösen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach, die benötigten Informationen von den Kunden anzufordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile, Content Snare war großartig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Vollständig anpassbar, bietet aber Vorlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

* Einfach zu bedienen und ermöglicht es Ihnen, weitere Fragen basierend auf den gegebenen Antworten zu stellen. Zum Beispiel, wenn Sie fragen "Haben Sie einen Ehepartner?" und die Antwort ist ja, können Sie weitere Fragen zum Ehepartner stellen. Wenn die Antwort nein ist, müssen sie diese Fragen nicht beantworten, sie erscheinen einfach nicht.

* Sie können sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Fragen gestellt haben und die Antwort des Kunden schriftlich vorliegt.

* Alles wird an einem Ort aufbewahrt, in einer logischen Reihenfolge mit allen zusätzlichen Dokumenten angehängt.

* Sie können die Anfragen bei Bedarf bearbeiten (Fragen hinzufügen, ein anderes Antwortformat wählen).

* Kunden können Fragen stellen, wenn sie sich bei etwas unsicher sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Einige Kunden könnten es als unpersönlicher empfinden als E-Mail / persönliches Gespräch / Telefon / Videoverbindung.

* Die Preisgestaltung erfolgt in US-Dollar und ich bin nicht in den USA.

* Kunden erhalten keinen Link zur abgeschlossenen Anfrage für ihre eigenen Dateien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Content Snare ist fantastisch wegen seiner Flexibilität, der Fähigkeit, mehrfach genutzt zu werden, und der Vielzahl an vorgefertigten Vorlagen, die damit geliefert werden. Wir haben eine Software für Steuer-/Buchhaltungsanfragen an Kunden und eine andere Software für die Kundenaufnahme verwendet. Jetzt können wir Content Snare für beides nutzen, was unseren Kunden ein besseres Erlebnis bietet.

Die Flexibilität ist besonders mit bedingten Fragen fantastisch. Das bedeutet, dass unsere Kunden nur für sie relevante Anfragen sehen, anstatt einen ganzen Stapel von Fragen durchlesen zu müssen, die nicht relevant sind.

Die vorgefertigten Vorlagen sind großartig, da sie es uns ermöglichten, unsere eigenen Vorlagen anzupassen, ohne von Grund auf neu zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, das wir derzeit mit Content Snare haben, ist die fehlende Möglichkeit, Informationen an Xero XPM zu senden, obwohl dies wahrscheinlich eher die Schwierigkeiten bei der Integration mit XPM widerspiegelt als Content Snare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es die Nachverfolgung von Kundeninformationen automatisiert und effektiv Informationen von Kunden erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine. Ich denke, Content Snare fügt meiner Buchhaltungsfirma großen Wert hinzu! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Content Snare ist so einfach zu verwenden. Es kommt mit einer Reihe von Vorlagen für unsere Buchhaltungspraxis, die wir nur geringfügig anpassen mussten, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Informationen für die Steuerkonformität anzufordern war noch nie so einfach. Und die Kunden lieben es. In unserem ersten Jahr der Nutzung erhielten wir mehrere Anrufe und E-Mails, die uns mitteilten, wie gut es ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, bisher gibt es nichts Bedeutendes! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach für Kunden. Sie lieben es :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß noch nicht... Wir benötigen eine Umwandlung von PDF-Dateien in eine Content Snare-Anforderungs-Vorlage. Es wird nützlich für uns sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.