ContactMonkey Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze ContactMonkey, um ansprechende interne E-Mails und Newsletter zu erstellen und unsere internen Veranstaltungen zu koordinieren, und es bietet E-Mail-Inhalte, die visuell überlegen sind im Vergleich zu dem, was wir mit Outlook produzieren können. Das Berichtstool ermöglicht es mir zu verstehen, ob und wie Mitarbeiter sich mit den geteilten Nachrichten und Inhalten auseinandersetzen. Es synchronisiert sich mit unserem HRIS, um intelligente, genaue Verteilerlisten für Unternehmensnachrichten zu erstellen, was unglaublich hilfreich ist. Ich bin beeindruckt von ihrem Team, das wie ein Startup agiert, indem es ständig nach Feedback fragt und sich verbessert. Sie sind sehr schnell darin, Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten, was ich sehr schätze. Der E-Mail-Listen-Generator ist äußerst hilfreich, um die richtige Zielgruppe anzusprechen und sicherzustellen, dass E-Mails nur diejenigen erreichen, die die Informationen benötigen. Das Berichtstool hat sich verbessert und bietet erhebliche Einblicke pro E-Mail, und ihr Umfragetool ist ausgezeichnet. Die Integration mit Workday und Microsoft Azure für E-Mail-Listen vereinfacht den Prozess, und die anfängliche Einrichtung war schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Berichtswerkzeug für einzelne E-Mails funktioniert gut, aber die Funktion für Gruppen von E-Mails könnte verbessert werden. Derzeit wird nur eine Tabelle generiert, die nicht sehr informativ ist. Es gibt jedoch ein Engagement des Teams, dieses Werkzeug bald zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Outlook-Integration, die Tatsache, dass es unser Unternehmensbranding und unsere Identität widerspiegeln kann, der ausgezeichnete Service der Account-Manager und ihre Bereitschaft, zu unterstützen und zu helfen, wo immer möglich, die jüngsten Upgrades, die es ermöglichen, Links nachträglich zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige kleine Formatierungsprobleme, mehr Aufzählungszeichen/Fettdruckoptionen wären gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einfach zu navigierende Designfunktionen beim Erstellen einer E-Mail.

- Die E-Mails im Voraus planen.

- Der Berichtbereich liefert uns die Metriken, um einen detaillierten Leistungsbericht zu erstellen.

- Mehrere Vorlagen zur Auswahl.

- Personalisierung

- Einfaches Herunterladen der E-Mail in verschiedenen Formaten.

- Das Team fügt ständig neue und fortschrittliche Funktionen hinzu, um uns beim Erstellen von E-Mails zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gibt uns nicht die Absprungrate für interne E-Mails Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin das Marketing- und Kommunikationsteam von einer Person. ContactMonkey hat unsere interne Kommunikation auf die nächste Ebene gebracht und noch weiter. Es war einfach zu lernen, wie man es benutzt, und sie arbeiten kontinuierlich daran, die Software zu verbessern und regelmäßig neue Fortschritte und Fähigkeiten einzuführen. Es hat wirklich einen großen Unterschied für uns gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sie sich immer bei mir melden, wenn ich technische Unterstützung benötige, ist es oft am nächsten Tag, was nach der Fertigstellung dieser speziellen Ausgabe unseres Mitarbeiter-Newsletters ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Designoptionen und ich finde es toll, dass man Zeilen speichern kann, um sie in anderen E-Mails wiederzuverwenden, sodass man nicht komplett von vorne anfangen muss. Wir nutzen es, um monatliche Newsletter intern zu versenden, und es funktioniert gut für unsere kleine gemeinnützige Organisation. Der Kundenservice ist großartig und ich genieße die Check-in-Gespräche und die neuen Informationen, die sie teilen, wann immer es möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich nicht viele Beschwerden, obwohl ich mir wünsche, dass die Nutzung der Personalisierungsfunktionen etwas intuitiver wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Wie einfach es zu benutzen ist

- Wie robust die Software für unsere Bedürfnisse ist

- Die Einfachheit der Implementierung der Software in unserem Stack

- Das ausgezeichnete Kundenmanagement und der Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten wirklich keine Probleme mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache und intuitive E-Mail-Plattform, die alles tut, was Sie von ihr erwarten. Die Plattform versucht nicht, Sie zu täuschen, und ist nicht unnötig komplex; alles funktioniert so, wie Sie es erwarten. Ich nutze sie fast jeden Tag im Rahmen meiner Rolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform fehlt ein paar Komfortfunktionen, die sie sicherlich noch entwickeln wird. Eine davon wäre die Möglichkeit, eine Test-E-Mail direkt aus dem Editor zu senden, anstatt die Sende-Funktionalität durchlaufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze ContactMonkey seit etwa 18 Monaten. Ich nutze es, um einen monatlichen Newsletter zu erstellen und zu verteilen, sowie für eine Vielzahl anderer Unternehmenskommunikationen. Zwei unserer IT-Teams nutzen es ebenfalls. Zwischen den dreien

Ich habe mir 5 oder 6 ähnliche Newsletter-Builder/E-Mail-Plattformen angesehen, bevor ich ContactMonkey meinem Chef empfohlen habe, und es hat sich als herausragender Performer erwiesen. Es erledigt die Aufgabe äußerst gut.

Die Implementierung war ein Kinderspiel; unser IT-Team brauchte fast keine Zeit, um es zu integrieren und mich startklar zu machen. Die Plattform ist intuitiv und funktioniert nahtlos mit Outlook, was mir Zugang zu all unseren voreingestellten Verteilerlisten gibt. Und man kann auch immer eine CSV-Datei hochladen, und die Analysen sind sehr gut. Es ist auch weitaus kostengünstiger als konkurrierende Produkte.

Während das Produkt selbst großartig ist, sticht ihr Kundenservice wirklich hervor. Ich habe einen Hauptkundenbetreuer, der unser Training durchgeführt hat und unser Hauptansprechpartner für Fragen/Probleme geblieben ist. Außerdem gibt es immer Vertretungen, falls er nicht verfügbar ist.

Das Unternehmen sendet auch regelmäßige Funktionsupdates, von denen die meisten kundenorientiert sind. Sie haben auch die Integration mit anderen Plattformen, wie Microsoft Teams, etabliert und bieten Webinare an, wie man davon profitieren kann.

Kurz gesagt, es gibt sehr wenig, was mir an ContactMonkey nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil, und es ist kein großer, ist, dass das grundlegende Schriftsatz begrenzt und etwas langweilig ist. Ich denke, dass das Anbieten der gleichen Schriften wie MS Word Standard sein sollte. Man kann für zusätzliche Schriften bezahlen, aber der Preis ist mehr, als ich rechtfertigen kann.

Alle Newsletter-Builder-Plattformen, die ich gesehen habe, bauen nach Inhaltsreihen. Ich würde auch gerne Spalten einfügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass Sie Analysen (Klickkartenoption zur Überprüfung des Hyperlink-Engagements innerhalb einer E-Mail ist erstaunlich) direkt nach dem Versenden einer E-Mail mit ContactMonkey erhalten können, und dass das Versenden eines Tests oder das Planen einer E-Mail einfach ist. Sie können es auch an eine ausgewählte Liste mit n Nutzern oder an eine Google-Gruppe senden. Es lässt Sie auch den Kontonamen jedes Mal ändern, je nachdem, für wen Sie es senden (wenn Sie eine Gruppen-E-Mail-ID verwenden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es gibt nichts an ContactMonkey auszusetzen. Mehrere Updates im Tool haben es super einfach und großartig zu verwenden gemacht. Aber sie könnten die Plattform ein wenig reibungsloser und schneller machen, für ein verbessertes Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Metriken und es ist einfach zu verwenden. Es hilft mir, meine Kommunikationsziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, alles ist gut für mein Nutzungsniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.