Constructor Bewertungen & Produktdetails

Wir schätzen den KI- und datengetriebenen Ansatz von Constructor wirklich sehr. Das System ist sowohl für technische als auch nicht-technische Personen ziemlich einfach zu bedienen, integriert sich gut in unsere IT-Landschaft und hat uns geholfen, unsere Suchleistung erheblich zu verbessern. Es wurde schnell zu einem wesentlichen Bestandteil unserer Kundenerfahrung und es gibt eine ständig wachsende Liste von kontinuierlichen Optimierungen für die kommenden Monate. Es macht großen Spaß, die Auswirkungen der Constructor-Initiativen zu planen, zu sehen und zu messen. Darüber hinaus ist ihr Kundensupport erstklassig und es fühlt sich wirklich wie eine strategische Partnerschaft an, von der beide Parteien profitieren. Wir freuen uns sehr auf die nächsten Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erklärbarkeit der Suchergebnisse funktioniert bereits ziemlich gut, kann aber in Zukunft noch weiter verbessert werden, z.B. durch die Darstellung der zugrunde liegenden Regeln, die bestimmte Boosts verursachen. Außerdem wäre es großartig, auf der Ebene von Suchanfragen noch feinere A/B-Tests durchführen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größte Stärke von Constructor ist die Art und Weise, wie es KI und maschinelles Lernen mit einem erstklassigen digitalen Merchandising-Erlebnis kombiniert. Während wir wachsen, lernt und verbessert sich die Plattform mit uns, indem sie das tatsächliche Kundenverhalten nutzt, um Suche und Entdeckung kontinuierlich zu optimieren. Diese Mischung hat uns geholfen, eine Einkaufserfahrung zu bieten, die sich für Kunden intuitiver und relevanter anfühlt, während sie gleichzeitig skalierbar bleibt, wenn sich unsere Bedürfnisse weiterentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Constructor äußerst leistungsstark ist, geht diese Tiefe auch mit einer Lernkurve einher. Es erfordert etwas anfängliche Zeit und interne Schulung, um die Plattform vollständig zu verstehen und all ihre Fähigkeiten freizuschalten, insbesondere für neue Benutzer oder Teams, die nicht sehr technisch versiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es sehr, einen großartigen Sparringspartner wie Niklas Broeker zu haben, der uns unterstützt und immer für Fragen und Anregungen zur Verfügung steht. Mir gefällt das Aussehen und die Gestaltung der Constructor-Seite selbst, und es hilft wirklich, dass wir Dokumentationen und tatsächliche Ansprechpartner haben, mit denen wir sprechen können, was für uns der wichtigste Punkt ist. Ich erinnere mich nicht, wie es heißt, aber Constructor bietet mehr als nur Software; es gibt auch das 'Wissen' und die Unterstützung dahinter, was bisher den größten Wert für unser Team hatte. Außerdem war die anfängliche Einrichtung einfacher als ich dachte, einfach genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke zwar, dass ich das Gefühl und das Aussehen der Seite von Constructor liebe, aber sie könnte intuitiver sein. Aus einer intuitiven Perspektive finde ich es schwierig, das Tool zu navigieren. Es gibt auch viel Dokumentation, die jedoch nicht wirklich "auf den Punkt" ist, man muss manchmal wirklich graben. Sicher, zum Beispiel wenn wir auf einen Artikel klicken; ich möchte in der Lage sein, sofort zu überprüfen, warum dieser Artikel auf diese Weise eingestuft ist und warum. Ich verstehe, dass man als Softwaredienst nicht zu 100 % transparent über seine Algorithmen sein kann, aber manchmal ist es schwer, bestimmte Aspekte zu verstehen, wie zum Beispiel welche Boost-Regel diesen Artikel um 5 % nach oben schiebt, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte einige Gelegenheiten zur weiteren Verfeinerung geben. In einigen Fällen scheint der Algorithmus etwas länger zu brauchen, um sich anzupassen, was vorübergehend die Relevanz oder Vollständigkeit der Ergebnisse beeinträchtigen kann. Es scheint auch Raum für Verbesserungen bei der Transliteration zwischen Englisch und Griechisch zu geben. Außerdem wäre es sehr wünschenswert, wenn Regeländerungen sofort angewendet werden könnten, da die sofortige Sichtbarkeit von Aktualisierungen aus einer Benutzerfreundlichkeitsperspektive sehr hilfreich wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Fällen kann es etwas länger dauern, bis sich der Algorithmus anpasst, was vorübergehend die Relevanz oder Vollständigkeit der Ergebnisse beeinträchtigen kann. Außerdem wäre es sehr begrüßenswert, wenn Regeländerungen sofort angewendet werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, wie die Suche von Constructor eine bessere kontextuelle Übereinstimmung mit Benutzeranfragen bietet und die Rangfolge der Produkte verbessert. Wir schätzen die fortschrittliche maschinelle Lernanalyse des Klickstroms, die es uns ermöglicht, die gesamte Website nahezu in Echtzeit zu optimieren. Die Tatsache, dass unsere A/B-Tests zeigen, dass die Entscheidungen von Constructor die Überschreibungen von Geschäftsregeln übertreffen, gibt uns Vertrauen in das System. Wir finden auch die vereinfachte Benutzeroberfläche und den allgemeinen maschinengesteuerten Ansatz mit Klickstrom und personalisierter Rangfolge als große Verbesserung gegenüber unserer vorherigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Schnellimplementierung erlaubte es uns nicht, die vollständigen Funktionen der App zu nutzen, wie z.B. die Feinabstimmung der Facettensteuerungen über das Dashboard oder die Nutzung von Funktionen wie deren Sammlungen. Anfangs waren die Produktempfehlungen sehr schlecht, und es erforderte mehr Geschäftsregeln, um sie so zum Laufen zu bringen, wie wir es uns wünschten. Es gibt mehrere A/B-Funktionen, die wir hinzugefügt haben möchten, wie Sitzungen, Umsatz und Bestellungen sowie die Möglichkeit, A/B-Metriken nach Gerät aufzuschlüsseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Erfolg für uns war der kommerzielle Einfluss, insbesondere durch Empfehlungen - der Umsatzanstieg war herausragend. Wir haben auch starke Ergebnisse durch unabhängige A/B-Tests gesehen, einschließlich Verbesserungen durch Empfehlungssysteme und geolokalisierte Rankings, und wir haben fast keine Null-Suchergebnisse mehr, was die Kundenerfahrung deutlich verbessert hat.

Ebenso wichtig ist, dass sich Constructor wie eine echte Partnerschaft anfühlt und nicht wie eine Lieferantenbeziehung. Das Team ist sehr reaktionsschnell und einfach zu arbeiten, immer auf Slack verfügbar und schnell dabei, die richtigen Leute hinzuzuziehen, wenn nötig. Diese Kombination aus messbarem Leistungseinfluss und einer starken Arbeitsbeziehung hat für uns einen echten Unterschied gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor ist hochpreisig, und obwohl der ROI aus unseren Ergebnissen klar ersichtlich ist, bedeutet der Preis, dass wir ihn intern regelmäßig neu rechtfertigen müssen.

Früh in der Implementierung hätte Constructor ein besseres Verständnis dafür haben können, was unser Geschäft einzigartig macht, damit sie uns von Anfang an bessere Ratschläge geben könnten. Das gesagt, haben wir letztendlich die Hilfe bekommen, die wir brauchten, und das Team war durchweg sehr reaktionsschnell.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Sichtbarkeit bei Katalogaktualisierungen. Es ist nicht immer einfach zu sehen, wann und wie sich Produkte geändert haben, was es schwieriger macht, unsere Integration zu validieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie einfach und intuitiv die Benutzeroberfläche des Constructors zu bedienen ist. Der KI-gesteuerte Ansatz ist eine große Stärke, da er die Produktplatzierung kontinuierlich basierend auf dem tatsächlichen Benutzerverhalten verbessert. Ich schätze auch das motivierte und unterstützende Constructor-Team sehr, das während der gesamten Zusammenarbeit ein großartiger Partner war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die A/B-Testfunktion kann für bestimmte fortgeschrittene Anwendungsfälle eingeschränkt sein. Mit der Hilfe des Support-Teams konnten wir jedoch immer eine praktikable Lösung finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Personalisierungs- und KI-benutzerzentrierten Funktionen, auf die wir Zugriff haben, helfen uns, unsere Geschäftsstrategien zu verbessern und unser Benutzererlebnis mit einer Suchmaschine zu optimieren, die darauf ausgelegt ist, niemals ein "Kein Ergebnis" zurückzugeben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl selten, synchronisieren sich Produktänderungen manchmal nicht so schnell mit dem Endbenutzer, wie wir es uns wünschen, und mein Team muss die Änderungen manuell zu Constructor pushen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor war ein starker Partner für uns – zuverlässige Plattformfähigkeiten, flexible Relevanz-/Rankinghebel und ein Rhythmus, der schnelle Experimente und kontinuierliche Optimierung unterstützt. Ihr Team ist reaktionsschnell und pragmatisch und agiert wie eine Erweiterung unserer Organisation, wenn es darum geht, Probleme zu lösen, Ergebnisse zu interpretieren oder die nächsten Iterationen zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Enablement-Programm für Constructor muss tiefer in den organisatorischen Übergang eintauchen – insbesondere indem es das Erbe der Kontextoperationen, in denen die Teams gearbeitet haben (Tools, Workflows, Entscheidungsrechte und Erfolgskennzahlen), vollständig versteht und dann explizit in neue Arbeitsweisen bei Constructor überträgt. Ohne diese tiefere Entdeckung und einen Übergangsplan für jede Rolle können die Operationsteams gezwungen sein, Konzepte zu übersetzen und Prozesse spontan neu zu gestalten, was Reibung erzeugt und die Zeit bis zur Wertschöpfung verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

C.io bietet eine umfangreiche Werkzeugkiste zur Optimierung der Suche in unseren Frontends. Die Benutzeroberfläche ermöglicht die Erstellung individueller Suchregeln, Szenarien und Optimierungen. Ihr Customer Success Team ist sehr engagiert, um in enger Zusammenarbeit mit uns Mehrwert zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der grundlegende Algorithmus ist mächtig, muss jedoch gut auf die individuellen Kundenziele ausgerichtet werden. Obwohl er schnell wächst, hat der Analytikteil noch weiteres Wachstumspotenzial, um unsere spezifischen Fälle zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.