ConnectWise SIEM Bewertungen & Produktdetails

Zusätzlich zur Bereitstellung von SOC-Diensten sowie Endpunktverwaltung und -überwachung hat Connectwise unzählige Stunden investiert, um eine solide Lösung zu entwickeln. Sicherheitsinformations- und Ereignismanagement (SIEM)-Lösungen bieten uns ein zusätzliches Maß an Schutz, aber die Mehrheit der SIEM-Lösungen ist teuer in der Implementierung, häufig schwer zu bedienen und erfordert ein hohes Maß an internem Cybersecurity-Wissen.

Ein effektiver Ersatz, um Ihre Sicherheitsperspektive sowohl auf Prävention als auch auf Erkennung zu erweitern, ist ConnectWise SIEM. Umfassende und anpassungsfähige SIEM-Software ist Teil der Lösung, die Netzwerksicherheit vereinfacht, ohne teure Vollzeitbeschäftigung oder schwierige Installationen zu erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts an diesem Werkzeug auszusetzen, aber die Unterstützung dafür kann viel effizienter gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support war äußerst hilfreich bei der zeitnahen Lösung von Problemen. Sie sind effektiv und reaktionsschnell mit geeigneten Lösungen. Die Anzahl der Integrationen mit Drittanbieterprodukten ist ermutigend. Die Anwendung kann eine große Menge an Daten aufnehmen und mit anständigen Leistungsfähigkeiten abrufen. IDS-Sensoren sind im Allgemeinen widerstandsfähig und funktionieren gut, wenn sie richtig eingerichtet sind. Der SIEM-Agent lässt sich ohne Neustart installieren und deinstallieren und ist in seiner Standardkonfiguration im Allgemeinen unauffällig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lösung ist noch nicht ganz für den Einsatz im MSP-Bereich geeignet, insbesondere in Bezug auf die globale Steuerung von Parametern für Elemente, die alle Organisationen betreffen können, wie z.B. Warnungen/Ereignisbenachrichtigungen. Es gibt nur 3 Zugriffsebenen auf das Portal, was eine begrenzte Granularität und Kontrolle über Änderungen bietet. Dies gilt sowohl für den MSP- als auch für den Kundenzugang zur Plattform. Benutzer sind an Objektberechtigungen gebunden, was die gemeinsame Verwaltung der Plattform erschwert. Dies führt auch zu Serviceproblemen, wenn Administratoren den Anbieter verlassen. Funktionen im Zusammenhang mit der Integration in Ticketingsysteme fehlen. Das Erstellen, Generieren und Liefern von Berichten kann mühsam sein. Es gibt keine Möglichkeit, Protokolldaten einfach zu exportieren. Die Benutzeroberfläche ist gut organisiert, aber es ist für neue Benutzer schwierig, sich ohne Schulung zurechtzufinden. Die Dokumentation ist umfangreich, aber Schulungen zur Nutzung des Produkts scheinen nicht vorhanden zu sein. Der Slack-Kanal wurde entfernt und nicht durch eine andere Chat-Funktion ersetzt. Das Erstellen von Perchybana KLC-Aussagen kann umständlich sein. Die Sammlungen im Shared Marketplace sind etwas schwer zu navigieren. Das Erstellen benutzerdefinierter Ereignisbenachrichtigungen ist nicht sehr intuitiv. Das Auffinden von Beweisen im Zusammenhang mit einem Supportvorfall ist manchmal mühsam. Die IDS-Sensoren können für Ungeübte schwer einzurichten sein, und der Status dieser Sensoren kann schwer zu verfolgen und zu warten sein, wenn es Hunderte zu überwachen gibt. Nicht gelöste Warnungen lösen kein Ticket erneut aus. Die ConnectWise-Integrationsseite lädt bei uns langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Tabs helfen beim Multitasking und dabei, frühere Tickets bei der Arbeit zu referenzieren. Die Suchfunktion funktioniert und ist nützlich, um frühere Tickets nachzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Organisieren von Konfigurationen, wie bei Geräten, Software, BDR- und Hosting-Lösungen, ist etwas unzureichend. Wir müssen eine Drittanbieter-Synchronisierung für ein besseres und intuitiveres Layout verwenden. Dennoch ist das, was ConnectWise in einer Notlage bietet, hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben dieses Tool als unsere Sicherheitswerkzeuge verwendet, um Bedrohungen in Echtzeit in der Umgebung zu verwalten und zu schützen. Es hat einige erste Funktionen im Segment, die Administratoren helfen, Angriffe von außen zu blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist gut und vorteilhaft für kleine Organisationen, die nicht aktiv an der regelmäßigen Überwachung von Cybersecurity-Bedrohungen teilnehmen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste, das ich seit der Nutzung von CW SIEM gefunden habe, sind die Dashboard-Ansichten, die es bietet. Auf einen Blick kann man alles sehen, was man braucht, um auf Bedrohungen rechtzeitig zu reagieren oder potenzielle Bedrohungen zu untersuchen. 5 Sterne für Benutzerfreundlichkeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es viel schwieriger ist, einen Fehler zu finden, ist das Einzige, was einem in den Sinn kommt, die Schwierigkeit, die man manchmal beim Durchsuchen von Protokollen haben kann. Einige der Filter sind etwas schwer zu navigieren, wenn man den Entdeckungsteil von PerchyBana verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ConnectWise SIEM ist das beste Werkzeug zur Überwachung und Erstellung von Automatisierungen und Berichten für unsere Kunden. Ihr Support-Team ist ebenfalls großartig und sehr reaktionsschnell. Wir hatten nie eine Enttäuschung mit dem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts an dem Werkzeug auszusetzen, das Einzige, was ich empfehlen würde, ist, dass ihr Dashboard besser sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit, mit der Sie die Funktionen durch die Erstellung von Automatisierungen nutzen können. Automatisierung kann gepatcht werden. Wir können problemlos auf die Server zugreifen und auch detaillierte Berichte erhalten. Das NOC-Support-Team ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es einige Zeit dauern, sich anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

benutzerfreundliches Dashboard

Automatisierungen für Patches

Serverdetails auf einer Seite

einfache Zugänglichkeit der Server

detaillierte Berichterstattung

Integration mit anderen Ticketing-Tools

NOC-Unterstützung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

manchmal verhält sich das Dashboard träge

logmein ist auch manchmal langsam Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichtsfunktion von ConnectWise, deren Support & Reaktionszeit, benutzerfreundliches Dashboard, Sicherheit & Prozessüberwachung im Detail, Ereignisüberwachung und Fehlererkennung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

manchmal ist es langsam, während man sich über LogmeIn mit den Maschinen verbindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ConnectWise SIEM macht unser Leben in der IT einfacher, indem es die Prozesse vereinfacht, die notwendig sind, um unsere Arbeit effizient zu erledigen. Wie die meisten sicher wissen, ist IT kein einfacher Job. Alles, was den Ballast und unnötige Komplikationen reduzieren kann, ist ein großer Gewinn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bei ConnectWise SIEM nicht viel gefunden, was mir nicht gefällt. Die Fehler waren minimal und alles hat einfach für uns funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.