# Concierge Team Reviews
**Vendor:** Concierge Digital  
**Category:** [Andere Event-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/other-event-management)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Concierge Team
Concierge ist eine Kommunikationsplattform für Gäste, die es Veranstaltungsteams ermöglicht, mit ihren Gästen zu texten. Eventmanager können im Voraus Textbenachrichtigungen an alle ihre Gäste planen und auch eins zu eins mit einzelnen Gästen kommunizieren. Concierge wird typischerweise für Veranstaltungen vor Ort wie Gastgewerbe, Gipfeltreffen, Festivals und Konferenzen verwendet.




## Concierge Team Reviews
  ### 1. Toller Service für mehrere Kommunikationsanwendungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas G. | Senior Manager, Projects, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team am besten?**

Das Concierge-Team ist sehr reaktionsschnell, wenn neue Projekte entstehen, und bietet großartige Einblicke in Bezug auf unsere Bedürfnisse oder Anfragen. Sollten während eines Programms Probleme oder notwendige Fehlerbehebungen auftreten, ist das Concierge-Team schnell zur Stelle mit Unterstützung oder einer Lösung.

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team nicht?**

Nachdem ich mittlerweile bei mehr als nur ein paar Veranstaltungen mit dem Team zusammengearbeitet habe, habe ich noch keine Erfahrung gemacht, die Momente des Unbehagens gebracht hat oder irgendetwas anderes als Wertschätzung für ihre Arbeit und ihren professionellen Ansatz im Geschäft.

**Welche Probleme löst Concierge Team für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Concierge bietet die Möglichkeit, geplante und Echtzeit-Updates direkt an Gäste von Großveranstaltungen weiterzugeben. Ihre Dienstleistungen halten unsere Gäste gut informiert und bieten ein Gefühl der Verbindung und notwendige Unterstützung, falls sie Probleme oder Verwirrung im Zusammenhang mit ihren Vor-Ort-Erfahrungen erleben.

  ### 2. Erstaunliches Werkzeug für optimierte Veranstaltungs-Kommunikation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team am besten?**

John ist sehr reaktionsschnell und großartig in der Zusammenarbeit! Er ist offen für Feedback und ist wirklich eine Erweiterung unseres Teams, wenn Concierge bei unseren Veranstaltungen eingesetzt wird.

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team nicht?**

Ich kann im Moment an nichts denken. Ich bin sicher, dass mit dem Wachstum des Unternehmens zusätzliches Personal eingestellt wird, um bei Wochenend- oder Nachstundenbedarf zu helfen, aber wir haben bisher keine Lücken in der Kommunikation oder Unterstützung erlebt.

**Welche Probleme löst Concierge Team für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Spart uns Zeit bei der Planung von Nachrichten, die an unsere Veranstaltungsgäste gesendet werden sollen, und schafft eine Kommunikationslinie zwischen Gästen und Gastgebern, um eventuelle Probleme oder Änderungen vor Ort zu klären.

  ### 3. Großartige Ressource!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team am besten?**

Einfacher und effizienter Weg, um mit allen Programmteilnehmern zu kommunizieren! Sehr benutzerfreundliches Backend, um alle Übertragungen im Voraus zu planen, sodass Sie vor Ort nicht einmal daran denken müssen.

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team nicht?**

N/A. Von der Konzeption bis zu den Veranstaltungstagen verlief alles mit dem Team reibungslos.

**Welche Probleme löst Concierge Team für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

SMS-Nachrichten sind eine einfachere und effektivere Möglichkeit, mit Veranstaltungsteilnehmern zu kommunizieren. Der Concierge war sehr einfach von einem Mobiltelefon aus zu bedienen, sodass man nicht rund um die Uhr an einem Laptop sein musste. Die Möglichkeit, Sendungen im Voraus zu planen, war großartig, und es war unkompliziert, bei Bedarf Live-Sendungen hinzuzufügen.

  ### 4. Das beste SMS-Tool für Marken

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team am besten?**

Das Concierge-Team ist am besten darin, kreative Markenaktivierungen wie Laden- und Gemeinschaftsveranstaltungen sowie direkte Kundenansprache 1:1 zu unterstützen.

**Was gefällt Ihnen an Concierge Team nicht?**

Es gibt nicht viel, was man an Concierge nicht mögen könnte.

**Welche Probleme löst Concierge Team für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Direkte Gespräche mit Kunden, Botschaftern und anderen Mitgliedern der Gemeinschaft.



- [View Concierge Team pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/concierge-team/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+22%3A12%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cfac618f-79af-44c7-b912-c071c419231f&secure%5Btoken%5D=e4ed44712b8a136f62decd35f3ebc7bdee0a0f03aaa2a51b76e74aded3794165&format=llm_user)


## Top Concierge Team Alternatives
  - [Feathr](https://www.g2.com/de/products/feathr/reviews) - 4.3/5.0 (30 reviews)
  - [Paperless Post](https://www.g2.com/de/products/paperless-post/reviews) - 4.3/5.0 (27 reviews)
  - [Attendee Tracking](https://www.g2.com/de/products/attendee-tracking/reviews) - 4.9/5.0 (20 reviews)

