# Concerto AI Reviews
**Vendor:** Concerto AI  
**Category:** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Concerto AI
KI-gestützte automatisierte Gespräche für Ihren Empfang und Helpdesk, um Ihre Kunden am Telefon, im Chat, auf Messaging-Plattformen und mit Sprachassistenten zu bedienen.




## Concerto AI Reviews
  ### 1. Bester Chatbot für häufige Supportanfragen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concerto AI am besten?**

Die Fähigkeit, Benutzeranfragen zu beantworten und die einfache Skalierbarkeit

**Was gefällt Ihnen an Concerto AI nicht?**

Die Analysen können zusammen mit der Dashboard-Navigation verbessert werden.

**Welche Probleme löst Concerto AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat etwa 90 % der Anfragen unserer Kunden im Chatbot automatisiert und wertvolle menschliche Arbeitsstunden und Kosten eingespart.



- [View Concerto AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/concerto-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+05%3A13%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b7674f65-4eb7-40d9-bfe0-5829b669f592&secure%5Btoken%5D=bc84a39b984b1fee2f4c4667e039be96ccd2954479df98a3f91a1f41bd26bbef&format=llm_user)

## Concerto AI Features
**Antworten**
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen

**Plattform**
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top Concerto AI Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,500 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,280 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/de/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)