# Concept3D Reviews
**Vendor:** Concept3D  
**Category:** [Virtuelle Tour-Software](https://www.g2.com/de/categories/virtual-tour)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 115
## About Concept3D
Gegründet im Jahr 2006, ist Concept3D der vertrauenswürdige Partner für die Schaffung immersiver, zugänglicher digitaler Erlebnisse durch eine vernetzte Suite von Lösungen, die unsere Interaktive Karte, Localist Events, 360-Grad-Virtual-Touren und Raumreservierungssoftware umfasst. Wir unterstützen mehrere Branchen, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, Fachleuten im Hochschulbereich zu helfen, nahtlose digitale Erlebnisse während des gesamten Studentenlebenszyklus zu bieten. Unser einzigartiger Wert liegt in der Bereitstellung immersiver virtueller Erlebnisse, die zum Handeln anregen. Unsere Lösungssuite ist darauf ausgelegt, Konversionen zu steigern – sei es, um einen Campusbesuch zu planen, sich für eine Veranstaltung anzumelden oder auf die Schaltfläche Jetzt bewerben zu klicken – durch intuitive, visuell ansprechende Erlebnisse, die Benutzer zu einer sinnvollen Interaktion führen. Barrierefreiheit ist die Grundlage für alles, was wir entwickeln; jede Lösung in unserer Suite ist WCAG-konform und darauf ausgelegt, allen Nutzern gerecht zu werden. Mit fast 20 Jahren Erfahrung im Dienst der Hochschulbildung haben wir zugehört, gelernt und unsere Produkt-Roadmap um die dringendsten Bedürfnisse der Branche herum gestaltet. Wenn Sie mit Concept3D zusammenarbeiten, schließen Sie sich mehr als 700 Campus an, die Teil eines Partner-Ökosystems sind, das auf Erfolg ausgelegt ist.




## Concept3D Reviews
  ### 1. Concept3D schlägt den Kundenservice aus dem Park, außergewöhnlicher Support!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey G. | Web Designer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Der Kundenservice bei Concept 3D ist hervorragend. Jedes Teammitglied hat bei jeder Anfrage immer mehr getan, als erwartet; wir finden oft mehr Verbesserungen, als wir anfordern; die Mitarbeiter sind immer gutherzig, hilfsbereit, reaktionsschnell und einfallsreich. Selbst wenn unser Ansprechpartner im Urlaub ist, ist immer jemand bereit, sofort einzuspringen, um Anfragen zu bearbeiten.

Natürlich sind die Karten auch atemberaubend; ein Team talentierter Künstler, Entwickler und Supportmitarbeiter hat ein Meisterwerk geschaffen, das unseren schönen Campus präsentiert. Ich bin immer wieder erstaunt, wie Concept 3D durch all unsere verständlichen Notizen, CAD-Zeichnungen und Bilder navigiert, sie lassen unseren Campus das ganze Jahr über beeindruckender aussehen, als er in Wirklichkeit ist. Januar ist fast die einzige Zeit, in der es so grün ist. :-)

Es wurden eine Reihe von Verbesserungen hinzugefügt, wie "Dynamic Labels 2", dynamische Labels waren bereits ein Schritt über der ursprünglichen Methode. Diese neue Version ermöglicht so viel Flexibilität. Ich habe nur die Gebäudenummern als Abkürzungen hinzugefügt, mit den vollständigen Namen für die Details. Ich habe unsere Labels auch auf mehrere Ebenen verteilt, Labels erscheinen allgemeiner, wenn man herauszoomt, während sie beim Hineinzoomen viel detaillierter werden. Ich schätze es sehr, Labels in anderen Kategorien haben zu können, wie benutzerdefinierte Labels für bestimmte Veranstaltungen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Nichts, außer dass ich diesen hohen Grad an Unterstützung von unseren anderen Anbietern erwarte.

Keine Nachteile. Unser Client Success Manager, Dan, und die neu zugewiesene Nikki sind IMMER schnell dabei, Lösungen für alle Probleme zu finden, die wir entdecken, und immer bereit, bei der Verständigung von Tutorials und mehr zu helfen. Sie geben mir immer das Gefühl, ein VIP zu sein.

Ich liebe es, dass Concept 3D im Laufe des Jahres Zoom-Konferenzen zu einer Vielzahl von Themen, Barrierefreiheit sowie zu ihren verschiedenen Produkten und Produktaktualisierungen anbietet. Diese sind wirklich wertvolle Sitzungen.

Ich habe es noch nicht ausprobiert, obwohl ich es liebe, dass Concept 3D neue Bürozeiten hat, in denen man sich für zusätzliche Hilfe anmelden kann, in einem weniger formellen Format.

Unser Campusplan entwickelt sich IMMER weiter.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Navigation auf unserem Universitätscampus ist schwierig aufgrund großer Bauprojekte im Zentrum des Campus. Es gibt nur sehr wenige zugängliche Wege, sogar unzugängliche Wege, um sich fortzubewegen. Mit der Einfachheit von Overlays kann die Campuskarte in Minuten aktualisiert oder Updates im Voraus geplant werden. Unsere Campuskarte ist viel mehr als nur eine Campuskarte, sie ist auch ein historisches Archiv für historische Fotos, Standorte von Denkmälern, Widmungsplaketten, Kunstinstallationen und zahlreiche Overlays für spezifische Veranstaltungen auf dem Campus.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Hallo Jeffrey, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so wunderbare Bewertung zu schreiben! Ich freue mich sehr zu hören, dass die Concept3D-Karte es deiner Campus-Gemeinschaft erleichtert, sich auf dem Campus zurechtzufinden, besonders während deiner Bauprojekte. Ich werde deine Bewertung sicher mit Dan und dem Rest unseres Customer-Success-Teams teilen!

  ### 2. Überprüfung von Concept3D: Benutzerfreundlichkeit, Support und Einschränkungen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NERRISSA JANE P. | GIS Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Concept3D ist sehr benutzerfreundlich – keine Programmierkenntnisse oder umfangreiche Kartierungskenntnisse sind erforderlich. Sein Content-Management-System ist intuitiv, und das Frontend ist einfach für Benutzer zu navigieren. Die Plattform hat eine kurze Einarbeitungskurve, was es einfach macht, Stakeholder zu schulen. Die Online-Ressourcen sind informativ, und das Concept3D-Team, das UCLA unterstützt, war proaktiv, zugänglich und immer bereit zu helfen.

Die Möglichkeit, Inhalte und Branding schnell anzupassen, macht es einfach, Informationen genau und relevant zu halten. Es hat die Art und Weise, wie wir Campusinformationen teilen, optimiert, Zeit gespart und technische Barrieren reduziert. Das Feedback von Stakeholdern war sehr positiv, viele bemerkten, wie viel einfacher es ist, auf Campus-Karten und Ressourcen zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren. Concept3D bleibt ein zuverlässiger und innovativer Partner für UCLA.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Die Wegfindungsfunktionalität erfordert, dass Routen manuell gezeichnet werden, was bei einem Campus von der Größe der UCLA mühsam wird. Eine Netzdatensatz-Integration wäre weitaus effizienter, insbesondere für die Handhabung vorübergehender Schließungen wie Bauarbeiten.

Massenuploads unterstützen nur Punktdaten, nicht Polygone (Baustellen) oder Polylinien (ADA-Routen).

Der Datenexport funktioniert für Punktdaten, aber nicht für Bau- oder ADA-Daten, was bedeutet, dass wir Daten sowohl in unserer internen Datenbank als auch in Concept3D separat pflegen müssen, was im Wesentlichen eine doppelte Anstrengung bedeutet.

Das Pop-up-Format kann nicht in großen Mengen aktualisiert werden. Wenn eine Änderung für eine Kategorie erforderlich ist, muss jedes Pop-up einzeln aktualisiert werden, was zeitaufwändig ist.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Concept3D hilft uns, von einem zentralisierten Datenmanagementmodell zu einem kollaborativeren Modell zu wechseln. Zuvor war unser Team dafür verantwortlich, alle Datenschichten zu pflegen, was zeitaufwändig war und Engpässe verursachte. Mit Concept3D übernehmen die Stakeholder nun die Verantwortung für ihre eigenen Daten und aktualisieren sie direkt auf der Karte.

Dies hat zu einem gemeinsamen Kollaborationsmodell geführt, bei dem Informationen genauer, aktueller und relevanter sind. Indem die Stakeholder befähigt werden, ihre eigenen Inhalte zu verwalten, reduziert die Plattform die Wartungsbelastung für unser Team und stellt sicher, dass die Daten für die Endnutzer aktuell bleiben.

  ### 3. Ausgezeichnetes Support-Personal und sehr hilfsbereite Kundenbetreuer.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan T. | Senior Web Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 08, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Konzept 3d macht Kartenaktualisierungen sehr einfach. Zusätzlich zu einmaligen Kartenaktualisierungen bieten sie auch die Möglichkeit des Massenuploads an, wenn Sie eine beträchtliche Anzahl von Aktualisierungen vornehmen. Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Universität im Laufe des Jahres bedeutende Aktualisierungen vornimmt, bieten sie schließlich ein Wartungspaket an, das monatliche Aktualisierungen ermöglicht.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es gibt eigentlich nichts, was ich an Concept3D nicht mag. Obwohl es einen "Haken" gibt: Der Vertrag über verwaltete Updates deckt nur Änderungen an bestehenden Gebäuden ab, nicht den Bau neuer. Das war in ihrer Dokumentation nicht klar formuliert, aber für uns kein Problem, nur etwas, das man im Hinterkopf behalten sollte, wenn wir neue Gebäude zu unserem Campus hinzufügen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es gibt so viele Dinge, die das Kartensystem von Concept3D leisten kann. Es ist sehr flexibel und wir stellen fest, dass die Karten sehr oft genutzt werden. Wir konnten selbstgeführte Rundgänge erstellen, die das Kartensystem nutzten. Eine weitere großartige Sache, die ihre Software gelöst hat, waren Tür-zu-Tür-Wegbeschreibungen zwischen Gebäuden. Concept3D konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass ihre Kunden so viel wie möglich tun können. Die neueste Änderung ist ihr Übergang zu dynamischen Labels und dann das Feedback daraus zu nehmen und dynamische Labels 2.0 zu erstellen, die das Stapeln der Labels und die Entscheidung über die Anzeigereihenfolge ermöglichen.

  ### 4. Concept3D verbindet sich mit Studenten

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Blaise M. | Project Coordinator, Digital Transformation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich empfinde die Darstellung als hochwertig und sie vermittelt effektiv die Erwartungen an die Architektur und Landschaften des Campus. Ich genieße das Layout und die Organisation aller Werkzeuge, und die Nutzung des Backend-Dashboards ist intuitiv und umfassend.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich wünschte, die Verwendung von Vektoren wäre flexibler und benutzerfreundlicher. Ich wünschte, bestimmte Funktionen wären nicht hinter Bezahlschranken, wie zum Beispiel die Verwendung von Popups. Ich würde mich über mehr Möglichkeiten freuen, mit anderen Concept3D-Nutzern in Kontakt zu treten und zusammenzuarbeiten, insbesondere mit anderen im Hochschulbereich. Ich hätte gerne mehr verfügbare Funktionen in Bezug auf SSD, insbesondere Wortkarten, Klanggeräte und Richtungs- und Standortbaken für Menschen, die blind oder sehbehindert sind. Ich wünschte, es gäbe bessere Möglichkeiten, um das Überlappen von Knoten zu lösen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Concept3D hilft unseren Studenten, sich auf unserem Campus zurechtzufinden, während sie gleichzeitig ihren Gebrauch von gedrucktem Material reduzieren. Dies unterstützt unsere Mission im Department of Digital Transformation, umweltbewusst zu bleiben und auf eine vollständigere digitale Präsenz hinzuarbeiten.

  ### 5. Großartig mit einigen kleinen Verbesserungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlin L. | Senior User Experience Designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die interaktive Karte der OSU ist ein einzigartiges Werkzeug für die Wegfindung, den Transit und die Erkundung des Campus. Die Plattform, betrieben von Concept3D, ist benutzerfreundlich, funktionsreich und bietet ein fesselndes Erlebnis für unsere Gemeinschaft und zukünftige Studierende. Das Kundensupport-Team ist großartig, und vierteljährliche Check-ins gewährleisten unseren fortwährenden Erfolg.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Das Produkt ist robust und einfach zu bedienen, aber die Wegfindungsfunktionalität könnte verbessert werden. Routen erwähnen nicht immer nahegelegene oder parallele Straßennamen, was es den Nutzern erschweren kann, sich zu orientieren. Das Hinzufügen von Anpassungsoptionen, wie das Einbeziehen von Gebäudenamen in die Wegbeschreibung, würde ein klareres und benutzerfreundlicheres Erlebnis bieten.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Für die OSU dient die Karte als wertvolles Instrument, um die Universität potenziellen Studierenden und Mitarbeitern zu präsentieren und die Rekrutierungs- und Engagementbemühungen zu verbessern.

  ### 6. Schön und kostengünstig

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James L. | Cloud Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 21, 2020

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Das 3D-Overlay ist wirklich beeindruckend und jeden Cent wert.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Der Verwaltungsbereich könnte ein Update seiner Benutzeroberfläche gebrauchen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Campus benötigte eine digitale Version unserer Karte, die zugänglich war.

  ### 7. Ausgezeichnetes Werkzeug für einen College-/Universitätscampus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Was mir an Concept 3D am meisten gefällt, ist, wie mühelos es mir ermöglicht, visuelle Geschichten zum Leben zu erwecken – ohne schwere Arbeit, ohne ständige Abhängigkeit von unserem Web-Entwicklungsteam. Als Grafikdesigner kann ich interaktive Inhalte ganz alleine erstellen und verwalten.

Wir haben in unsere eigene 360-Kamera investiert und hatten viel Spaß dabei, über den Campus zu streifen und Panoramen und Szenen aufzunehmen. Concept 3D macht das Einfügen dieser in die Plattform zum Kinderspiel. Es ist wirklich Plug-and-Play – 360°-Fotos oder -Videos, Hotspots, Text, Overlays – was auch immer Sie wollen – einfügen und es funktioniert einfach.

Einige meiner Lieblingsdinge:

• Die Benutzeroberfläche (CMS/Editor) ist intuitiv – ich muss nicht auf Entwicklerhilfe warten, um Änderungen vorzunehmen.

• Ich kann Hotspots in Kartenstopps einbetten – mit Fotos, Videos oder beschreibendem Text – um jeden Ort immersiv zu gestalten.

• Die Anpassungsoptionen sind robust: Schichten, Branding, Overlays, Sichtbarkeit umschalten.

• Es ist mobil- und reaktionsbereit, sodass Benutzer, die auf Telefonen oder Tablets erkunden, das volle Erlebnis erhalten.

Kurz gesagt: Concept 3D gibt mir kreative Kontrolle mit Kraft und Flexibilität, sodass ich mich auf Design und Storytelling konzentrieren kann, anstatt auf technische Hürden.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich wünschte, Concept 3D wäre budgetfreundlicher für kleinere Institutionen. Obwohl es exzellente visuelle Darstellungen und ansprechende interaktive Funktionen bietet, können die Kosten – insbesondere für Updates oder zusätzliche Funktionen – im Verhältnis zu den Vorteilen für Campus mit begrenzten Ressourcen hoch erscheinen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Concept 3D hilft dabei, die Herausforderung zu lösen, Studierenden ein immersives Campus-Erlebnis zu bieten, wenn sie nicht persönlich vorbeikommen können. Es ermöglicht Studierenden, die weit entfernt wohnen, den Campus virtuell zu erkunden, und gibt potenziellen Studierenden von Anfang an ein echtes Gefühl für unsere Campus-Umgebung. Diese frühe Exposition hilft ihnen, sich mit unserer Gemeinschaft zu verbinden und sich hier vorzustellen, was den Rekrutierungsprozess ansprechender und effektiver macht.

  ### 8. Unser Concept3D-Interaktive Karte hat mich wieder Karten lieben lassen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris N. | Director of Web Services, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich hatte viele Jahre lang statische grafische Karten unseres Campus gepflegt, und alles war immer hinterher. Die Büros hielten jahrelang Stapel gedruckter PDF-Karten mit alten Informationen, und veraltete Inhalte mussten ständig aufgespürt werden. Wir brauchten eine Lösung, die es ermöglichte, alles an einem Ort zu pflegen, die Wegfindung und Standortmarkierungen bot und eine zentrale Anlaufstelle für kartenbezogene Inhalte sein konnte. Wir kontaktierten Concept3D und ich habe mich wieder in Karten verliebt. Die Software ist super einfach zu bedienen und spart uns kontinuierlich unzählige Arbeitsstunden. Der Parkservice möchte einige temporäre Parkplätze für eine Veranstaltung dokumentieren, erledigt. Die Zulassungsstelle benötigt ein wiederkehrendes Spezialereignis, um hervorgehoben zu werden, sowie Informationen zu Campusgebäuden und Touren, erledigt. Wegfindung über den Campus mit rollstuhlgerechten Wegen, erledigt. Unsere statische Karte konnte uns nichts über die Benutzerinteraktion sagen. Ich überprüfe täglich unsere Analysen, um zu sehen, welche Bereiche der Karte genutzt werden, und das hilft uns, die Bedürfnisse unseres Publikums zu verstehen. Der Kundensupport ist erstklassig und ich habe nie etwas anderes als sofortige Ergebnisse und eine einladende, positive Interaktion mit jedem Mitarbeiter erlebt, mit dem ich kommuniziert habe. Ich benutze unser Karten-CMS täglich, um neue Elemente hinzuzufügen und Inhalte zu optimieren – früher habe ich es gefürchtet, Kartenänderungen zu dokumentieren, aber Concept3D macht die Kartenbearbeitung spaßig und super einfach.

Wir nutzen auch ihre Tour-Plattform, um Campusführungen durch unsere Einrichtungen zu geben. 360-Grad-Panoramen oder Videos in die Oberfläche einzufügen, ist so einfach und befriedigend. Ich habe letzte Woche in nur wenigen Minuten eine neue Tour erstellt und die Bewertungen waren wunderbar. Es hilft uns, unsere besten Eigenschaften auf einer einfachen und gut aussehenden Plattform zu präsentieren. Es macht auch Spaß, sie zu nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es gibt nichts, was ich an Concept3D nicht liebe.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben keinen Engpass mehr bei Kartenaktualisierungen oder veralteten gedruckten Karten. Ich kann umfangreiche Aktualisierungen für unseren gesamten Campus in wenigen Minuten umsetzen und jeder kann die Änderungen sofort sehen. Ich spare jeden Monat viele Arbeitsstunden.

  ### 9. Tolles Produkt, herausragender Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LU P. | AVP, Communications, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Als kleines Team hat Concept 3D unsere Kartenerstellung und die fortlaufende Verwaltung einfach gemacht. Ihr Support-Team ist hervorragend, sei es, dass sie eine schnelle E-Mail mit hilfreichen Anleitungen beantworten oder sich eingehender mit der Optimierung der Funktionalität befassen. Wir haben die Nutzungsmöglichkeiten unserer Campuskarte auf dem Campus und bei vielen Veranstaltungen erweitert.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Würde es lieben, eine hörbare Funktion für die Punkt-zu-Punkt-Wegbeschreibung als zusätzliche Barrierefreiheitsfunktion zu haben.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Campusplan war früher ein PDF, das zeitaufwendig zu aktualisieren war. Jetzt können wir jederzeit Änderungen vornehmen, wenn wir sie benötigen.

  ### 10. Persönlich, professionell und schnell

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruce D. | Web Editor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die Leute dort sind großartig. Ich habe das Gefühl, dass ihnen nicht nur meine Erfahrung als Standortleiter wichtig ist, sondern auch die Erfahrung der Benutzer. Die Funktionen der Software sind mehr, als wir derzeit nutzen, aber wir möchten sie mehr nutzen!

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es gibt definitiv eine Lernkurve. Ihre Hilfsartikel können manchmal zu allgemein sein, wenn man spezifische Fragen hat.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hauptsächlich Besuchern auf unserem Campus helfen, die mit den Gebäuden oder Parkmöglichkeiten nicht vertraut sind. Glückliche Besucher, die weniger zu beanstanden haben, machen alle glücklich!

  ### 11. Großartige Karten und einfache Bearbeitungen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich schätze ihre neu veröffentlichten dynamischen Labels sehr, die es uns ermöglichen, Gebäudetitel manuell zu aktualisieren, ohne für jeden eine Überarbeitung einreichen zu müssen. Ihre Reaktionszeit ist ausgezeichnet, wann immer ich mich melde, und sie bleiben in regelmäßigem Kontakt mit uns. Die Links, die sie bereitstellen, sind einfach auf unserer Website hinzuzufügen, sodass wir uns keine Sorgen über Touren oder verlorene Personen machen müssen. Sie haben den Großteil der Implementierungsarbeit übernommen, was den Prozess sehr reibungslos machte. Wir nutzen das System die ganze Zeit.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ihre Kartenbilder sind teuer zu aktualisieren, und im anfänglichen Preis sind im Wesentlichen keine Überarbeitungen enthalten. Angesichts der laufenden Kosten wäre es vernünftiger, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Überarbeitungen pro Jahr anbieten würden.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Touren machen es einfach, Dinge auf unserem Campus zu finden.

  ### 12. Ausgezeichnete Software

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike L. | Senior Manager of Web and Digital Strategy, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Der Kundensupport ist großartig und die Anzahl der Funktionen ist herausragend.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Einige der Integrationen zwischen Software

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die digitale Wegfindung war fantastisch für unsere Hochschulgemeinschaft. Sie hat den Studierenden geholfen, sich auf dem Campus zurechtzufinden.

  ### 13. Großartig für Studenten

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich erstelle viele GIS-basierte Karten für die NMSU, aber es ist schwierig, ein GIS-Erlebnis zu schaffen, das alle unsere studentenzentrierten Daten auf benutzerfreundliche Weise erfasst. Concept 3D ist dafür wirklich großartig.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es ist unglaublich teuer, Änderungen an den Renderings vorzunehmen. Universitäten befinden sich im Allgemeinen in einem ständigen Zustand des Baus, daher sind die Kosten definitiv etwas, das berücksichtigt werden muss.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es organisiert studentenzentrierte Daten auf benutzerfreundliche Weise.

  ### 14. Acschutz-Kartenwartung und einfaches Hinzufügen zusätzlicher Kategorien und Informationen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die Hauptkarte wird von Concept 3D gepflegt und das Hinzufügen von Informationen ist im Vergleich zu anderen Programmen einfach. Concept 3D ist sehr reaktionsschnell, wenn ich eine Klärung benötige, wie bestimmte Arten von Informationen zur Karte hinzugefügt werden können.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich habe keine Abneigung gegen Concept 3D, für das, was ich tue, funktioniert es sehr gut.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Hinzufügung von Innenraumkarten von Gebäuden wird die Wegfindungsfähigkeiten erheblich verbessern.

  ### 15. Sehr zufrieden mit der virtuellen Tour durch unseren Campus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in E-Learning | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 23, 2024

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Sie haben den Prozess der Aufnahme von Bildern und deren Übersetzung in eine Tour einfach gemacht.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich habe kein negatives Feedback zu unserer Zusammenarbeit mit ihnen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erlaubt es uns, unseren Campus Studenten zu präsentieren, die nicht persönlich besuchen können, d.h. potenziellen internationalen Studenten.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Wir schätzen es!

  ### 16. Alles tun, was wir brauchen!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Sie helfen uns, unser Gebäude in einem großartigen Stil zu präsentieren!

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Wir wurden auf einen neuen Kontakt umgestellt und nicht benachrichtigt.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Gebäude zeigen.

  ### 17. Großartiges digitales Kartenprodukt für Hochschulcampusse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer S. | associate director of digital strategy, Marketing and Communications, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Concept3D bietet ein hochwertiges Kartenprodukt. Ihre Darstellungen unseres Hauptcampus und der entfernten Campus sind einfach wunderschön. Die Möglichkeit, veranstaltungsbezogene Kartenkategorien für Abschlussfeiern und den Einzugstag hinzuzufügen/zu planen, ist großartig für Universitäten. Ihre Bibliothek mit Karten-Symbolen ist unerschöpflich. Aber ich würde sagen, die Kundenbetreuer des Unternehmens sind wahrscheinlich das beste Merkmal von Concept3D. Ich hatte zwei verschiedene Vertreter über unseren mehrjährigen Vertrag und beide haben alles getan, um mir zu helfen, das Karten-CMS zu navigieren, Updates für Kartendarstellungen zu initiieren, Vertragsverlängerungen zu navigieren und mehr. Sie bieten auch nützliche Webinare für Kunden an, bei denen ich großartige Ideen bekommen habe, die ich auf der Karte meines Colleges umgesetzt habe.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Die Benutzerseite des CMS fühlt sich etwas veraltet an. Sie haben kürzlich die Textfelder aktualisiert, und das ist eine Verbesserung. Zuvor hatte ich an zufälligen Tagen Probleme, wenn die Textformatierung im WYSIWYG nicht das tat, was ich wollte, und ich musste in den Code springen, um eine H2-Überschrift oder einen fetten Text zu implementieren. Seit dem letzten CMS-Update habe ich dieses Problem nicht mehr erlebt.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Concept3D-Karte hat mehrere Funktionen, die unsere Karte für alle Benutzer zugänglich machen, was eine bundesweite Anforderung für öffentliche Institutionen wie die unsere ist.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Hallo Jennifer, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen es sehr!

  ### 18. Wunderbare Erfahrung mit Nikki und Concept3D für mich als Technikbefürworter.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy  W. | Senior Web Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Alles im Admin-Bereich war sehr intuitiv und funktionierte genau so, wie man es erwarten würde. Nichts erforderte das Handbuch, jedoch war Nikki immer da, um uns Tipps oder Unterstützungsartikel zu geben.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich war ein später Zusatz zu unserem Universitätskomitee, das mit Concept3D arbeitete, und es war manchmal unklar, wie man die Nachansicht für einen Schritt, an dem wir arbeiteten, vorstellen sollte. Vielleicht wäre eine Demo von Vorher und Nachher bei verschiedenen Schritten auf dem Weg hilfreich.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten eine allgemein verbesserte Karte mit besserer Zugänglichkeit von Anfang an. Concept3D lieferte dies im Wesentlichen als Phase eins, und seitdem ging es stetig bergauf.

  ### 19. Concept 3D + Localist = Ein großartiges Erlebnis für Studenten!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 18, 2024

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die Verwendung der Karten von Concept 3D in Verbindung mit Localist macht es für Studierende sehr einfach, die Orte, Veranstaltungen und Dienstleistungen zu finden, die sie benötigen, um mit ihrer Ausbildung zu beginnen oder fortzufahren. Bei einer Studierendenpopulation, die bereits erhebliche Hürden zu überwinden hat, macht alles, was wir tun können, um ihnen das Gefühl zu geben, sich auf dem Campus zu Hause zu fühlen und sie mit unserer Hochschulgemeinschaft verbunden zu halten, einen großen Unterschied. Die Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und das allgemeine Benutzererlebnis, das von Concept 3D und Localist bereitgestellt wird, helfen uns, dieses Ziel täglich zu erreichen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es gibt eine kleine Lernkurve beim Backend des Concept 3D-Kartensystems - es ist nicht so sehr eine Abneigung, sondern eher eine Empfehlung, mit Leuten wie Nikki Clayton für Schulungen, Fragen und neue Projekte zusammenzuarbeiten! Ich kann nicht genug gute Dinge über die Unterstützung sagen, die wir erhalten haben.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben mehrere Campus, die besonders für Erstbesucher schwer zu navigieren sind. Wir sehen, dass Studenten Concept 3D als ein On-Campus-Navigationswerkzeug nutzen, was bedeutet, dass unser Kontaktzentrum und das Studentensupportpersonal weniger Anrufe und Fragen darüber erhalten, wo sich Dinge befinden. Dies hält ihre Zeit frei für komplexere Fragen, was wiederum einen besseren Kundenservice für unsere Studenten bietet.

  ### 20. Großartige Kommunikation: Perfekt für einfache Umsetzung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Sobald man mit Concepts vertraut ist, ist das CMS sehr benutzerfreundlich. Nikki war sehr hilfsbereit und hat die Implementierung von Concepts3D effizient gemacht.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Umfangreiche Anleitung ist bei der anfänglichen Einrichtung und Anpassung erforderlich.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ermöglicht es potenziellen Studierenden und Familien, sich auf dem Campus zurechtzufinden, auch wenn die Universität geschlossen ist. Bietet mehr Möglichkeiten, den Campus zu erleben.

  ### 21. Tolles Produkt, einfach zu bedienen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Zwei Dinge stechen hervor: Es ist wirklich einfach zu bedienen und der Support ist großartig und einfach zu arbeiten, und es gibt eine erstaunliche Menge an Anpassungsmöglichkeiten, die wir für unsere Karten (für jeden Campus) vornehmen können. Es macht ziemlich viel Spaß, benutzerdefinierte Ebenen für Veranstaltungen und verschiedene Campus-Dienste zu erstellen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Einige der Funktionen sind etwas schwer zu verstehen oder zu finden.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten viele Dienstleistungen und Standorte, die einfach zu schwierig waren, auf einer .pdf-Karte darzustellen (und sie wurde nur einmal pro Semester aktualisiert). Mit diesem Produkt konnten wir so viele weitere Dienstleistungen und Standorte einbeziehen, und es kann täglich aktualisiert werden.

  ### 22. Gutes Produkt, guter Service, angemessener Preis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | Director of Digital Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich mag den Service wirklich. Unser Vertreter ist reaktionsschnell und freundlich und hört wirklich zu und kümmert sich um unseren Erfolg. Concept3D sendet auch regelmäßig E-Mails mit Tipps, wie man das Produkt am besten nutzen kann. Ich wünschte nur, ich hätte Zeit, alle Funktionen zu nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Das Backend des Karten-CMS ist immer noch etwas umständlich. Sie haben hart daran gearbeitet, Verbesserungen einzuführen, aber die Administratorseite ist immer noch etwas schwerfällig und nicht intuitiv. Es ist leistungsstark und die Endbenutzererfahrung ist ziemlich gut, aber die Art und Weise, wie Funktionen gruppiert sind, und das Gefühl der administrativen Dashboard-Oberfläche können manchmal etwas verwirrend sein und sehen ein wenig veraltet aus.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten einen Campusplan, den wir aktuell halten konnten, benutzerdefinierte Tourkarten anbieten und uns davon abhalten, ständig individuelle Papierkarten zu erstellen. Der zusätzliche Vorteil ist, dass wir jetzt einen QR-Code verwenden können und sagen "besuchen Sie unsere Online-Karte" und es zeigt, wo sie sich befinden.

  ### 23. Ausgezeichnetes Kartensystem, großartig für Campus-Besuchsprogramme.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul C. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Das Team von Concept 3D war großartig, mit dem man zusammenarbeiten konnte, und sie haben ein umfassendes virtuelles Kartierungssystem erstellt, das unseren Besuchern wirklich ein großartiges Erlebnis bietet und einfach zu bedienen ist.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich würde sagen, dass das größte Hindernis, das wir hatten, darin besteht, eine druckbare Version der Karten zu erstellen und zu nutzen. Das Team von Concept 3D war jedoch sehr offen für Feedback, und wir hoffen, dies bald von der Liste streichen zu können.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit Concept 3D sind wir in der Lage, verschiedene Bereiche eines großen Campus zu präsentieren und virtuelle Touren sowie Wegfindung in Bereichen anzubieten, die wir unseren Besuchern normalerweise nicht zeigen, damit sie ein umfassenderes Erlebnis haben, während sie hier sind.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Hallo Paul, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, zu teilen, wie Concept3D dabei hilft, deinen Campus virtuell zu präsentieren und ein besseres Erlebnis für persönliche Besucher zu bieten.

  ### 24. Ereignisplattform für dezentrale Einreichungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph N. | Assistant Director, Höhere Bildung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Localist, die Veranstaltungsplattform von Concept3D, hat uns eine moderne Lösung für ein dezentrales System zur Verwaltung von Veranstaltungen auf unserem Campus bereitgestellt. Die Möglichkeit, Orte, Redner, Gruppen, Abteilungen usw. außerhalb der Veranstaltungsobjekte zu segmentieren, ermöglicht es, den gesamten Campus abzubilden.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Localist, die Eventplattform von Concept3D, weist Schwächen bei SSO-Integrationen auf. Die Plattform ermöglicht ein hohes Maß an dezentralem Management von Veranstaltungen, aber das Management von Benutzern ist ein einschränkender Faktor, da Berechtigungen und Gruppen manuell innerhalb der App verwaltet werden müssen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Geschäftsproblem besteht darin, wie verschiedene Gruppen, verschiedene Abteilungen und verschiedene physische Standorte in der Lage sind, Ereignisse in einem zentralisierten Feed zu erstellen, ohne dass ein Eingreifen der Verwaltung erforderlich ist. Dies ermöglicht Web-Einbettungen, Social-Media-Beiträge und mehr, die alle auf eine zentrale Veranstaltungsplattform verweisen.

  ### 25. C3D war ein erstaunliches Werkzeug.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Alles ist ziemlich einfach zu bedienen! Sie sind ziemlich verfügbar, um Fragen zu beantworten. Das Aussehen der Campuskarte ist schön und lässt sich gut auf Papier übertragen, allerdings mussten wir dies ziemlich manuell machen. Es wäre schön, mehr Hilfe bei der Entwicklung einer umfassenden Kartenstrategie zu haben. Es kann kompliziert sein. Ich liebe auch, dass die Studenten die Flexibilität haben, eine Tour nach ihren Wünschen zu gestalten - kein fester Start- oder Endpunkt. Es ist ziemlich flexibel.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich denke, das virtuelle Tour-Erlebnis könnte auf der Benutzerseite etwas verbessert werden. Die Videos sollten wirklich im Vordergrund stehen, aber auf mobilen Geräten sind sie etwas versteckt. Die Karte ist wunderbar und perfekt, aber die virtuelle Tour (nicht die 360-Touren) könnte verbessert werden. Die 360-Tour ist ziemlich einfach. Es wäre schön, wenn die 360-Tour etwas immersiver wäre und es den Benutzern ermöglichen würde, über den Campus zu gehen, anstatt nur mit einem Bild auf einmal zu interagieren.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Lösung eines Bedarfs für eine digitale interaktive Karte und ein virtuelles Tour-Erlebnis. Es kommt uns zugute, weil es potenziellen Studierenden ermöglicht, unseren Campus kennenzulernen, bevor sie ihn tatsächlich persönlich besuchen.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Vielen Dank für eine so durchdachte Bewertung! Ich freue mich sehr zu hören, dass Concept3D Ihren zukünftigen Studenten hilft, Ihren Campus kennenzulernen, bevor sie ihn persönlich besuchen. Ich habe Ihre Gedanken zur virtuellen Tour-Erfahrung mit unserem Produktteam geteilt.

  ### 26. Solide digitale Kartenplattform für den digitalen Campusplan der Universität

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich mag die Möglichkeit sehr, spezifische Karten für bestimmte Veranstaltungen auf dem Campus zu erstellen. Es ist auch ein wirklich nettes Detail, einen Ort auf der Karte festlegen und diesen als Link teilen zu können, was es den Endbenutzern erleichtert, den spezifischen Ort auf der Karte zu finden - z.B. einen bestimmten Parkplatz, ein Gebäude usw.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Das CMS zur Verwaltung der Karte fühlt sich manchmal etwas umständlich an. Es wäre schön, wenn die verschiedenen Bearbeitungselemente etwas mehr Raum hätten. Oft fühlt es sich überladen an, wenn man versucht, etwas mit der Vielzahl von Menü- und Standortoptionen zu bearbeiten.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ermöglicht es uns, stets eine aktuelle digitale Version unseres Campusplans zu haben. Wir können rechtzeitig Änderungen vornehmen, die sicherstellen, dass unsere Nutzer eine bessere Erfahrung machen, indem sie eine digitale Karte anstelle einer statischen, gedruckten Karte verwenden.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Es ist großartig, von Ihrer positiven Erfahrung mit unserer interaktiven Karte zu hören. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu posten! Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an support@concept3d.com zu wenden, um mit Ihrem Client Success Manager Unterstützung zu erhalten.

  ### 27. Vielzahl von Optionen für Standorte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lyndsey P. | Director, CRM & Digital Engagement, Höhere Bildung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 25, 2021

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

2023 Update: Wir sind seit 2016 Kunde und der Service und die Updates sind nur besser geworden. Ich liebe es, dass sie weiterhin wachsen und auf die Bedürfnisse ihrer Kunden hören und darauf reagieren.

Das Maß an Anpassungsmöglichkeiten für Standorte, Teilen, Visualisierungen und Touren ist außergewöhnlich. Das Onboarding und der Support sind überlegen. Die Qualität der Renderings ist ausgezeichnet! Wenn Sie Ressourcen haben, um über Strategie nachzudenken und Ihre Karte regelmäßig zu pflegen, ist dies eine großartige Wahl für ein virtuelles Kartentool.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Aktualisierung: Ich freue mich, mitteilen zu können, dass es jetzt detailliertere Berichte in Google Analytics gibt!

Das CMS fühlt sich etwas veraltet an, daher gibt es eine Lernkurve, weil es nicht intuitiv ist. Ich arbeite auf Systemebene und unterstütze Autoren an mehreren Standorten und bekomme viele Fragen. Glücklicherweise hat Concept3D umfassende Hilfedokumente, auf die ich für die meisten schnell zurückgreifen kann. Das Tool wurde von einigen unserer Standorte nur langsam übernommen, daher ist die Nutzung geringer als erwartet. Ich hätte auch gerne detaillierte Analysen, die vom Unternehmen bereitgestellt werden. Die einzige Tracking-Option ist über Google Analytics, bei dem alle Klicks in einem Ereignis zusammengefasst werden.

**Empfehlungen für andere, die Concept3D in Betracht ziehen:**

Bitte identifizieren Sie eine Rolle innerhalb Ihres Unternehmens, die das Werkzeug langfristig verwalten wird. So oft werden Werkzeuge/Lösungen gekauft, eingerichtet, aber dann nie wieder angefasst. Dies muss gepflegt und gefördert werden, um wirklich den Wert daraus zu ziehen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten gerade einen Standort, der Aktualisierungen vorgenommen hat, um neue Studenten und Bewerber anzuziehen, während die meisten Dinge geschlossen sind. Dies gibt den Nutzern eine Vorstellung davon, vor dem Besuch vor Ort zu sein.

Außerdem sind einige unserer Campus ziemlich groß, und die Wegfindungsfunktion für Studenten ist großartig, wenn sie zum ersten Mal vor Ort sind und nach ihren Klassen suchen.

**Official Response from Sam Slater:**

> Danke für die Bewertung! Wir freuen uns, Hilfe bei der Einrichtung der Analytik-Überwachung anzubieten. Wir haben einen speziellen Hilfeartikel darüber: https://help.concept3d.com/hc/en-us/articles/360054071054-Understanding-Analytics-For-Your-Map-and-Tour und Ihr Client Success Representative wird Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie sie für weitere Unterstützung oder, wenn Sie nicht wissen, wer Ihr spezifischer Vertreter ist, senden Sie uns eine E-Mail an support@concept3d.com und wir werden Sie sofort verbinden.

  ### 28. Kundenorientiertes Unternehmen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan R. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 02, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Concept 3D schätzt wirklich ihre Kundenbeziehungen. Sie reagieren sehr schnell auf jegliches Feedback oder Anfragen nach Verbesserungen, die wir gegeben haben. Unser engagierter Kundenbetreuer kennt nicht nur ihre Produkte, sondern lernt auch unsere Universität kennen und kann uns helfen, die Karte und den Kalender optimal zu nutzen, um unsere Ziele zu erreichen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Das Produkt besteht aus vielen verschiedenen Modulen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Optionen besser auszuwählen, die für Sie richtig sind, und langfristig Geld zu sparen, aber manchmal ist es schwer zu wissen, auf welche Teile Sie tatsächlich Zugriff haben.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein schöner Campusplan mit virtuellen Touren bietet uns eine weitere Möglichkeit, potenzielle Studierende zu gewinnen, insbesondere wenn sie nicht persönlich auf den Campus kommen können. Concept 3D hat auf unsere Anfrage hin einige neue Funktionen bereitgestellt, sodass wir unser eigenes benutzerdefiniertes Anfrageformular einbetten können, das es uns ermöglicht, die benötigten Daten zu erfassen und diese Anfragen, die von der Karte kommen, nachzuverfolgen.

  ### 29. Eine wunderbare Ergänzung für unsere Einrichtung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brooke P. | Graphic Designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 26, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Mein Lieblingselement an der Concept 3D-Karte ist, wie individuell (und gut gemacht!) die Karte ist. Ihr Team nimmt sich die Zeit, um sicherzustellen, dass selbst die kleinsten Details genau sind, und fügt sogar kleine Ostereier hinzu, um es unterhaltsam zu machen!

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Für unsere spezielle Einrichtung bietet das Wayfinding nicht genügend Anpassungsmöglichkeiten, um es für unsere Gäste optimal zu gestalten. Aber das C3D-Team ist sehr offen für unser Feedback und hat daran gearbeitet, uns zu helfen, es bestmöglich zu nutzen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben eine sehr große Anlage und mussten ständig darüber nachdenken, wie wir den Gästen den Weg weisen können. Diese Karte für alle verfügbar zu haben, hat einen großen Unterschied gemacht, damit die Menschen finden können, wohin sie müssen. Wir können sehen, wonach die Leute am häufigsten suchen, was uns hilft zu wissen, welche Beschilderung wir möglicherweise in Betracht ziehen sollten.

  ### 30. Ein großartiges Campus-Kartierungstool

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die Benutzeroberfläche ist optisch ansprechend und einfach zu bedienen für den durchschnittlichen Benutzer, der versucht, sich auf dem Campus zurechtzufinden. Auch die Überlagerung stellt den Campus unglaublich gut dar!

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Auf der Verwaltungsseite gibt es keine einfachen Möglichkeiten, Formen zu schichten. Das macht es schwierig, Dinge wie Parkkarten zu erstellen, wo es viele Arten von Parkgenehmigungen auf einem Parkplatz gibt.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze concept3D, um Parkkarten unseres Universitätscampus zu erstellen, die wir online nutzen können und die Barrierefreiheitsfunktionen integriert haben.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Wir schätzen es, dass Sie Ihre Gedanken über unsere interaktive Karte teilen, insbesondere wie visuell ansprechend und benutzerfreundlich sie für den durchschnittlichen Benutzer ist.

  ### 31. Sehr zufrieden mit ihrem Support-Service

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Sie sind sehr reaktionsschnell und flexibel bei unseren NAV-Updates. Sie haben uns viele neue Funktionen geschickt und stellen konsequent sicher, dass wir gut informiert und sachkundig sind, was wir in Zukunft mit unserer Karte machen können.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es gibt Zeiten, in denen das Hin und Her beim Vertragsunterzeichnen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Es kann den Prozess verlangsamen, aber das ist selten. Ich würde sagen, es ist kein großes Problem.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden das Tool für ein Campus-Kartensystem und bieten viel Unterstützung für virtuelle Touren. Wir werden möglicherweise weiterhin Updates für unsere verschiedenen Campus und Verwaltungs- oder akademischen Gebäude an den verschiedenen Standorten, an denen wir tätig sind, durchführen.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen es sehr!

  ### 32. Zuverlässiger und innovativer Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather D. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Konzept 3D ist immer verfügbar, um bei Bedarf zu helfen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Einige Störungen auf IOS zuweilen, aber sie versuchen, sie schnell zu beheben.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Benutzer zu bestimmten Materialien und Orten führen.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Hallo Heather, wir freuen uns sehr zu hören, dass Concept3D Ihren Nutzern hilft, spezifische Materialien und Orte zu finden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen!

  ### 33. Campus-Kartierung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die Karte ist sehr benutzerfreundlich für Studenten und Besucher des NMSU-Campus.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Die Kosten für das Rendern oder Reparieren von Gebäuden sind ziemlich hoch. Die Kunden haben diesbezüglich wenig Kontrolle. Die Kennzeichnung wurde für Gebäude erleichtert, aber nicht für Straßen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dies hilft den Studenten, ihre Klassen und studentischen Dienstleistungen zu finden.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Wir freuen uns zu hören, dass Concept3D den Studenten hilft, ihre Kurse und studentischen Dienstleistungen zu finden. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an support@concept3d.com zu wenden, um Unterstützung von Ihrem Client Success Manager zu erhalten.

  ### 34. Solide Kartierungslösung für die Hochschulbildung!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana S. | Web Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 16, 2020

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich mag die grafische Benutzeroberfläche und wie Benutzer im System navigieren. Es fügt sich gut in unsere Website ein. Die Ebenen sind sehr konfigurierbar und einfach zu verwalten.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Das Backend könnte ein wenig verbessert werden und die Fähigkeit, Dinge zu stylen. Ich würde gerne Elemente visuell etwas mehr anpassen, aber wir sind auf das beschränkt, was der Stil-Editor erlaubt, im Vergleich zur Zuweisung unserer eigenen CSS-Klassen usw.

**Empfehlungen für andere, die Concept3D in Betracht ziehen:**

Dies ist eine sehr visuell ansprechende Software mit einem leistungsstarken Backend zur Verwaltung Ihres Campusplans.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Barrierefreiheit auf dem Campus sowie die Unterstützung neuer Studierender bei der Orientierung auf unserem Campus. Es war sehr hilfreich. Wir haben auch einen entfernten Campus, und es war sehr hilfreich, diesen ebenfalls zu kartieren.

  ### 35. Inhaltsmanager

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Schöne Karte! Mobilfreundlich. Großartige Erfahrung für den Endbenutzer.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Schreckliche Benutzeroberfläche für Editoren, sehr schwierig Änderungen vorzunehmen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft angehenden Studenten zu verstehen, was unsere Universität zu bieten hat und wie sie sich zurechtfinden können. Es reduziert auch die Notwendigkeit für andere Büros, Karten zu erstellen.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Was das Problem mit der Benutzeroberfläche für Redakteure betrifft, denke ich, dass wir mit mehr Informationen hier helfen könnten. Bitte wenden Sie sich an support@concept3d.com, um mit Ihrem Client Success Manager in Kontakt zu treten, der mehr Schulungen anbieten oder einige unserer Fortbildungsworkshops vorschlagen kann.

  ### 36. Tolles Produkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Große Flexibilität bei der Erstellung anpassbarer Karten. Die Wegfindung muss noch etwas verbessert werden, da sie manchmal Routen durch Wände erstellt, aber insgesamt ein großartiges Produkt.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Wayfinder ist immer noch nicht ganz perfekt. Manchmal erstellt es Routen durch Wände, die bereits vorhanden sind, aber insgesamt ist das ein seltenes Vorkommen im System.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Concept3D löst Kartierungsprobleme. Es ist ein sehr praktisches Produkt, um die Karte zu aktualisieren, wenn Bauarbeiten oder Hindernisse auf dem Campus auftreten, damit wir Benutzer leicht umleiten können.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen und zu teilen, wie Concept3D Ihre Kartenprobleme löst. Wir schätzen es sehr! Was das Problem mit der Wegfindung betrifft, sollten wir in der Lage sein, diese Routen zu beheben, indem wir den Back-End-Routenplaner anpassen.

  ### 37. Leistungsstarke interaktive Karte, starker Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda B. | Director of Information Strategy, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Leicht mein Lieblingsaspekt der Concept3D interaktiven Karte ist die Qualität des Produkts. Die Darstellung ist schön und benutzerfreundlich, mit den Wahrzeichen so illustriert, dass sie leicht erkennbar sind.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es ist nicht ganz so einfach, wie ich es mir wünschen würde, einen Pin in mehr als einer Kategorie wiederzuverwenden, zum Beispiel wenn er auf einer veranstaltungsspezifischen Karte erscheinen muss. Wenn die Beschreibung für jede Verwendung leicht unterschiedlich sein muss, dann muss ich den Pin neu erstellen, die Bilder erneut hinzufügen usw.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Viele unserer Kunden – College-Studenten – kommen von weit her, und obwohl wir sie ermutigen, den Campus vor der Einschreibung zu besuchen, ist das manchmal nicht machbar. Die interaktive Karte bietet diesen Studenten eine Möglichkeit, den Campus virtuell zu besichtigen, um sich selbst an der Universität vorzustellen.

  ### 38. Konzept 3D Es ist erstaunliche Software

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Banti D. | Graphic Design Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 26, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

1. Einfach zu verwenden: Das 3D-Karten von Concept3D ist einfach zu verwenden und erfordert keine Entwicklungsressourcen für benutzerdefinierte Karten.  
2. Drittanbieter-Integrationen: Das Content-Management-System ermöglicht es Benutzern, sich mit anderen Plattformen zu integrieren, was reichhaltigere Erlebnisse und Datenanalysefähigkeiten ermöglicht.  
3. Wegfindungsmanagement: Mit der interaktiven 3D-Karte können Organisationen die Wegfindung verwalten, was Besuchern hilft, sich leicht und schnell in einem Gebiet zurechtzufinden.  
4. Zeitbasierte CTAs:  
5. Standortbasiertes digitales Asset-Management: Benutzer können auch digitale Assets basierend auf dem Standort verwalten, was eine effizientere Bereitstellung von Assets von einem zentralen Hub ermöglicht.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

1. Hohe Kosten für Implementierung und Wartung: Die Kosten für Implementierung, Anpassung und Wartung sind oft hoch aufgrund der Komplexität, die mit der Einrichtung der interaktiven 3D-Karten von Concept3D verbunden ist.  
2. Begrenzte Funktionen: Obwohl die interaktive 3D-Karte von Concept3D eine Vielzahl von Funktionen bietet, können sie im Vergleich zu anderen auf dem Markt verfügbaren Lösungen, die umfassendere Funktionalitäten bieten, begrenzt sein.  
3. Restriktive Lizenzvereinbarung: Die Lizenzvereinbarung für die Nutzung dieser Lösung kann sehr restriktiv sein in Bezug darauf, welche Inhalte auf ihrer Plattform erlaubt sind und wie Dritte die Daten für kommerzielle Zwecke oder Forschungsprojekte ohne vorherige Genehmigung von Concept3D selbst nutzen.  
4. Mangelnde Anpassbarkeit ohne Entwicklungsressourcen: Sofern Organisationen keine Entwicklungsressourcen haben, könnte es schwierig sein, bestimmte Aspekte über das ursprüngliche Design hinaus anzupassen, wie z.B. das Anpassen von Routen oder das Hinzufügen zusätzlicher Markierungen.  
5. Sicherheitsbedenken: So sehr diese Lösungen auch Bequemlichkeit bieten, Sicherheit ist immer ein Anliegen, da Benutzer Zugangsdaten teilen müssen, während sie die durch diese Plattform bereitgestellten Dienste in Anspruch nehmen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Diese Karte hat einige praktische Funktionen, darunter das Erfassen eines bestimmten Standorts mit einer virtuellen Tour. Wir konnten unser eigenes Logo innerhalb der Karte verwenden, was eine persönliche Bedeutung hinzufügte. Darüber hinaus konnten wir verschiedene Punkte auf der Karte farblich kennzeichnen, sodass Benutzer sie leicht finden und schnell durch die Karte navigieren konnten. Concept3D ist dem kontinuierlichen Fortschritt verpflichtet; das macht unsere Arbeit einfacher, und es ist großartig für Besucher, weil sie viel leichter bestimmen können, wo sich diese Punkte befinden!

  ### 39. Große Karte mit leicht zu erlernenden Steuerungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ich mag die Möglichkeit, es für verschiedene Veranstaltungen und Orte anpassen zu können und potenziellen Studenten zu zeigen, wie unser Campus aussieht, wenn sie ihn nicht besuchen können.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Das Backend kann anfangs verwirrend sein und erfordert etwas Zeit zum Lernen. Einige der verschiedenen Optionen bei der Erstellung von Standorten können verwirrend sein, bis man ein wenig damit herumspielt.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht uns, dass Menschen „besuchen“, ohne physisch hier zu sein.

  ### 40. Großartige Unterstützung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 02, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Kristen und ihr Team sind die besten in der Unterstützung ihrer Nutzer.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es gibt keine Nachteile. Wir haben eine erstklassige Erfahrung mit ihnen gemacht.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnelle, gut aussehende Karten, die jeder nutzen kann.

  ### 41. Kein großartiges Produkt

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Sie haben eine schöne 3D-Karte unseres schönen Campus erstellt.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Die Karte sieht cartoonhaft aus und endet am Rand des Campus.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

keine

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es tut mir leid zu hören, dass unsere Karte nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt. Während die Darstellungen am Rand des Campus enden, können Sie überall auf der Karte Inhalte hinzufügen – Sie sind nicht darauf beschränkt, nur dort Inhalte hinzuzufügen, wo die Darstellung existiert.

  ### 42. Tolles Werkzeug für große Grundstücke

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 24, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Die Einführung der Concept3D-Karte für unser großes, nicht traditionelles Anwesen war eine Entscheidung, die zu einem besseren Kundenerlebnis für Gäste vor Ort im WEC geführt hat. Das Support-Team hat mit uns zusammengearbeitet, um die Karte an unser Branding anzupassen und uns durch alle Aspekte des Prozesses zu begleiten. Wir lieben es, dass wir die Ansicht ändern und Inhalte planen können, die das Anwesen in Echtzeit widerspiegeln – die integrierte obere Navigationsleiste ist auch ein hervorragendes Marketing-Tool! Das Backend ist ziemlich intuitiv, und unsere Vertreterin Kristin hat uns in jeder Phase freundlicherweise Unterstützung angeboten.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Wir sind ein sich schnell entwickelndes Anwesen, daher wird die Pflege einer aktuellen Kartenansicht eine fortlaufende Aufgabe für uns sein, die mit Kosten verbunden ist. Abgesehen davon freuen wir uns über die neuen Integrationen und durchdachten Updates, die das Team von Concept vornimmt, um dieses Tool weiterhin zu verbessern.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben Herausforderungen mit der Größe unseres Grundstücks und damit, dass Gäste in der Lage sind, Veranstaltungen an verschiedenen Orten zu finden. Die Karte ist eine großartige Ressource, die wir den Gästen anbieten können, und wir sind gespannt darauf zu sehen, wie insbesondere die Wegfindung die Navigation vor Ort verbessern kann.

  ### 43. Empfehle Concept3D sehr für ihr großartiges Produkt und ihren professionellen Kundenservice!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy H. | Digital Media & Communications Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 16, 2020

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Ihre interaktive Karte ist ein fantastisches Produkt. Sie hat uns die Möglichkeit gegeben, unseren Besuchern eine Vielzahl von Informationen über den Zustand unseres Campus zu jedem beliebigen Zeitpunkt bereitzustellen (Barrierefreiheitsoptionen, alternative Routen und Umleitungen, aktive Baustellen, Gebäudestatus während der Ausgangssperre usw.). Wir können die Karte jetzt in Echtzeit einfach bearbeiten und sicherstellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand ist.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Nichts bisher. Wir lieben das Produkt und haben eine großartige Erfahrung mit ihrem Team gemacht.

**Empfehlungen für andere, die Concept3D in Betracht ziehen:**

Großartiger Kundenservice: Der Kundenbetreuer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, um unsere Karte einzurichten, war sehr aufmerksam, hilfsbereit und hielt uns im Zeitplan, um unsere Markteinführungsfrist einzuhalten. Nach der Einführung stand das Concept3D-Team weiterhin für alle Fragen, die wir hatten, zur Verfügung – wir schätzten ihre schnellen Reaktionszeiten.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können Echtzeit-Updates für unsere Karte bereitstellen, um sicherzustellen, dass Studenten und Campusbesucher jederzeit die aktuellsten Informationen haben. Unsere neue 360-Grad-Tour ermöglicht es potenziellen Studenten auch, uns virtuell zu besuchen, wenn sie nicht persönlich auf den Campus kommen können.

**Official Response from Sam Slater:**

> Danke, Prost!

  ### 44. Verbesserung der Navigation für unser College

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig N. | IT Classroom and Client Services Technician, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Das CMS ist sehr einfach zu erlernen und zu verwenden, was die Einrichtung erleichtert. Die Wegfindungsfunktion ist sehr nützlich für unsere Zwecke, um neuen Studenten und Besuchern bei der Navigation auf dem Campus zu helfen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich würde gerne einige Optionen für AR-Wegfindung sehen, die Menschen nutzen können, dies wäre eine großartige Ergänzung zu der bereits vorhandenen Funktion. Aber insgesamt war die Zusammenarbeit mit C3D sehr positiv!

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Gebäude ist sehr schwer zu navigieren (und es ist sehr leicht, sich darin zu verlaufen). Eine Karte wie diese hilft unseren Nutzern, sich zurechtzufinden, und verbessert die Erfahrungen der Studenten.

  ### 45. Concept3D war ein wichtiger Partner für die Southern Methodist University.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 24, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Das Verkaufsteam war geduldig und detailliert bei der Beantwortung von Fragen und Bedenken. Das Produkt entsprach genau unseren Vorstellungen. Die wahre Partnerschaft kam mit unserem Client Success Manager und ihrem Engagement, das Produkt pünktlich einzuführen! Sie hat uns erfolgreich durch viele Produktservices navigiert. Ihr Engagement, uns mit anderen Dienstleistungen bekannt zu machen, war sehr vorteilhaft. Wir begannen im Dezember 2020 mit einer eingeschränkten Lizenz und haben auf ihre Empfehlungen hin weiterhin neue Produkte hinzugefügt. Sie hörte zu und verstand unsere Abteilung für Einrichtungen (da es sich nicht um die typische Marketing- oder Zulassungsabteilung handelte) und wie wir die interaktive Karte nutzen wollten.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Der Nachteil war unser erster Client Success Manager und das anfängliche Training. Wir verloren den Schwung unseres Teams, weil sie unsicher über die nächsten Schritte waren, die notwendig waren, um die Karte aus dem Planungsraster auf die Website zu bringen. Es war eine echte 180-Grad-Wende, als diese Person ersetzt wurde. Es sagt viel über ein Unternehmen aus, wenn es auf die Bedürfnisse des Kunden reagiert und sich anpasst. Unser größtes Hindernis wurde durch einen Personalwechsel zu unserem bedeutendsten Vorteil. Das Produkt war immer großartig, aber ohne ordnungsgemäße Unterstützung, Schulung und "an die Hand nehmen" hätte es keinen Erfolg gehabt.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Wegfindung war entscheidend für unseren Campus, insbesondere die ADA-Unterstützung für Studierende, Lehrkräfte und Mitarbeiter. Die Universität befindet sich in einer großen Metropole, in der die Öffentlichkeit an Veranstaltungen teilnimmt, Veranstaltungsorte nutzt und eine wesentliche Leichtigkeit der Navigation hat.

  ### 46. Cal Poly Pomona Kunde

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr. Jason B. | Lead, Web Development, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 11, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Es ist einfach, den Inhalt auf der Karte zu aktualisieren, und er wird sehr gut präsentiert. Ich habe es auch genossen, Benutzergruppen einrichten zu können und Inhaltsverantwortliche ihren eigenen Abschnitten auf der Karte zuzuweisen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, die Renderings selbst zu aktualisieren. Außerdem wäre es großartig, wenn wir Links zu unseren eigenen Panoramen einfügen könnten, die im Vollbildmodus geöffnet werden.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zuvor verwendeten wir Google Maps und ein benutzerdefiniertes Programm für unsere dynamische Karte. Es war nicht sehr ansprechend oder einfach zu aktualisieren. Wir haben mehr Nutzen aus unserer Karte gezogen, seit wir Concept3D verwenden.

  ### 47. Ausgezeichneter Technologiepartner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven  O. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 25, 2023

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Concept3D hat ein kommunikatives und talentiertes Team. Wir schätzen es, sie als Technologiepartner zu haben.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Wir haben noch nicht genug Standorte mit ihnen implementiert!

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Parkleitsystem und Wegweisung für Verfügbarkeitsdaten, die wir von unseren Fahrzeugzähl- und Kennzeichenerkennungskameras sammeln.

  ### 48. Erstaunliche Software und Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 08, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Das intuitive Schnittstellendesign und die große Menge an wertvollen Funktionen haben mich wirklich umgehauen. Ich hatte diese Software noch nie zuvor benutzt, aber es fiel mir sehr leicht, die verschiedenen Einstellungen zu navigieren und die verschiedenen Funktionen für unseren Campusplan einzurichten. Es ist wirklich ein unglaubliches und lohnenswertes Werkzeug, das hilft, das große Problem der Navigation auf unserem Campus zu bewältigen.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Ich kann wirklich nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir an der Concept3D-Software oder dem Kundenservice, den ich erhalten habe, nicht gefällt. Die Software selbst hatte VIEL mehr Funktionen, als ich je erwartet hätte, und die Benutzeroberfläche war sehr benutzerfreundlich. Die Vertreterin, die mir geholfen hat, Elizabeth Ekelund, hat alles getan, um mir zu helfen, und hat mir enorm geholfen. Es gibt wirklich nichts Schlechtes, was ich über meine Erfahrung sagen kann.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser größtes Problem war, dass die Studierenden Schwierigkeiten hatten, sich auf unserem Campus zurechtzufinden und ihre Klassenzimmer und studentischen Ressourcen zu finden. Wir hatten viele Neubauten und Standortänderungen, und diese Software hat enorm geholfen, damit die Studierenden unser Admissions Office, die Finanzhilfe und ihre verschiedenen Unterrichtsgebäude finden können.

  ### 49. Eine führende Lösung für interaktive Karten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Concept 3D macht alle Live-Kartenintegrationen möglich. Es enthält so viele Optionen und ermöglicht es Ihnen, es auf vielfältige Weise zu nutzen, Karten hervorzuheben, Touren zu machen und besondere Erlebnisse für Menschen zu schaffen. Es integriert sich mit Veranstaltungsanwendungen wie Localist, sodass Sie das Beste daraus machen können.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Lernkurve für die Bearbeitungsoberfläche; nicht unbedingt unerwartet, aber nicht sofort intuitiv. Ihr Support ist ausgezeichnet, daher denke ich, dass dies leicht zu überwinden ist.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben eine Tour für potenzielle Besucher entwickelt und können einen interaktiven und visuell ansprechenden Einblick in unsere Einrichtungen bieten. Wir können auch einfache Wegbeschreibungen und zusätzliche Einblicke für Veranstaltungen bereitstellen. Wir profitieren von seiner Flexibilität!

**Official Response from Sam Slater:**

> Vielen Dank für Ihre Antwort! Wir freuen uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Ihren Schmerzpunkt zu lösen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

  ### 50. Tolles Werkzeug zum Kartieren Ihres Campus!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth C. | Director of Digital Communications, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Was gefällt Ihnen an Concept3D am besten?**

Das Konzept 3D ist sehr einfach zu verwalten und der Kundenservice ist ausgezeichnet.

**Was gefällt Ihnen an Concept3D nicht?**

Es wäre hilfreich, Massenbearbeitungen an Kategorien und Standorten vornehmen zu können, ohne die Kategorie zuerst veröffentlichen zu müssen.

**Welche Probleme löst Concept3D für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Concept 3D ermöglicht es uns, detaillierte Informationen über unsere Campus-Einrichtungen und die Wegfindung in einem ansprechenden visuellen Format zu teilen, das anderen von ihnen genutzten Kartendiensten ähnelt.


## Concept3D Discussions
  - [What is the best way to integrate VR with Concept 3d?  Is there an inexpensive way to do this?](https://www.g2.com/de/discussions/29768-what-is-the-best-way-to-integrate-vr-with-concept-3d-is-there-an-inexpensive-way-to-do-this) - 1 comment
  - [What is the best way to track what is being searched most often on our map?](https://www.g2.com/de/discussions/29767-what-is-the-best-way-to-track-what-is-being-searched-most-often-on-our-map) - 2 comments

- [View Concept3D pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/concept3d/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+12%3A58%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=361073d8-3eb4-4e94-afe1-233ebcbac8de&secure%5Btoken%5D=ca9341ecdef0fb83353ac8c5bf50389729dcf9b4995b87b03310125267131917&format=llm_user)

## Concept3D Features
**Anpassung**
- Verbessern von Karten
- Themes
- Update
- Audio
- Erstellen von Karten

**Logistik - Digitale Wegfindung**
- Einsatz
- Analytics
- Indoor und Outdoor
- Positioniersysteme

**Agentische KI - Digitale Wegfindung**
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Concept3D Alternatives
  - [Real Tour Vision](https://www.g2.com/de/products/real-tour-vision/reviews) - 4.8/5.0 (25 reviews)
  - [TeliportMe: Virtual Tour Software](https://www.g2.com/de/products/teliportme-virtual-tour-software/reviews) - 4.8/5.0 (111 reviews)
  - [Kuula](https://www.g2.com/de/products/kuula/reviews) - 4.4/5.0 (18 reviews)

