# CommuniQate Reviews **Vendor:** AppCenter Nederland **Category:** [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About CommuniQate CommuniQate, gegründet 2020 in Enschede, Niederlande, ist eine innovative SaaS-Lösung, die Unternehmen hilft, ihre Kundenkommunikation über WhatsApp Business Cloud zu verbessern. Als offizieller Meta Tech Provider ermöglicht CommuniQate Organisationen, effizienter mit ihren Kunden, Patienten oder Bürgern über eine leistungsstarke Plattform zu kommunizieren. Mit Funktionen wie automatisierten Workflows, einem zentralen Posteingang und intelligenter Segmentierung optimiert CommuniQate sowohl Kundenservice als auch Marketingkampagnen. Die Plattform bietet zudem Integrationen mit bestehenden Systemen für nahtlose Interaktionen. Der Mehrwert von CommuniQate liegt in der Erhöhung von Engagement, Kundenzufriedenheit und Konversionen, dank eines persönlicheren und direkteren Ansatzes über WhatsApp. ## CommuniQate Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **24/7-Kundensupport** von CommuniQate, der sicherstellt, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn sie benötigt wird. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von CommuniQate, da sie es als unkompliziert empfinden und von hilfreichem Support unterstützt wird. (1 reviews) ## CommuniQate Reviews ### 1. CommuniQate leistet einen besonders großen Beitrag in unserem Unternehmen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thom v. | Eigenaar, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommuniQate am besten?** Wir nutzen mittlerweile schon seit geraumer Zeit CommuniQate und sind enorm dankbar für den Einfluss, den es auf unseren Arbeitsprozess hat. Was uns besonders anspricht, ist, wie es uns nahezu vollständig von der Qualifizierung und Gewinnung potenzieller Leads für Nachhaltigkeit entlastet. Dies hat es uns ermöglicht, uns mehr auf den Kern unserer Arbeit zu konzentrieren, ohne uns um die manuelle Arbeit sorgen zu müssen. Unsere Kunden reagieren äußerst positiv auf das System, und diese Begeisterung teilen wir voll und ganz. CommuniQate zeigt immer wieder ihre Bereitschaft, mitzudenken und uns bei der Suche nach den richtigen Lösungen für weitere Entwicklungen zu unterstützen. Ein gutes Beispiel dafür ist, dass wir bald keine Leads mehr manuell in unser System eingeben müssen. Unsere qualifizierten Kunden können einfach über WhatsApp einen Termin vereinbaren, der dann automatisch in unseren Kalender und unser CRM-System eingetragen wird. Dies spart uns nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass alles reibungslos verläuft, genau so, wie wir und unsere Kunden es wünschen. Wir sind CommuniQate daher sehr dankbar für die Unterstützung und freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit weiter auszubauen. **Was gefällt Ihnen an CommuniQate nicht?** Obwohl wir im Allgemeinen sehr zufrieden mit CommuniQate sind, gibt es auch einige Punkte, die noch verbessert werden müssen, und das ist überhaupt nicht ungewöhnlich. Es kommt gelegentlich vor, dass der Ablauf nicht reibungslos verläuft (selten), was manchmal zusätzliche manuelle Kontrollen erfordert, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt aktualisiert sind. Diese Punkte bieten jedoch auch Raum für Verbesserungen, und angesichts der proaktiven Haltung von CommuniQate erwarten wir, dass diese Angelegenheiten in Zukunft angegangen werden. **Welche Probleme löst CommuniQate für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CommuniQate hilft uns vor allem bei der Straffung und Automatisierung unseres Lead-Qualifizierungsprozesses. Früher kostete es uns viel Zeit und Mühe, potenzielle Leads manuell auszuwählen und zu verwalten, aber mit CommuniQate verläuft dieser Prozess viel effizienter. Das bedeutet, dass wir mehr Zeit für unsere Kernaktivitäten aufwenden können, wie Kundengespräche und die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen. Darüber hinaus sorgt die Integration mit unserem CRM-System dafür, dass Termine automatisch geplant und nachverfolgt werden, was unseren Arbeitsprozess erheblich vereinfacht. Dank CommuniQate können wir also schneller und effektiver auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und besseren Geschäftsergebnissen führt. ### 2. Schneller Service, gute Preis-Leistungs-Anwendung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom P. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommuniQate am besten?** Communiqate hilft bei der Generierung von Leads. Die Anwendung ist einfach zu bedienen und der Support steht jederzeit zur Verfügung. **Was gefällt Ihnen an CommuniQate nicht?** Ich habe wirklich nichts, was mir an der App nicht gefällt. Sie funktioniert ziemlich gut. **Welche Probleme löst CommuniQate für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erzeugt schnell Leads und ermöglicht mir eine einfache Kommunikation mit potenziellen Kunden. - [View CommuniQate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/communiqate/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+16%3A20%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ed29438b-a18c-4d09-8148-4f3cca42837f&secure%5Btoken%5D=fd32dc4b75c67afbbb8d0b15ec48a870aae6ddaa35c632521bf584b50e775037&format=llm_user) ## CommuniQate Features **WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing** - Transaktionsnachrichten - Massen-WhatsApp-Nachrichten - Konversationelle Nachrichten - Personalisierung - Werbebotschaften - Automatische Antworten **WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing** - Segmentierung - API-Integration - WhatsApp-Handel - Analytik ## Top CommuniQate Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,658 reviews)