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Comments Analytics

Von Comments Analytics

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Comments Analytics Medien

Comments Analytics Demo - Bulk Category Extraction page
Users can upload their bulk data for category extraction and get their comments categorized into 7 categories including, Feedback, Pricing, Question, Personal Experience, Suggestion, Functionality, and Other. The Excel download button is provided to download all the category information in a file.
Comments Analytics Demo - Bulk Sentiment Analysis page
On this page, the users can see the history and details of their sentiment analysis bulk requests on the chart and table. They can compare the value of positive, negative, and neutral of their import bulk on the chart. The Excel report of their bulk requests is available to download on this page.
Comments Analytics Demo - Bulk Keyword Extraction page
Users can import their large files as a Bulk request and get the analytics chart of their keywords on this page. The top 10 most frequents keywords with count and corresponding sentiment are available on this page. The word cloud in the important information is accessible for users. The Excel dow...
Comments Analytics Demo - Client Dashboard Home
Show your current credit and active plan. The credit usage diagram for month and week are available. The list of services is also located on the left side of the dashboard.
Comments Analytics Demo - Bulk Import Methods
Various Import methods are available in Comments Analytics Bulk service to import a large file as a Bulk Requests. The methods include JSON file, Google Spreadsheet, Excel CSV file, and Excel XLSX file.
Comments Analytics Demo - Categories Description Page
Available Categories List for comments including Suggestion, Feedback, Question, Pricing, Personal Experience, Functionality and Others
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Comments Analytics-Bewertungen (23)

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Comments Analytics-Bewertungen (23)

4.8
23-Bewertungen

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MN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kategorien von Kommentaren extrahieren"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Mit den fortschrittlichen Fähigkeiten der Kategoriextraktion wird die effiziente Extraktion und Kategorisierung von Themen innerhalb von Textkommentaren ermöglicht. Durch das Erkennen der zugrunde liegenden Themen und Subjekte wird es möglich, Kommentare basierend auf spezifischen Kategorien zu filtern und zu organisieren.

Dies rationalisiert nicht nur den Prozess des Verständnisses der vielfältigen Themen, die diskutiert werden, sondern verbessert auch die Präzision der Sentiment-Analyse. Mit der Fähigkeit, Kommentare zu kategorisieren, kann man sich strategisch auf bestimmte Interessensgebiete konzentrieren und tiefere Einblicke in die Sentiment-Variationen über verschiedene Themen hinweg gewinnen. Dieser doppelte Ansatz, der Kategoriextraktion und Sentiment-Analyse kombiniert, befähigt Benutzer, die komplexen Schichten von Benutzerfeedback zu entschlüsseln und ein umfassendes Verständnis zu erlangen, das sich als unschätzbar für fundierte Entscheidungsfindung und gezielte Verbesserungen erweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

nichts Negatives über die Qualität des Service und die Bearbeitungszeit zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ER
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schlüsselwort-Extraktionsdienst"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Der Keyword-Extraktionsdienst von CommentsAnalytics hat unseren Ansatz zur Analyse von Kundenfeedback revolutioniert. Dieses unverzichtbare Werkzeug durchforstet die Vielzahl von Kommentaren und identifiziert mühelos die bedeutendsten Schlüsselwörter, die die Kundenstimmungen zusammenfassen. Durch das Fokussieren auf diese entscheidenden Wörter gewinnen wir beispiellose Einblicke in die Kernthemen und Anliegen, die von unseren Kunden geäußert werden.

Diese strategische Nutzung der Keyword-Extraktion rationalisiert nicht nur unseren Feedback-Analyseprozess, sondern rüstet uns auch mit dem wesentlichen Wissen aus, um unsere Produkte und Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden anzupassen. Der fortschrittliche Keyword-Extraktionsdienst von CommentsAnalytics ist zu einem unschätzbaren Vorteil geworden, der unser Geschäft in eine kundenorientiertere und reaktionsfähigere Richtung lenkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

mehr Diagramme verwenden, um die Schlüsselwörter des Großteils hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wortwolken-Erstellung"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Der WordCloud-Dienst der Kommentar-Analyse erweist sich als unschätzbares Gut bei der Entschlüsselung des komplexen Geflechts von Stimmungen innerhalb großer Mengen von Benutzerkommentaren. Dieser dynamische Dienst visualisiert die Häufigkeit von Wörtern und bietet einen Überblick über die am häufigsten von der Zielgruppe geäußerten Begriffe. Durch die Umwandlung von Textdaten in visuell ansprechende Darstellungen wird WordCloud zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Extraktion von Schlüsselthemen und Trends. Von der Identifizierung vorherrschender Stimmungen bis hin zur Hervorhebung wiederkehrender Themen überschreitet dieser Dienst die Grenzen der Textanalyse und bietet eine visuell intuitive Möglichkeit, den Puls des Benutzerfeedbacks zu verstehen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und aufschlussreiche Visualisierungen befähigen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Stärken zu nutzen, um ein ansprechenderes und reaktionsfähigeres Benutzererlebnis zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

Bessere Benutzeroberfläche für das Herunterladen von Wortwolken und den Export in verschiedenen Formaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tim D.
TD
Haed Of Sales Department Import And Export
Import und Export
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schlüsselwörter aus Kommentaren extrahieren"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Robuste Schlüsselwortextraktion:

Kommentaranalysen zeichnen sich durch die Extraktion bedeutungsvoller Schlüsselwörter aus Kommentaren aus und bieten wertvolle Einblicke in die am meisten diskutierten Themen und Motive.

Umfassende Sentiment-Analyse:

Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Sentiment-Analysen effektiv durchzuführen, was ihnen hilft, den allgemeinen Ton von Kommentaren und Feedback einzuschätzen.

Benutzerfreundliche Oberfläche:

Die Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den Prozess der Navigation durch Kommentardaten vereinfacht und sie für Benutzer mit unterschiedlichen technischen Hintergründen zugänglich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich möchte eine API für die Schlüsselwortextraktion haben und die API ist derzeit nicht auf der Website verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Sentimentenanalyse für eine große Menge an E-Mails"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Durch die Integration von Sentiment-Analyse-Funktionen kann der E-Mail-Dienst nun eingehende Kommentare dynamisch kategorisieren und priorisieren, basierend auf den geäußerten Stimmungen. Dieser transformative Ansatz ermöglicht es den Nutzern, schnell Kommentare zu identifizieren und zu adressieren, die signifikante positive oder negative Stimmungen tragen. Zum Beispiel kann der Dienst in einem Kundensupport-Szenario automatisch E-Mails mit negativen Stimmungen priorisieren, was schnelle Reaktionen auf Kundenanliegen ermöglicht und einen proaktiven Ansatz zur Aufrechterhaltung eines positiven Markenimages sicherstellt. Durch die Implementierung der Sentiment-Analyse für den E-Mail-Dienst rationalisiert Comments Analytics den Prozess des Durchsuchens großer Mengen an Textdaten und bietet den Nutzern ein wertvolles Werkzeug zur präzisen und effizienten Verwaltung und Beantwortung von Kommentaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

nichts zu erwähnen über die Abneigungsfunktion in der Kommentar-Analyse der Sentiment-Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VK
Retail Activation Representative
Einzelhandel
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Named-Entity-Erkennung (NER)"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Eines der herausragenden Merkmale, das ich an Comments Analytics am meisten schätze, ist der fortschrittliche Dienst zur Erkennung benannter Entitäten. Diese leistungsstarke Funktionalität verbessert unsere Fähigkeit erheblich, wertvolle Einblicke aus Benutzerkommentaren zu gewinnen. Durch die automatische Identifizierung und Kategorisierung von Entitäten wie Namen, Orten, Organisationen und mehr vereinfacht Comments Analytics den Analyseprozess. Dies spart nicht nur Zeit, sondern ermöglicht es uns auch, ein tieferes Verständnis für Benutzersentimente, Trends und Schlüsselthemen zu erlangen. Die Präzision und Effizienz des NER-Dienstes tragen immens dazu bei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und das allgemeine Verständnis von Kommentaren zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

Ich mag wirklich die Präzision des NER-Dienstes, der meine Anforderungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FJ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kategoriextraktion für unsere sozialen Netzwerkkommentare"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Der Kategorie-Extraktionsdienst von Comments Analytics in meinen sozialen Netzwerkkommentaren hat sich als bahnbrechend für die Verbesserung des Benutzerengagements und der Inhaltsorganisation erwiesen. Durch die automatische Extraktion relevanter Kategorien aus Benutzerkommentaren vereinfacht dieser Dienst den Prozess der Inhaltsmoderation und -klassifizierung. Er stellt sicher, dass Diskussionen und Interaktionen mit vordefinierten Themen übereinstimmen, was eine organisiertere und gezieltere soziale Umgebung fördert. Dies verbessert nicht nur die Benutzererfahrung durch die Bereitstellung strukturierter Inhalte, sondern erleichtert auch das effiziente Inhaltsmanagement, sodass ich mich auf die Förderung sinnvoller Diskussionen innerhalb spezifischer Kategorien konzentrieren kann. Der Kategorie-Extraktionsdienst von Comments Analytics spielt somit eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der Inhaltsdynamik meines sozialen Netzwerks und trägt letztendlich zu einer lebendigeren und zielgerichteteren Online-Community bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

Finde keine schlechte Erfahrung bei der Nutzung des Kategorieextraktionsdienstes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YC
HR
Import und Export
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sentimentenanalyse für Text"
Was gefällt dir am besten Comments Analytics?

Was ich an Comments Analytics am meisten mag, ist die unvergleichliche Genauigkeit bei der Sentiment-Analyse. Die fortschrittlichen Algorithmen des Dienstes erfassen und kategorisieren Stimmungen präzise und bieten unschätzbare Einblicke in Benutzermeinungen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Echtzeitanalysen machen es nahtlos, durch die Daten zu navigieren und umsetzbare Schlussfolgerungen zu ziehen. Darüber hinaus ermöglichen die robusten Berichtsfunktionen, Trends und Stimmungsverschiebungen effektiv zu verstehen. Insgesamt verbessert Comments Analytics unsere Fähigkeit erheblich, Benutzerstimmungen mit Zuversicht zu verstehen und darauf zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Comments Analytics?

alles ist in Ordnung und nichts zu beanstanden bei den Sentiment-Analyse-Diensten, die ich genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aung Pyae O.
AO
Social Media Marketing Specialist
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Name sagt alles!"
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In der Lage zu sein, die Sentiment-Analyse an meine spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Und einfache Integrationen mit sozialen Medienkanälen und Formularwerkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Es gibt keine Heatmap-Funktion. Es wäre großartig, wenn sie enthalten wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erkennung benannter Entitäten (NER)"
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Die Integration der Named Entity Recognition (NER)-Erkennung in den Comment Analytics-Dienst hat die Art und Weise, wie ich Benutzerkommentare analysiere und verstehe, revolutioniert. Die NER-Erkennung fügt eine Ebene der Raffinesse hinzu, indem sie automatisch benannte Entitäten wie Namen, Orte, Organisationen und mehr innerhalb der Kommentare identifiziert und kategorisiert. Diese Fähigkeit liefert wertvolle Einblicke in die spezifischen erwähnten Entitäten und ermöglicht ein tieferes Verständnis des Kontexts und der im Kommentar ausgedrückten Stimmung. Durch das schnelle Extrahieren und Kategorisieren dieser Entitäten verbessert der Comment Analytics-Dienst meine Fähigkeit, die Nuancen der Benutzerinteraktionen zu erfassen, was eine gezieltere und fundiertere Entscheidungsfindung ermöglicht. Diese leistungsstarke Funktion rationalisiert nicht nur die Inhaltsmoderation, sondern eröffnet auch Wege für personalisierte Interaktionen und strategisches Content-Management, was zu einem aufschlussreicheren und effizienteren Kommentar-Analyseprozess beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Der NER-Dienst zeichnet sich konsequent darin aus, Entitäten zu identifizieren und zu kategorisieren, und gewährleistet eine zuverlässige und effiziente Analyse, ohne unerwünschte Inhalte aufzudecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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