Commence CRM Bewertungen & Produktdetails

Es ist ein sehr flexibles und praktisches Werkzeug, das sich leicht an die Bedürfnisse anpassen lässt, die Sie im Kopf haben, und es gelingt, den Verkaufsprozess mit den Kunden zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts Negatives über dieses Werkzeug zu erwähnen, da es sehr dynamisch ist und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexibel - passt für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen, mehrere Verwendungsmöglichkeiten. Ich habe es über 21 Jahre genutzt - die Leute dort sind zuverlässig und hilfsbereit. Ich organisiere meine Welt in nur 3 Kategorien: alles ist entweder eine Person, ein Unternehmen oder eine Aktivität - und die Anzahl der Verbindungen zwischen und unter diesen 3 Kategorien ist unendlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weil es außerordentlich anpassungsfähig mit unzähligen Optionen ist, benötigen Sie einen Fachmann, um Ihnen bei der Planung zu helfen, was Sie wollen und wie Sie es nutzen möchten. Seine Kalenderfunktionalität wurde verschlechtert, als das Produkt aufgerüstet wurde, um wie Outlook auszusehen. Es ist immer noch weit besser als Outlook oder Google bei der Verbindung aller Aktivitäten von Menschen und Unternehmen für Meetings und Planung - aber visuell unterlegen. Es ist schade - es würde nicht viel brauchen, um es zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin verpflichtet zu sagen, dass ich nichts Positives zu sagen habe.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin fast einer der ersten Kunden von Commence – vor etwa 30 Jahren. Ihr Kundenservice ist meiner Meinung nach das Gegenteil von "weltklasse". Kürzlich hatte ich ein Problem, mir wurde gesagt, dass ich es letztes Jahr irgendwie versäumt hatte, für einen Wartungsvertrag zu zahlen, und es würde mich daher jetzt mehr als das Dreifache kosten, einen Wartungsvertrag für ein Jahr (für immer) zu haben! Dies trotz meiner drei Jahrzehnte als Kunde – und Commence hat mir technischen Support nach ihrer angeblichen Frist durch die Person, die mir angeblich die Mitteilung zur Erneuerung des Wartungsvertrags gegeben hat, bereitgestellt! Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen; Bleiben Sie weg – wählen Sie praktisch alles andere! Ich bin kein Techniker und ich bin – offensichtlich – nicht jung, aber bedenken Sie einfach: Wenn sie mich so behandeln.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robuste Funktionalität und extrem einfach anzupassen. Gute Berichterstattung und Analysen. Der technische Support war ausgezeichnet. Großartiger Wert, die Hälfte der Kosten der meisten konkurrierenden Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Schnittstelle zu Buchhaltungssystemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Commence hat jeden Aspekt ihres Programms angepasst, um unseren besonderen Prozessen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Entscheidung getroffen, bei einem clientbasierten System zu bleiben, das regelmäßige Synchronisierung erfordert und uns daran gehindert hat, zu robusteren Versionen des Produkts überzugehen. Dies führt zu Verzögerungen beim Informationsaustausch und zusätzlichen Unterstützungsanforderungen für Benutzer, die nicht regelmäßig synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Flexibilität der Berichte, die man drucken kann. Ich mag besonders die verschiedenen Möglichkeiten, wie wir die Bildschirme bearbeiten können, wenn wir uns entscheiden, etwas zusätzlich zu dem, was bereits in der Projektdatei ist, hinzuzufügen, wird es noch am selben Tag erledigt. Sehr guter Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, sich an das Programm zu gewöhnen, da es so viel zu bieten hat, dass es überwältigend wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass sie bereit sind, bei der Lösung von Problemen zu helfen, die ich haben könnte, und dass sie helfen, eine Vorlage für mein E-Mail-Marketing zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass sie nicht immer zeitnah auf mich zurückkommen. Außerdem erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich Marketing-E-Mails an viele Kontakte sende und den Bericht anschaue, aber sie haben mir gesagt, dass die Nachrichten tatsächlich durchgehen. Es ist manchmal einfach verwirrend, damit zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Commence CRM ermöglicht es uns, alle Verfolgungen im Auge zu behalten und Berichte zur Prognose von Verkaufsanforderungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile Anwendung und der Fernzugriff könnten etwas Arbeit gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datenspeicherung ist sehr gut für die Speicherung von Kundendaten geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht besonders benutzerfreundlich in Bezug auf die Customer Journey. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Commernce Desktop CRM war in den letzten 15 Jahren unsere bevorzugte Wahl für den Aufbau maßgeschneiderter CRM-Lösungen für unsere KMU-Kunden. Es ist eine flexible Plattform, die den Aufbau eines Systems ermöglicht, das gemäß den Geschäftsabläufen der Kunden funktioniert (nicht umgekehrt) und nach der anfänglichen Implementierung kann ein Kunde ohne spezielle Programmierkenntnisse das CRM entsprechend zukünftiger Bedürfnisse pünktlich weiterentwickeln, ohne teure ausgelagerte Dienstleistungen. Das Desktop Commence integriert sich in das bestehende und vertraute MS Office-Ökosystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Commence Desktop ist nicht von Natur aus auf einer standardmäßigen SQL-Datenbank aufgebaut, und Datensätze, die von außen kommen, müssen importiert werden. Abgesehen davon ist die kleine und kompakte proprietäre Datenbank in einigen Fällen schnell zu sichern und läuft. Auch eine WEB-Verbindung wäre wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.