CogniSaaS Bewertungen & Produktdetails

Meiner Meinung nach hilft CogniSaaS, Kunden-Onboarding-Prozesse effizient zu verwalten und zu verfolgen. Es ermöglicht allen Teams, auf derselben Plattform über verschiedene Abteilungen hinweg zusammenzuarbeiten.

Mit abteilungsweiser Verfolgung können wir den Arbeitsfortschritt leicht überwachen und manuelle Anstrengungen reduzieren, wodurch die Abläufe reibungsloser und effizienter werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe CogniSaaS seit über sechs Monaten genutzt, aber ich habe mehrere Schwierigkeiten erlebt, darunter:

Langsame Reaktionszeit fast jeden Tag.

Aufgabenstatus-Updates sind inkonsistent – Wenn ich eine Produktaufgabe auf "Erledigt" oder "In Bearbeitung" aktualisiere, wird dies nicht sofort angezeigt. Am nächsten Tag wird sie immer noch als "Ausstehend" angezeigt, ohne Updates.

Mangel an Zuverlässigkeit und Vertrauen – Selbst nach der Aktualisierung von Projekt- und Produktstatus werden diese oft nicht richtig gespeichert oder angezeigt.

Sehr langsame Leistung – Die Plattform benötigt zu lange, um Aufgaben zu laden und zu verarbeiten, obwohl meine Internetgeschwindigkeit einwandfrei ist.

Diese Probleme machen es schwierig, effizient zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konsole ist benutzerfreundlich und es ist einfach, die Workflows zu verwalten und den Fortschritt der Eigenschaften zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Handvoll von Abneigungen, hier sind nur einige erwähnt.

1. Langsamkeit: Es dauert viel Zeit, bis die von uns hinzugefügten Details angezeigt werden, und wir müssen die Seite immer wieder aktualisieren, um zu überprüfen, ob die hinzugefügten Details angezeigt werden.

2. Zeitaufwendig: Allein das Hinzufügen einer Eigenschaft dauert 12 bis 15 Minuten, auch hier muss zwischendurch aktualisiert werden, um zu überprüfen, ob alle Kontrollpunkte angezeigt werden.

3. Automatisierung: Die eingerichtete Automatisierung funktioniert nicht richtig, "On hold"-Eigenschaften werden als "inaktiv" angezeigt, unvollständige Aufgaben werden als "erledigt" markiert und die Liste geht weiter.

Da wir häufige Benutzer sind, die den Fortschritt der Eigenschaften aktualisieren müssen, ist es wirklich zeitaufwendig, den Fortschritt einer einzelnen Eigenschaft zu aktualisieren, was sich negativ auf unsere Arbeit auswirkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leicht die Kundenphasen trennen und Module mit produktspezifischer Überwachung verwalten, wodurch Endbenutzer den Fortschritt effektiver verfolgen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung war ziemlich herausfordernd, insbesondere bei Aufgaben wie der Erstellung von Vorlagen und der Einrichtung von Prozessen. Das System ist auch sehr langsam, was frustrierend ist und die Produktivität beeinträchtigt. Darüber hinaus gibt es mehrere Fehler, die die Dinge noch schwieriger machen:

1. Seiten laden oft nicht, und wir müssen sie ständig aktualisieren.

2. Produkte oder Kommentare verschwinden manchmal ohne Erklärung.

3. Die Automatisierung markiert manchmal unvollständige Aufgaben als "ERLEDIGT", was zu Verwirrung zwischen den Teams führt und Kunden frustriert.

4. Es gibt zahlreiche Male, in denen wir nicht auf Kundendaten zugreifen können, was dazu führt, dass wir dem Cognisaas-Team berichten müssen, um es zu beheben, bis dahin können wir nichts zugreifen und aktualisieren.

... usw.

Diese Probleme machen es für alle schwierig, effizient zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an CogniSaaS gefällt. Die Plattform ist langsam, schwer zu navigieren, und die Suche nach Kunden oder Konten ist frustrierend aufgrund ständiger Seitenaktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cognisaas hat eine sehr schlechte Benutzererfahrung. Die Plattform ist langsam und überhaupt nicht benutzerfreundlich. Die Suche nach einem Kunden oder Konto ist extrem schwierig, und es gibt keine reibungslose Navigation. Jedes Mal, wenn ich etwas finden muss, muss ich die Seite mehrmals neu laden, was sehr frustrierend ist. Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet, und der gesamte Arbeitsablauf ist nicht intuitiv. Es verschwendet viel Zeit und macht selbst einfache Aufgaben unnötig kompliziert. Definitiv keine großartige Erfahrung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste ist, dass Cognisaas uns bei der Verwaltung und Aktualisierung von Status und Daten hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden dies täglich und es gibt nichts, was man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine zentralisierte Plattform, aber es mangelt an Benutzerzufriedenheit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine frustrierende Erfahrung mit dieser Software gemacht. Das System ist durchweg langsam, mit häufigen Ladeverzögerungen, die den Arbeitsablauf und die Produktivität stören. Außerdem treten ständig neue Fehler auf, die die Effizienz weiter beeinträchtigen. Anstatt die Abläufe zu optimieren, fühlt es sich oft wie ein zeitraubender Prozess an. Verbesserungen in Leistung und Stabilität sind unerlässlich, um das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System bietet eine einfache Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu organisieren und den Fortschritt zu überwachen, was die Zusammenarbeit im Team erleichtert. Es ist ein hilfreiches Werkzeug zur Verwaltung komplexer Aufgaben, wenn es wie vorgesehen funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Bedenken beeinträchtigen die Produktivität erheblich:

1. Das System erfährt oft Langsamkeit oder Ausfallzeiten, was uns zwingt, unsere Arbeit zu verzögern, bis es behoben ist.

2. Dateneingaben gehen oft verloren oder werden nicht richtig gespeichert, was Verwirrung und doppelte Anstrengungen verursacht.

3. Manchmal funktioniert die eingerichtete Automatisierung nicht richtig.

Diese wiederkehrenden Probleme verringern die Gesamtproduktivität erheblich und fügen unnötige Verzögerungen zu den täglichen Abläufen hinzu. Während die Plattform Potenzial hat, sind erhebliche Verbesserungen erforderlich, um sie für den professionellen Gebrauch zuverlässig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können unseren Onboarding-Prozess verfolgen, was wirklich hilfreich ist, um den Fortschritt jedes Kontos als Onboarding-Agent zu kennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ist oft langsam, und einige Daten neigen dazu, unerwartet zu verschwinden, was häufige Seitenaktualisierungen erfordert, um die Informationen neu zu laden. Dieser Prozess macht die Nutzung des Werkzeugs unnötig zeitaufwendig.

Benötigt Verbesserungen in

* Wesentliche Verbesserungen

* Datenzuverlässigkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich am meisten mag. Jeden Tag verwenden wir dieses Tool, um die Immobilienaufnahme zu verwalten, aber es funktioniert nicht nach den Standards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher hatten wir mit Langsamkeit zu kämpfen, was die Leistung der Agenten beeinträchtigte. Das haben wir ihnen gemeldet, was nicht zu 100% behoben ist, und seit 2 Tagen haben wir ein weiteres Problem.

Wenn wir eine Eigenschaft zu Cognisaas hinzufügen, sind unter dem Produktplan keine Aufgaben sichtbar, und dadurch wurde unsere Arbeit gestoppt.

Seit 2 Tagen haben wir keine Eigenschaften zu Cognisaas hinzugefügt, es ist noch nicht gelöst, daher beeinträchtigt es alternativ die Produktivität aller Onboarding-Agenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass Cognisaas sehr nützlich für die Verwaltung von Daten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In Cognisaas gibt es täglich viele Fehler, und manchmal arbeitet es sehr langsam und aktualisiert die Daten nicht korrekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.