Cognidox war ein kompletter Wendepunkt für unsere Gruppe. Es hat uns ermöglicht, effizienter zu werden, indem wir seine automatisierten Workflows nutzen, während wir die GCP-Konformität und die Einhaltung der ALCOA++-Prinzipien beibehalten. Wir verwenden Cognidox als "Single Source of Truth" für alle unsere internen Dokumentationen im Zusammenhang mit klinischen Studien. Sponsoren und Prüfer, die es gesehen haben, waren mehr als beeindruckt von dem System und wie wir es in unserer Umgebung nutzen. Ich kann das Cognidox-Team nicht genug loben - sie waren super hilfsbereit, als sie sich mit uns zusammensetzten und unsere Prozesse kartierten, uns erklärten, wie wir die Dinge einrichten könnten, um das Beste aus dem System herauszuholen. Der IT-Support, den wir erhalten, ist herausragend. E-Mails werden immer zeitnah von den Support-Mitarbeitern bestätigt und es wird stets eine hilfreiche, leicht verständliche und durchdachte Antwort gegeben. Unsere Account-Manager halten regelmäßig Kontakt und sind immer daran interessiert, mehr über unsere Erfahrungen mit dem System und dessen Nutzung zu erfahren. Sie haben uns auch mit anderen Kunden in Kontakt gebracht, die in einem ähnlichen Bereich arbeiten, damit wir voneinander lernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was mir an Cognidox nicht gefällt. Unsere Erfahrung war äußerst positiv. Ich würde dieses System jedem empfehlen, der an einem Dokumentenmanagementsystem, einer elektronischen Trial Master File, einer elektronischen Investigator Site File oder einem elektronischen Datenerfassungssystem interessiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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