Kohärenter Support ist schnell in der Reaktionszeit. Das AgreeYa-Team verwaltet das Cogent-Support-Team, das über den Umfang des Supports der meisten Unternehmen hinausgeht. Technologieunternehmen können schnell scheitern, unabhängig davon, wie gut sie sind, wenn ihr Support-Personal seinen Kunden nicht helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Cogent befasst sich mit den Punkten, die sie verbessern müssen. Es scheint unfair, eine einzelne Sache herauszugreifen, die Cogent korrigieren oder verfügbar machen muss, denn wenn ich heute ein Ticket einreichen würde, würden sie sicherstellen, dass jede Beschwerde oder Anregung zu ihrem System bearbeitet wird und in einer zukünftigen Version verfügbar gemacht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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