# Coax Reviews
**Vendor:** Coax  
**Category:** [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Coax
Coax ist ein Geschäftspostfach, das alles von Textnachrichten bis zu sozialen Medien konsolidiert und dabei hilft, den Kundenservice zu vereinfachen und kleine Unternehmen mit Bewertungen zu fördern, damit sie mehr Geld verdienen können. Es ist der Ort, an dem Unternehmen all ihre Kommunikation unter einem Dach zusammenführen können. Mit einem einzigen Login können Sie in einem einfachen Chat-Thread auf Kunden antworten, der das Gespräch verfolgt, egal wo es begonnen hat. Mit einem Live-Chat-Widget auf Ihrer Website kann Coax Ihnen helfen, neue Leads auf Ihrer Website zu erfassen. Der Chat bleibt aktiv, da Ihre Kunden so einfach per SMS antworten können, wie sie mit Freunden oder der Familie sprechen.




## Coax Reviews
  ### 1. Die Zentralisierung der Kommunikation bedeutet, dass ich keinen Verkauf verpasse.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 10, 2023

**Was gefällt Ihnen an Coax am besten?**

Indem ich meine sozialen Medien, E-Mails, Anrufe, Webformulare, Live-Chats und SMS an einem Ort zusammenführe, kann ich die vollständige Historie all meiner Kunden einsehen!

**Was gefällt Ihnen an Coax nicht?**

Ich wünschte, es hätte Whatsapp, aber ich höre, es ist nicht mehr weit entfernt!

**Welche Probleme löst Coax für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Indem ich all meine Kommunikation zentralisiere, verpasse ich keine Anfragen, was es mir ermöglicht, einen besseren Kundenservice zu bieten und mehr Verkäufe zu erzielen.



- [View Coax pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/coax/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A40%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=62a72a2a-3d90-44a8-9941-324feb393baf&secure%5Btoken%5D=5ffb6097558d0effab502cbb3334d21c36f085f3de33f65c6b9db70fda3d12ec&format=llm_user)

## Coax Features
**Kanäle**
- Multi-Channel-Abdeckung
- Lauthören

**Design**
- Inhalte erstellen
- Personalisierung
- Eingehende Identifizierung

## Top Coax Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,337 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,688 reviews)